Santo Refugio Heritage Hotel es troba a Cholula, una zona a San Andrés Cholula. És al districte d'oci i a prop de l'aeroport. A més de visitar punts de referència com ara Gran Piràmide de Cholula i Zócalo de Puebla, si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Centre Comercial Triangulo Las Animas i Centre Comercial Angelopolis. Vols aprofitar la teva estada a la ciutat per veure algun esdeveniment o partit? Consulta la programació que ofereix Estadi Cuauhtémoc. Descobreix les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com natació, que pots practicar a la vora, o gaudeix de l'aire lliure amb modalitats esportives com ara les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a San Andrés Cholula
Santiago Momoxpan, San Andrés Cholula, PUE, 72775
Què hi ha als voltants
Universitat de les Amèriques Puebla
5 minuts en cotxe - 3.0 km
Gran Piràmide de Cholula
11 minuts en cotxe - 5.6 km
Centre Comercial Explanada
17 minuts a peu - 1.5 km
Arena de Gel Puebla
6 minuts en cotxe - 1.9 km
Església de la Nostra Senyora dels Remedis
9 minuts en cotxe - 1.5 km
Com moure’s per la zona
Terminal del tren turístic Puebla–Cholula: 26 min en cotxe
Puebla, Puebla (PBC-Aeroport Internacional Hermanos Serdán): a 27 min en cotxe
Restaurants
Starbucks
20 minuts a peu
The Italian Coffee
17 minuts a peu
Juguería Conchita
7 minuts en cotxe
La Coronela
6 minuts a peu
El Chef Costeño
7 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Santo Refugio Heritage Hotel
Hotel amb Gran Piràmide de Cholula a prop
Santo Refugio Heritage Hotel, amb Centre Comercial Triangulo Las Animas i Auditori Metropolità a poca distància, ofereix una terrassa, un jardí i una biblioteca. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i una llar de foc al vestíbul.
També gaudiràs dels avantatges següents:
Una piscina coberta i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar preparat al moment (de pagament), accés a una piscina coberta a prop i registre de sortida exprés
Magatzem d'equipatge, sales de reunions i mobiliari a l'aire lliure
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins. Així mateix, s'inclouen altres detalls com caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Canviadors, llibres infantils i material per dibuixar o pintar
Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Televisors LCD de 32 polzades amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament sense assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
Aparcament per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions (recàrrec)
Nombre limitat de places d'aparcament sense assistència a les instal·lacions per unitat
Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge i en una cotxera
Menjar i beguda
Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 08:00 a migdia: entre 195 i 390 MXN per adult i 95 i 225 MXN per nen
Pícnic privat
Restaurant privat i per a parelles
Un bar
Un restaurant
Activitats
Biblioteca
Piscina coberta
Piscina coberta (accés per a clients)
Piscina infantil
Per a famílies
Canviador
Llibres infantils
Material per dibuixar o pintar
Piscina coberta
Piscina infantil
Comoditats
Armariets
Frigorífic compartit
Guies
Magatzem d'equipatge
Microones compartit
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
120 metres quadrats d'espai per a conferències
2 sales de reunions
Exterior
Gandules de piscina
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Para-sols de piscina
Telescopi
Terrassa
Spa
Servei de massatges a l'habitació
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Plantes superiors només accessibles per les escales
Més serveis
Llar de foc al vestíbul
Sala d'estar comuna
Sala de banquets
Sala de recepcions
Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)
Serveis de l’habitació
Dormitori
Carta de coixins
Cortines opaques
Edredó de plomes
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Barnussos
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Estació de connexió per a iPod
Estació de connexió per a MP3
Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable
Menjar i beguda
Cafetera i tetera
Minibar
Servei de xampany
Altres
Adaptadors elèctrics
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Decoració exclusiva
Entrada amb clau mòbil
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Mobiliari exclusiu
Planxa i post de planxar
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 350 MXN.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 350 MXN.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 590 MXN per animal de companyia per dia. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (1000 MXN per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar i zones on els gossos poden anar deslligats
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 6 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 195 i 390 MXN per adult, i entre 95 i 225 MXN per nen (preu aproximat).
Dipòsit pels animals de companyia: 1000 MXN per estada.
Càrrec per animals de companyia: 590 MXN per animal de companyia per dia.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 350 MXN.
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 350 MXN.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:30-21:30.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Preguntes freqüents
Santo Refugio Heritage Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:30-21:30.
Santo Refugio Heritage Hotel accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 1000 MXN per estada, i una taxa de 590 MXN per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Santo Refugio Heritage Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Santo Refugio Heritage Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 350 MXN (servei subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Santo Refugio Heritage Hotel?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 350 MXN (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Santo Refugio Heritage Hotel?
Aquest hotel és a Cholula; tindràs Gran Piràmide de Cholula a 3,2 km i FINSA i Centre Comercial Triangulo Las Animas, a menys de 10 km. Centre Comercial Angelopolis i Auditori Metropolità també són a menys de 15 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Santo Refugio Heritage Hotel
9,4
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
9,2
Comoditats
9,6
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 51 de 71 opinions
10-Excel·lent
51
Puntuació 8: Bo. 15 de 71 opinions
8-Bo
15
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 71 opinions
6-Acceptable
3
Puntuació 4: Deficient. 2 de 71 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 0 de 71 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Gaby
24 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hermoso lugar y excelente atención y servicio.
Gaby
Estada de 2 nits (març 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Gryssel
19 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó hospedarme aquí fue como estar en casa el personal es muy amable, el lugar es hermoso y todo está muy limpio
Gryssel
Estada de 2 nits (gen. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Pedro
13 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente servicio e instalaciones
Un lugar muy tranquilo y agradable, el personal muy amable, las instalaciones muy cómodas y limpias
Pedro
Estada de 2 nits (març 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
WILFREDO PEREZ
10 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El lugar es muy bonito y tranquilo y el personal es muy amable.
WILFREDO PEREZ
Estada d’1 nit (des. 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Maria
3 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nos quedaba muy cerca del lugar al que íbamos, buena atención, cómodo y tranquilo
Maria
Estada d’1 nit (abr. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
José Jaime
31 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio, así como también los alimentos del restaurante, un lugar tranquilo para conocer más de la gastronomía española
José Jaime
Estada d’1 nit (des. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jose
9 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great Service
Jose
Estada d’1 nit (maig 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Luz
12 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente servicio
Luz
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Arturo
15 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo limpio y perfecto
Arturo
Estada d’1 nit (des. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Cesar
9 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La estancia, la atención y servicio insuperable, muchas gracias al personal, Felicidades.
Cesar
Estada d’1 nit (des. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
FRANCISCO
17 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Un paraíso en Cholula
El lugar es un paraíso. El personal tiene una actitud positiva que se transmite al entorno.
FRANCISCO
Estada de 2 nits (des. 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
maria christina
5 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A nice house with a beautiful garden, the dining room very nice decorated, however the room a little bit weird with chandelier lamps and dark blue velvert bed.
maria christina
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Mario Alberto Galindo
20 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente opcion, cerca de la plaza galerías… Gracias!!!
Mario Alberto Galindo
Estada d’1 nit (oct. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Rafael
30 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muchas gracias por su calidez con nosotros
Rafael
Estada d’1 nit (set. 2024)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Guillermo
19 de nov. de 2025
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal muy atento y serviciales pero no es un hotel es una casa que la están adaptando para hotel y falta experiencia en los temas de lo indispensable en la habitación no dejaron papel higiénico pusieron las toallas mojadas a que se secaran en la cama no entendí como hicieron la habitación
Guillermo
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
juan
12 de febr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Bien en general
juan
Estada de 2 nits (febr. 2022)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Anna
12 de des. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is a lovely oasis, but what makes the place stand out is the staff. We were treated extremely well—like invited guests. Ana is marvellous, as is the rest of the staff. I can’t rave about them enough.
Anna
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Laura
29 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El colchon, las almohadas y sabanas super bien!!!
Laura
Estada de 2 nits (maig 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Beatriz Yuriria
26 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estuvimos muy contentos! La atención del staff es muy personalizada, están pendientes de las necesidades de los huéspedes. La comida muy rica. Habitaciones con salida directa al jardín para las mascotas. Muchas gracias! Excelente proyecto!
Beatriz Yuriria
Estada d’1 nit (set. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
MARTHA AURORA
4 de des. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Gran opción
Magnífico servicio, atención personalizada.
El restaurante aunque un poco caro vale muchísimo la pena.
Definitivamente volvería.
MARTHA AURORA
Estada d’1 nit (des. 2023)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Juan Ramon
15 de set. de 2024
Cocina regular/mala
Juan Ramon
Estada de 2 nits (set. 2024)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
cynthia
18 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
First of all, the best thing about this hotel is the wonderful hostess at the desk. She made me feel at home there, even though I didn't speak much spanish at all. We had a nice slow conversation when I first got there, not just about the hotel, but about music. I felt so at home from the minute I arrived!
There was a wedding going on while I was there which made me feel so happy. I was there alone and enjoyed the sounds of joy so much.
The beds were top notch comfy and the room was very clean and spacious. I slept so well! The terrace overlooked a beautiful garden area, and it was so peaceful.
If you're looking for somewhere super nice and comfortable and spacious, this is the one. The people there are warm and welcoming, and the room was superb. I'm very glad I stayed there.
I even stayed a night longer than I planned because I loved it so much.
cynthia
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Patricia
7 de set. de 2023
Es una casa
Patricia
Estada d’1 nit (set. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
RICARDO
6 de maig de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Restaurante
Mi única recomendación es incluir en su cocina, comida mexicana
RICARDO
Estada d’1 nit (maig 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Carlos Torres
29 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No incluía agua para beber de cortesía. Es más una casa que un hotel, muy bien atendido y la habitación en buenas condiciones.