Six Senses Uluwatu es troba a Pecatu, en una ubicació rural i a prop de la platja. Centre Comercial Beachwalk i Carrer de Menjar són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Platja de Padang Padang i Platja de Bingin. També val la pena visitar Waterbom Bali i Centre de Ioga i Meditació Alchemy Uluwatu. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara submarinisme i immersió lleugera, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara les rutes de senderisme o ciclisme i l'equitació. Consultar la guia de viatge a Pecatu
JI. Goa Lempeh, Pecatu, Kuta Selatan, Kabupaten Badung, Pecatu, Bali, 80361
Què hi ha als voltants
Platja de Bingin
15 minuts en cotxe - 6.0 km
Temple d'Uluwatu
15 minuts en cotxe - 7.1 km
Platja de Nyang Nyang
2 minuts en cotxe - 0.7 km
Centre de Ioga i Meditació Alchemy Uluwatu
12 minuts en cotxe - 5.0 km
Platja Savaya
12 minuts en cotxe - 5.6 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Denpasar-Ngurah Rai (DPS): a 50 min en cotxe
Restaurants
Bull's Coffee Pecatu
3 minuts en cotxe
Tasty Turkish
3 minuts en cotxe
The Warung
9 minuts en cotxe
Rockfishbali
4 minuts en cotxe
Mest Turkish Cuisine & BBQ
18 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Six Senses Uluwatu
Hotel de luxe a prop de Temple d'Uluwatu
T'esperen una terrassa, 2 cafeteries i un jardí a Six Senses Uluwatu. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest hotel gaudiràs d'activitats com ara ciclisme i ecoturisme. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall corporal, una manicura o una pedicura i un massatge de teixits profunds a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, sopar, cuina internacional i vistes al mar. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; l'allotjament també posa un parc infantil, una biblioteca i serveis de tintoreria o bugaderia a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs 2 bars i un bany turc a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
2 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta, amb cabanes gratuïtes, gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
Servei de limusina o xofer, bicicletes de lloguer i registre de sortida exprés
Registre d'entrada exprés, assistència turística i per a la compra d'entrades i sales de massatge o tractament
Característiques de l'habitació
Les 103 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banyeres d'hidromassatge, capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
Televisors LED amb canals per satèl·lit
Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i bullidores elèctriques
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Servei de limusina o xofer
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
2 bars
2 cafeteries
3 restaurants
Bar o cafeteria
Pícnic privat
Restaurant privat i per a parelles
Restaurants a les instal·lacions
Crudo
Rocka
Rocka Edge
The Cliff Bar
Activitats
2 piscines a l'aire lliure
Biblioteca
Classes de ioga
Gimnàs obert les 24 hores
Lloguer de bicicletes
Parc infantil
Piscina coberta
Piscina infantil
Rutes d'ecoturisme
Rutes de senderisme o ciclisme
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Per a famílies
2 piscines a l'aire lliure
Bar o cafeteria
Bugaderia
Habitacions insonoritzades
Parc infantil
Piscina coberta
Piscina infantil
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Exterior
Barbacoa
Cabanyes a la piscina gratuïtes
Gandules de piscina
Jardí
Para-sols de piscina
Terrassa
Zona de pícnic
Spa complet
10 sales de tractaments
Aromateràpia
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Piscina d'hidromassatge
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Recepció accessible en cadira de rodes
Senyalització en braille o en relleu
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
Mosquiteres
Sala de banquets
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador de disseny
Assecador de cabells
Banyera d'hidromassatge
Banyera i dutxa independents
Barnussos
Bidet
Capçal de la dutxa tipus cascada
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Televisor LED amb canals per satèl·lit
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Màquina de cafè exprés
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Servei de xampany
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions insonoritzades
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Sala d'estar independent
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada exprés disponible
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 1/febrer/2026-31/juliol/2026 (les dates poden variar).
D'acord amb la legislació local, tots els visitants han de romandre a l'allotjament el Dia del Silenci (Nyepi) o l'any nou hindú durant un període de 24 hores a partir de les 06:00. El Dia del Silenci sol ser al març o a l'abril (les dates varien depenent de l'any). Aquest dia no és possible fer el registre d'entrada ni de sortida. A més, l'aeroport de Ngurah Rai (Aeroport Internacional de Bali) també està tancat.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 150000 IDR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar, zones on els gossos poden anar deslligats i serveis de cura d'animals de companyia
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 2325000.0 IDR per dia
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 565000 IDR per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
Càrrec per animals de companyia: 150000 IDR per animal de companyia per nit.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec pel llit addicional: 2325000.0 IDR per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Clean Promise (IHG).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
Six Senses Uluwatu té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-19:00.
Six Senses Uluwatu accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els gats i gossos. Es cobra una taxa de 150000 IDR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a Six Senses Uluwatu?
L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Six Senses Uluwatu?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Six Senses Uluwatu?
Registre de sortida: migdia.
Six Senses Uluwatu ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 565000 IDR per vehicle.
On es troba Six Senses Uluwatu?
Aquest hotel de luxe a prop del mar. A més, tindràs Platja de Nyang Nyang a 0,6 km i Centre de Ioga i Meditació Alchemy Uluwatu a 4,2 km. Temple d'Uluwatu i Platja de Bingin també són a menys de 10 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Six Senses Uluwatu
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,2
Ubicació
9,0
Personal i servei
8,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 62 de 100 opinions
10-Excel·lent
62
Puntuació 8: Bo. 21 de 100 opinions
8-Bo
21
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 100 opinions
6-Acceptable
8
Puntuació 4: Deficient. 4 de 100 opinions
4-Deficient
4
Puntuació 2: Horrible. 5 de 100 opinions
2-Horrible
5
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Candes
23 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
What a gorgeous property we had a lovely time and enjoyed a cooking class amazing breakfast and very helpful staff.
Candes
Estada de 3 nits (març 2025)
Verificada
8/10, Bé
Tord
19 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Perfekt. Dock var ljus styrningen komplicerad.
Tord
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
saleem
15 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great views
Friendly staff
saleem
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mehreen
13 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Love the place
Staff was super nice and helpful
Mehreen
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Moura Elaine Cristina
19 de juny de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place, good to relax and recharge. Friendly staff and amazing food.
Moura Elaine Cristina
Estada de 3 nits (juny 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
30 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Riposo assicurato
Molto positiva e location perfetta per riposare. Silenziosa e personale veramente educato.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Muath
8 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort, they have been very cooperative with all my requests. I had a wonderful honeymoon there.
Muath
Verificada
10/10, Excel·lent
Hiromasa
19 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hospitality. Definitely will be back.
Hiromasa
Estada de 4 nits (nov. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Khalid
18 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Nice room with a lovely view from the Sky Villas. Let down with recurrent issues with food quality and service at all three restaurants that is below 3*.
Khalid
Estada de 5 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rebecca
26 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Honeymoon heaven
We came here for our honeymoon and had the most incredible time. This place is heaven. The hotel is beautiful, the facilities are wonderful and the hotel staff were the best part of the stay. Highly recommend.
Rebecca
Estada de 4 nits (gen. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Joseph
8 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing
Joseph
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kyle
27 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was beautiful and the staff is extremely helpful. Shout out to Deddy for making sure all our needs were met!
Kyle
Estada de 4 nits (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sumit
1 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great!
Sumit
Estada de 3 nits (set. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jaz
3 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent customer services from front office Mr Gus, bulter Ms Wulan and restaurant manager Mr Yoga👍Great service recovery; gotten free upgrade to pool villa & farewell cake gift 🎁 Will return for spectacular room & ocean view 😀 😉 😊
Jaz
Verificada
8/10, Bé
WAI MENG
8 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Rain and windy the room was very noisy
WAI MENG
Estada de 2 nits (jul. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Andrea
8 de maig de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed our stay overall lovely place
At times we down by main pool you would often get unpleasant odor venting off.
Dining options we a little limited ? Drinks menus were the same at each restaurant which was a little boring.
Different for each venue.
Andrea
Estada de 3 nits (maig 2023)
Verificada
8/10, Bé
POON Man Wah
2 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The overall stay was enjoyable because of the friendliness of the staff.
However, everything was very run down. It looked pretty at first glance but you’ll notice everything is quite old and dated.
For the price, def expected more
POON Man Wah
Estada de 4 nits (oct. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Shawn
13 de set. de 2018
Overall good experience but room for improvement.
Property was beautiful, views were amazing. Staff were friendly and approachable though I felt that butler service was still lacking compared to other properties like the Ritz Krabi or Four seasons. Turn down service was efficient though it would have been nice to have had some treats eg. cookies, drinks that we have had at other properties. Food was delicious and service very genuine. Overall some rough edges but nonetheless a very good experience.
Shawn
Estada de 3 nits (set. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Mohammed
20 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
nothing new here
Mohammed
Estada de 5 nits (febr. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Humaira
3 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The Six Senses Resort is beautiful, and we stayed there for a total of five nights. However, we were disappointed with the staff, especially during breakfast. We waited 40 minutes just for simple coffee, and the housekeeping staff often forgot to provide towels, clean cups, and refill hand wash and aloe vera.
Although we enjoyed wonderful food throughout Bali, we found the dining experience at Six Senses to be lacking. The food was tasteless, and even the breakfast was unsatisfactory. While the property is stunning, I would not choose to stay here again.
Humaira
Estada de 3 nits (des. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Adrian
9 d’ag. de 2023
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
lots of construction work and long wait times
a lot of construction work, long wait times at breakfast (40-50 minutes for an omelette), 100 ways to break your ankle with all the stairs, curves etc. App to book services is not working well
Adrian
Estada de 4 nits (ag. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
22 de des. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Facilities not maintained
The service by the staff was really good, the letdown was the facilities are not well maintained and not in working order. Mosquito infested. A bit disappointing.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (des. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lily Hung Ling
5 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing Cliff Pool Villa,1 bedroom with ocean view
✨💕Kickstarting my 10-day Bali adventure☀️❤️
My love and I chose the Cliff Pool Villa with a breathtaking ocean view 🤩
The room is beyond amazing—perfect pool size, mesmerizing views, and a spacious bathroom with double sinks (a must for us!).
And let’s talk about the infinity pool—it’s even better than the one at Bvlgari, where we dined recently! Plus, Six Senses is half the price and right next door. Talk about value for money! 💖
The whole experience has been incredible! The staff are super friendly and quick to respond to all our needs.
*Had a minor hiccup with the local taxi service, but the Client Relationship team swooped in to resolve it in no time! 🌟 Truly impressed with how quickly they handled everything.
Feeling grateful for this amazing place! 👍✨
But please note that during July to Oct, can’t see the sunset as this is too south, attached a picture on what you could see during sunset time.
Usually can only see the sunset around Nov to Feb per the staff.
Date: 1-5 July 2025
Type: Cliff Pool Villa, 1 bedroom with ocean view
Price: HKD 29,500 including tax
How to book: via Hotels.com
Rewards: book 10 nights got 1 night free (average value)
Lily Hung Ling
Estada de 4 nits (juny 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Niclas
28 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
No good
Six Senses Uluwatu really needs maintenance and upgrading! We stayed in a 3 bedroom pool villa and the interior was not good! Why not hire an interior decorator? It was like someone just put in the furniture that was available, nowhere to put your belongings when entering the villa, no dinner table on the terrace. The circulation of the pool was not working. The main restaurant was under construction and the workers banged and sawed until 11 pm at night. The personnel at the reception were confused and did not know much about the amenities of the hotel. The hotel is run down and needs upgrading but the main pool area is nice and the staff around the pool and bar are wonderful, the spa is nice and gym ok. Will not go back
Niclas
Estada de 3 nits (set. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
19 de set. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great Location & Employees, Trainwreck Experience
Honestly feel sorry writing a bad review because the employees were all very friendly but the stay was one of the more bizarre experiences I've had.
The resort/rooms were overall tired and worn for a 5 star hotel. There was construction taking place all over the resort until 10p each night. Called the front desk several times to see if they could stop the hammering and stone sawing taking place outside our room but was unsuccessful.
The main restaurant was being renovated and the noise from construction made sitting by the pool or outside bar a nonstarter.
There were also 2 weddings place on the property during our stay which added to the clamor - (one of which included an unannounced fireworks show which felt like they were being set off right outside our villa).
All of this would've been fine if we had been given any notification of the construction/weddings BEFORE flying 20 hours to get there.
Hotels.com did refund one night but they couldn't get through to the hotel to assist with any of the other issues.
Hotel sits on a beautiful location but the experience was a trainwreck.