Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Preguntas frecuentes
¿En Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive?
A fecha de 21 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive el 15 de jun de 2026 son de al menos 293 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: vóleibol, aeróbic, yoga, etc.
¿Dónde se encuentra Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive?
En la playa, este alojamiento de Puerto Vallarta se encuentra a cinco minutos a pie de Playa Estaca y Bahía de Banderas. Playa de los Muertos y Malecón también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,0
Impresionante
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9,2
Limpieza
9,0
Servicios
9,2
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
932 comentarios de un total de 1408 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
932
266 comentarios de un total de 1408 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
266
123 comentarios de un total de 1408 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
123
53 comentarios de un total de 1408 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
53
34 comentarios de un total de 1408 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
34
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
KARLA
18 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estancia!
KARLA
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
ALANIZ ZAVALZA ANAHI
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
La comida muy rica, las instalaciones muy limpias y bonitas
ALANIZ ZAVALZA ANAHI
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
LaauRys
19 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho las albercas y la playa privada
LaauRys
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
FABRICIO JAVIER ORTIZ
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy limpio alta cocina playa privada tranquilidad y exclusividad, excelente servicio.
FABRICIO JAVIER ORTIZ
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
yury
17 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, excelente atención de Vivi y Olivia y Carlos y juan en el restaurante
yury
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Alejandro
15 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención a personas de la tercera edad
Alejandro
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Gricelda
6 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable , alimentos deliciosos
Gricelda
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Marco Vinicio
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El horario de la alberca hasta las 9 pm y que estaba climatizada
La comida rica y el trato del personal muy bien
Marco Vinicio
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
jose
13 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo en orden, personal muy amable
jose
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
victor fernando urena
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Como siempre, el servicio de primera es el sello de los hoteles Hyatt Ziva. Al parecer, el único propósito del personal del hotel es superar las expectativas del huésped.
La limpieza y comodidad de las habitaciones excepcionales, los alimentos bien, las albercas excelentes y todo 100% recomendable.
victor fernando urena
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Ana Carolina
29 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Como siempre una excelente experiencia, todos muy amables, no podría mencionar a alguien en especial, todos excelente. Gracias por todo!
Ana Carolina
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Patricia
30 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuvimos una muy grata experiencia, el servicio y la calidez de TODO el personal es de resaltarse. Nos extendieron el check out como cortesia por nuestro aniversario. Aunque es familiar hay un área de alberca de solo adultos, lo cual se agradece si no vas en plan familiar.
Patricia
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Patty
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención y limpieza y actividades muy lindas
Patty
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Karla
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel estuvo increíble, no sentí ninguna diferencia en trato por ser local, todos fueron sumamente amables.
La comida está muy rica, tienen bastantes opciones y vi tambien varias vegetarianas, el servicio al cuarto tambien esta incluido y puedes comer/beber a cualquier hora.
El cuarto de hotel estaba muy limpio y en general todo me pareció muy cuidado .
Puntos a mejorar, la verdad les hacen falta mas sombrillas o lugares para sentarse por la alberca/playa.
La playa esta muy bonita y en general tranquila.
Karla
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Israel
12 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El servicio de alimentos y bebidas les falta mucha. Apacitacion el buffet es pésimo el blaze los meseros lentos y mal servicio
Israel
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Mario Renner
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El Hotel Excelente
La reserva con Expedía Fatal
La atención del Gerente muy buena y de la Gerente de Ventas tambien
Mario Renner
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jose Alfredo
31 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio fue excelente, en todos los aspectos. La playa está hermosa y súper limpia. Solo sugeriría mejor variedad en el buffet. Pero excelente volvería de nuevo
Jose Alfredo
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Diego
13 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
La mitad de las albercas son para adultos. Y los camastros tenías que pagar por ellos para asolearte.
Diego
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
6/10 Normal
Mauricio
5 de abr de 2026
La comida no fue de nuestro agrado pensamos que por ser Hyatt tendrian mejor calidad y preparación
Mauricio
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Alanis
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, la comida es bastante buena
Alanis
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Joaquin
15 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantaron las activaciones de los encargados de entretenimiento
Jocelin Valeria
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sergio Alejandro
21 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente desde la llegada hasta la salida
Sergio Alejandro
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maritza
18 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó el lugar! La comida muy buena, incluso el bufet estaba de lujo. Las personas del entretenimiento hicieron un trabajo genial, Leo y Natalia siempre estaban ahí para invitarnos a jugar o concursar en algo. Gracias a todos por el servicio excelente!
Maritza
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Guillermo Rodolfo
3 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Viaje es familia, 5 días, todo muy bien
Creo que hay 3 puntos importantes que afecte regresar aunque es muy bonita la vista y la playa muy bien.
Tener que pagar por las cabañas que están en las albercas 100usd por día o tener que usar los camastros de atrás y no poder tener vista al mar porque estorban estas cabañas.
Te mueven a las 5 de la tarde de los camastros centrales que tienen vista a la playa porque deben preparar el show, aunque estés dormido o muy a gusto, además de que no hay lugares disponibles en otras zonas.
Los alimentos bastante bien un poco reducido el buffete, el servicio de Alejandra excelente, así como José en la alberca, muy poco personal en la alberca.