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Portella Palma

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Lujo
VIP Access
Alojamiento de 5.0 estrellas
10

Excepcional

Elegancia histórica en el corazón de Palma

Rodeado del encanto histórico de Palma de Mallorca, este hotel de lujo presenta una arquitectura elegante y un sereno jardín. Deléitate con el baño turco, los servicios de chef personal y el servicio de habitaciones 24 horas para una estancia inolvidable.

Servicios populares

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 326 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 may al 28 may

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Acerca de este alojamiento

Portella Palma

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Catedral de Santa María de Palma
  • Portella Palma está cerca de Plaza de España y cuenta con, entre otros, un detalle de bienvenida diario, una terraza y una cafetería. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de un baño turco para relajarte. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). También encontrarás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
  • Estos son otros servicios:
    • Desayuno a la carta (de pago), un ascensor y consigna de equipaje
    • Espacios sin humos, una sala de ordenadores y servicios de conserjería
    • Café o té en las zonas comunes, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio local de entrega de comida
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Portella Palma brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Bañeras para bebés, zapatillas infantiles y libros infantiles
    • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
    • Televisiones inteligentes con canales por cable
    • Armarios o roperos, chef personal y servicios de guardería

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incluye tasas e impuestos
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Se recomienda que los huéspedes descarguen la aplicación del alojamiento (JustIN mobile) antes de su llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 2 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, 1.10 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.55 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
  • Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 4.40 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 2.20 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: 35 EUR por adulto y 35 EUR por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad H5478521
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Portella Palma se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Portella Palma?

A fecha de 25 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Portella Palma el 27 de may de 2026 son de al menos 326 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Portella Palma?

En este hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Portella Palma?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Portella Palma?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Portella Palma?

Este hotel de lujo de la zona de Casco antiguo de Palma se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Parque del Mar y Catedral de Santa María de Palma. Puerto de Palma de Mallorca está a 4 km de distancia. Intercambiador Intermodal está a 15 min a pie, mientras que Estación de metro de Jacint Verdaguer se encuentra a 23 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

10

Excepcional

10

Limpieza

9,6

Servicios

10

Personal

10

Instalaciones y estado del alojamiento
40 comentarios de un total de 41 con una puntuación de 10 - Excelente
0 comentarios de un total de 41 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 41 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 41 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 41 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Martin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel, thoughtfully designed in a quiet part of the old town but with good facilities close by.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jeremy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had an amazing stay here. Very peaceful yet very central to everything in Palma. The staff was incredible and the breakfast is not to be missed. We would stay here every time we come to Palma. Highly recommended.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Judith

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were amazing and this location was perfect for exploring Majorca!
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Bettina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Most beautiful place, tranquil historic surroundings. The place itself is carefully curated and offers
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gregory

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stay!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Simone

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ein Kleinod in jeder Hinsicht!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Marleen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Großartige Unterkunft - im Zentrum Palmas und doch ruhig gelegen. Im Portella angekommen, betritt man eine kleine Oase. Die Mitarbeiter:innen sind wirklich großartig, Abendessen und Frühstück waren fantastisch, das Design beeindruckend.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yvonne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gorgeous hotel

Gorgeous hotel and spotless. Staff were very helpful and friendly. Thankyou for a lovely stay.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Gary

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
What a find!!! an amazing hotel with fantastic staff ...beautiful boutique type hotel very clean very tranquil and perfect location...a must stay in Palma
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Belinda

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Benjamin Kent

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The energy from the surrounds are enchanting
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Stefan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The architecture/design of the suite has been awesome. So many small details make you feel very welcome. The staff's friendliness is outstanding.
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Shari

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The quiet elegance made this property calming and welcoming. The staff went above and beyond to connect and make us comfortable.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

6/10 Normal

Cynthia

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
I booked family of 4 but my son had to leave Mallorca so only 3 people - 2 rooms for $700+ per room. They didn’t offer to take the extra breakfast or make a sandwich to take out.The service staff was lacking- wasn’t friendly, not helpful or warm vibes. - room didn’t have “patio” as advertised - 2 rooms very dark even I requested a bright/light room. Very depressed room. - the spa had no water in the sunken room to relax -the front manager/general manager wasn’t present when we had issues about the bill… no response or communication. Breakfast was very good and housekeeper was clean. Otherwise Portella is overpriced what you get.
Light in this part of the hotel
No patio, balcony, and dark
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fabricio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muchas gracias por todas las atenciones.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Marco

Das Hotel Team war sehr freundlich & zuvo
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Lisa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is fabulous, the staff can’t do enough for you and breakfast is in till 1pm and it’s all cooked fresh for you. A fabulous place to stay. The only down side was there were building works next door and drilling started early on the Monday, however it wasnt till much later on the Tuesday . If your thinking of staying might be worth checking these works have finished before booking
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Angela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fabulous boutique hotel in Old Town Palma. Beautifully refurbished in a traditional style. Staff were friendly and extremely helpful. Great location too.
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maja

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Stort och härligt rum, tyst omgivning, bra säng, bra service med trevlig personal. Tyvärr ingen pool eller dusch på takterassen som hade varit skönt att ha.
Se alojó 5 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Fredrik

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great👍

Great Hotel , with great service from everyone working there 👍
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Mauricio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is an extraordinary boutique hotel that exceeds expectations in every aspect, especially on the customer service/appreciation front. Having travelled so much, I had never come across such a high level of personalized service so consistent with all staff from reception to maid, concierge, dining and the rest. Outstanding and luxurious facility with superb service and location to match!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Lulu

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really nice hotel in the centre of Mallorca. Simple yet attention to detail
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Angela

Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lars

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Holland

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025