Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 521 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 jul al 6 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación superior, 1 cama de matrimonio

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación superior, 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación, 1 cama de matrimonio (View)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación, 2 camas individuales

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite, 1 cama de matrimonio grande, en una planta alta

  • 41 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite, 1 cama de matrimonio grande, en una planta alta

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 41 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación, 2 camas individuales (View)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, balcón

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación, 2 camas individuales, balcón, en una planta alta (View)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite, 1 cama de matrimonio

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel se encuentra en el barrio XVI Distrito de París, en un distrito comercial y cerca de una estación de metro. Ópera Garnier y Museo del Louvre son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; tampoco te pierdas Jardines de las Tullerías y Jardines de Luxemburgo. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Estadio Roland Garros o Parc des Princes. Ver guía de viaje de París
Mapa
10 Place de Mexico, Paris, Paris, 75116

Qué hay en los alrededores

  • Plaza del Trocadero
    Plaza del Trocadero
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Palais de Chaillot
    Palais de Chaillot
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Arco del Triunfo
    Arco del Triunfo
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Campos Elíseos
    Campos Elíseos
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Torre Eiffel
    Torre Eiffel
    A 18 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Avenue Foch de París: 14 min a pie
  • Estación de metro Rue de la Pompe: 6 min a pie
  • Aeropuerto de Orly (ORY): a 30 min en coche

Restaurantes

  • Ozio
    A 3 min a pie
  • L’espirit Nouveau
    A 2 min a pie
  • Cafe Ducale
    A 3 min a pie
  • Di Vino
    A 1 min a pie
  • Eylau Paris Rooftop
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Plaza del Trocadero
  • Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel se halla cerca de Torre Eiffel y Arco del Triunfo. Cuenta con comodidades como servicio de tintorería, una chimenea en el vestíbulo y un bar. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay un baño turco o hammam y un baño turco, además de servicios de spa como masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Toma algo en Metropolitan Restaurant, su restaurante gourmet. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina cubierta
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno continental (de pago) y aparcamiento con asistencia (de pago)
    • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y personal multilingüe
    • Servicios de conserjería, salas de tratamientos o masajes y un ascensor
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
    • Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas y bañeras combinadas
    • Televisiones de alta definición de 40 pulgadas con canales por satélite
    • Servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (45 EUR por noche)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (45 EUR por noche)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible por un recargo: 30 EUR por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Metropolitan Restaurant

Actividades

  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones

Spa

  • Baño turco
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor (puerta con 94 cm de ancho)
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 76 cm de altura)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 40 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 EUR por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Hasta 15 kg por mascota
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 11.70 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 30 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 45 EUR por noche
  • Aparcamiento con asistencia: 45 EUR por noche.
  • Mascotas: 50 EUR por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿En Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel?

A fecha de 8 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel el 5 de jul de 2026 son de al menos 521 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 50 EUR por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 45 EUR por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 45 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel?

Este hotel de lujo de la zona de XVI Distrito se sitúa a menos de 2 kilómetros de Plaza del Trocadero, Torre Eiffel y Campos Elíseos. Arco del Triunfo y Avenue Montaigne también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro Rue de la Pompe está a 6 min a pie, mientras que Estación de metro Victor Hugo se encuentra a 8 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,0

Ubicación

8,6

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
125 comentarios de un total de 266 con una puntuación de 10 - Excelente
82 comentarios de un total de 266 con una puntuación de 8 - Bueno
32 comentarios de un total de 266 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 266 con una puntuación de 4 - Mediocre
16 comentarios de un total de 266 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Lindo hotel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Ashley

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Tiny tiny hotel, but amazing location and wonderful staff.
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful staff!
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was excellent
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Quentin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Had a great time excellent staff
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ronan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great central location, super friendly staff. Definitely will stay there again.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lovely boutique hotel near Tricadero

Very friendly. Helpful and professional staff, especially Jacinto and Ramon.
Se alojó 8 noches en mayo de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Khushpreet

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No
Se alojó 9 noches en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Jennifer

Aspectos negativos: Personal
Not a good service
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Dia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing stay!

The front desk attendant was awesome. The woman that helped us spoke Arabic and was amazing. She is a gem and really good at her job! Breakfast attendants were great too. Room small but actually big for Paris. Location amazing!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bad experience

Curtains don’t work, so you will wake up with the daylight…. Shower has also an issue. Only one elevator, used by employees, so you can wait forever. Should not be a five stars hotel !
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Sharron

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Poor service
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Maya

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is located in an excellent area at place de mexico, surrounded by restaurants and very close to other nice areas. Everything is walking distance. The room was ok, the breakfast was good and the waiter at the resto was helpful and kind. In the room the safe was not working as well as the phone. The reception was informed, yet they didn't do anything about it. That was pretty disappointing. All in all it is pretty much overpriced given the services.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2022
Verificado

6/10 Normal

Anneliezze

Aspectos negativos: Personal
They lost my baggage and they did not want to be responsible, it appeared in another guest's room because they were going to put it there by neglect… bad customer service and bad food
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very nice hotel

The hotel is very beautiful the staff is helpful and the rooms are big and very comfortable
Se alojó 3 noches en julio de 2017
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

La habitación deluxe que pague no se corresponde

Buenos dias, Mi nombre es jose Antonio Benitez, le escribo este email porque quisiera informarles que estuve hospedado en este hotel desde el día 11 al 13, la habitación en la que me hospede no es la que vendéis en la fotografía, lo espacios son pequeños y la verdad no es una buena relación calidad precio.
Verificado

2/10 Horrible

Lane

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Decepcion.

No es limpio. Personal no son agradable. No hay valor. Ruido. Mala zona. etc...
Verificado

2/10 Horrible

Elina

The worst stay ever in my life. We paid more than 500€ for nothing per night. There was a smallest room where were bad and walls. We couldn’t even open my luggage in this room. Recognized, that we paid 500€ for nothing we came to the reception to resolve this problem. Oman, a very nice guy, tried to do his best. I explained to him that we need upgrade only for 2 days because we traveled to Poland and left Paris earlier. Then, the manager, that was a woman, she told me “I’ll give you a pleasure - a discount for the upgrade. Pay for 5 days or stay in your room”. Each night 100€ and get a bigger room. Yes, the room was better, but it’s not my problem that the pictures, the description and all the rest about this “luxury” hotel wasn’t true. Hahahah a pleasure. Thanks to you, ma’am. We left one day earlier, and during checkout the guy couldn’t give us money back from the deposit, cause there was a problem in the system. It’s not his fault, I know, but how is this possible, that I paid almost 4.000 for such a terrible stay? And how is this possible that it’s a Marriott group?? 1/10 , 1 point for the beautiful view, for Oman and this guy at the reception. All the rest- terrible.
Se alojó 5 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jean-Luc

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De notre côté , tout à été parfait !
Se alojó 10 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Geraldine

Staff was very nice, courteous and helpful.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Mohamed

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Yocely

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service, walking distance to Eiffel tower
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Christianne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cœur de Paris

Hôtel charmant style art deco Chambre petite mais agencement efficace et SB aussi
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Rosemarie

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
We paid big money for the Eiffel Tower suite and received a welcoming champagne bottle and letter from the General Manager, Marina Goyheneche. Unfortunately, the MAJORITY of amenities in this room were broken. The bathtub did not properly drain, nor did it fill up whatsoever; after complaining to the front desk via phone, we were told that they couldn't do anything about it and that they were well aware of the broken tub but that there wasn't anything they could do. The television had a huge dent and was utterly broken as well; again, we were told the same thing, they were aware, and there was nothing they could do about it. We spoke to the general manager upon checkout and were told that they were sorry for the broken amenities, which negatively impacted our stay in the top-floor Eiffel Tower Suite; however, there was nothing they could do about it. To say this was disappointing is an understatement. Yes, the view was phenomenal, but given these guys are charging a similar price to the Shangri-La with an even better view and renowned reputation for service, for The Eiffel Tower Suite, our stay in the suite was not all that we dreamed it would be. The manager either needs to work with better maintenance staff to fix these recurring issues right away, or she may need a replacement altogether for more effective and efficient staff. Not to take it to replace staff, but given how expensive the suite was, we were kicking ourselves for not noticing the broken amenities and the stai
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Alfred

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very dirty bathroom.

My recent stay at Le Metropolitan Paris was an absolute nightmare, largely due to the appalling state of the hotel shower and bathtub. I had high hopes for a comfortable and pleasant stay, but unfortunately, those hopes were shattered the moment I stepped into the bathroom. To put it bluntly, the cleanliness of the shower was absolutely abysmal. The walls were covered in mold and mildew, with grime accumulating in the corners and crevices. The matble had a slimy texture, indicating a complete lack of proper cleaning. It was clear that no effort had been made to maintain even a minimum level of hygiene. The showerhead was equally disgusting. It was clogged with limescale and mold, making it impossible to have a satisfactory showering experience. I couldn't help but feel a sense of disgust throughout my entire time in the bathroom. I immediately reported the issue to the hotel staff and hotels.com hoping for a quick resolution. However, their response was far from satisfactory. The uncleanliness of the hotel shower and bathtub not only ruined my stay but also raised serious concerns about the overall hygiene and maintenance standards of the establishment. A dirty shower is not only uninviting but also poses health risks to guests. Hotels.com does not let me to post the disgunting photos...
Se alojó 3 noches en mayo de 2023