Universal Hotel Neptuno - Adults Only se encuentra en Palma de Mallorca, en el centro y en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza de España y Plaza Mayor de Palma, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Palma o Playa El Arenal. También merece la pena acercarse a Puerto de Palma de Mallorca. Puedes practicar tu swing en un campo de golf cercano; si lo prefieres, otra opción es disfrutar de otras actividades al aire libre, como las rutas a pie o en bicicleta, en los alrededores. Ver guía de viaje de Palma de Mallorca
Calle Llaut 34, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, 7600
Qué hay en los alrededores
Playa de Palma
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa El Arenal
A 17 min a pie - 1.5 km
Hipotels Convention Centre
A 3 min a pie - 0.3 km
Iglesia de la Porciúncula
A 11 min a pie - 1.0 km
Puerto de El Arenal
A 8 min en coche - 2.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro Polígon de Marratxí: 13 min en coche
Palma de Mallorca (PMI): a 20 min en coche
Restaurantes
Bierkönig
A 4 min a pie
Megapark
A 2 min a pie
Bamboleo
A 4 min a pie
Lino's II
A 4 min a pie
Abel's Rostbratwurst
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Universal Hotel Neptuno - Adults Only
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Playa de Palma
Universal Hotel Neptuno - Adults Only se encuentra a muy poca distancia de Playa El Arenal. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Este hotel con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa de uso gratuito es el lugar ideal para disfrutar del sol. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de una sauna para relajarte. El bistró de las instalaciones (PM1114) dispone de cocina mediterránea y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con mesas al aire libre. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta, con tumbonas y sombrillas
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Consigna de equipaje, una sala de reuniones y un salón de eventos
Personal multilingüe, espacios sin humos y servicios de conserjería
Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 100 habitaciones disponen de características que incluyen aire acondicionado, además de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Secadores de pelo y champú
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por satélite
Armarios o roperos, balcones y frigoríficos pequeños
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 30 m
Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:30 por un recargo; 15 EUR por persona
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
PM1114
Pool Bar
Actividades
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas
Gimnasio
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cubierta
Sauna
Taller de reparación de bicicletas
Televisión en zonas comunes
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Sala de reuniones
Exterior
Cabañas de playa gratis
En la playa
Frente al agua
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
3 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico pequeño
Máquina de café expreso
Más
Aire acondicionado
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 02:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 16 años. Las personas mayores de 16 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, 0.83 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.41 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 3.30 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.65 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 15 EUR por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina al aire libre de temporada abre del 14 de abril al 31 de octubre.
No se aceptan huéspedes menores de 16 años en este alojamiento.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
Preguntas frecuentes
¿En Universal Hotel Neptuno - Adults Only hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada.
¿Cuánto cuesta alojarse en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?
A fecha de 9 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Universal Hotel Neptuno - Adults Only el 10 de jun de 2026 son de al menos 171 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Universal Hotel Neptuno - Adults Only se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?
Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 02:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En Universal Hotel Neptuno - Adults Only se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Universal Hotel Neptuno - Adults Only?
Este hotel en primera línea de playa en Palma de Mallorca ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a menos de 2 kilómetros de Playa de Palma y Playa El Arenal. Plaza de España y Plaza Mayor de Palma también están a menos de 20 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Universal Hotel Neptuno - Adults Only
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
7,8
Ubicación
9,0
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
216 comentarios de un total de 452 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
216
186 comentarios de un total de 452 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
186
29 comentarios de un total de 452 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
29
9 comentarios de un total de 452 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
9
12 comentarios de un total de 452 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
12
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Antonio
4 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles in allem perfekte Lage, alles was man braucht, Frühstück top.
Antonio
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Markus
14 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sauber, top Lage, Frühstück ok
Markus
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Patrick
4 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super Hotel mit allem was braucht und der Ausblick ist Hammer
Patrick
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Heiko
7 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Direkt gelegen am Megapark, an Ballermann 6 und der ersten Strandlinie kann ein Hotel nicht näher an dem liegen, was sich Partymeile nennt.
Sauber, freundlich und preislich echt ok, haben wir uns super heimisch gefühlt. Das Essen war gut, der Poolbereich sauber und das Personal aufmerksam.
Heiko
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Ronny
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles super , kommen gern wieder
Ronny
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Jason
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
View was good of the beach.room was clean and had everything i needed.breakfast was a great spread,fresh but hot food was ok .staff was polite
Jason
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jennifer
3 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles war perfekt
Jennifer
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Michaela
16 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Super
Michaela
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Stephanie
23 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tolles Zimmer, sehr ruhig in der Vorsaison. Sehr gute Betten und Kopfkissen, flauschige Handtücher… gerne wieder
Stephanie
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Gaetano
23 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rien a redire tout était parfait!
Gaetano
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Heiko
3 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Direkt am B6 gelegen. Sauber, nett und modern. Wir haben eine Suite und fühlen uns wohl. Der Balkon hat Meerblick und eine Seite Poolblick. Zwischenzeitlich spielt ein DJ Musik am Pool. Der Megapark ist in der Nachbarschaft. Wenn man die Fenster geschlossen hält ist es relativ ruhig.
Heiko
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Adelina
14 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Richtig schön, Pool, gutes Frühstück, schönes Zimmer
Adelina
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sven
1 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Perfekte Lage und super Unterkunft. Gerne wieder
Sven
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Dennis Kevin
18 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfektes Hotel für einen Partyurlaub am Ballermann. Trotz der Nähe zum Megapark (ca. 50m) ist es Nachts sehr ruhig. Die Zimmer waren sehr sauber und es war auch nichts an der Einrichtung defekt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gutes Frühstück in angenehmer Atmosphäre.
Einziger kleiner Minuspunkt sind die sehr weichen Matratzen, was aber ein persönliches Empfinden ist.
Dennis Kevin
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Alexandra
30 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tolles, modernes Zimmer mit schöner Aussicht aufs Meer.
Alexandra
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
MarumbaRecord
30 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr gutes Hotel
MarumbaRecord
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Anne
14 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Der Ausblick war leider nicht schön aber sonst war es vollkommen in Ordnung! Schöne große Zimmer und der Strand nicht weit!
Frühstück war super ! Würde es wieder buchen.
Anne
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Liam
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Hotel is lovely but is let down by things such as:
- Only 1 coffee pod each per stay. You have to pay for more.
- Pool towels need to be “rented” which you can only pay in cash for.
Liam
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jennifer
12 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Super Aussicht super Personal sauberes Zimmer Frühstück einwandfrei
Nichts zu meckern und ab sofort jedes Jahr wieder 😍
Jennifer
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Torsten
8 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Klasse, direkt vor Ort neu gebucht
Torsten
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Dominik
25 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top Lage, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, herrlicher Ausblick!
Dominik
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Sarah
19 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mega Frühstück & sehr nettes Personal - kommen gerne wieder!
Sarah
Verificado
10/10 Excelente
Ralf
7 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
das Hotel liegt einfache super und ist nach dem Renovieren noch besser al im letzten Jahr.
Wir kommen auf jedenfall wieder es hat uns super gefallen.
Ralf
Se alojó 5 noches en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Germana
27 de oct de 2023
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schönes Frühstücksbuffet. Hotel direkt am Strand und Zimmer mit Meeresblick sehr empfehlenswert.
Germana
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Melanie
19 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento