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Kapok Bacalar – Plant Based Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Servicio de limpieza
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Información sobre la zona

Kapok Bacalar – Plant Based Hotel se encuentra en Pedro A. Santos, en un parque nacional. También merece la pena acercarse a Laguna de Bacalar. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Pedro A. Santos
Mapa
44 Oso Hormiguero, Carretera Chetumal-Cancun 4-5km, Bacalar, Pedro A. Santos, QROO, 77923

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Cómo moverse por la zona

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Restaurantes

  • Elvira Natura Lagune Lounge
    A 22 min en coche
  • Laguna Azul
    A 16 min a pie
  • Jugo De Piña
    A 11 min en coche

Acerca de este alojamiento

Kapok Bacalar – Plant Based Hotel

Quédate en este hotel cerca de Laguna de Bacalar
Kapok Bacalar – Plant Based Hotel cuenta con comodidades como desayuno continental gratuito, un brasero de jardín y un jardín. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Toma algo en Kapok Restaurant, su restaurante, un local que ofrece cocina vegana. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las zonas comunes.
Aquí tienes otros servicios:
  • Aparcamiento gratis
  • Un muelle, consigna de equipaje y servicios de conserjería
  • Personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y disponen de comodidades como botellas de agua gratuitas.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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  • En una playa privada
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
8.8 sobre 10, Excelente, 389 comentarios
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Kapok Restaurant

Actividades

  • Rutas de senderismo o ciclismo

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Brasero de jardín
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Muelle

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Entrada con 9 peldaños
  • Entrada sin escaleras
  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Mosquiteras
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 19:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 12 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Kapok Bacalar
Kapok Bacalar – Plant Based
Kapok Bacalar – Plant Based Hotel Hotel
Kapok Bacalar – Plant Based Hotel Pedro A. Santos
Kapok Bacalar – Plant Based Hotel Hotel Pedro A. Santos

Preguntas frecuentes

¿En Kapok Bacalar – Plant Based Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kapok Bacalar – Plant Based Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Kapok Bacalar – Plant Based Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Kapok Bacalar – Plant Based Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Kapok Bacalar – Plant Based Hotel?

Este hotel cuenta con una buena ubicación en un parque nacional, a 11,5 km de Laguna de Bacalar.

Comentarios

Comentarios sobre Kapok Bacalar – Plant Based Hotel

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

8,4

Servicios

8,4

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
7 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 10 - Excelente
1 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 12 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

2/10 Horrible

Luz

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es de ensuño sin embargo la reserva fue de hospedaje con desayuno. Y llegando a la propiedad la propiedad, no contaba con agua caliente, se me propuso me cambiaran a una de menor tamaño en camas, lo cual no era viable para mi familia y yo. Ademas de la noticia que ya no funcionaba como restaurante desde hace meses. Y me ofrecian hospedarme con reduccion de 300 en tarifa. Aun que es muy bonito. Esta en medio de la selva. Llegar sin alimentos por saberlos en reserva impidio la estancia. No te dan opciones. Creo que ayudaria mucho anunciaran los servicios que realmente ofrece
Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Jorge Garcia, Tlajomulco De Zuniga

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bien wl concepto. Dificil acceso
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Chuy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar, en medio de la selva y con una vista impresionante a la laguna. La atención es de primera, Lucas y Lety siempre están al pendiente de cualquier necesidad y atienden de una manera excepcional. Lugar muy tranquilo, exquisito, para relajarse y encontrarse, lleno de naturaleza, misticismo y 3 lindos gatos.
Se alojó 2 noches en agosto de 2022

2/10 Horrible

Christophe

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
l'etablissement etait fermé...personne pour nous recevoir.Nous avons du trouver une autre chambre a Baccalar
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Stéphanie

Viaje en familia
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una experiencia única, en la mitad de la jungla, totalmente natural, con árboles dentro de la habitación. El personal superrrrrr atentos y amigables. El desayuno muy saludable y con ingredientes orgánicos. Mi única anotación es que al ser en la mitad de la jungla y ecologista, pues no hay fumigación y se encuentran todo tipo de insectos dentro de la habitación y en las instalaciones.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

great concept, disappointing stay

We wanted to find an opportunity to escape the hustle and bustle while we were in Mexico so we opted for Kapok based on its reviews. Unfortunately, I walked away ~50 bites. We noticed substantial amount of orange stain on the bottom of the curtain and bed sheet- the part that’s tucked under while the bed is made. I really wish we googled it right then to realize it’s pest stain. We expected some discomfort while being there, but pests weren’t a part of it. Bites on our body kept popping all over days after we left as though we were still getting fresh bites. We reached out to Kapok to rectify this issue and they insisted at they don’t have bed bugs. They said the stain was caused by termites and our bites are chaquiste mosquito bites. I don’t know of mosquito bites that would continue to pop up days after exposure. And even if the stain were from termites- why would that be okay to offer to guests? Overall extremely disappointed and would caution others to reconsider their booking or at last examine their room once they get there. Don’t go barefoot since it is in the woods and you could get stung by scorpions. Pros: tucked away, friendly staff, quiet Cons: tons of bites (whatever the culprit it should be a no), expensive vegan meals (USD150 for 2 for 1 day), room smelled like sewage, room filled with smoke when kitchen is cooking, scorpion in shower, no AC, shower not private enough for women, rough road - wouldn’t recommend taking a small car
Se alojó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel has been built with great care & attention. The cabin structures are solid, beautifully enclosed and finished and still somehow they fit in with the environment. The staff were excellent and wow, the chef's vegan meals were superb. The location is quite deep off the main highway which is definitely a positive, as the location is silent apart from the sounds of nature and soft music in the dining area.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

JOSE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Merveilleux endroit.

L'accès es difficile mais c'est le prix a payer pour arrivé dans cet ecrin de verdure , au beau milieu de la jungle bordée par la lagune .les cabanes faites et décorés avec goût entre authenticité ,modernité et respect de la nature un site hors du temps ou on est tres bien accueilli.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cristal

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

thomas

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pros- This place has beautiful rooms and shared spaces on an entirely unique property. It is far away from the crowds in the middle of the jungle on Laguna Bacalar. There was excellent vegan food served up to 3 times per day. The staff were friendly and quick to help set up tours or other wellness activities. They made a special meal for my son who was not feeling well. There are multiple ocean kayaks available to take out on the lagoon. It was an absolutely unforgettable stay. Cons/things to note- It is hard to get into the water at this site. Like much of Laguna Bacalar, it isn't really safe for kids or people with any mobility issues to safely access the water from the shore. Also this place is a 40 minute drive from Bacalar. I don't think you could get here without a rental car. I would highly recommend staying here.
Se alojó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Graham

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was much more remote than anticipated, but in a lovely way. Off the beaten path and far from the crowds and tourists is this gorgeous wonderland built into the jungle. If you want quiet, unique, and delicious plant based meals this place has it. Our only regrets are not firing up the tezmascal and spending more nights here.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022