Hotel Diana

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con spa, muy cerca de Zócalo de Puebla

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

9,0 de 10
Increíble
(26 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(25 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble, 2 camas de matrimonio

9,4 de 10
Excepcional
(16 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Master Suite King

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

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Información sobre la zona

Mapa
Av 5 Pte #329, Puebla, PUE, 72000

Qué hay en los alrededores

  • Zócalo de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Puebla - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Biblioteca Palafoxiana - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Bazar los Sapos - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - A 15 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 8 min en coche
  • Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): a 44 min en coche

Restaurantes

  • ‪Profética - Casa de la Lectura - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Gato De Oro - ‬A 2 min a pie
  • ‪Antojitos Tomy - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Mestiza - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Guadalupana - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Diana

Quédate en este hotel cerca de Zócalo de Puebla
Hotel Diana se encuentra a muy poca distancia de Biblioteca Palafoxiana y de Catedral de Puebla. Dispone de, entre otros, un detalle de bienvenida diario, una terraza y un servicio de lavandería. El alojamiento ofrece masajes deportivos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un bar y un restaurante. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Una caja fuerte en recepción, un ascensor y espacios sin humos
  • Salas de tratamientos o masajes, un servicio de recepción las 24 horas y una televisión en la zona común
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Diana tienen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 100 metros de distancia
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Terraza

Spa completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 17:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 10 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Tasa de lavandería: 60.00 MXN por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Diana Hotel
Hotel Diana Puebla
Hotel Diana Hotel Puebla
El Capricho Hotel Boutique

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Diana se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Diana?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Diana?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 17:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Diana?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Diana?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro histórico de Puebla, a cinco minutos a pie de Biblioteca Palafoxiana y Zócalo de Puebla. Catedral de Puebla y Museo del Ferrocarril también están a menos de 2 kilómetros. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula está a 20 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Diana

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

8,8

Ubicación

9,2

Personal

9,0

Respeto del medio ambiente

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
458 comentarios de un total de 704 con una puntuación de 10 - Excelente
167 comentarios de un total de 704 con una puntuación de 8 - Bueno
35 comentarios de un total de 704 con una puntuación de 6 - Normal
23 comentarios de un total de 704 con una puntuación de 4 - Mediocre
21 comentarios de un total de 704 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

David

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo muy bien todo limpio el único detalle que tienen que revisar son las regaderas que están un poco tapadas y sale poca agua
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Aranxa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es algo pequeño pero vale la pena hospedarse en el.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jaqueline

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general es demasiado bueno; la atención es muy amable, el ambiente es limpio y bonito y las habitaciones son muy cómodas.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Escamilla Ramírez

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo súper bien y súper cómodo, todo el personal súper amable
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Leonel

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sus habitaciones son oscuras y con un diseño de interiores frío y de mal gusto. No tienen una mesita cómoda. Las fotos de las habitaciones son engañosas, parecen más cálidas, sobre todo la iluminación artificial es pésima. El personal no es mala onda, pero tiende a decirte "no se puede", "no hay" No lo recomiendo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Brandon David

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
me cancelaron mi reservación y con ello mi pago de los dos días que había pagado, solo porque no pude hacer el check in a tiempo. Y nunca contestaron a mis mensajes. Pésimo servicio.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Abigail Adriana

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza
La habitación que de inicio de asignó tenía falta de mantenimiento en pintura y problemas en la señal del servicio de cable era necesario constantemente apagar y encender el televisor para normalizar la señal, la segunda habitación a diferencia de la primera si contaba con luz natural pero de nuevo con ventana al pasillo lo que provoca se escuche todo lo que sucede en el mismo
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Héctor

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo bien, buena ubicación.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Yezabeth

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Habitación sencilla cama dos sillas televisión baño limpio, desayuno está bien no es caro personal los chicos amables, las señoritas no tanto rayando en ser cortantes y groseras
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

AZUCENA

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Horrible

José Enrique

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Florencia Laura Rodríguez

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo bien
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El trato del personal fue muy amable, rebaso por completo la expectativa.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gustavo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación Amplia y limpia
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Kerenha

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación excelente. El servicio de desayuno excelente y los chilaquiles deliciosos. La habitación muy limpia pero le hace falta ventilación natural. Tiene una terraza muy linda con excelente vista. Muy recomendado, seguramente seguirá siendo nuestra opción para visitar el centro de la ciudad.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Marlene Claret

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel en general es bonito, la habitación era linda, limpia y las camas cómodas. No me gustó que había una pared con humedad, la pintura se estaba cayendo y daba la impresión de descuido y falta de mantenimiento. No me gustó que te piden desocupar la habitación a las 12:30 cuando el check out está marcado a las 13hrs. Fueron muy estrictos con la hora de la entrega y no me entregaron la habitación hasta las 15hrs pero para el check out desde 30min antes ya me estaban presionando. El personal en general fue amable, sin embargo no me sentí tan cómoda con la presión que intentaron ejercer para desocupar.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

David

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

TRIZ

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cómodo y limpio
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

MARIA DE JESUS

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ilse Karina

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Deli todo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

MARCOS, cuernavaca

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
La habitación tiene mucha humedad, toallas secas y duras, rescatable amabilidad del peesonal
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

INOCENTE JAVIER

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En realidad todo estuvo genial
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Lizet

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación es cómoda, el personal es muy amable y es un lugar tranquilo y cómodo para hospedarse, lo recomiendo mucho
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

MARIA GUADALUPE

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Hay cucarachas lo cual tome video y otros animalitos, se sugiere fumigar seguido, la habitación se veía limpia pero las sábanas tenían mucha pelusa y deberían poner que el lugar no tiene estacionamiento propio ya que tuve que dejar mis llaves y el estacionamiento está a calle y media del hotel y eso me generó inseguridad.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025