Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios empresariales
El precio actual es de 95 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ago al 5 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación estándar, 2 camas individuales, no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio, no fumadores

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection se encuentra en Ponferrada. Acércate a Bodega del Abad y 13 Viñas si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Playa fluvial de Villafranca del Bierzo o Paraje de Las Médulas. Castro Bergidum y Jardín de la Alameda también merecen la pena. Ver guía de viaje de Ponferrada
Mapa
Av. Ronda Norte, nº 5, Ponferrada, León, 24400

Qué hay en los alrededores

  • Museo de la Radio
    A 9 min en coche - 3.3 km
  • Basílica de la Virgen de la Encina
    A 10 min en coche - 3.6 km
  • Castillo templario de Ponferrada
    A 14 min en coche - 3.6 km
  • Museo de El Bierzo
    A 14 min en coche - 3.6 km
  • Plaza del Ayuntamiento
    A 14 min en coche - 4.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Ponferrada: 4 min en coche

Restaurantes

  • Burger King
    A 10 min a pie
  • Ginos
    A 9 min a pie
  • Hotel Ponferrada Plaza
    A 19 min a pie
  • La Gran Manzana
    A 11 min a pie
  • Pub Angie
    A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas
  • En Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection tendrás a tu disposición una terraza, una cafetería y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y 2 bares.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un salón de eventos y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Salas de reuniones, un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor
  • Características de la habitación
  • Las 111 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Duchas con efecto de lluvia, bidés y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de 40 pulgadas con canales digitales
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 08:00 a 11:00 los fines de semana; 13 EURpor persona.
  • 2 bares o lounges
  • Cafetería
  • Restaurante

Para familias

  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • 40-pulgadas Televisión con canales digitales

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 13 EUR por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection?

A fecha de 13 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection el 4 de ago de 2026 son de al menos 95 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection?

Este hotel de Ponferrada se encuentra a menos de 3 kilómetros de Museo de la Energía, Plaza del Ayuntamiento y Museo de El Bierzo. Castillo templario de Ponferrada y Basílica de la Virgen de la Encina también están a menos de 3 kilómetros. Estación de Ponferrada está a 28 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Ciudad de Ponferrada, Ascend Hotel Collection

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,2

Ubicación

8,6

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
29 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 10 - Excelente
30 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 70 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Margit

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable, especial mención a Paula que fue súper agradable con nosotras! Estancias limpias, habitacion cómoda y servicio de limpieza muy bien! Ubicación por el festival al que hemos ido, muy buena! Volveremos
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lo utilizaré cuando vaya a Ponferrada

Hotel muy agradable
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Emilio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy amable el personal, y muy cómodo el lugar
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

NILDA BEATRIZ

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Noche en tranquilidad .Recomendable

Hicimos una noche en pareja, descansamos espectacular, la cama xxl , comoda, limpieza, silencioso,y atencion rapida y profesional
Planta baja
Planta baja
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel bueno en general, pero restaurante bastante deficiente
Se alojó 11 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Noelia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Altamente recomendado

Hotel cómodo, nuevo, con todos los servicios disponibles. Recepcionistas agradables, cama muy cómoda y grande, asemas de amplias habitaciones. Altamente recomendado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

juan Sebastián

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel nuevo, personal muy amable. Es un 4 estrellas de las de ahora, en realidad es un 3 estrellas. En la zona nueva.de la ciudad, 30 minutos andando al centro histórico.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

No recomendado para viajes de negocios

Cama de muelles incómoda, restaurante de muy mala calidad, hotel en invierno extremadamente frío en las estancias.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

MARIA BELEN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bueno

Todo correcto.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Accesibilidad mejorable

El hotel está bastante bien, pero no tiene fácil el acceso, pues el coche no puede acercarse al hotel, está alejado más de 50 metros de la calle más próxima a la entrada y no tiene zona reservada para dejar el coche mientras se bajan las maletas y se efectúa la entrada.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Fco Javier

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel cómodo y limpio pero por ejemplo en mi habitación no funcionaba bien la calefacción. Y el personal un poco justito
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Paola

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Nice Stay
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sim
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Eric

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Unfortunatly cafe only opens at 18.00 and no food served till 20.00.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Pablo César

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Las almohadas son prácticamente papel, demasiado finas y gastadas. La habitacion tenía humedades.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

María Virtudes

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel nuevo con trato del personal agradable y bueno, habitacion amplia y cómoda, está en la zona nueva de ponferrada al lado contrario del casco antiguo, en la zona un centro comercial y algún bar, restaurante el que encontramos para comer a 15 minutos caminando ya que el del hotel abre de 18 a 23 para cena, pero la estancia ha sido buena
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones muy cuidadas
Se alojó 2 noches en enero de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Josep Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Alojamiento perfecto

Ideal para alojarse retirado del centro. Personal muy amable. Habitación amplia y cómoda. Espacios comunes amplios. Parking disponible gratuito.
Se alojó 1 noche en agosto de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
EN GENERAL TODO CORRECTO...EL EDIFICIO NUEVO BUENA UBICACION...PERSONAL CORRECTO...BIEN...EXCEPTO LOS COLCHONES NO SE SI ES GERERAL...PERO LOS QUE NOS TOCARON FATAL...PARA MI NO ESTABAN EN CONDICIONES...SUPER BLANDOS...DOLOR DE ESPALDA AL DIA SIGUIENTE TANTO YO COMO MI ESPOSA...NO ESTABAN A LA ALTURA...LO SIENTO.
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado

8/10 Bueno

JuanB

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El trato del personal de recepción, y la tranquilidad del lugar
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Yolanda María

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estancia agradable

Personal sevicial. Confortable y limpio.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

6/10 Normal

Ana

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

No volveré

Tuve que pedir un cambio de habitación y la situación mejoró pero el hotel no corresponde a un 4 estrellas. Situado a las afueras de la localidad cuenta con los servicios básicos para una estancia de paso. La habitación es moderna pero las almohadas muy bajas y el colchón muy desgastado, inclinado hacia uno de los lados. El frigorífico de la habitación no funciona y el aire acondicionado se enciende solo durante la noche. Lo mejor el desayuno no incluido en el precio.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Rubén

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

No recomiendo - falta de limpieza y servicios

He visto al hotel muy cambiado desde mis últimas visitas. La limpieza dejaba bastante que desear, el inodoro estaba sucio, el wifi apenas tenía señal, no había minibar (un folleto encima del escritorio indicaba que las habitaciones disponían de minibar), y además el aire acondicionado no funcionaba, se ha pasado toda la noche encendido (no funcionaba el botón de apagado). Las amenities del baño un desastre, un sobre con jabón... Me ha sorprendido negativamente, un hotel de 4 estrellas con unas instalaciones espectaculares que no cuida los detalles.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Marcos

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Uno de los peores hoteles de mi vida

De los peores hoteles en los que he estado. En la 1ª noche estuve en 3 habitaciones diferentes debido a que había pedido cama de matrimonio y recordado incluso en el checkin y la habitación tenía 2 camas. La siguiente habitación tenía la puerta abierta cuando llegué, una llave maestra en la ranura y la habitación sin hacer, sin juego de toallas y con los muelles del colchón de una parte de la cama rotos, me hundía nada más sentarme. La tercera habitación ya eran dos camas juntas con ropa de cama de 1 cama King, así que ya tiré con esa habitación porque al menos tenía juego de toallas entero. Dan la sensación de desorganización y de no tener herramientas para cuidar al cliente. Una pena porque el hotel está relativamente nuevo y da un poco de lástima. Al menos en recepción pedían disculpas y trataban de buscar la solución cambiando de habitación y probando. Seguro que no vuelvo.
Se alojó 2 noches en agosto de 2019