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Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 335 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 ago al 4 ago

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Se muestran 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín

Un balcón con vistas a edificios y zonas verdes, una mesa con una copa, una silla y una cama.

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación Premium, accesible para personas con discapacidad

  • Vistas al jardín
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Suite (The Devossion) | Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Suite (The Devossion)

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite (The Elixir Plunge Pool) | Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Suite (The Elixir Plunge Pool)

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite (The Horizon) | Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Suite (The Horizon)

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas parciales al mar

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio (Ocean Front)

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Plunge)

Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Plunge)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

9,8 de 10
Excepcional
(14 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Ocean Front)

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Jardín

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Plunge) | Jardín

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Plunge)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite presidencial | Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Suite presidencial

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos y caja fuerte

Habitación Premium (Swim Up)

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Swim Up)

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Swim Up) | Jardín

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Swim Up)

10,0 de 10
Excepcional
(9 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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4 restaurantes; se sirven cenas

Alila Mayakoba by Hyatt

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
6.0 sobre 10, 1 comentario
El precio actual es de 439 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 ago al 18 ago
Alila Mayakoba by Hyatt
Mod logo
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Información sobre la zona

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, en el distrito de ocio y en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa Mamitas o Playa Maroma antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. No olvides visitar Parque Xel-Há: ¡te encantará! Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como submarinismo o esnórquel; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el lanzamiento en tirolina o la espeleología. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
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Mapa
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Una plaza pública con una escultura central de una figura con alas extendidas, rodeada de otras estatuas.
    Quinta Avenida
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un centro comercial de varios niveles con palmeras, adornos colgantes y diversas tiendas.
    Centro comercial Quinta Alegría
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central
    A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 49 min en coche

Restaurantes

  • La Vagabunda
    A 1 min a pie
  • Pizza Renzo
    A 2 min a pie
  • Ictio
    A 1 min a pie
  • Los Chachalacos
    A 1 min a pie
  • Marmorata Tasting Room
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

  • Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Quinta Avenida
  • Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only se encuentra a muy poca distancia de Playa Mamitas y de Terminal marítima de Playa del Carmen. Dispone de, entre otros, una discoteca, un bar junto a la piscina y una cafetería. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y reflexología en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina japonesa. Disfruta del gimnasio abierto las 24 horas y de otras actividades como, por ejemplo, kayak. Encontrarás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
  • También hay otros servicios, como:
    • 4 piscinas al aire libre con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento con asistencia gratis
    • Servicios de conserjería, un salón de baile y hockey de mesa
    • Servicio de lavandería, una mesa de billar y servicio de celebración de bodas
    • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 313 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, balcones y bombillas LED

Información sobre el todo incluido

  • Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
    • Bebidas alcohólicas básicas incluidas
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)
    • Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades acuáticas

  • Kayak

Actividades terrestres

  • Gimnasio

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Coctelería
    • Cocina
    • Baile
    • Pilates
    • Aquagym
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a las discotecas de las instalaciones
    • Espectáculos en directo
    • Fiestas temáticas

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Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
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El precio actual es de 212 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 ago al 17 ago
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 6 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • Ceviva Cevicheria
  • Fiorella Sapori DÍtalia
  • Flor de Sal
  • Liberi
  • Nami

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Clases de cocina
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Kayak
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Spa completo

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 14 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la playa
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Construcción: 2014
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Parte de la iluminación es LED
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Es necesario indicar el número correcto de huéspedes en el momento de realizar la reserva. En caso de que más de dos huéspedes se alojen en una habitación, será necesario abonar cargos por personas adicionales. Este importe deberá abonarse en el alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 USD por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.34 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 100 USD por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento solo acepta pesos mexicanos para los pagos efectuados en las instalaciones, incluidos los gastos adicionales.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento es LGTBQ+ friendly.
Piscina disponible de 08:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan niños de 17 años o menos en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

A fecha de 20 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only el 3 de ago de 2026 son de al menos 335 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 100 USD por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Hay servicios de todo incluido en Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: kayak, aeróbic, coctelería, etc.

¿Dónde se encuentra Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Este alojamiento en primera línea de playa en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,8

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
469 comentarios de un total de 585 con una puntuación de 10 - Excelente
76 comentarios de un total de 585 con una puntuación de 8 - Bueno
29 comentarios de un total de 585 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 585 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 585 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

JUAN LUIS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel y servicios
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alianny

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El mejor hotel donde he estado la atención maravillosa y la comida fantástica
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

María De Los Angeles

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito hotel
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Leticia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy padre hotel el Sarah o si es fuerte pero pues no hay que hacer en eso
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

silvia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención desde que llegas, la habitación, limpieza, el servicio de 24 hrs. , diferente tipo de restaurantes, bebidas, todo muy agradable
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

JOSE MANUEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel, con áreas de oportunidad en cuanto al mantenimiento y amenidades, así como los restaurantes (había un par cerrados). No sé si repetiría
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Orly

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Habitaciones Amplias, Personal y Comida de muy buena Calidad. SÚPER UBICADO
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Cecilia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito hotel, la gente súper atenciosa y amable. Las actividades padrísimas! El chico de la actividad de arcilla WOW!!!
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Raúl

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo biek
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente comida y servicio, el edificio necesita una remodelación.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alaberca muy bonita, la playa no tanto.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Gloria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar, con ambientes pensados para relajarse y disfrutar de las lindas vistas.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sopla mucho el aire en las areas comunes
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Changel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Me encantó la habitación la comida y la atención súper buena
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Maria del carmen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
En general todo muy bien, alimentos, servicio y limpieza
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Leonel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Trato excelente, Linda habitación, muchos restaurantes gran club de playa
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Victor Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitacion Excelente, nos quedamos en una suite muy bonita. La limpieza impecable. Lo mas importante a resaltar es el servicio de todo el personal, el interes por hacer que la pases bien, relajado, por entender si hay areas de mejora y brindar la mejor atencion.
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jose Luis Martinez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sin comentarios
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Luzma

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Increíble lugar , único en toda la Riviera Maya
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Omar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien todo
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Samia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida es espectacular. Realmente muy muy buena, ya sea que comas en el restaurante Asiático , de carnes o en la piscina. La habitación muy cómoda y limpia. Si bien nos coincidió con época de sargazo, la arena de la playa y la playa en sí es deliciosa. Igual puedes estar sin meterte al mar. Quiero recalcar el servicio del director de operaciones que hizo que la estancia de nuestro grupo fuera increíble. Igualmente el servicio de Carlos del restaurante asiático, fue realmente memorable para cada miembro de nuestro grupo.
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Philippe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente experiencia, muy lindas instalaciones! Personal muy amable y atento! La pasamos increíble!!
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

GIOVANNA LIRA MARTINEZ

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel y la habitación hermosos, el personal fue increíble en su atención, Guillermo como mayordomo, igual que Martin, hicieron un gran trabajo, Carlos, Santos, Andrik y los demás en los restaurantes wow y en la alberca Adi y Daniel nos atendieron de 10. Las instalaciones muy bien y muy limpio y la comida muy rica.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Milton

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
HERMOSO LUGAR
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jaime Antonio Carrera

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio y tranquilo.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025