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Hotel Valencia Puebla

Alojamiento de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Desayuno disponible
  • Servicios empresariales
  • Servicio de habitaciones

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Holiday Inn Puebla Finsa by IHG

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incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El servicio de desayuno de este establecimiento solo está disponible con reserva previa antes de la llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas.
Se admiten animales (solo perros).
2 en total
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 250 MXN por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento requiere un depósito de una noche para todas las reservas en las que el pago se realice en el establecimiento y no al efectuar la reserva.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Valencia Puebla se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Valencia Puebla?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Valencia Puebla?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Valencia Puebla?

La salida se realiza a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Valencia Puebla?

Este hotel ofrece un buen alojamiento en Puebla, a menos de 5 kilómetros de Fuerte Loreto, Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Centro de Convenciones de Puebla y Estadio Cuauhtemoc también están a menos de 5 kilómetros. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula está a 19 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,2

Bueno

8,0

Limpieza

6,0

Ubicación

7,6

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento
38 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 10 - Excelente
41 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 8 - Bueno
40 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 4 - Mediocre
11 comentarios de un total de 142 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La atención que te presta el personal es muy grata.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
MAL SERVICIO, TARDARON EN ABRIR LA PUERTA, AL LLEGAR. ME PIDIERON QUE ME CAMBIARA A OTRO EDIFICIO PARA PODERME BAÑAR, PORQUE, NO TENÍAN AGUA EN MI HABITACIÓN, TAMPOCO CUENTAN CON RESTAURANTE, A PESAR DE CONTAR CON ÁREA DE FUMAR CERCA DEL ESTACIONAMIENTO, ME PIDIERON QUE SALIERA A LA ENTRADA DEL HOTEL. EL TRATO ES MUY MALO. NO LO RECOMIENDO. NO HE RECIBIDO MI FACTURA A PESAR DE HABER PAGADO IMPUESTOS.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Emilia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra estancia fue agradable. El único detalle es que la televisión no tenía ningún tipo de señal, ni abierta, ni de cable, ni de streaming. El internet tampoco funcionó. La Limpieza y la atención bien 👍
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020
Verificado

2/10 Horrible

Alger

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Me mintieron. No hay ni siquiera cocina. O restaurante no dan desayuno por la mañana. MENTIRA
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado

10/10 Excelente

MAGR

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar, recomendable, excelente servicio, ubicado tranquilo y seguro.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones muy viejas y descuidadas, la puerta del baño no tenía seguro, posición del televisor incómodo, alfombra sucia
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar tranquilo y relajado, no tuvimos ningún incidente, buena atención a los clientes.
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado

4/10 Mediocre

javier

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Se puede mejorar

Estacionamiento fatal, limpieza y conservación muy bien
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Alexandre

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen servicio al cliente

Muy buena atención, gracias!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Raquel Sofia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Limpio, cómodo pero falla aislamiento de ruido

El personal de recepción muy atento, las habitaciones limpias y las camas muy cómodas. Lo único que tendría que mejorarse, como ya han comentado otros huespedes, es el lugar para estacionar el carro pues es muy pequeño, y la acustica de algunas habitaciones porque se filtra el ruido externo (personas hablando, maletas arrastrándose por el piso, una máquina que suena toda la noche, etc.) y si te asignan la habitación que queda al lado de la recepción es imposibe ignorar todo el ruido típico de cualquier recepción (personas entrando y saliendo, personal escuchando la radio o hablando, etc.)
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Emmanuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel

Todo excelente. Solo que hay pocos cajones de estacionamiento.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

YouthLove

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Para mi fue excelente por la zona, estas a la mitad de casi todo (del centro, de Capu, rueda etc) ademas de muy buen transito local, no solo tomar taxis
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza
Me gustó que el personal es atento y amable, que hay todo lo básico de una habitación. No me gustó que la alfombra estaba muy sucia, parecía que hace meses no se hubiera limpiado y solo había un conector para cargar teléfonos.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Ofelia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Bueno pero habitación mal ubicada.

Todo muy bien, lo único malo es que me dieron una habitación a lado de la recepción y se escuchaba TODO! Y eso era muy incomodo por que se escuchaban las voces de todos, los autos, motos, etc. Pero en general bueno! Volvería pero en otra habitación definitivamente.
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Verificado

6/10 Normal

Guillermo

Aspectos positivos: Limpieza y personal
La ubicación me pareció buena , aunque el hotel no cuenta con suficiente espacio para estacionamiento y las camas son duras
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Omar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel

Excelente hotel, muy amables los trabajadores, en todo momento muy atentos, recomendado un 10.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Esmeralda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lo recomiendo

Muy bonito hotel y muy amables
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Esmeralda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy recomendable

Muy bonito hotel, excelente servicio.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La limpieza y la cama está en excelente condición.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
En general me pareció bien el hotel. Lo desagradable fue que unos huéspedes estuvieron haciendo bastante ruido hasta como a las 24:00 horas, a pesar de que se les llamó la atención y otros huéspedes se quejaron. Creo, que por respeto a los demás huéspedes, se les debió haber pedido que abandonaran el hotel. No debería ser que uno pague el servicio de un hotel para descansar y alguien le arruine el descanso.
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
el tiempo de espera en abrir las puertas para poder entrar ya sea a pie o con el carro ( se tardan mucho para contestar para abrir el porton para meter el carro ) de ahí en adelante todo aceptable.
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado

6/10 Normal

RAY

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

AGRADABLE HOTEL, CERCANO AL CENTRO DE PUEBLA

HOTEL CON MUCHA TRANQUILIDAD Y LIMPIO, LO MALO: ESTACIONAMIENTO MUY REDUCIDO
Se alojó 1 noche en febrero de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien recibidos, atención e información sobre la ciudad buena, todo muy bien.. Gracias..
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bien

El servicio muy bueno la verdad, la habitación ni se diga, lo único que no me agradó fue q reserve una habitación doble para un día, entre a las 9pm y me dicen que la tenía que desocupar a la 1pm de lo contrario me cobrarían otro día cuando se supone que la renta de la habitación es por 24hrs
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
solo me quede un dia, llegue por la madrugada y el chico que me atendió no fue muy amable, el cuarto estuvo bien y al día siguiente salí temprano, me atendieron otras personas para entregar la habitación y fueron amables
Se alojó 1 noche en diciembre de 2017