Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores. Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350000 VND por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Cama adicional: 350000 VND por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿En Rock Water Bay Beach Resort & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En Rock Water Bay Beach Resort & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Rock Water Bay Beach Resort & Spa?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Rock Water Bay Beach Resort & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Rock Water Bay Beach Resort & Spa?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Rock Water Bay Beach Resort & Spa?
Este complejo de Ham Thuan Nam se encuentra en la playa, a 4,4 km de Playa Tien Thanh y a menos de 15 kilómetros de Playa Bikini y Faro de Ke Ga. Tierra del Circo y Parque Acuático Wonderland Phan Thiet también están a menos de 15 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre
5,6
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6,6
Limpieza
4,6
Ubicación
5,6
Personal
5,8
Instalaciones y estado del alojamiento
2 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
2
2 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
2
2 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
2
1 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
4 comentarios de un total de 11 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
27 de nov de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
this is the kind of place where you come for the first time not knowing what to expect but will never return. Unprofessional staff from reception to restaurant’s servers.
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en noviembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Jerzy
5 de mar de 2017
Aspectos negativos: Personal
Na odludziu, lecz z ladnym widokiem.
Hotel jest bardzo ladnie polozony, w pieknej zieleni, na skalistym zboczu, schodzacym ku morzu. Caly czas chodzi sie po kamiennych, wysokich schodkach - raz w gore, raz w dol. Personel slabo zna angielski. Przy basenie tlum osob z malymi dziecmi i halas niesamowity. Polozony na odludziu, jedyna restauracja na zewnatyrz oddalona o ok.400 m.
Jerzy
Verificado
10/10 Excelente
Chi
9 de ene de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tuyệt vời.
Ngoài ra có 1 điểm nhỏ là toilet bị hỏng cần gạt. Mặc dù có nhân viên đến sửa nhưng sau đó lại hỏng. Resort cần nâng cấp lại.
Chi
Verificado
2/10 Horrible
Julia
5 de ene de 2015
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Slitet och dålig skött
Lita inte på bilderna som visas varken på hotels.com eller på deras egen hemsida. Hotellet känns förfallet, som att det är byggt för länge sedan och ej omhändertaget. Vi möttes av dålig service från början men fick bättre service när vi fick prata med managern för hotellet då vi ville avbryta vår vistelse. Restaurangens mat var helt ok men miljön är väldigt tråkig.
Julia
Verificado
2/10 Horrible
Collart
15 de sept de 2014
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Chambre remplie et salle. Nourriture médiocre. On a du attendre 35 min pour avoir un cocktails hors de prix avec en cadeau des fourmis à l intérieur. Cloportes énormes dans la chambre. H ôtel vétuste et mal entretenu. Vraiment hôtel a oublié... Il devait peut être être bien il y a de cela 10 ans !!!!
Collart
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
12 de ene de 2014
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Needs updating, shabby, old fashioned
Nothing around the hotel, you need to travel for shops, entertainment, restaurants, . Although being only 120miles away from Ho Chee Min, it takes between 5 and 6 hours to get to the hotel. It take so long to get anywhere. Not enough sunbeds. Although staff are willing and helpful it takes time for them to do things. Taxi fares are very expensive and if does not help when Expedia book your taxi from the airport to your hotel and it turns out that the taxi company only works in Ho Chee Min city. It then takes 2.5 hrs to sort out another taxi. Not a good start to the holiday. Then thinking that the taxi has already been paid for you have a further £100 to pay to get to your hotel. Not a good start. We are used to travelling in this part of the world but this is the worst hotel we have been to.
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
Sanna
17 de feb de 2013
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Det var för långt från andra ställen, man fick åka taxi i ca 30min för att äta på restaurang. Men tycker man om allt i ett så passar denna plats, Låg oerhört vackert och barmvänligt, men mycket trappor, kanske inte bästa ställe för dem med sämre funktionalitet.
Sanna
Verificado
8/10 Bueno
Nick
7 de ene de 2013
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great for relaxation
If you just want to relax by one of the many pools then this place is perfect in every way, but if you want to go into Mui Ne or visit the sand dunes, then the location is terrible as it's such an effort to try to get to anywhere..There is a local bus number 6 that goes to Phan Thiet, & then can change to the number 1 to Mui Ne, but it takes nearly two hours & there are no buses there in time for sunrise at the sand dunes & no buses back at sunset, so you'll have to take an extremely expensive taxi!! The food was really good, it looked expensive, but the portions were huge so it worked out good value.
Nick
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
5 de ene de 2013
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
full hotel review honestly
Dec 31
- overcharged for motorbike rental $25 perday
- washroom fan not working
- upgraded room for no charge 1 day other 2 days i was charged $15x2=$30 for upgrade
- booked massage but booking not ready
- new room no air conditioning could not sleep too hot
- room not ready at all no towels
- safe deposit box problem asked 10 times and finally i had to stand there to walk staff to room to fix it
- phone not working
- dinner at new years eve was awful we had to cook our own food. Jan 1
- No air conditioning still
- 8am i told front desk to fix the air conditioning before we return at 5
-air conditioning not working still
- returned but not fixed
- we could not sleep
Jan 2nd
- we can not rest at hotel bc a/c
- returned at hotel at 10pm
- gave up just goto hotel to sleep
Problem resolution
Check out date asked to talk to manager
Taxi ride offered by manager
New years dinner was fully paid no compensation was given even tho we had to cook our own food
Hotel rooms were fully paid even with three nights without air conditioning no compensation was given
Upgrade for two nights were still charged
Apology was offered
Viajero verificado
Verificado
10/10 Excelente
Hoa
6 de may de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación