Un servei de compra de queviures gratuït, una terrassa superior i serveis de tintoreria o bugaderia són només algunes de les comoditats que ofereix Hotel Elena. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un restaurant i un bar d'aperitius o una cafeteria.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
Esmorzar preparat al moment (de pagament), registre de sortida exprés i atenció multilingüe
Allotjament lliure de fum, servei de consergeria i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
A Hotel Elena, totes les habitacions ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Televisors de pantalla plana amb canals per cable
Ventiladors portàtils, servei de neteja diari i escriptoris
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: 60 MXN per adult i 60 MXN per nen (preu aproximat).
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Preguntes freqüents
Hotel Elena accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa allotjar-se a Hotel Elena?
Amb data 24 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Elena el dia 25 de maig de 2026 són d'almenys 34 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a Hotel Elena?
L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Elena?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Elena?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Hotel Elena?
Aquest hotel es troba a Centre Històric de Puebla i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Museu de la Revolució Mexicana i Zócalo de Puebla. Carrer de les Dolces i Església de Santo Domingo també són a menys de 5 min. Terminal del tren turístic Puebla–Cholula és a 20 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,2
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
9,0
Ubicació
8,4
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 84 de 178 opinions
10-Excel·lent
84
Puntuació 8: Bo. 50 de 178 opinions
8-Bo
50
Puntuació 6: Acceptable. 26 de 178 opinions
6-Acceptable
26
Puntuació 4: Deficient. 4 de 178 opinions
4-Deficient
4
Puntuació 2: Horrible. 14 de 178 opinions
2-Horrible
14
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Gabriela
8 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tido muy bien buena ubicacion muchas gracias
Gabriela
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gabriela
8 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien muchas gracias buen precio y buena ubicacion
Gabriela
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ricardo
18 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Por el precio es una gran, gran opción. Muy cerca del zócalo, habitaciones bonitas, agua caliente, blancos limpios, caja fuerte y ventilador. El personal muy atento, de verdad me voy con buen sabor de boca, sin duda volvería.
Ricardo
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jorge Luis
11 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente ubicación, personal amable y la limpieza muy bien👌
Jorge Luis
Estada de 3 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Francisco Alejandro
3 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Era una habitación lo suficientemente grande, estaba cerca del centro y en una calle con suficiente gente. La atención fue buena y el servicio de café y pan fue conveniente.
Francisco Alejandro
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Marco Antonio
15 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lugar muy cómodo y cerca del centro. Buen lugar para descansar
Marco Antonio
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
karen
18 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Todo muyy bien
Todo, muy bien, muy cercano y excelenge disposicion del personal, super bien
karen
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Anabel
31 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja
El personal muy atento y amable, la limpieza del área de cocina no fue muy agradable están sucias las mesas y las repisas donde están los alimentos tienen mucho polvo
Anabel
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
8/10, Bé
ISMAEL SAID
11 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buen lugar
ISMAEL SAID
Estada de 2 nits (maig 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Jaime Miguel
19 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
La habitación estaba deteriorada, se oía el ruido de la habitación contigua, el agua de la regadera no estaba suficientemente caliente, todo lo demás suficiente y lo esperando por el precio bajo
Jaime Miguel
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hector
7 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Si mucho
Hector
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
julio Ignacio
24 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy bien el trato de la administración muy bueno siempre muy amables la habitación muy padre
julio Ignacio
Estada de 3 nits (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Norma
18 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estuve una noche pero desde la llegada fueron muy amables. Por la noche la zona es muy tranquila y la ubicación es magnífica, a unas cuadras del zócalo.
Norma
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
6 de febr. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente hotel
Excelente servicio, hermoso hotel, muy centrico, super limpio.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Sebastian
21 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Comoditats
La habitación está en malas condiciones, el baño muy incómodo, la regadera malísima.
Sebastian
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Karla Adriana
17 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Muy atentos y excelente servicio, chico pero muy cómodo
Karla Adriana
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Genaro
19 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Las condiciones del baño despiden un fuerte olor a cañería y la regadera no tiene mantenimiento y el agua sale para todos lados
Genaro
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
J faithe
24 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Comoditats
I loved the staff and the location. The building is beautiful and charming. Two big issues, I had no hot water and the pillow covers were not changed - The staff changed them immediately, and were very apologetic. Noise travels from inside the hotel, so if you have people who are loud and talking it's a bit annoying at 11pm. But the price was right, the location was good. ooooooo - the biggest thing - there is no heating in the hotel, so not only is the 24hr staff freezing, so you are you. I survived - probably wouldn't stay again, but it was fine. And, again - I loved the staff - very hard working and lovely people.
J faithe
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Raul
4 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service
Raul
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Heriberto
1 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
El wifi no me fue útil durante toda la estancia, cada mes vuelvo y cada mes es lo mismo aún que ya lo haya reportado.
Heriberto
Estada de 4 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Reyna
24 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Reyna
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sanjuana
26 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buen hotel
El lugar es muy bonito y céntrico solo el ruido de los autos es un poco incomodo
Sanjuana
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jorge
6 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Cuentan con Ballet parking
Jorge
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Heriberto
29 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No respetaron la habitación solicitada, seleccione vista a la ciudad y por segunda ocasión no lo brindaron
El lugar es bueno
Heriberto
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Enrique
25 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Excelente lugar económico y muy bonito se descansa de maravilla me tocó 3 piso y es muy agotador sus escaleras agua caliente 100% recomendable volvería a regresar a sus instalaciones