Veure tots els allotjaments

Waymore Hotel Spa & Casino

Allotjament de 4.0 estrelles
Bed and breakfast amb servei complet de spa i a poca distància a peu de l'atractiu següent: Via Espanya

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Waymore Hotel Spa & Casino

Piscina a l'aire lliure
Sala de reunions
Passadís
Bar (a l'allotjament)
Casino

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Restaurant
  • Bar
  • Aparcament disponible
  • Spa
El preu actual és de 73 €
taxes i impostos inclosos
13 d’ag. - 14 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior | 2 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació superior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
2 dormitoris
Cortines opaques
  • 22.5 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard

Habitació doble estàndard | 2 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació doble estàndard

8,2 sobre 10
Molt bo
(20 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
2 dormitoris
  • 22.5 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Apartament

Apartament | 2 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Apartament

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni grans

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Habitació doble superior | 2 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació doble superior

8,4 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor LED
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
2 dormitoris
  • 22.5 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

2 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació estàndard

9,4 sobre 10
Magnífic
(44 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 22.5 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | 2 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Carta de coixins
  • 26.65 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior

2 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació júnior

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor LED
Dormitori independent
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 26 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació presidencial

2 dormitoris, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació presidencial

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Llits addicionals (gratis)
Televisor LED
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
  • 56 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Exterior

Sofitel Legend Casco Viejo, Panama City

Casco Antic
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.8 de 10, Excepcional, 485 opinions
Preu actual: 278 €
taxes i impostos inclosos
23 d’ag. - 24 d’ag.
Sofitel Legend Casco Viejo, Panama City
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Calle Augusto Samuel Boyd y Calle Eusebi, Panama City

Què hi ha als voltants

  • Via Espanya - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Cinta Costera - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Avinguda Balboa - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Centre Comercial Multiplaza Pacific - 3 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Centre Comercial Albrook - 4 minuts en cotxe - 3.9 km

Com moure’s per la zona

  • Panama City Passenger Station: 13 min en cotxe
  • Iglesia del Carmen Station: 6 min a peu
  • Aeroport Internacional de Ciutat de Panamà-Marcos A. Gelabert (PAC): a 10 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Don Lee - ‬2 minuts a peu
  • ‪Loving Hut - ‬5 minuts a peu
  • ‪Arepas De Via España - ‬1 minuts a peu
  • ‪El Jardín Vegetariano - ‬2 minuts a peu
  • ‪Aquelarre Taproom - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Waymore Hotel Spa & Casino

Bed and breakfast de 4 estrelles a prop de Via Espanya
Avinguda Balboa se situa a prop d'on és Waymore Hotel Spa & Casino, que ofereix un esmorzar gratuït típic de la regió, un bar a la piscina i una bugaderia. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall corporal, un massatge suec i un tractament corporal a l'spa de les instal·lacions. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar i una banyera d'hidromassatge a la seva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis i, a més, servei d'aparcament amb assistència (de pagament)
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), servei de recepció obert les 24 hores i sales de massatge o tractament
  • 5 sales de reunions, allotjament lliure de fum i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
Totes 291 habitacions presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LED de 50 polzades amb canals per cable
  • Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i escriptoris

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure i gandules

Hotel Riu Plaza Panama

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.0 de 10, Fantàstic, 4.137 opinions
Preu actual: 102 €
taxes i impostos inclosos
25 d’ag. - 26 d’ag.
Hotel Riu Plaza Panama

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència vigilat i cobert a les instal·lacions (10 USD per nit)

Menjar i beguda

  • Esmorzar de gastronomia local gratuït disponible cada dia de 06:30 a 10:00
  • Un bar
  • Un bar a la piscina
  • Un restaurant

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 5 sales de reunions

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 50 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 35 USD.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 35 USD.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
És possible que els nens no compleixin els requisits per gaudir de l'esmorzar gratuït

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 100 USD per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 50 USD per persona només l'anada.
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 10 USD per nit.
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 35 USD.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 35 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Waymore Hotel Spa Casino
Waymore & Casino Panama City
Waymore Hotel Spa & Casino Panama City
Waymore Hotel Spa & Casino Bed & breakfast
Waymore Hotel Spa & Casino Bed & breakfast Panama City

Preguntes freqüents

Waymore Hotel Spa & Casino té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Waymore Hotel Spa & Casino?

Amb data 3 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Waymore Hotel Spa & Casino el dia 4 d’ag. de 2025 són d'almenys 76,04 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Waymore Hotel Spa & Casino accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Waymore Hotel Spa & Casino?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Waymore Hotel Spa & Casino?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 35 USD (servei subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Waymore Hotel Spa & Casino?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 35 USD (servei subjecte a disponibilitat).

Waymore Hotel Spa & Casino ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 50 USD per persona.

On es troba Waymore Hotel Spa & Casino?

Aquest bed and breakfast amb spa es troba a Bella Vista i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Casino Fiesta i Via Espanya. Avinguda Balboa i Cinta Costera també són a menys de 2 km. Iglesia del Carmen Station és a 6 min a peu i Vía Argentina, a 14 min.

Opinions: Waymore Hotel Spa & Casino

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 257 de 380 opinions
Puntuació 8: Bo. 78 de 380 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 32 de 380 opinions
Puntuació 4: Deficient. 8 de 380 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 380 opinions

9,2/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

9,0/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Melba

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
All personal en front desk fueron muy amables.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Evangelina Muñoz

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sin duda alguna fué la mejor opción para mí viaje de placer.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Cesar Clemente

Viatge de negocis, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente lugar, estuvimos 2 semanas hospedados y todo bien, las habitaciones están recién remodeladas
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Pres

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great overall experience. This will be my stay whenever traveling to El Congrejo!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Christopher, Manta

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo estuvo ok
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Carolee

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was going good until we went to the casino bar girsl didn't understand English and was very dismissive July 18th after 5:30pm. I feel at least one person on a shift should be able to understand and speak English. Environment was safe ,hotel rooms nice . Housekeeping when cleaning the rooms throw out the trash ,add wash clothes at every cleaning. If it's double occupancy have at least four sets of towels. Shower felt slimy due tto not being cleaned or properly.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Gary, Louisville

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel, especially for the price. Staff was attentive.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Lee

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
the staff was good, the area was good. But I would NOT recommend staying here! All of the rooms absolutely radiate mildew and mold smell. I had to switch from the first room, and my throat hurt the whole time! Would not recommend!!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Adolfo Hiram

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
En general es una gran opción.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Gergely, Toronto

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
I was assigned a big, beautiful room, an upgrade apparently, I didn't ask for. The air conditioning however was not functioning in a climate of 32 degrees C with 85%+ humidity. Took 3 technicians and 36 hours to feel a little bit of a difference. I was assigned to a room that's interconnected with a door to another room. I wasn't asked if I am OK with it. The neighbor was noisy and intimading, knocking on the door and trying to open it. Had to call security. The mini fridge in the room was as non-operational as the air conditioning. The hotel was crowded and at breakfast time staff could hardly manage the flow. Pool was at full capacity, decided not even enter. I didn't enjoy my stay and would not book here in the future. Many years ago, I had much WAY MORE quality experience with the old Veneto brand.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Ian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos, San Pedro Sula

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Will stay again when back in Panama . 5/5
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos, San Pedro Sula

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Will stay another night, great place, Great value.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Lisset

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bonito lugar
Estada de 6 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Samuel Lawrence

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property itself was nice, but I just had a few things that annoyed me. As soon as we got there, the television wasn't working. They got someone up there to check it, but he left saying he would return. He never did. The next day I stopped at the desk on my way out and told them. When I returned, still not fixed. After two more calls, someone finally came to fix it. The other item is having to call the front desk fir toilet oaper af
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos, San Pedro Sula

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay would recommend anyone 10/10. Wish i had stayed longer.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Rae

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Carpet fluff everywhere in the hall on our floor. Perhaps a newer carpet shedding. 7th floor pool area was large and quiet. The surrounding block is a mixture of Casinos, renovated older hotels and many fast-food restaurants.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Guido

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Easy parking. Nice spacious room. Noisy neighbors. Staff arranged transfer to another room. Casino offered nice entertainment. If you take your voucher with your winnings to the cashier be prepared for an unpleasant surprise!!! They take a hefty commission for cashing out your winnings.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jeff

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel in a great location. Very good deal
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Yalice

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The maid was lovely i stayes in room 1311
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Timmeon, Upper Santa Cruz

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel and very convenient and close in proximity to everything
Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Eliécer

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Limpieza del baño puede mejorar
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

carlos

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Outstanding hotel, with a nice casino and amenities. Close to stores and restaurants.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabriel, Chitre

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es excelente solo qué solicite una habitacion con 2 camas una cama excelente la pewyeña muy incómoda
Estada de 2 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Olivier

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Besides the cleanliness issues I encountered during my stay, I would like to bring another matter to your attention. Prior to my arrival, I informed your team that my flight had been delayed by approximately 12 hours, which would significantly affect my arrival and check-in time. I took care to ensure this information was communicated in advance and assumed it would be taken into consideration. Upon checking out, I requested a late check-out due to this delay but was unfortunately denied. I later learned from another guest that she had been granted a late check-out—an additional two hours—because she arrived slightly after the standard check-in time. I would appreciate it if someone could clarify the criteria used to make these decisions. I understand that policies may depend on room availability and other operational factors, but this apparent inconsistency in how guests are treated in similar situations is confusing and disappointing.
Estada de 2 nits (jul. 2025)