Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Las llegadas que se produzcan de 21:00 a 00:00 están sujetas a un cargo adicional de 15000 CLP.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 15:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 10 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Instrucciones de salida
Los propietarios requieren que se lleven a cabo las siguientes tareas antes de dejar el alojamiento:
Recoger las toallas usadas
Sacar la basura
Devolver las llaves
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Llegada fuera del horario establecido: 15000 CLP, para las llegadas que se produzcan de 21:00 a 00:00.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Alto Terralis se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿A qué hora se realiza la entrada en Alto Terralis?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 21:00 a 00:00, con un coste adicional de 15000 CLP.
¿A qué hora se realiza la salida en Alto Terralis?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Alto Terralis?
Esta cabaña cuenta con una buena ubicación a orillas del agua, a 5,9 km de Termas de Menetúe y a 20 kilómetros de Parque Nacional Huerquehue y Parque Nacional Villarrica. Ojos del Caburga y Lago Caburgua también están a menos de 25 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre
9,6
Excepcional
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10
Limpieza
10
Servicios
10
Instalaciones y estado del alojamiento
3 comentarios de un total de 4 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
3
1 comentarios de un total de 4 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
1
0 comentarios de un total de 4 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
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0 comentarios de un total de 4 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
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0 comentarios de un total de 4 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
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Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Marguerite
14 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Beautifully decorated little cabin with special touches. Very clean. Loved the back deck for evening drinks where we watched the river.
Marguerite
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
david
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Beautiful setting, gracious hosts, wonderful cabaña. We stayed two nights and would have stayed longer but they are popular in summer. We chose a hot tub session which requires a multi hour setup and additional charge. The location is remote and necessitates a car.
david
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
John
13 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The cabaña is brand new, well appointed and clean. It is set in a quiet, peaceful setting on the bank of a small river.
The hosts are what set this accommodation apart. They are attentive but not intrusive and they went out of their way to make our stay great.
We got a flat tire on our rental car and they helped to change it and got a replacement tire in town.
Simply amazing.
John
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Dennys Rafael
1 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The property is beautiful, the cabins very well equipped for guest comfort, with fantastic views of the Andes Mountains and the river. The property managers, Maritza and Daniel, were always attentive to our needs; they were two excellent people. The only regrettable thing was that on the second day, there was a light snowstorm that caused a 24-hour power outage, so we had to find hotel accommodations, as the cabins don't have generator backup. This prevented us from enjoying the comforts of the cabins to the fullest, as we had planned.