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Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con servicio gratuito de transporte al parque temático, cerca de La Vallée Village

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VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Spa
  • Aparcamiento disponible
  • Bañera de hidromasaje
El precio actual es de 129 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 nov al 28 nov

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Premium, 2 camas de matrimonio, acceso a la piscina

Habitación cuádruple Premium, 2 camas de matrimonio, acceso a la piscina | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación cuádruple Premium, 2 camas de matrimonio, acceso a la piscina

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Mininevera
Televisión de pantalla plana
  • 30 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Club, varias camas, acceso a la piscina

Habitación cuádruple Club, varias camas, acceso a la piscina | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación cuádruple Club, varias camas, acceso a la piscina

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 30 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama de matrimonio

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Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales, acceso a la piscina | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales, acceso a la piscina

9,6 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Mininevera
Televisión de pantalla plana
  • 27 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, accesible en silla de ruedas, acceso a la piscina

Habitación, accesible en silla de ruedas, acceso a la piscina | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, accesible en silla de ruedas, acceso a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 21 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Club con 1 cama doble o 2 individuales, acceso a la piscina

Habitación Club con 1 cama doble o 2 individuales, acceso a la piscina | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Club con 1 cama doble o 2 individuales, acceso a la piscina

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Mininevera
Televisión de pantalla plana
  • 27 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande O 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, acceso a la piscina

Suite junior, acceso a la piscina | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, acceso a la piscina

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Mininevera
Televisión de pantalla plana
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, acceso a la piscina

Suite Deluxe, acceso a la piscina | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por satélite

Suite Deluxe, acceso a la piscina

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Minicocina
Mininevera
  • 85 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

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Balcón

Hôtel Opéra Richepanse

Quartier de la Place-Vendôme
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.6 sobre 10, Excepcional, 727 comentarios
El precio actual es de 279 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 nov al 1 dic
Hôtel Opéra Richepanse
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
4 Av. Johannes Gutenberg, Serris, Seine-et-Marne, 77700

Qué hay en los alrededores

  • Val d'Europe - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parc des Commons - A 9 min a pie - 0.8 km
  • La Vallée Village - A 5 min en coche - 3.0 km
  • Centro comercial Val d'Europe - A 5 min en coche - 3.0 km
  • SEA LIFE Val d'Europe - A 5 min en coche - 3.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Villiers-Montbarbin: 8 min en coche
  • Estación de metro (RER) de Bussy-Saint-Georges: 9 min en coche
  • Roissy - Aeropuerto Charles de Gaulle (CDG): a 34 min en coche

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en coche
  • ‪Pret A Manger - ‬A 3 min en coche
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en coche
  • ‪Starbucks - ‬A 4 min en coche
  • ‪Menu Palais - ‬A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de La Vallée Village
Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris se encuentra a muy poca distancia de SEA LIFE Val d'Europe y de Centro comercial Val d'Europe. Dispone de, entre otros, espectáculos en directo o conciertos, una terraza y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco y también servicios de spa como masajes. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, tendrás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y servicio de tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de transporte desde/hasta el parque temático y aparcamiento (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, un dispensador de agua y 11 salas de reuniones
  • Muebles de exterior, salas de tratamientos o masajes y hockey de mesa
Características de la habitación
Las 274 habitaciones con decoraciones diferentes cuentan con comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y champú
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, bombillas LED y frigoríficos pequeños

Alojamientos similares

Recepción
Residence du Parc - Val D'Europe
  • Piscina
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento incluido
8.8 sobre 10, Excelente, 586 comentarios
Residence du Parc - Val D'Europe

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de recogida en la estación de tren gratis de 09:00 a 22:00
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren en horarios programados
  • Servicio de traslado gratis a la estación de autobuses
  • Servicio de traslado gratis al parque temático
  • Servicio de traslado a la estación de tren gratis
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (15 EUR por noche)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 19 EUR por adulto y 12 EUR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Libros
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicio de traslado al parque temático gratis
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 11 salas de reuniones
  • 480 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Spa

  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Parqué en la habitación
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses accesible
  • Sin ascensor
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2024
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Silla de despacho

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde la estación de tren. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 35 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 50 EUR por alojamiento, por noche.
  • Tasa municipal: 8.45 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 19 EUR por adulto y 12 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 15 EUR por noche.
  • Mascotas: 35 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, Chèques-Vacances ANCV y efectivo.
Este alojamiento utiliza energía solar.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Ki Space Hotel Spa
4 Av. Johannes Gutenberg
Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris Hotel
Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris Serris
Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris Hotel Serris

Preguntas frecuentes

¿En Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris?

A fecha de 26 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris el 27 de nov de 2025 son de al menos 111,78 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 35 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15 EUR por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris?

Este hotel ofrece un buen alojamiento en Serris, a menos de 5 kilómetros de La Vallée Village, SEA LIFE Val d'Europe y Centro comercial Val d'Europe. Complejo de golf Golf Disneyland® Paris y Zona comercial y de diversión Disney Village también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Ki Space Hotel & Spa, près de Disneyland Paris

Comentarios

9,2

Impresionante

233 comentarios de un total de 329 con una puntuación de 10 - Excelente
63 comentarios de un total de 329 con una puntuación de 8 - Bueno
18 comentarios de un total de 329 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 329 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 329 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso lugar, muy amables, para ir a Disney en su transporte o llevar tu auto, está increíble, la plaza es lo más cercano y seguro encuentras algo, de shopping o de comer.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Johnny

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

GROSMAN

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
EXCELENTE HOTEL
Se alojó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Oscar

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Armando

Se alojó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Karmen Cildana

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Victoria

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Convenient Disneyland visit hotel!

Great convenient family orientated hotel near Disneyland parks. It has a free shuttle that takes you to and from the parks. The breakfast is variated and plenty of options. There's an arcade for children and also lots of gardens surrounding the hotel. It has a lovely spa and a big indoor pool perfect for children.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jesus, Barranquilla

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super hotel Super nuevo todo
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Raquel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble hotel
Se alojó 2 noches en julio de 2024

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel con potencial con mucho que mejorar

Cuando reservas te venden un hotel con piscina y cuando llegas resulta que la piscina está sin terminar. Por lo demás las habitaciones amplias y espaciosas. Se hecha de menos más menaje en la cocina (no tienen sartenes). Y el personal de la zona de restauración es un tanto estirado y poco agradable.
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Jorge Adrian

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cerca de Disneyland Paris. Tienen transporte interno que te lleva a los parques. El hotel está nuevo.
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Sandy

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Servicios
Hat alles super geklappt. Danke
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Curtis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast had a good variety. Water temperature was not very hot for shower and wash clothes were non existent.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ronnie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very impressed with this hotel.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Pierre

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
👍
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Normal

Ioanna

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms very spacious and efficient no negative comments there. Mediocre breakfast and snacks (which is what tried), there is lots of space for improvement. If you are going there for Disney park there are more hotels at a closer distance from the park and likely cheaper. I did not enjoy the vibe and design of the lounge and breakfast area.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, nice pool and perfect for a Disney stay without having to be trapped in Disney town
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Louise

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very helpful and friendly staff, immaculate hotel. Fantastic pool and facilities, would highly recommend.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Maritza

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A hotel on an industrial park with a shuttle once an hour and an expensive but poor quality restaurant. Rooms were lovely. Pool looked great but the chlorine was so overpowering it was uncomfortable to be in it for too long. Cheap and cheerful. Spent a fortune on Ubers.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Chada

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed there for 4 nights , staff are very friendly and helpful. The hotel have free shuttle to Disneyland more thank 5 times a day. Easy to find and quick . The breakfast was very good with options for everyone, and fresh bake. Spa was clean and working perfectly. Over all very good and recommended.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Manjason Singh

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was one of the nicest hotels we have been to, highly recommend, no complains!
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lee

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kelvin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Goed
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

Amanda

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
We loved the aesthetic of the hotel and the room. However, the Reception staff member who greeted us was unfriendly and unhelpful - we had already completed online checkin with passport and credit card details and had to do it again at the desk. When I explained I’d already done this she just shrugged. We were handed a traditional metal key for the room despite having logged in to get a QR code and were given no explanation. After about 5 minutes of struggling with both the QR code reader and the key to our 3rd floor room I headed back down to Reception while the cleaners took pity on my husband and let him in. I was accompanied upstairs by a different staff member who then showed me that I had to pull then push the door to get in - very complicated! It wasn’t until we checked out and I mentioned the difficulties to yet another staff member that we were told there was an issue with the QR codes and that we should have been informed. In the room there was only 1 of everything (teabag, coffee pod etc) but once we requested a second, as there were two of us booked in, they were supplied. It wasn’t until late that we discovered the shower gel holder was empty (I hadn’t brought any) and the bathroom extractor fan didn’t work. However what annoyed us most was that despite the Disney Shuttle advertised on the website as operating every 50 minutes, nowhere was it mentioned that there was a 5 hour break in the middle of the day so we were stuck for over 2 hours, waiting. Frustrating!
Se alojó 1 noche en octubre de 2025