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El Encanto

Alojamiento de 2.5 estrellas

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 42 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Loft estándar, 1 cama doble

Loft estándar, 1 cama doble | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Loft estándar, 1 cama doble

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas dobles

Habitación superior, 2 camas dobles | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación superior, 2 camas dobles

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Suite junior, 1 habitación | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite junior, 1 habitación

  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo doble, 1 cama de matrimonio grande

Habitación de lujo doble, 1 cama de matrimonio grande | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación de lujo doble, 1 cama de matrimonio grande

  • 7 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, escritorio y sistema de insonorización

NH Puebla Finsa

Puebla
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.2 sobre 10, Impresionante, 461 comentarios
El precio actual es de 59 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 jul al 4 jul
NH Puebla Finsa
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Información sobre la zona

El Encanto se encuentra en el barrio Centro histórico de Puebla de Puebla, cerca de una estación de metro. Además de visitar lugares emblemáticos como Catedral de Puebla y Gran Pirámide de Cholula, podrás dar rienda suelta a tu pasión por las compras en Centro comercial Angelopolis. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Cuauhtemoc. Intenta sacar tiempo para pasar por Zoológico Africam Safari, que también merece la pena. Ver guía de viaje de Puebla
Mapa
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000

Qué hay en los alrededores

  • Zócalo de Puebla
    Zócalo de Puebla
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de Puebla
    Catedral de Puebla
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Biblioteca Palafoxiana
    Biblioteca Palafoxiana
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Bazar los Sapos
    Bazar los Sapos
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de Convenciones de Puebla
    A 14 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 9 min en coche
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): a 43 min en coche

Restaurantes

  • El Mural de los Poblanos
    A 1 min a pie
  • Comal Cocina de Antojo
    A 1 min a pie
  • Tortas Meche
    A 3 min a pie
  • Attico 303
    A 1 min a pie
  • Antigua Taquería La Oriental
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

El Encanto

  • Quédate en este hotel cerca de Zócalo de Puebla
  • El Encanto está a poca distancia de Catedral de Puebla y dispone de, entre otros, una terraza en la azotea y un bar. El alojamiento ofrece servicios de spa como masajes de los tejidos profundos, tratamientos faciales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y espacios sin humos
    • Consigna de equipaje, servicio de celebración de bodas y una sala de reuniones
    • Servicios de conserjería, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones con canales por cable
    • Patios privados, servicio de limpieza y teléfonos

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Habitación económica | Escritorio, wifi gratis, ropa de cama
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  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Servicio de limpieza
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incluye tasas e impuestos
Del 24 jun al 25 jun
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones disponible de 20:00 a 08:00; 100 MXN por noche; se necesita reserva
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 06:00 a 23:30 en horarios programados y previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Para familias

  • Bar-cafetería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Terraza en la azotea

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Enchufes a baja altura en el baño

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 1750

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 400 MXN por vehículo (solo ida, máximo 0 personas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿En El Encanto se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en El Encanto?

A fecha de 18 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en El Encanto el 1 de jul de 2026 son de al menos 42 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora se realiza la entrada en El Encanto?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en El Encanto?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En El Encanto se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 06:00 a 23:30 previa petición. Se cobra un cargo de 400 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra El Encanto?

Este hotel de la zona de Centro histórico de Puebla se sitúa a pocos pasos de Biblioteca Palafoxiana, Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Museo Amparo y Bazar los Sapos también están a menos de diez minutos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula está a 24 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre El Encanto

7,2

Bueno

7,6

Limpieza

9,6

Ubicación

7,6

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento
42 comentarios de un total de 128 con una puntuación de 10 - Excelente
35 comentarios de un total de 128 con una puntuación de 8 - Bueno
16 comentarios de un total de 128 con una puntuación de 6 - Normal
17 comentarios de un total de 128 con una puntuación de 4 - Mediocre
18 comentarios de un total de 128 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

4/10 Mediocre

Nancy

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único bien era la ubicación pero todo lo de más está en muy mala condiciones tanto de limpieza como de servicios no había agua
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Leonardo

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
UN GRAN LUGAR CON UN GRAN POTENCIAL. EL PERSONAL NOS TRATO ESPECTACULAR SÓLO EL LUGAR SE VE DESCUIDADO, BIEN LAS ZONAS COMUNITARIAS, PERO, PODRIA VERSE MEJOR LAS HABITACIONES, QUEDA CLARO QUE NO TIENE MUCHO MANTENIMIENTO Y SE VEN PISOS SUCIOS A PESAR DE ESTAR RECIEN BARRIDO Y TRAPEADO Y LAS LUCES FALLAN UN POCO. LIMPIEZA DE LA CAMA AL 100, PERO LAS TOALLAS SE VEN VIEJAS Y DESGASTADAS. GRAN VISTA A LA CATEDRAL
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Adrian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

6/10 Normal

Ivonne

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El hotel es muy lindo, la ubicación está excelente y tienes una gran vista de la ciudad desde los balcones de la habitación. Las habitaciones son de buen tamaño y limpias. El hotel requiere un poco de atención en general. El elevador rechina un poco cuando se utiliza y los botones no sirven bien. La puerta de mi habitación tenia la chapa digital descargada y tuvimos que reportarlo en recepción para que lo arreglaran. Además no tuvimos agua por unos 30 minutos en el día y el agua de la regadera salia super mal, le hacia falta una limpieza de sarro a la regadera. Al final todo se solucionó, pero lo resolvimos. El personal es muy atento y amable y a todo nos dieron solución.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Miriam

Aspectos positivos: Servicios
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Jovana

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La Ciudad de Puebla es hermosa para visitar con su gente amable. El Hotel El Encanto está bien ubicado a lado de la catedral de Puebla.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un hotel muy bonito, la habitación estaba muy cómoda y amplia, no pudimos ir al restaurante o bar porque estaban techando pero me gustó en general
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Andrés Chávez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una estancia agradable, precio justo. Me gustó el estilo y adaptación del inmueble colonial como hotel. Creo que se le podría sacar muchísimo más provecho con un mejor cuidado en los detalles.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

2/10 Horrible

pilar

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nada recomendable, no vayan
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Daniele

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel y excelente ubicacion

Hotel espectacular, en frente de la catedral de Puebla. Atencion excelente del personal del hotel. Estacionamiento (con descuento en convenio) a 5 minutos caminando. La habitacion numero 1 es muy amplia, con vista increible a la catedral, y una tina muy comoda y relajante.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

alexis manuel

Habitación Limpia y cómoda , la ubicación súper céntrica para moverte a cualquier punto de la ciudad fácilmente, en el tercer nivel hay una terraza que en las noches tiene una increíble vista a la catedral, buena música y cócteles . El wifi no es muy bueno
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Diana

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Carlos

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

David

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

REESHEL

El personal Bien pero las habitaciones no están limpias
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

JAVIER

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

pesimo

en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Paola

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo que no hay agua caliente 😅 Pero todo lo demás esta perfecto
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Ricardo

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
El sillón de la habitación #6 está infestado de chinches o algún animalito una persona se recostó ahí y termino todo picoteado
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Rosalinda

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy sucio y viejo
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Jose Antonio

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel no tiene estándares de limpieza y no contaba con agua para los servicios básicos ni para el aseo del baño ni personal
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

araceli rodriguez

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Erika Yazmin

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La habitación olía mucho a humedad , le falta mucho mantenimiento , horas antes de entregar la habitación salía agua con poca presión y dos horas antes cortaron el agua Lo único bonito es la vista , pero necesitan remodelarlo .
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Mario

Aspectos negativos: Servicios
Todo sucio, habitaciones y alrededor de las habitaciones. No hay agua en el baño. No hay agua caliente para el baño. Mucho ruido de construcción. Mucho ruido de fiestas del propio hotel.
Se alojó 3 noches en octubre de 2023