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Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
En una playa privada, con 2 piscinas al aire libre, cerca de Zoológico de Vallarta

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Family Room -6 guests- with Sea View

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Family Room -6 guests- with Sea View

  • 60 m²
  • 6 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Double Room Deluxe

  • 40 m²
  • 4 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Room Premium with Ocean View

  • 40 m²
  • 2 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite Luxury with Ocean View

  • 80 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Family Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Family Suite Ocean View

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 2 sofás cama individuales
  • Vistas al océano

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Deluxe Room

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Vistas al océano

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Junior Suite

7,8 de 10
Bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 2 camas individuales
  • Vistas al océano

Abrir todas las fotos de Family Suite

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Family Suite

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 2 sofás cama individuales
  • Vistas al océano

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Deluxe, frente al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Vistas al océano

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Premier, frente al mar

9,6 de 10
Excepcional
(10 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Vistas al océano

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Premier, frente al mar

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Vistas al océano

Abrir todas las fotos de Deluxe King

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Deluxe King

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Vistas al océano

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Double Room Deluxe

  • 40 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Family Room -6 Guests- With Sea View

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Family Room -6 Guests- With Sea View

  • 60 m²
  • 6 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Room Premium With Ocean View

  • 40 m²
  • 2 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Quadruple Room Deluxe with Ocean View

  • 40 m²
  • 4 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite Junior with Ocean View

  • 60 m²
  • 6 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Family Suite -6 guests- Standard with Ocean View

  • 60 m²
  • 6 huéspedes

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Exterior

Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

Zona Sur
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
8.8 sobre 10, Excelente, 1.189 comentarios
El precio actual es de 478 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 ene al 27 ene
Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta
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Información sobre la zona

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive se encuentra en el barrio Zona Sur de Puerto Vallarta, en las montañas y en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Bahía de Banderas o Playa Garza Blanca antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Zoológico de Vallarta y Jardines Botánicos de Puerto Vallarta. También merece la pena acercarse a El Edén y Playa de los Muertos. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el avistamiento de ballenas. Ver guía de viaje de Puerto Vallarta
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Mapa
Carretera Barra de Navidad KM 8.5, Zona, Hotelera Sur. Puerto Vallarta-South, Puerto Vallarta, JAL, 48390

Qué hay en los alrededores

  • Playa Garza Blanca
    Playa Garza Blanca
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Playa las Gemelas
    Playa las Gemelas
    A 1 min en coche - 0.0 km
  • Playa Palmares
    Playa Palmares
    A 3 min en coche - 2.3 km
  • Playa Esmerelda
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Terminal de cruceros
    A 23 min en coche - 16.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 42 min en coche

Restaurantes

  • Blanca Blue Restaurant & Lounge
    A 17 min a pie
  • The Rooftop at Hotel Mousai
    A 19 min a pie
  • La Fuente
    A 4 min en coche
  • BocaDos stk
    A 16 min a pie
  • Canto Palmares
    A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Quédate en este complejo turístico de 4 estrellas con todo incluido cerca de Bahía de Banderas
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Playa Garza Blanca y de Zoológico de Vallarta. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. Con playa privada, tumbonas y vóley playa, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece servicios de spa como envolturas corporales, masajes tailandeses y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, el alojamiento también cuenta con una cafetería, un jardín y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como una zona de ocio al aire libre y 5 bares.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Consigna de equipaje, portero o botones y cajero o servicios bancarios
  • Sombrillas, entretenimiento nocturno y un salón de eventos
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 177 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, balcones y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

Gimnasio
Club infantil

Cursos/juegos

Coctelería
Cocina
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

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Vistas desde la habitación
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
6.8 sobre 10, 1.001 comentarios
El precio actual es de 247 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 feb al 22 feb
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Andiamo
  • Cheers
  • El Pescador
  • Frida
  • Veranda

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 295 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • En las montañas
  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor

Más

  • 12 pisos
  • 2 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Tasa de lavandería: 1000 MXN por día
  • Tasa por uso del spa:2000 MXN por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía eólica.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Puerto Vallarta
Park Royal Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive
Grand Park Royal Luxury
Park Royal Puerto Vallarta
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: coctelería, clases de cocina, aquagym, etc.

¿Dónde se encuentra Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive?

Este complejo junto a la playa de Puerto Vallarta se encuentra a quince minutos a pie de Bahía de Banderas y Playa Garza Blanca. Zoológico de Vallarta y El Edén también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

7,4

Bueno

8,0

Limpieza

7,4

Servicios

8,0

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
367 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
246 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
190 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
104 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
97 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Cristina Lissette

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Dividiré mi opinión en lo malo, lo bueno y lo excelente: Lo malo: *La comida no esta rica, fuimos el primer día al restaurante italiano en la cena y ademas de que nos hicieron esperar muchísimo, la comida estaba terrible, al mexicano no nos quisimos ni parar. El buffet esta un poco más pasable, sobre todo en la mañana cuando te cocinan huevos al gusto. Lo bueno: *Las habitaciones están muy bien, vimos muchos reviews que decía que había cucarachas y chiches, y no fue así para nosotras… la habitación muy limpia y el baño también. *todo el personal del hotel fueron siempre muy amables. Lo excelente: *Definitivamente, la playa… el mar tiene un color azul turquesa precioso y algunos días si el mar esta tranquilo se puede nadar. *nosotras llevamos nuestro termo (se los recomiendo) y en todo momento nos prepararon las bebidas que quisimos con el alcohol de nuestra preferencia (siempre y cuando estuviera disponible).
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

RODRIGO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación 10/10. Nos recibieron con vino de cortesía en la habitación. La comida rica y variada.
Se alojó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Misael

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel no es muy grande pero es cómodo y la playa es preciosa
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Benito

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Nunca tuvimos agua caliente para bañar a nuestra hija, los buffetes llenos siempre y con espera de 40 a 1 hora 30 minutos para entrar, pedi servicio al cuarto y nunca llegaron espere por 3 horas y nadie me resolvia nada, al dia siguiente vinieron por la charola y me alegaban que yo recibi mi servicio al cuarto, en las barras de bebidas por mas que les decia que queria de una botella en específico ellos me ponian del alcohol que tenian a la mano,a pero eso si como te quieren vender su membresía y estan de enfadosos en el hotel, pero nunca vuelvo muy mala experiencia de verdad no mal gasten su dinero aqui busquen otra opción.
Se alojó 3 noches en enero de 2026

6/10 Normal

INGRID ZELINDAVETH

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
Las albercas estaban sucias, tambien en la zona vip y jacuzzi que no funcionaba bien aun que te cobran 750 por persona por dia adicional. El buffete y la comida no son buenos y son tiempos de espera largos, reservas no se respetan. Pocos camastros. El personal se porto increible en todo momento muy atentos y agradables.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gabriela Biridihana, guadalajara

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel con las mejores vistas al mar me encanta este hotel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gabriela Biridihana, guadalajara

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy cómodo limpio áreas comunes en buena condiciones la playa es un espectáculo a la vista
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Beatriz Angélica Jiménez, Nicolás Romero

La comida es muy buena, el servicio del personal del hotel fue muy bueno. Lo malo son las personas que te intentan vender una membresía, están por todos lados, y son muy invasivos,
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Mauricio

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amabilidad del personal, especialmente en recepción el Sr. Marco. Habitación cómoda y agradable.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje en familia con niños pequeños
Primero que todo nos hicieron un cargo extra a la entrada del hotel de $15,000 El hotel le hecha la culpa a Expedia y expedia nunca contesto y nos tocó pagarlos de los cuales nos exigieron parte en efectivo y el resto a una sola exhibición con tarjeta El agua de las albercas totalmente helada, el todo incluido realmente no te incluye todo ya que muchas areas tienen costo extra Lo bueno fue la comida, la atención de los meseros y la playa totalmente limpia y muy bonita Cómo sugerencia tengan cuidado con sus pertenencias dentro de la habitación ya que se nos perdió dinero durante la hora de la limpieza y nadie se hizo responsable En puntaje le doy un 6/10 y eso que lo que lo salvo fue la playa
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super!
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Armando

Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó todo solo que la alberca no tenía calefacción y nosotros que fuimos en Noviembre estaba helada
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

EMMA GEORGINA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
EL AGUA DE LA ALBERCA MUY FRIA COMIDA ESCASA Y NO MUY BUENA
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Juan Pedro

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

ALEJANDRA DEL ROCIO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel y la estancia muy bien. Solo algo que no nos gustó a mi esposo y a mi, fue que no hay club de playa, y la alberca está súper fría.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ana paulina González

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El personal muy amable . El buffet muy bueno. Los 3 restaurantes también tenían muy buen servicio
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente menos la playa muy picada la marea …. Y la alberca agua muuuy fría pero en general muy bien
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Mario Cesar Jasso

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Luis Gerardo

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

daniel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único que no me gustó es que al final de tus vacaciones o un día antes, comienzan a buscarte las chicas que te dan la información del hotel, para venderte tiempo compartido.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

mari cruz

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
El personal tiene un pésimo servicio y pésimo trato. A excepción de esmeralda del kids club ella tiene un excelente trato y muy amable y el mesero Alejandro y Antonio fueron los únicos amables, desde que llegamos a recepción hasta salir del hotel el personal en general a pesar de que uno les pedía las cosas amablemente y con una sonrisa hasta te ignoraban y eran groseros! De verdad que fue una súper mala experiencia con su personal.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Daysi

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

FERNANDO

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo estuvo muy bien, la habitacion, el servicio al cuarto, nos gusto mucho el baño, los restaurantes son los que se saturan mucho
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

omar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio la alberca le falta calefacción
Se alojó 4 noches en octubre de 2025