Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb esmorzar gratuït i a poca distància a peu de l'atractiu següent: Parc Xenses

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Interior
Balcó
Balcó
Mirador
Façana frontal de l'allotjament

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Servei de neteja
  • Spa
  • Aire condicionat
  • Wifi gratuïta

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Dormitoris
Un cobrellit
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite superior, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, balcó

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Sofà llit: doble
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite de disseny, 1 llit de matrimoni i sofà llit, balcó, vistes al jardí

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Sofà llit: doble
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Vil·la de luxe, diversos dormitoris, piscina privada

El més destacat

Balcó
Piscina privada
Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Sofà llit: doble
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 950 metres quadrats
  • Capacitat per a 24
  • 7 llits de matrimoni grans, 2 llits de matrimoni i 3 sofàs llit de matrimoni

Habitació Elite, 1 llit de matrimoni gran, balcó, torre

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Dormitoris
Un cobrellit
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Elite, 1 llit de matrimoni, balcó, torre

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Dormitoris
Un cobrellit
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 27 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

Què hi ha als voltants

  • Parc Xenses - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Parc Temàtic Xplor - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Río Secreto - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Parc temàtic ecològic Xcaret - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Ferri a Cozumel - 5 minuts en cotxe - 3.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 51 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Cafeteca - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪The Buffete - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Hotel de 4 estrelles d'estil boutique amb Parc Xenses a prop
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret, amb Río Secreto i Parc Temàtic Xplor a poca distància, ofereix un esmorzar continental gratuït, un jardí i un restaurant. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, tovalloles de platja i mobiliari a l'aire lliure
  • Servei de consergeria, magatzem d'equipatge i cafè/te a les zones comunes
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret, totes les habitacions presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors intel·ligents de 52 polzades amb Netflix, serveis de streaming i canals digitals
  • Armaris robers o de rebost, balcons i bombetes LED

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 1 metre
  • Aparcament disponible al carrer
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 07:30 a 10:30
  • Cafè i te a les zones comunes
  • S'ofereix sopar cada dia per un cost addicional
  • Un restaurant

Activitats

  • Classes de ioga
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Microones a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Massatge
  • Serveis de spa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Mosquiteres
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals digitals de 52 polzades

Menjar i beguda

  • Màquina de cafè exprés
  • Microones
  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Finestres amb mosquitera
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 06:00-22:00, cada dia
Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada i un codi d'accés; la recepció disposa de personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu document d'identitat oficial amb fotografia

Mètodes d’accés

Codi d'accés i recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 2300 MXN per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 2300 MXN l'anada i la tornada (fins a 17 anys).
  • Sopar a l'allotjament: 0.0 MXN.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

Preguntes freqüents

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

És possible aparcar a prop de manera gratuïta.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Registre de sortida: migdia.

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 2300 MXN per vehicle.

On es troba Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Aquest hotel d'estil boutique es troba a prop del passeig marítim i és a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Parc Xenses i Parc Temàtic Xplor. Parc temàtic ecològic Xcaret i Río Secreto també són a menys de 2 km.

Opinions: Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Opinions

9,4

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 96 de 125 opinions
Puntuació 8: Bo. 16 de 125 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 125 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 125 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 125 opinions

9,4/10

Neteja

9,8/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Angel

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very quaint boutique hotel, with amazing staff, situated in the jungle, walking steps to Xcaret, Xplor and Xenses. Breakfast included and they have a restaurant for dinner. We were a family of 4 with 2 pre-teens and we always felt very safe. Service here felt very personalized. The highlight was definitely the spider monkeys where you can feed them. Cant wait to return.
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jianmin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service! The staff treated us like being home. Very friendly. They also helped us to coordinate transportation. We definitely will go back. Best choice to stay in Xcaret area!
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Maria

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me encantó el servicio el personal es muy amable nos ayudaron a resolver mis dudas exelente servicios
Fascinados por el contacto
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Sheryl

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed our stay here. Very close to Xcaret park without having to spend a fortune on lodging. The unit we stayed at was comfortable with lots of space with patio. Would definitely come back. Thank you for an an amazing service!
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Claude-Emanuelle

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

10/10, Excel·lent

michael

It was like living in a beautiful jungle. The staff was awesome and assisted with all of my needs. I can’t wait to return.
Estada de 8 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Maira Alejandra

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel and staff were amazing. The environment was Tropical and majestic. Was able to feed monkeys.Parking was difficult due to all trees. Hard to find if using Apple Maps recommend using google maps when traveling in Mexico.
Estada de 4 nits (març 2025)

6/10, Acceptable

Michelle

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
The staff was very polite. I wanted to like this place, but we ended up leaving early due to a few reasons. The room had a musty smell to it, sheets had stains on them and the worst part is that its extremely hard to find (even with the directions they gave us through whatsapp) We ended up getting super lost late at night trying to find it on pur way back from shopping. Google kept taking us in circles and trying to have us enter the adventure park thats next to it where we were approched by a guard with a gun. I tried to contact them about a refund but no answer. I would not recommend this hotel
Estada de 2 nits (març 2025)

8/10, Bo

Xinru

Estada de 8 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Edward, MAYWOOD

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is small and comfortable. The food was great and so was the staff. This is a relaxing and quiet resort.
Estada de 7 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Sonya

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff go above and beyond for you. The monkeys are everywhere and the food is wonderful. The little bakery down the way is wonderful as well.
Estada de 3 nits (març 2025)

8/10, Bo

Odalis, Katy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Está Bonita, el servicio Exelente, la comunicación Exelente también pero la habitación olía mucho a detergente de limpieza y si no cerraba la puerta del baño olía a cloaca
Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Panfilo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful place and unique
Estada d’1 nit (març 2025)

10/10, Excel·lent

Athanasia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (març 2025)

8/10, Bo

Javier

Estada d’1 nit (març 2025)

8/10, Bo

Yansong

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly staffs and the location is so close to Xcaret parks. They serve great breakfast. Monkeys are lovely and easy to see in the morning.
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Chuyi

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super friendly staff, I love to stay here again for vacation
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Alexander De La

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything
Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

kevin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved every minute of our stay from the moment we arrived. The entire staff was incredible. It was super clean and quiet. Check in was a breeze and the staff was helpful the entire time. We were able to interact with the local monkeys the entire stay. We also met the sweet local cat Fernanda. Emilio's restsurant was incredible. Everything we ate was cooked to perfection with so much flavor. We recieved amazing massages during our stay. We walked to XPLOR park very easily from the back road There was a bus stop with 5 minutes to take us to XCARET. I have no complaints only praise to Terasu and family for making us feel right at home in their piece of paradise. We will definitely be back. Thank yall soooo much!!!
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Noemie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an amazing week. It’s a place were you relax and if you want to go to Xcaret and Xplor, it’s so close. Playa del carmen was 15 minutes from the hotel and Xpu ha 20 minutes. We had rent a car for the week so it was easy to go everywhere. We had the chance to feed the monkeys. Thank you again !
Estada de 7 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

Kexi

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Terasu is a hotel in jungle. The building is not new, but the room is clean. The breakfast was simple, but the scrambled eggs was made tasty. It's not too far from Xcaret Park. This is the reason we chose this hotel. After seeing the evening show at the park after 9pm, it took us 10-15 minutes to the hotel. There is no public transportation to the hotel. If you don't have a car, you have to rely on taxi service which is quite expensive. The staff was very friendly.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Octavio

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved my experience, but hate that it had to come to an end! Staff were very friendly & helpful, the receptionist helped a lot! The breakfast was good. I enjoyed the stay & for sure recommend others to book, thank you guys for the hospitality & experience!
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Kiley

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Terasu was amazing the staff was the best! We loved Fernanda the hotel kitty. It was such a fun time.
Estada d’1 nit (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Amy

Estada d’1 nit (febr. 2025)

8/10, Bo

James

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is very cute, in a cool jungle setting, and far from the hustle and bustle of downtown Playa, which was a little too loud for us. If you want to access downtown Playa, you are very near the Main Street where you can hop on a collectivo for $30mx. The breakfast and coffee was good. This location is an excellent starting point if you’re doing Xcaret, since the hotel is essentially on the Xcaret property. It’s walking distance to a few of the parks. And of course, monkeys. Everybody loves monkeys. We fed some bananas to the spider monkeys and they couldn’t have been cuter. There was a couple issues with power, but it didn’t affect us and was beyond the control of the staff, who were very nice and helpful. Thanks to the staff for making our Xcaret park enjoyable!
Estada de 2 nits (febr. 2025)