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Hora de inicio del registro de entrada: 06:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes deberán presentar a su llegada un test negativo del COVID-19 o documentación que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
El test negativo del COVID-19 se aplica a todos los huéspedes de al menos 5 años de edad. Los requisitos relativos a la vacunación contra el COVID-19 se aplican a todos los huéspedes de al menos 10 años de edad.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 6 kg por mascota)
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Este alojamiento cobra un impuesto municipal cuyo importe varía en función de la temporada (es posible que no se aplique en ciertas épocas del año). Además, pueden aplicarse otras exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Tasa municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo,
4.00 EUR por alojamiento y por noche.
Tasa municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, 15.00 EUR por alojamiento y por noche.
Cargo por el test de COVID-19 (antígenos/rápido): 20 EUR por persona y por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Mascotas: 20 EUR por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza algo de energía solar y geotérmica
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 1042K015A0208201
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 09:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada de menores de 15 años al gimnasio ni al hidromasaje, y los menores de 10 años solo pueden acceder a la piscina con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 14 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Avra Imperial Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Avra Imperial Hotel?
A fecha de 22 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Avra Imperial Hotel el 7 de jun de 2026 son de al menos 678 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Avra Imperial Hotel se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 6 kg. Se cobra un cargo de 20 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Avra Imperial Hotel?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Avra Imperial Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 06:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Avra Imperial Hotel?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en Avra Imperial Hotel?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Avra Imperial Hotel?
Este hotel en primera línea de playa en Platanias ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a 0,9 km de Escuela Academia Ortodoxa de Creta, y a menos de 32 kilómetros de Bodega Manousakis y Antiguo puerto veneciano. Playa Balos está a 30,4 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitaci ón, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,0
Impresionante
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9,2
Limpieza
7,2
Ubicación
9,0
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
171 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
171
53 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
53
18 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
18
10 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
10
5 comentarios de un total de 257 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Julia
24 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles in allem ein super Hotel für Entspannung.
Julia
Se alojó 9 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Kristie
10 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
We had an amazing stay. Everything was great - the staff were very friendly, the room and hotel was super clean, and the food was tasty as well. We can't complain and will return.
Kristie
Se alojó 9 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Catherine
4 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic room and stay in a private pool suite in the Residences. Amazing meals in local restaurants!
Catherine
Se alojó 8 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Vlas
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Excellent Service. Excellent resort and facilities. Great selection of food, very clean rooms, tidy pool areas. Very friendly and accommodating staff from the reception to the dining areas. An excellent resort to relax in comfort. Will visit again. Deserves its 5 star rating.
Vlas
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Liliya
9 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had a wonderful time at the hotel! I loved the spa, the pool and had the best night sleeps! It is a shame that the main restaurant does not serve a real espresso from ground coffee beans as it would have been nice to enjoy a good cup of coffee with the wonderful breakfast, but despite this, I will happily return to the hotel
Liliya
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Katarina
2 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay, would stay again!
Katarina
Se alojó 7 noches en septiembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Simone
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es hat einfach alles gepasst. Tolles Hotel, die Pools, das Essen, das Personal, die Zimmer.. Im „Ort“ ist nicht viel los, aber man kommt sehr gut mit dem Bus nach Chania. Wir waren sehr zufrieden und empfehlen das Hotel auf jeden Fall weiter. :)
Simone
Se alojó 9 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
SEBASTIEN
5 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Très belle hotel
SEBASTIEN
Se alojó 8 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Chloé
26 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent rapport qualité prix . Deuxième séjour dans cet hôtel. Petit bémol : Le buffet manque un peu de diversité le soir.
Chloé
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Noemi Olivia Lorena
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Top
Noemi Olivia Lorena
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Franka
19 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es ist ein mega schönes Hotel! Wirklich immer wieder gerne ….
Franka
Se alojó 7 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
david
16 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great hotel
Great hotel with many facilities. Lots of pools, nice spa, great gym and nice grounds.
The restaurants are good and many options.
Unfortunately they don’t label the foods in the buffet well. This makes it hard for vegans, people with allergies etc, I am sure they could do a little better on this!
david
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Maria
7 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lækkert hotel med kæmpe poolområde og direkte adgang til stranden. God mad.
Maria
Se alojó 5 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Petros Sotiri
20 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Best hotel and superb service, staff really go the extra mile to make it a holiday to remember. Great dining options and amenities. Beautiful hotel too and surrounding area
Petros Sotiri
Se alojó 5 noches en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Saskia Kunibah
23 de oct de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super Hotel !
Saskia Kunibah
Se alojó 5 noches en octubre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Anette
22 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great place
Amazing place, great service.
Anette
Se alojó 7 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Amanda
13 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Every little thing we needed they took care of. Amazing stay.
Amanda
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Fatemeh
3 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It was amazing!
Fatemeh
Se alojó 7 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Evan
15 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Séjour idyllique
Magnifique hôtel, piscine privative grande et sans vis à vis pour notre chambre. Buffet diversifié et bon. Seul le check-in a pris beaucoup de temps avec la chambre qui n'a pas été disponible avant 18h.
Evan
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Marie-Aude
25 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our stay. The hotel is very comfortable and the staff is helpful. The pools are amazing (although a bit cold in the low season). The facilities are in great condition. We couldn’t have asked for more from this hotel!
Marie-Aude
Se alojó 6 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
David
21 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great
David
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Nico
3 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super Hotel, eine reine Wohlfühloase!
Die Lage ist nur etwas abgelegen und man kann in der Umgebung nicht viel unternehmen, es gibt nur ein Bus der in die Stadt nach Chania fährt.
Die Fahrt nach Rethymno dauert zum Beispiel 2 1/2 Stunden.
Mietwagen für Unternehmungen ist ein absolutes muss.
Ansonsten das Hotel sehr sauber, freundlich und leckeres Essen!
Nico
Se alojó 7 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Paul Christian Alfons
22 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Der Urlaub im Avra Imperial war wundervoll. Der Service und die Restaurants sind hervorragend und das Angebot allgemein voll und ganz zufriedenstellend.
Absolut empfehlenswert.
Paul Christian Alfons
Se alojó 8 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Luis
6 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The service was very good! The employees were very kind and helpful. Especially Jessy and George. We had a very pleasant stay and I would recommend the resort!
Luis
Se alojó 7 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Nathalia
25 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing stay
The whole experience was amazing. The hotel is beautiful, the staff is friendly and efficient, the bedroom is spacious and comfortable. The swimming pool is so good, with a bar service inside so you can have drinks by the pool. The buffet has a lot of options, for all tastes, and it is delicious. We really enjoyed the stay and would definitely come back.