Four Points By Sheraton Puebla se encuentra en Puebla, en el centro. Centro comercial Galerías Serdán es un lugar imprescindible para los amantes de las tiendas; añádelo a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos, como Rueda de observación Estrella de Puebla y Zoológico Africam Safari. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Cuauhtemoc. Ver guía de viaje de Puebla
Boulevard Hermanos Serdssn No 102, Colonia Real Del Monte, Puebla, PUE, 72060
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Galerías Serdán
A 10 min a pie - 0.9 km
Fuente de los Frailes
A 15 min a pie - 1.3 km
Plaza de la Revolución
A 7 min en coche - 2.6 km
Museo del Ejército y Fuerza Aérea Mexicanos
A 7 min en coche - 2.7 km
Volcán Cuexcomate
A 10 min en coche - 2.7 km
Cómo moverse por la zona
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 9 min en coche
Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): a 32 min en coche
Restaurantes
María Ofelia
A 1 min a pie
Carl’s Jr.
A 4 min a pie
La Cocina de Los Angeles
A 5 min a pie
Xanta Gastronomía
A 1 min a pie
El Camarón Guasaveño
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Four Points By Sheraton Puebla
Quédate en este hotel cerca de Centro comercial Galerías Serdán
Four Points By Sheraton Puebla se encuentra a muy poca distancia de Rueda de observación Estrella de Puebla y de Centro Expositor. Dispone de, entre otros, una terraza, servicio de tintorería y un bar. El restaurante de las instalaciones (María Ofelia) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un gimnasio y un centro de negocios 24 h.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre de temporada
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno bufé (de pago), bicicletas en las instalaciones y servicio de registro de salida exprés
Un ascensor, consigna de equipaje y salas de reuniones
Los viajeros valoran muy positivamente la relación calidad-precio, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 144 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no mencionar comodidades como un servicio de habitaciones nocturno y wifi gratis.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, cafeteras y teteras y calefacción
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 12:00 de lunes a viernes y de 06:00 a 13:00 los fines de semana; entre 275 MXN por adulto y 150 MXN por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
María Ofelia
Actividades
Bicicletas
Gimnasio
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
138 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Ducha con asiento
Enchufes a baja altura en el baño
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Puerta con mirilla a baja altura
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Suelo de acabado liso en la habitación
Vía accesible en silla de ruedas
Más
8 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Servicio de habitaciones nocturno
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Calefacción
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 500 MXN por mascota por noche y un depósito de 1000 MXN por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 300.0 MXN por noche.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 275 MXN por adulto y 150 MXN por menor (precio aproximado)
Depósito por mascotas: 1000 MXN por estancia.
Mascotas: 500 MXN por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cama adicional: 300.0 MXN por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Apple Pay.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 10:00 a 19:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Four Points Sheraton Puebla Hotel
Four Points Sheraton Puebla
Four Points By Sheraton Puebla Hotel
Four Points By Sheraton Puebla Puebla
Four Points By Sheraton Puebla Hotel Puebla
Preguntas frecuentes
¿En Four Points By Sheraton Puebla hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Four Points By Sheraton Puebla?
A fecha de 16 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Four Points By Sheraton Puebla el 24 de abr de 2026 son de al menos 60 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Four Points By Sheraton Puebla se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 1000 MXN por estancia y un cargo de 500 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Four Points By Sheraton Puebla?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Four Points By Sheraton Puebla?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Four Points By Sheraton Puebla?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Four Points By Sheraton Puebla?
En pleno centro de Puebla, este hotel se encuentra a 1,1 km de Centro comercial Galerías Serdán y a 4,7 km de Rueda de observación Estrella de Puebla. Parque Industrial Finsa y Centro Expositor también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Four Points By Sheraton Puebla
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,4
Servicios
9,4
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
997 comentarios de un total de 1272 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
997
185 comentarios de un total de 1272 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
185
55 comentarios de un total de 1272 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
55
14 comentarios de un total de 1272 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
14
21 comentarios de un total de 1272 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
21
Comentarios
10/10 Excelente
Francisco
Viaje en familia
16 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El bufete de desayuno, excelente, las instalaciones de primera, la atención de todo el personal, muy bien
Francisco
Se alojó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Hervey
Viaje en familia
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Maravilloso hotel. Gran precio y gran ubicación.
Hervey
Se alojó 2 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Roberto
Viaje en familia con niños pequeños
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno, únicamente me dieron ora fos personas, siendo que en otras aplicaciones siempre nos dan para las cuatro en el cuarto
Roberto
Se alojó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Maria del Pilar
Viaje en familia con niños pequeños
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Habitación limpia , personal amable
Desayuno muy bueno
Maria del Pilar
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
2/10 Horrible
Ortiz
Viaje en familia
6 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Pésimo , me cobraron los desayunos que ya había pagado en la reservación, reserve por expedía , te roban, aquí esta mi reservación y no me respetaron de los desayunos, me hicieron pagar para tener derecho;
Detalles del pasajero
Adultos: 4
Boulevard Hermanos Serdssn No 102, Colonia Real Del Monte, Puebla, PUE, 72060 México
Check-in
Check-out
vie., 3 abr.
dom., 5 abr.
El check-in comienza a las 15:00 12:00
Cancelación gratuita hasta el 1 abr. 2026, 18:00 (hora local de la propiedad)
Detalles del hospedaje
Reservación para Perfecto Ortiz.
Reservaste 1 habitación.
Habitación tradicional, 2 camas Queen size
Desayuno completo
Consultar las solicitudes especiales en el itinerario
Todas las solicitudes especiales, como los servicios de la habitación, el tipo de cama y la preferencia de fumador/no fumador, se comunican al hotel. Sin embargo, esto no significa que estén garantizadas y, además, pueden implicar cargos adicionales. Te recomendamos que las confirmes directamente con el hotel antes de viajar.
Ya había yo pagado cargos adicionales por dos personas , estábamos 4 personas en la habitación; aqui se los comparto:
Detalles del precio
Cobrado por Expedia
2 noches x 1 habitación
$2,711 MXN
Huésped extra
$1,160 MXN
Impuestos
$735 MXN
Se aplicó tu crédito OneKeyCash
-$51 MXN
Total $4,554 MXN
A menos que se indique lo contrario, las tarifas se muestran en pesos mexicanos.
Consulta tu itinerario para los detalles del precio de la habitación
evita el lugar
Ortiz
Se alojó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Guillermo
Viaje en pareja
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno está muy bien. Hay opciones para elegir en el buffet, y te cocinan huevos o quesadillas al gusto.
Guillermo
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Normal
Joaquín Eduardo
Viaje en familia
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
aceptable
Joaquín Eduardo
Se alojó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Laura, zacapala
Viaje en pareja
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encanta....... Simplemente
Laura
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Tatiana
Viaje en familia con niños pequeños
2 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente
Tatiana
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Patricia
Viaje en familia
23 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Patricia
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Estela
Viaje en pareja
23 de mar de 2026
Excelente ubicación, las habitaciones muy bonitas, amplias y limpias. Todo estuvo muy bien. El desayuno muy basto y rico. Los empleados muy amables y serviciales
Estela
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Diana
22 de mar de 2026
Diana
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Patricia
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Muy buen lugar
Patricia
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Normal
Carlos
20 de mar de 2026
Carlos
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Normal
Carlos
Viaje en familia
20 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Es la primera vez que me hospedo en un hotel de la marca, sin embargo, siendo objetivo sólo puedo exponer que el check-in fue de lo peor, nos dieron acceso a las habitaciones dos horas después de las 3 pm cuando yo necesitaba el acceso desde más temprano pues tenía un compromiso y el personal de recepción del turno matutino al día siguiente nefasto, no me pudo enlazar una llamada con la otra habitación que renté que porque no podían hacerlo, siendo que una noche antes, el rececpcionista me atendió muy bien y amablemente me comunicó con la otra habitación. Por otro lado, la limpieza estuvo bien, el desayuno fue excelente y la alberca a pesar de estar muuuy pequeña, es confortable. Creo que deberían tener más cuidado con las fallas como las que tuvieron con nuestra estancia. La verdad, creo que sólo volvería a hospedarme si no tuviera otra opción más.
Carlos
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Alfredo
Viaje en pareja
19 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A pesar de que en esta ocasión no llevamos perro, las instalaciones se encuentran adecuadas para que viajes con tu mejor amigo peludo. Además está genial que en el hotel cuenten con una perrita rescatada que vive en las instalaciones la cuál es muy dócil y tranquila.
El hotel se encuentra cerca de un Oxxo, una Farmacia Similar y algunos restaurantes, la ubicación es ideal si no quieres hospedarte justo en el centro de Puebla.
Alfredo
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jose
Viaje en pareja
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estaba muy bien.
Jose
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Adriana
Viaje en familia con niños pequeños, Viaje con mascotas
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Todo excelente el personal muy atentos y amables, los precios muy accesibles, instalaciones fabulosas, verdaderamente espectacular y que amen a los animalitos hace un ambiente maravilloso
Adriana
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Manuel Alejandro
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Como siempre es una excelente opción de estancia, el personal super amable!! No lo duden en quedarse, es como la 6ta vez que me quedo , siempre es grato.
Manuel Alejandro
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Diego
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
oxxo cerca, tiendas cerca y centro comercial cercano, ubicación excelente
Diego
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
HECTOR GERARDO FLORES
13 de mar de 2026
HECTOR GERARDO FLORES
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Blanca Estela, Alvarado
13 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Blanca Estela
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jose Rene
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Jose Rene
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Laura, zacapala
Viaje en pareja
10 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encanta es nuestro hotel favorito
Laura
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Alfonso
Viaje en pareja
9 de mar de 2026
La habitación que nos asignaron no tenía balcón, era un ventanal pero con buena vista