Grand Hotel Eden es troba a Paradiso, al centre i a la vora de l'aigua. Fundació Gabriele i Anna Braglia i Museu d'Art de Lugano són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; també pots anar de compres per Via Nassa i FoxTown Factory Stores. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Pista La Resega o a Estadi de Maccagno. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara caiac i submarinisme, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara el vol en formació i el ciclisme de muntanya. Consultar la guia de viatge a Paradiso
RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900
Què hi ha als voltants
Via Nassa
14 minuts a peu - 1.2 km
LAC Lugano Arte e Cultura
14 minuts a peu - 1.2 km
Santa Maria degli Angeli
16 minuts a peu - 1.3 km
Parc Ciani
3 minuts en cotxe - 2.5 km
Museu d'Art de la Suïssa Italiana MASILugano
13 minuts a peu - 1.1 km
Com moure’s per la zona
Lugano-Paradiso: 5 min a peu
Estació del funicular de Lugano: 7 min en cotxe
Aeroport de Lugano-Agno (LUG): a 14 min en cotxe
Restaurants
McDonald's
17 minuts a peu
GourmetBar
4 minuts a peu
Spaghetti Store
18 minuts a peu
Snack Ok Bar
11 minuts a peu
Breakfast Lounge at Hotel Splendide Royal
6 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Grand Hotel Eden
Hotel a prop de Llac de Lugano
T'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un servei gratuït de connexió amb l'aeroport i un camp de golf al costat a Grand Hotel Eden. Si t'agrada el turisme actiu, enaquest hotel gaudiràs d'activitats com ara pilates. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o la sala de vapor i dona't el gust amb un tractament corporal, un tractament facial o un tractament amb embolcall depuratiu. El restaurant de les instal·lacions, Oasis, ofereix esmorzars, dinars, sopars i la possibilitat de menjar a l'aire lliure. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; l'allotjament també posa una terrassa superior, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un servei de lloguer de cotxes a les instal·lacions i un bar a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Una piscina coberta i accés a una piscina a l'aire lliure a prop, amb gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència gratis i, a més, servei d'aparcament amb assistència (de pagament)
Servei de recollida gratuït a l'estació de tren, bicicletes de lloguer gratuïtes i registre d'entrada exprés
Servei de recepció obert les 24 hores, sales de reunions i sales de massatge o tractament
Característiques de l'habitació
Les 115 habitacions presenten detalls com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com servei d'habitacions nocturn i wifi gratuïta.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Llençols italians de la marca Frette, llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i bidets
Disponible en algunes zones comunes: wifi (recàrrec)
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) gratuït amb sol·licitud prèvia
Servei de recollida a l'estació de tren gratuït
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament amb assistència a les instal·lacions (25 CHF per nit)
Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
Bar o cafeteria
Un bar
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Oasis
Zattera
Activitats
Camp de golf de 18 forats (adjacent)
Centre de benestar
Classes de ioga
Classes de pilates
Lloguer gratuït de bicicletes
Piano
Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
Piscina coberta
Piscina d'hidromassatge
Sala de vapor
Sauna
Per a famílies
Accés a una piscina a l'aire lliure de la zona
Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Llit addicional (recàrrec)
Piscina coberta
Servei de cangur o de cura d'infants
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
Centre de conferències (320 metres quadrats d'espai)
Centre de negocis obert les 24 hores
Sala d'ordinadors
Sales de reunions
Exterior
A la vora d'un llac
Gandules de piscina
Jardí
Para-sols de piscina
Terrassa superior
Spa
2 sales de tractaments
Embolcalls depuratius
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges esportius
Piscina d'hidromassatge
Reflexologia
Sala de vapor
Sauna
Servei de massatges a l'habitació
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Ascensor
Més serveis
2 edificis
6 plantes
Construït l'any 1870
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Cortines opaques
Llençols italians de la marca Frette
Llit addicional (recàrrec)
Bany
Articles de tocador de disseny
Bidet
Combinació de dutxa i banyera
Entreteniment
Televisor de pantalla plana amb canals prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Caixa forta
Habitacions connectades disponibles
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Premsa gratuïta cada dia
Telèfon
Polítiques
Entrada
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament disposa d'un servei de trasllat des de l'aeroport i l'estació de tren; els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva per tal d'organitzar el transport
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 1/gener i 6/març.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia.
Només es poden portar gossos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 80 CHF per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 4.20 CHF per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 14 anys.
Taxa turística: 0.15 CHF per persona i per nit
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 25 CHF per nit.
Càrrec pel llit addicional: 80 CHF per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a la piscina, al gimnàs i a la banyera d'hidromassatge als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult
L’allotjament també es coneix com a
Eden Grand Hotel
Grand Eden
Grand Eden Hotel
Grand Eden Paradiso
Grand Hotel Eden
Grand Hotel Eden Paradiso
Hotel Grand Eden
Grand Hotel Lugano
Grand Hotel Eden LUGANO
Grand Eden LUGANO
Grand Hotel Eden Hotel
Grand Hotel Eden LUGANO
Grand Hotel Eden Hotel LUGANO
Preguntes freqüents
Grand Hotel Eden té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i accés a la piscina a l'aire lliure.
Grand Hotel Eden accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Grand Hotel Eden?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
Grand Hotel Eden ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei gratuït de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo).
On es troba Grand Hotel Eden?
Aquest hotel amb spa es troba a Paradiso, al bell mig de la ciutat. A més, tindràs Fundació Gabriele i Anna Braglia a 0,5 km i Llac de Lugano a 2,6 km. Museu d'Art de Lugano i Museu delle Culture també són a menys de 10 min. Estació del funicular de Lugano és a 24 min a peu i Lugano-Paradiso, a 5 min.
Opinions
Opinions: Grand Hotel Eden
8,0
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
8,8
Ubicació
8,4
Personal i servei
7,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 52 de 149 opinions
10-Excel·lent
52
Puntuació 8: Bo. 63 de 149 opinions
8-Bo
63
Puntuació 6: Acceptable. 21 de 149 opinions
6-Acceptable
21
Puntuació 4: Deficient. 8 de 149 opinions
4-Deficient
8
Puntuació 2: Horrible. 5 de 149 opinions
2-Horrible
5
Opinions
8/10, Bo
Raoul
12 de set. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bästa läge med hänförande utsikt
Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
Raoul
Estada d’1 nit (set. 2017)
8/10, Bo
Ulrike, Ratingen
10 de set. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich
angenehm
Ulrike
Estada de 4 nits (set. 2017)
8/10, Bo
Hans
4 de set. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Hans
Estada d’1 nit (set. 2017)
10/10, Excel·lent
richard, uk
30 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Best location on the lake in Lugano
A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
richard
Estada de 5 nits (ag. 2017)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
8 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel near lake lugano
Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (jul. 2017)
8/10, Bo
michael d
4 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great view, expensive and won't return...
Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
michael d
Estada de 2 nits (jul. 2017)
2/10, Horrible
Hassan, Cleveland, Ohio, USA
23 de jul. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
3 Star hotel with rude staff
We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
Hassan
Estada d’1 nit (jul. 2017)
4/10, Deficient
MESHAL A A
19 de jul. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
مستواه متوسط
الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
MESHAL A A
Estada d’1 nit (jul. 2017)
10/10, Excel·lent
michael
18 de jul. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
michael
Estada d’1 nit (jul. 2017)
2/10, Horrible
Vikash
2 de jul. de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Avoid..AC non functional
Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
Vikash
Estada d’1 nit (juny 2017)
4/10, Deficient
Jose, Puerto Rico
28 de juny de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
outdated
Hotel is outdated. Found spiders in my room.
The staff was not very helpful.
Not worth the price.
Jose
Estada de 2 nits (juny 2017)
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
11 de juny de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Chambre côté lac magnifique
Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (juny 2017)
2/10, Horrible
Paras Jain
12 de maig de 2017
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Worat experience of my life!!!!!!!
Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family.
Paras Jain
6/10, Acceptable
hiroshi
27 d’abr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
古くホテル内移動しにくい
hiroshi
10/10, Excel·lent
Daniel
21 d’abr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel!
Daniel
8/10, Bo
Viatger verificat
20 d’abr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Viatger verificat
6/10, Acceptable
Daniella
19 d’abr. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The service was fantastic. The view from the balconies was beautiful. But the the beds and rooms need updating. The hairdryer was weak and the room smelled musty.
Daniella
8/10, Bo
Viatger verificat
18 d’abr. de 2017
Kurzurlaub
Kurzurlaub. Unbequeme Betten für zwei Nächte jedoch ok
Viatger verificat
8/10, Bo
Tanja
28 d’oct. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Hotel mit super Lage
Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine grosse Enttäuschung war der Spa. An einem Abend wurde im Pool ein Schwimmkurs für Kinder durchgeführt. Von Ruhe und Erholung somit keine Spur. Zudem standen für das gesamte Hotel nur ca. 10 Liegestühle zur Verfügung. Der Hamam ist einfach ein Dampfkabine und die zwei Saunas sind eher klein. Aber was eigentlich fast unvorstellbar ist, ist dass die Sauna mit dem Nacktbereich nicht abgetrennt ist. Jeder der zum Pool geht, oder an der Rezeption wartet, hat freien Blick zur Sauna. Das ist sehr unangenehm, wenn man nackt aus der Sauna kommt.
Tanja
8/10, Bo
ibrahim
22 de set. de 2016
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
جميل وذو اطلالة رائعة للغرف المطلة على البحيرة
جيدة
ibrahim
8/10, Bo
Abdulaziz
21 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Abdulaziz
10/10, Excel·lent
Yousef
12 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
ممتازة جدا
Yousef
8/10, Bo
Marco, Zürich
5 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Traumlage und preiswert
Das Hotel tront an der Promenade von Lugano über allem. Die Einrichtung erinnert an malerische Zeiten der 90er-Jahre, vermag aber noch immer zu überzeugen. Frühstück, Sauberkeit etc. alles einwandfrei, Lage wie erwähnt einmalig, wobei man schauen sollte, dass man ein Zimmer im Hauptgebäude
mit voller Seesicht erhält. Ein einziger Kritikpunkt: Der Fokus des Hotels liegt auf Gästen aus dem mittleren Osten. Das ist aufgrund des Wachstums dieses Kundensegments verständlich. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass diese Gäste keine pausenlose Besserbehandlung erhalten, nur weil sie anspruchsvoller auftreten. Bspw. bei der Platzwahl beim Frühstück wurden wir im Gegensatz zu arabischen Gästen nicht danach gefragt, ob wir draussen Platz nehmen möchten. Eines dieser Details, die man leider nicht vergisst.
Kurz: Unbedingt besuchen, aber schauen, dass man ebenfalls voll zum Zuge kommt. :-)
Marco
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
1 de jul. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very beautiful hotel and great location! Food was also very good!
Viatger verificat
8/10, Bo
Viatger verificat
27 de juny de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació