Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos se encuentra en el barrio Zona romántica de Puerto Vallarta, cerca de la playa. Terminal de cruceros y Nayar Vidanta Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de los Muertos y Bahía de Banderas son lo que necesitas. Zoológico de Vallarta y Parque de atracciones VidantaWorld también merecen la pena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal submarinismo?). También puedes animarte a probar actividades como el golf. Ver guía de viaje de Puerto Vallarta
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
Qué hay en los alrededores
Calle Olas Altas
A 1 min a pie - 0.1 km
Playa de los Muertos
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Olas Altas
A 2 min a pie - 0.2 km
Muelle de Los Muertos
A 2 min a pie - 0.2 km
Isla Cuale
A 5 min a pie - 0.5 km
Cómo moverse por la zona
Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 29 min en coche
Restaurantes
Pancho's Takos
A 2 min a pie
Margarita Grill
A 2 min a pie
Republic
A 2 min a pie
Lix : By Xocodiva
A 2 min a pie
Tuna Azul
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos
Quédate en este hotel cerca de Playa de los Muertos
Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos está cerca de Muelle de Los Muertos y Malecón. Cuenta con, entre otros, una terraza, un jardín y un restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un bar-cafetería.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre
Espacios sin humos, un ascensor y portero o botones
Un servicio de recepción las 24 horas, servicio de celebración de bodas y servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su piscina, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LED con canales por cable
Armarios o roperos y servicio de limpieza diario
Información sobre el todo incluido
Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
¿En Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
A fecha de 7 de nov de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos el 21 de nov de 2026 son de al menos 110 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 12:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Este hotel de la zona de Zona romántica se sitúa a pocos pasos de Calle Olas Altas, Playa de los Muertos y Muelle de Los Muertos. Malecón y Bahía de Banderas también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
10
Ubicación
9,0
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
574 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
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234 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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111 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
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51 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
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32 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
32
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Roberto
20 de oct de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel buenisimo para hospedarse, habitaciones renovadas, con clima y un rooftop con alberca muy padre
Se alojó 5 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Violeta alejandra
14 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicacion y buenas instalaciones
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Laura
23 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, sin duda regresaría
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Rosa Florencia
15 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia en buenas condiciones
El personal muy atento y servicial es una excelente opción muy cerca de la playa
Lo único que no me gusto es que el bar de la alberca no funciona supuestamente por temporada baja y aunque llaman al servicio del otro hotel cercano no es lo mismo que tener el bar ahí
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jose Arturo
30 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Reyes Nuñez
6 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
El hotel es solo de hopesdaje los restaurantes y la playa están aproximadamente a un cuadra de distancia. El personal del hotel es muy amable pero los meseros en el restaurante mi pueblito no tienen actitud de servicio deberían ser más amables. La comida del buffet es muy simple y no hay mucha variedad
La alberca es un espacio muy bonito
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Eduardo
5 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Viajamos con un paquete todo incluido y la verdad la comida está muy bien. Muy variada y excelente sazón
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mateo Velazquez
20 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal atento, aire acondicionado perfecto
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Angel Uriel
18 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal siempre fue muy servicial, las instalaciones estaban súper bien cuidadas. Lo recomiendo ampliamente
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Reneé Monserrat
18 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente servicio, todos muy amables, la
comida deliciosa y la alberca riquísima, sin duda alguna mi lugar favorito.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Liliana Rodríguez
13 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es la segunda vez que visitamos casa doña Susana, y cada vez nos gusta más, la ubicación es excelente, la limpieza del lugar es un punto relevante, nunca encontrarás un espacio sucio o desordenado. La alberca está en la temperatura perfecta y es nuestro espacio favorito del hotel
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Miguel Ángel
5 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A unos cuantos pasos del muelle y playa de los muertos, con el beneficio de los camastros del Hotel Los Arcos y una alberca adicional en el edificio de las Suites. Nos subieron de categoría de habitación sin costo y nos regalaron cupones para el restaurante y unos masajes. Todo el personal muy amable.
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Isaac Fernando
11 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó que el hotel era muy práctico y podíamos ocupar las amenidades de los otros hoteles, el señor de las toallas y que acomoda los camastros y sombrillas, fue un poco grosero al momento de darnos la atención.
Pero todo el personal en general es muy atento y amable.
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jairo Mauricio
10 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Volvería sin duda, nos quedamos con una maravillosa experiencia.
La comida rica, la ubicación inmejorable
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jorge
31 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó que puedes usar las instalaciones de otros hoteles de la misma cadena y eso estaba increíble la alberca del hotel Los Arcos muy bonita y el buffet del restaurante muy bueno
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Edgar Raul Cabrera
18 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un alojamiento que permite disfrutar de la playa y parte del malecón del Puerto Vallarta, sin embargo considerar que gran parte de Playa los muertos tiene muchas piedras que dificultan la entrada a la playa, sin embargo existe un oleaje bajo que permite disfrutar con unos zapatos para playa.
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alvaro
14 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo como anunciado. Sin quejas
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Javier
23 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención del personal de limpieza 0
10/10
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Josías
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un espacio muy tranquilo para hospedarte
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Edgar Rosario Caro
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar tranquilo, sencillo y con una excelente ubicación sin duda volvería
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Javier
20 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El bar del hotel estaba cerrado fue imposible disfrutar en su totalidad o alberca del hotel, si nos hizo falta el servicio de bebidas en el bar del hotel
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
jonathan
4 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente ubicación y atencion . La habitacion en buen estado y limpia . Alberca y desyuno bufet incluido en mi reserva muy bueno.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jose
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está muy cerca
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Miguel
4 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen alojamiento, céntrico
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Brenda
25 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento