Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Allotjament de 3.5 estrelles
Oci familiar a la platja, amb parc aquàtic d'accés gratuït, a prop de La Isla

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Vista des de l'habitació
Vista des de l'habitació
Bar al costat de la piscina
Vista des de l'habitació
Zona per esmorzar

Opinions

7,0 sobre 10,

Serveis populars

  • Tot inclòs
  • Spa
  • Bar
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei de neteja
  • Piscina
El preu actual és de 217 €
taxes i impostos inclosos
3 de jul. - 4 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Habitació bàsica

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Cafetera/tetera
Per cable
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació familiar

El més destacat

Terrassa o pati
Pati
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó moblat
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Articles de tocador de disseny
Barnussos
  • 32 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati
Control de la temperatura
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Cafetera/tetera
Per cable
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(10 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Cafetera/tetera
  • 32 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 2

Habitació romàntica

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Un assecador de cabells
Barnussos
Bany privat
  • 63 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó moblat
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 32 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4

Suite romàntica

El més destacat

Balcó moblat
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Un assecador de cabells
Barnussos
Bany privat
  • 63 metres quadrats
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

7,0 sobre 10
(7 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Un assecador de cabells
  • 63 metres quadrats
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Suite júnior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Accés a la sala del club
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
  • 63 metres quadrats
  • Vistes a la badia
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Puerto Vallarta

Què hi ha als voltants

  • La Isla - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Platja de la Zona Hotelera - 12 minuts a peu - 1.1 km
  • Terminal de creuers - 17 minuts a peu - 1.5 km
  • Malecón - 4 minuts en cotxe - 4.2 km
  • Platja dels Morts - 6 minuts en cotxe - 5.8 km

Com moure’s per la zona

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aeroport Internacional Licenciado Gustavo Díaz Ordaz): a 12 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Campomar Puerto Vallarta - ‬1 minuts a peu
  • ‪Food Park PV - ‬2 minuts a peu
  • ‪Vips - ‬2 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬6 minuts a peu
  • ‪La Dolce Ristorante - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Allotjament amb tot inclòs per a famílies amb La Isla a prop
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, amb Terminal de creuers i Malecón a poca distància, ofereix un parc aquàtic d'accés gratuït, un bar a la piscina i un bar a la platja. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, massatges a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge esportiu o algun altre servei de l'spa. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina mexicana. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el bàsquet, el submarinisme i el caiac. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen un bar al costat de la piscina i una terrassa a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Sala de recepcions, aparcament per a bicicletes i servei de consergeria
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 340 habitacions tenen detalls com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana amb canals per cable
  • Bombetes LED, serveis de cura d'infants i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Tennis
Classes de tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Cocteleria
Cuina
Ball
Idiomes
Pilates
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • La connexió wifi gratuïta de les habitacions té un límit de 2 dispositius
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 4 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Da Mario
  • Rendevous Bar
  • Sea Side Grill
  • Tiki Taco
  • World Café

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bàsquet
  • Caiac
  • Classes de tennis
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Futbolí
  • Gimnàs
  • Jocs
  • Karaoke
  • Llibres
  • Magatzem de bicicletes
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Pista d'hoquei d'aire
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tennis de taula
  • Tir amb arc
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador a la dutxa (a 89 centímetres d'alçada)
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 89 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 89 centímetres d'alçada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mirall d'augment
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa d'accés a la piscina disponible
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 109 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Compensacions anuals adquirides per a almenys un 10 % de la petjada de carboni
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
La wifi gratuïta de les habitacions té un límit de dispositius: 2
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Preguntes freqüents

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Amb data 22 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive el dia 3 de jul. de 2025 són d'almenys 217,41 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el minigolf, el tennis i el voleibol, entre d'altres.

On es troba Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la zona d'oci. És a primera línia de platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: La Isla i Terminal de creuers. Malecón i Platja dels Morts també són a menys de 10 km.

Opinions: Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Opinions

7,0

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 278 de 1003 opinions
Puntuació 8: Bo. 264 de 1003 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 195 de 1003 opinions
Puntuació 4: Deficient. 130 de 1003 opinions
Puntuació 2: Horrible. 136 de 1003 opinions

7,4/10

Neteja

8,0/10

Personal i servei

6,8/10

Comoditats

6,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

2/10, Horrible

Zaira

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Me dijeron que me iban a devolver las noches que no estuve y no lo hicieron
Estada de 4 nits (maig 2025)

6/10, Acceptable

Marga Arel

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Was leaking everywhere , front desk was not the best but regular , people they do the rooms and outside of the pool ect were very nice love them . Food was not that good only breakfast was ok
Estada de 7 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Ernesto

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel está claramente sobrevalorado. Lo que pagas no se refleja en lo que recibes. Aunque el personal fue amable y atento, las instalaciones dejan mucho que desear: están viejas, descuidadas y a todo necesita una remodelación completa. Todo el lugar se siente anticuado y falto de mantenimiento. En lo personal la habitación que me dieron tenía filtraciones del aire acondicionado, estaba sucio, tuve alergias por el polvo que estaba de meses en las cortinas, pedí que las cambiaran y no hicieron nada. La relación calidad-precio simplemente no está justificada. Me fui con una sensación de haber desperdiciado mi dinero, y sinceramente, no me volvería a hospedar aquí.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

JOSÉ HERIBERTO

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja
La alberca urge una renovación!
Estada de 3 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Yadira

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort with a lot of fun activities. The beach was clean. The staff is outstanding from the front desk to the servers and the cleaning staff. Everyone greets you entry time they see you. The 24hr cafe was fantastic. My main complaint was the food. It was not good at all. Breakfast lunch and dinner at the buffet were always lacking options and the options tasted awful. The only thing I really ate was the tacos at the Mexican restaurant other than that we had to keep leaving the resort to the mall next door to get food.
Estada de 6 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Fernando

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Ok
Estada de 5 nits (maig 2025)

8/10, Bo

William M

Lovely lots of things around
Estada de 12 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

Miguel Angel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Vanessa

Muy buen aervicio
Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

Alicia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
El personal muy amable y atento
Estada de 4 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Maxwell

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Laura Elena

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es la segunda vez que me quedo ahi y es excelente.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Augusto, san jose

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
I believe this is a 3 star hotel, it provides the minimum for a good stay: Comfortable beds, some good food options, very helpful staff, ocean front. Old property, needs lots of maintenance. Some hints: from the moment you arrive people will work hard to sell you something, It cost me 3 hours of my time fending off sales people and in exchange I received some good discounts. The place is crowded, but I like that as opposed to higher end resorts that are lonely. Met lots of families. All buffet/restaurants have at least a few good options, trial and error. I enjoyed the entertainment program. Kids had a blast, didn’t want to leave.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Joaquin

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
DO NOT STAY HERE. The worst. Cheap food, cheap drinks. Beach bar everything taste like soap. Furniture in bedrooms extremely old and dirty. Terrible Check in experience (charged me additional for my partner in a 2 people stay) average 7.0 rate is still to high. I would go with 3.0.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Sara

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Staff was very kind and hospitable. The activities for the kids were good and easy to join and leave! They had a waterside area, pool with shallow part and tame spots along the beach for the littles to play. The entertainment was good and the food and drinks were also good. We have been to higher rated resorts but this one was everything we needed and perfect location along the beach and close to airport!
Estada de 4 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Krystil

Estada de 7 nits (març 2025)

4/10, Deficient

Alexandra De La

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room smiles, ac unit Very noisy.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

4/10, Deficient

Stephen James

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We did not like the noise, food was sub par, resort shape was shabby, elevator broke down and did not like the pressure sales in the lobby.
Estada de 8 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

JORGE

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel está muy bien, la comida es muy buena y la atención del personal excelente, muchas gracias
Estada de 2 nits (abr. 2025)

4/10, Deficient

Angela

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
My kids loved the kid's waterpark area, where we spent a lot of time. The big pool was nice and warm, but in need of repair. They closed the pool at least 2 times on our 6 day stay, not sure why. The food choices at the sunclub were iffy, lacked seasoning or flavor. Once had a potato salad where the potatoes were raw. I got my parents the best upgraded room, and their bathroom door kept sliding open. Not sure the sunclub upgrade was worth it, they had an area on the beach but allowed others to sit there. Once, we were asked for our room number to make sure we belonged there, but a large group (12 ) of mostly non sunclub members, and other groups were not asked. My family and I felt a little discriminated as we are Latinos. Employees were warm and welcoming for the most part, but the facilities were lacking. We've stayed at Secrets and NowAmber (which is now Dreams) resorts before, and loved them. So we were disappointed by this sister property being so far below what we expected.
Estada de 6 nits (març 2025)

8/10, Bo

karla

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 3 nits (març 2025)

6/10, Acceptable

Wing Shan

Viatge en família amb nens petits
I had a great time at this resort in the last week. The stay was great for the most part. However, it could be more updated, have more dining options, and the property could improve on the cleanliness.
Estada de 7 nits (març 2025)

8/10, Bo

Dina Jazmin

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (març 2025)

6/10, Acceptable

roberto

Què li ha agradat: Personal i servei
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Dellanira

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien!
Estada de 4 nits (març 2025)