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Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Restaurante
El precio actual es de 269 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun

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Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

7,8 de 10
Bueno
(34 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 51 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 102 m²
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 2 sofás cama dobles

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Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 92 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 de 10
Bueno
(37 comentarios)
  • 51 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Vistas al mar

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • Vistas al mar
  • 102 m²
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 sofás cama dobles y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Luxury Junior Suite

Two Bedroom Luxury Junior Suite | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • 101 m²
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio, 2 sofás cama dobles y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite Ocean View

8,0 de 10
Muy bueno
(35 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 51 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)
  • 51 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 484 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 sofá cama doble, 2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

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Vistas al mar

Luxury Junior Suite Ocean Front

7,4 de 10
Bueno
(36 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 51 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7,0 de 10
Bueno
(8 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 51 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Vistas al mar

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 51 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club | Terraza o patio

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 51 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vistas al mar
  • 319 m²
  • 1 habitación
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 sofás cama dobles y 2 camas de matrimonio

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite

8,2 de 10
Muy bueno
(142 comentarios)
  • 51 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

7,2 de 10
Bueno
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 51 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Exterior

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 sobre 10, Excelente, 1.487 comentarios
El precio actual es de 252 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 jun al 29 jun
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra en Puerto Morelos, cerca del aeropuerto y en la playa. Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Puerto Morelos son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Campo de golf El Tinto y Plaza Central de Puerto Morelos. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿pesca, tal vez?Ver guía de viaje de Puerto Morelos
Mapa
Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Puerto Morelos
    Playa Puerto Morelos
    A 21 min en coche - 18.5 km
  • Playa Ojo de Agua
    Playa Ojo de Agua
    A 26 min en coche - 22.1 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 27 min en coche - 22.4 km
  • Club de golf Moon Palace
    A 16 min en coche - 12.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 20 min en coche

Restaurantes

  • the cave
    A 6 min a pie
  • Agave Mexican Cuisine
  • Diamond Club Lounge
    A 1 min a pie
  • Grazie Italian Restaurant
    A 16 min a pie
  • Martini MIX
    A 17 min a pie

Acerca de este alojamiento

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

  • Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Campo de golf El Tinto
  • Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con, entre otros, desayuno completo gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y 3 bares en la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, 2 bares en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes, reflexología y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 12 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa y yoga en la playa. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como 3 bares junto a la piscina y una terraza.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un río lento, un tobogán acuático y 3 bares
    • Pistas de tenis, un ascensor y toallas de playa
    • Un servicio de recepción las 24 horas, sombrillas y una tienda de recuerdos
    • Una mesa de billar, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de celebración de bodas
    • Los huéspedes destacan el hecho de que sea excelente para familias, la proximidad de la playa y su piscina
  • Características de la habitación
  • Las 1005 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
    • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
    • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de plasma con canales premium
    • Balcones, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Información sobre el todo incluido

  • Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)
    • Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

  • Surf o bodyboard

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Tenis
    • Vóleibol

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Zona para bodas al aire libre
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated
Puerto Morelos
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 sobre 10, Muy bueno, 198 comentarios
El precio actual es de 260 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 12 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la piscina
  • 3 bares junto a la piscina
  • 8 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

Actividades

  • 6 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tenis
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 6 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 9 pisos
  • Arquitectura bellas artes
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de plasma con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 1 es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A fecha de 30 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el 31 de may de 2026 son de al menos 269 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como surf o bodyboard, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Este alojamiento junto a la playa de Puerto Morelos se encuentra a 10,6 km de Campo de golf El Tinto y a 20,8 km de Plaza Central de Puerto Morelos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,4

Servicios

8,4

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
1324 comentarios de un total de 2797 con una puntuación de 10 - Excelente
637 comentarios de un total de 2797 con una puntuación de 8 - Bueno
371 comentarios de un total de 2797 con una puntuación de 6 - Normal
214 comentarios de un total de 2797 con una puntuación de 4 - Mediocre
251 comentarios de un total de 2797 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Carlos Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien y el trato del personal muy bueno
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Abril

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien todo
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

GUILLERMO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
los toboganes, muy entretenidos para la familia
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo exelente , la atencion del personal de lo mejor todos muy amables lo unico que siento que pueden mejorar un poco es que les falta musica en las areas comunes
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

María Elena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida de los restaurantes de especialidades era deliciosa, buen café y postres. Los shows entretenidos me gustaría más variedad en fin de semana. Las albercas y amenidades genial. Sugiero mejor limpieza en los edificios y habitaciones pues en el área general era buena. Se iba demasiado la luz durante la estancia, sugiero usar aromas en las habitaciones.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Melissa Michelle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La limpieza en zonas generales era excelente, considero podrían mejorar en la de habitación y edificios, se agradecería también usaran aroma en cuartos. La comida en los restaurantes de especialidades era muy buena. Me gustaría más variedad de actividades en fin de semana y no entre semana.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Amanda Elizabeth Cortes

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy feliz y satisfecha pero como que te ilusionan con el tema de los descuentos cuando en realidad es para enrolarte en paquetes y demás
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Mar

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien el servicio a la habitación y los meseros
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Thalia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El staff de concierge de Expedia que se encargó de nuestra estancia en Royalton Splash fue con nosotros siempre fueron muy amables, atentos y cordiales. Existen varios incentivos por parte de Expedia en el hotel como por ejemplo tener una "recepción" exclusiva, los 300 USD que otorga Expedia no se pueden utilizar en un sólo servicio o en una sola compra (de alguna botella) si no que más bien reparten esa cantidad, es decir que al querer comprarla te toman 20 usd (estoy poniendo otro ejemplo) y para el spa te dan 15 usd y así sucesivamente y lo maravilloso es la asignación del grupo de concierge que tienes durante tu estancia, ellos me ayudaron a encontrar reservación en los restaurantes de especialidad y me brindaban el itinerario por día, fueron muy resolutivos y eso se agradece... Edgar y Jenny muchas gracias! Recomiendo realizar en esta plataforma tu reservación si encuentras buenos precios, ya que como acabo de mencionar otorgan varios beneficios que si son útiles durante las vacaciones
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

EDGARDO Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buffet muy grande, biennorganizados
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

camilo

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
No recomiendo venir aqui la comida es super mala aqui sirven sancocho para cerdos ademas la playa no sirve y para colmo a cada rato hacen actividades para personas de otras empresas te llenan el hotel en fin no pierdas tu tiempo ni dinero aqui
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Maria Patricia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El jacuzzi muy lindo
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Armando

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bonito el lobby, felicidades al bar tender Luis que nos atendió excelente
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Giselda R

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Impecable todo
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Astrid

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El Hotel estaba bien, pero demasiado lleno y había colas para todo
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Armando

Excelente servicio de luis (bar tender)
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Alejandro Luna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cuando te vendan servicios adicionales tratar de hacerlo online o previamente para no perder tiempo
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Elias

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Súper atención de todo el personal. 10 de 10
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Hector

Aspectos positivos: Limpieza
El hotel esta muy bueno a sido el mejor que e estado muy lindo y mucha diversion
Se alojó 7 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

ALAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

100% recomendado

100% recomendado ! El staff se esmeró todo el tiempo en hacer nuestra estadía perfecta ! Ambiente totalmente pensado en la familia y el Servicio y el lugar son excelentes .
Se alojó 6 noches en octubre de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Wendy Viridiana

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
2 días no hicieron limpieza en la habitación , a la salida quisieron cobrarme un tour por $8,000 pesos que no contraté y luego me querían cobrar el brazalete que ellos me quitaron , tuve que demostrar que la persona que me recogía era mi amiga enseñando fotos con ella, avisé más de 2 veces que festejabamos el cumpleaños de mi esposo y no tuvieron ni un detalle hasta que me quejé ya enviaron unos postres , todo mal no regreso nunca evítense problemas no vayan a este hotel muy mal
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Amaury

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muchos buenos restaurantes
Se alojó 8 noches en agosto de 2025
Verificado

6/10 Normal

Yanisleny Lopez

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Muy profesional el spa
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jefferson

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfecta estancia
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bien los RH

Nos trataron increíble en el congreso
Se alojó 3 noches en octubre de 2025