Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno
El precio actual es de 387 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 oct al 26 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Tropical View King

Una habitación de hotel con cama, escritorio, sofá y mesa de centro.

Junior Suite Tropical View King

9,4 de 10
Excepcional
(13 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Tropical View Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesita de centro y un ventilador de techo.

Junior Suite Tropical View Double

8,0 de 10
Muy bueno
(14 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Partial Ocean View King

Un dormitorio con una cama grande, cabecera de madera y vista al océano.

Junior Suite Partial Ocean View King

9,0 de 10
Increíble
(9 comentarios)
  • Vistas parciales al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Partial Ocean View Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una mesita de centro y un ventilador de techo.

Junior Suite Partial Ocean View Double

8,4 de 10
Muy bueno
(18 comentarios)
  • Vistas parciales al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View King

Un dormitorio con una cama grande, cabecera de madera y vista al océano.

Junior Suite Ocean View King

8,8 de 10
Excelente
(33 comentarios)
  • Vista al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View Double

Habitación de hotel con dos camas, un sofá, un escritorio y un televisor.

Junior Suite Ocean View Double

8,8 de 10
Excelente
(17 comentarios)
  • Vista al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim-Out King

Una piscina de diseño curvo, rodeada de abundante vegetación y un edificio con balcones.

Junior Suite Swim-Out King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim-Out Double

Una piscina de diseño curvo, rodeada de abundante vegetación y un edificio con balcones.

Junior Suite Swim-Out Double

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

Un dormitorio con una cama grande, cabecera de madera y vista al océano.

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • Vistas parciales al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Una cama grande con ropa blanca, un cabecero de madera y vistas al océano a través de un ventanal corredero.

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,0 de 10
Increíble
(17 comentarios)
  • Vista al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Un balcón con vista al océano, una bañera y dos sillas.

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

9,2 de 10
Increíble
(11 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

Zona junto a la piscina con mesa y sillas, un sillón de descanso y vistas a la piscina y los edificios del complejo.

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

Zona junto a la piscina con mesa y sillas, un sillón de descanso y vistas a la piscina y los edificios del complejo.

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Preferred Club Ocean Front Double

Un balcón con vista al océano, una bañera y dos sillas.

Preferred Club Ocean Front Double

9,6 de 10
Excepcional
(9 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Ocean View

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio de madera, televisión y un área de comedor.

Preferred Club Master Suite Ocean View

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 87 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Ocean Front

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio de madera, televisión y un área de comedor.

Preferred Club Master Suite Ocean Front

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vista al mar
  • 87 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Family Junior Suite Ocean View

Un dormitorio con una cama grande, cabecera de madera y vista al océano.

Family Junior Suite Ocean View

7,6 de 10
Bueno
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 99 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Preferred Club Family Suite Ocean View

Habitación de hotel con dos camas, un sofá, un escritorio y un televisor.

Preferred Club Family Suite Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 99 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Un resort con una amplia piscina, palmeras y vista al mar.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

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  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
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El precio actual es de 273 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 oct al 13 oct
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive
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Información sobre la zona

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en Puerto Morelos, en la playa. Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. Para disfrutar de una noche diferente, apunta: Teatro Álamos. Si viajas con niños, una buena opción es llevarlos a Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Ver guía de viaje de Puerto Morelos
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Mapa
Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Una playa con un faro blanco, un bote y una gaviota volando.
    Playa Puerto Morelos
    A 21 min en coche - 18.2 km
  • Una escultura de piedra tallada en una playa arenosa, con embarcaciones al fondo.
    Playa Ojo de Agua
    A 25 min en coche - 21.7 km
  • Un cartel con la inscripción 'Puerto Morelos' y 'Turismo', rodeado de bancos y palmeras.
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 25 min en coche - 22.1 km
  • Club de golf Moon Palace
    A 14 min en coche - 11.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 2 min en coche
  • the cave
    A 4 min a pie
  • Diamond Club Lounge
    A 1 min a pie
  • The Grill
    A 18 min en coche
  • Cusco
    A 18 min en coche

Acerca de este alojamiento

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

  • Lo mejor del alojamiento
  • Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive cuenta con comodidades como acceso gratuito a un parque acuático, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. El alojamiento ofrece masajes suecos, hidroterapia y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina internacional. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: tirolina y kayak. Encontrarás comodidades como un detalle de bienvenida diario y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un río lento, un tobogán acuático y cabañas (de pago)
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Salas de tratamientos o masajes, 3 salas de reuniones y un salón de baile
    • Un ascensor, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
    • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como el hecho de que sea excelente para familias, su piscina y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 553 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Servicios de guardería, cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
    • Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
    • Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Información sobre el todo incluido

  • Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

  • Kayak

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Vóleibol
    • Tirolina
    • Club infantil

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Coctelería
    • Cocina
    • Baile
    • Idiomas
    • Aquagym
    • Yoga

Entretenimiento

  • Fiestas temáticas

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El precio actual es de 276 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 oct al 13 oct
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Servicios del alojamiento

Restaurantes en las instalaciones

  • Bluewater Grill
  • Bordeaux (French cuisine)
  • Himitsu
  • Oceana
  • World Cafe Buffet

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 65 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 65 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones o el acceso a la piscina climatizada, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 005-007-000276/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Navidad tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 25 de diciembre.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 1 de enero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

A fecha de 10 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive el 25 de oct de 2026 son de al menos 387 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 65 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,6

Servicios

8,8

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
800 comentarios de un total de 1475 con una puntuación de 10 - Excelente
334 comentarios de un total de 1475 con una puntuación de 8 - Bueno
166 comentarios de un total de 1475 con una puntuación de 6 - Normal
83 comentarios de un total de 1475 con una puntuación de 4 - Mediocre
92 comentarios de un total de 1475 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo excelente y la comida deliciosa!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opcion para vacacionar con bebes
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente gracias
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
las actividades que tienen en el hotel son muy divertidas, su personal muy atento 10/10
Se alojó 8 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente resort para familias pero tiene muchas zonas donde puedes disfrutar como adulto
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio en todo
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente la atención de Mónica conserje
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los meseros siempre muy amables y atentos, excepto unos Bellboys un poco mal humorados y el bartender de Prefered club pero los demás en restaurantes y alberca super amables!!!
Se alojó 4 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo es espectacular
Se alojó 5 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, desde la llegada, nos dieron el check in., antes del horario y pudimos disfrutar del hotel unas horas mas despues del check out. Todo el personal muy amable.
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es buenísimo para familias, la comida cumple. Nada extraordinario pero considerando que es all inclusive es bastante buen nivel. Los cuartos son amplios y limpios y el personal es súper atento.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias por toda esa hermosa atención, nos hicieron sentir como en casa , tienen un servicio 5 estrellas
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La habitación te dice vista parcial al mar y deja mucho que desear, es vista a el cuarto de máquinas y árboles, de costado a terrenos enormes y el mar pues se ve por que es enorme pero no por que lo que te venden eso es decepcionante, la comida era muy básica para ser Dreams el personal dice que al ser temporada baja sacan lo básico y cierran restaurantes no me encantó esperaba una estancia mejor
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Las habitaciones cuentan con goteras
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena distribución en general del hotel
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
los toboganes y la tirolesa muy bien… mención especial al EXCELENTE servicio d Omar en el área d alberca
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo me encanto solo con la limpieza del cuarto si estuvo un poco mal, nos quedamos cinco días y solo nos limpiaron el cuarto dos veces. De resto todo estuvo magnífico.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
la arena de la playa yla comida de los restaurants es lo mejor
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está increíble. Todos son amables y dispuestos a ayudar. Las albercas están impecables. Los toboganes padrísimos. En general muy buen ambiente.
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En realidad, desde las habitaciones como los restaurantes todo fue excelente. Yo recomiendo comer en los restaurantes de especialidades, al igual contar con el plan preferent. Lo único malo es el espacio en la piscina, toca levantarse temprano para poder ocupar lugar. Pero fue de ello todo perfecto y nos comentaron de una cortesía de 200usd pero nunca nos dieron nada , no se que tan cierto sea.
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un mayor esfuerzo para el tema del sargazo
Se alojó 5 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy amable. Las habitaciones son espaciosas, limpias , buena vista, camas confortables. Sin duda volveremos.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel. El personal muy amable, todo el tiempo con actitud de hacer tu estancia inolvidable. La comida muy buena y con mucha variedad gracias a sus 6 o 7 restaurantes tematicos, adicionales al buffet y a los snacks. Las habitaciones amplias, limpias y con excelente servicios. Totalmente recomendable
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia, la calidad de la comida de los restaurantes de especialidad muy buenos en especial el japonés, restaurante buffet le falta más variedad y más calidad,
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio muy bueno todos atienden por igual, tengan mejores horarios para uso de las atracciones, comida muy buena y el kids club lo mejor!
Se alojó 3 noches en abril de 2026