4/10
Die Zimmerreinigung war eine einzige Katastrophe: In fünf Tagen wurde kein einziges Mal der Boden gewischt oder gekehrt, sodass unser Zimmer voller Sand war. Die Betten wurden nicht gemacht und Handtücher kaum bis gar nicht ausgetauscht.
Selbst nach mehrmaliger Nachfrage an der Rezeption erhielten wir am Abreisetag keine frischen Handtücher, obwohl wir explizit darum gebeten hatten, um noch duschen zu können. Für ein Hotel dieser Kategorie ist das absolut inakzeptabel.
Die Zimmer an sich waren zwar eher klein, was für uns aber kein großes Problem war. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, aber keinesfalls überdurchschnittlich.
Insgesamt entspricht das Hotel in keiner Weise dem, was man von einem Vier-Sterne-Haus erwarten darf. Wir würden es leider nicht weiterempfehlen.
Michelle
Estada de 4 nits (juny 2025)