Anar a la secció principal

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

Allotjament de 5.0 estrelles
Complex turístic de luxe a la platja, amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 157 €
taxes i impostos inclosos
13 de gen. - 14 de gen. de 2026

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, balcó

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, balcó | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, balcó

9,2 sobre 10
Fantàstic
(14 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Àtic, 2 dormitoris, piscina privada

Àtic, 2 dormitoris, piscina privada | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Àtic, 2 dormitoris, piscina privada

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Piscina privada
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
  • 256 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite superior, balcó (2 King Bed)

Suite superior, balcó (2 King Bed) | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Suite superior, balcó (2 King Bed)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
  • 80 metres quadrats
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Suite superior, balcó (1 King Bed)

Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Suite superior, balcó (1 King Bed)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 55 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits individuals, balcó

Habitació estàndard, 2 llits individuals, balcó | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació estàndard, 2 llits individuals, balcó

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar, 2 dormitoris

Habitació familiar, 2 dormitoris | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació familiar, 2 dormitoris

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
  • 107 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Apartament, 2 dormitoris

Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Apartament, 2 dormitoris

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor
Cortines opaques
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Kem Beach, An Thoi, Phu Quoc, An Giang, 920000

Què hi ha als voltants

  • Platja de Khem - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Presó de Phu Quoc - 4 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Platja de Sunset Town - 6 minuts en cotxe - 3.1 km
  • Estació del Telefèric d'An Thoi - 8 minuts en cotxe - 3.8 km
  • Platja Sao - 13 minuts en cotxe - 6.9 km

Com moure’s per la zona

  • Aerport Internacional de Phú Quoc (PQC): a 22 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Sun Bavaria Bistro - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪Il Salone - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪MAE Coffee - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪The Bay Kitchen - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Pho Bat Da Phu Gia - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

Complex turístic de luxe per a famílies amb Presó de Phu Quoc a prop
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor, amb Estació del Telefèric d'An Thoi i Platja Sao a poca distància, ofereix 2 bars al costat de la piscina, un bar a la platja i una terrassa. Aquest complex turístic amb platja privada, restaurant a primera línia de platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament d'aromateràpia, un massatge i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina local i internacional. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el voleibol i el caiac completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un fogar i un jardí a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), magatzem d'equipatge i equipament per a esports aquàtics
  • Porter o grum, tovalloles de platja i serveis per a casaments
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 745 habitacions, moblades individualment, ofereixen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, així com altres avantatges, per exemple, sales d'estar independents i barnussos.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Televisors de 43 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

2 piscines a l'aire lliure i gandules
Novotel Phu Quoc Resort
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Servei de trasllat gratuït a l'aeroport
8.8 de 10, Excel·lent, 712 opinions
Preu actual: 258 €
taxes i impostos inclosos
10 de gen. - 11 de gen. de 2026
Novotel Phu Quoc Resort

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:00: 450.000 VND per persona
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 2 restaurants
  • 3 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la platja

Restaurants a les instal·lacions

  • Clubhouse
  • Mercato
  • Muse
  • Play Ground
  • Pool Bar

Activitats

  • Caiac
  • Classes de ioga
  • Club infantil gratuït
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Gimnàs
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Socorristes a les instal·lacions

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • Barbacoa
  • En una platja privada
  • Fogar
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Hort
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges tailandesos
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Ascensor (porta de 100 centímetres d'amplada)

Més serveis

  • 14 plantes
  • 6 edificis
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 2018
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de 43 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Màquina de cafè exprés
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany
  • Tovallons de paper

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 50 % de la tarifa de l'habitació.
Registre d'entrada sense contacte

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Les instal·lacions o els serveis que hi ha a continuació no estarà disponible des del dia 22/octubre/2025 fins al dia 31/desembre/2026 (les dates poden canviar):
  • Instal·lacions per a l'oci

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 5 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 1323000.0 VND per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 450000 VND per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 50 % del preu de l'habitació (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 1323000.0 VND per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: allsafe (Accor Hotels).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Es prohibeix l'entrada a la banyera d'hidromassatge als menors de 14 anys

L’allotjament també es coneix com a

Premier Residences Emerald Bay Managed AccorHotels Resort
Premier Residences Emerald Bay Managed AccorHotels
Premier Resinces Emerald Mana
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by AccorHotels
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor Resort

Preguntes freqüents

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor?

Amb data 25 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor el dia 13 de gen. de 2026 són d'almenys 156,80 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa del 50 % per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor?

Aquest complex turístic a Platja de Khem es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Presó de Phu Quoc i Estació del Telefèric d'An Thoi. Platja Sao i Pagoda Ho Quoc també són a menys de 15 km.

Opinions

Opinions: Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

8,8

Excel·lent

9,2

Neteja

7,6

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,6

Respecte al medi ambient

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 148 de 265 opinions
Puntuació 8: Bo. 82 de 265 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 22 de 265 opinions
Puntuació 4: Deficient. 7 de 265 opinions
Puntuació 2: Horrible. 6 de 265 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Hoa

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Zimmer sah optisch gut aus. Es wurde jedoch nicht vernünftig geputzt. Das Frühstück ist zwar vielfältig jedoch nicht lecker. Der Orangensaft wurde mit Sirup angemischt. Der Strand ist jedoch schön und sauber.
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Nina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, beautiful resort, excellent breakfast buffet. Beautiful pool and Kem beach was great. Free shuttle to Sunset Town was a plus. Nice crowd overall. Service was great. Everything was great!
Estada de 3 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Christopher

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff, location, pool, and beach are all amazing! They were really stingy with water? I stayed next door at a boutique hotel and had no problems getting my bottle filled with ice water. At this hotel however they wanted to charge me for bottles of water and ice? Very strange?
Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Gregory

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A place that caters to the masses. Staff is not helpful in helping guide you to experiences outside of the hotel. Not helpful for the adventure traveler.
Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

정우

Estada de 2 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Claude

Viatge en parella
Not a five star resort by any fair assessment
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Sophie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is beautiful and it has its own private beach.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Tram

Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Saskrita

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Was a great stay with my family. The Kids Club was exceptional, along with the pool! While it appears there is only a small section posted as "kids pool", there didn't seem to be an issue taking kids in the other pools as long as they were supervised. The private beach was also very accessible and never seemed too crowded. The free shuttle and access to transport was very convenient and appreciated. It is to note that this is a large resort, and while the service was great, don't expect the same level of service as a smaller 5 star hotel. Would easily return to this hotel as a very family friendly place.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Ly-Nhi

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr großes Zimmer, viele Toiletten
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Dayana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
All was perfect
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Lea

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Vraiment parfait
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

thi Thuy Loan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super clean
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Susan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent stay excellent service and staff
Estada de 4 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Jody

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property grounds including the pool, gardens and beach are stunning but there’s quite a few things that drag this place down and made our stay pretty unenjoyable to the point we wouldn’t return or recommend to any friends or family. - There are 3 waterslides and only the Under 10 year olds one is open. Apparently it’s been under maintenance for ages and they wouldn’t say when it will be fixed. It was one of the reasons we booked, our teens were so disappointed - Our bed was saggy and uncomfortable on either side with a large lump in the middle - obviously old and worn out - There is a mattress topper that they’ve put on top to try and increase comfort but it holds sand so even when our bed was freshly made by housekeeping, as soon as we laid on it the sand came up through the sheets it was so annoying! - There are literally nails sticking out of the floor where they have tried to fix the timber boards - There are all screws and dodgy patches on the bathroom vanity -definitely not what you’d expect from a 5 star resort - Kept running out of hot water - Door between the rooms wouldn’t close properly - They tried to charge us for a extra breakfast despite us booking for 2 adults and 2 children (including their ages) The listing says free breakfast- there’s nothing saying that doesn’t apply to teens. It was super stressful and they were rude about it - The pool bar was supposed to be open at 2pm every day. We asked one day and waited 40 mins for someone to show up
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Shota

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
ビーチが近くにあり最高の雰囲気です。 プールは果てしなく広く、どこかしら空いてます。
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Ji Won

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Could improve on cleanliness of the bedrooms
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

???

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
전용해변좋고 수영장 깊이도 너무 놀기좋았어요!
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Päivi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Ihana hotelli upealla rannalla. Loistava aamiainen ja hyvä palvelu.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Simonyi

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Top Hotel
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Khanh Phi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The place anyone should be there
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Chi wah

Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Khanh, South El Monte

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff and service are exceptionally excellent but cleanliness could be better.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Gert

Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Son

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I stayed here before COVID. On this second stay, the hotel did show some wear and tear, but overall, the room is still quite clean. The only disturbance is the construction of something nearby - jackhammers on full blast. There is also a new public beach, with a bar that is right next to the hotel. Some of unregistered guests even venture into the hotel/pool area - very unsafe. I hate that the hotel allows people to kayak right on the beach where swimmers are - also unsafe. At breakfast, the staff use swear words and you can hear them talk in the kitchen. - not very civilized. A lifeguard also talks on the phone to invite his relatives from the public beach to come over to the hotel to use its facilities - very unprofessional. The hotel should introduce perhaps a paper wristband to distinguish hotel guests from unregistered guests.
Estada d’1 nit (jul. 2025)