Hotel apartament

Aparthotel Houm Plaza Son Rigo

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel apartament per a famílies a Palma de Mallorca amb 2 piscines a l'aire lliure i connexió amb el centre de convencions

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Bar
  • Banyera d’hidromassatge
  • Piscina
  • Esmorzar disponible
  • Spa
  • Barbacoa

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Estudi estàndard, balcó

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Apartament estàndard, 1 dormitori, balcó

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit individual

Apartament superior, 1 dormitori, balcó

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 2 sofàs llit individuals

Apartament estàndard, 2 dormitoris, balcó

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 4 llits individuals

Apartament superior, balcó, vistes al mar

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals grans i 2 sofàs llit individuals

Estudi superior, balcó, vistes al mar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
  • 34 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Àtic superior, vistes al mar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit individual

Apartament superior, 2 dormitoris, balcó

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 4 llits individuals i 2 sofàs llit individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Villagarcía de Arosa, 8, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, 7610

Què hi ha als voltants

  • Platja de Palma - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Palma Aquarium - 19 minuts a peu - 1.6 km
  • Platja de Can Pastilla - 4 minuts en cotxe - 4.5 km
  • Platja de s'Arenal - 5 minuts en cotxe - 4.3 km
  • Port de Palma de Mallorca - 17 minuts en cotxe - 18.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Polígon de Marratxí: 14 min en cotxe
  • Estació de metro de Son Costa/Son Fortesa: 17 min en cotxe
  • Palma de Mallorca (PMI): a 13 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Restaurante Tabana - ‬2 minuts a peu
  • ‪Restaurante Tabana - ‬2 minuts a peu
  • ‪Deutsches Eck - ‬6 minuts a peu
  • ‪Casa Leone - ‬4 minuts a peu
  • ‪Alfaro Beach - ‬5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Aparthotel Houm Plaza Son Rigo

Hotel apartament per a famílies a Palma de Mallorca amb 2 piscines a l'aire lliure i connexió amb el centre de convencions
Gaudeix del sol a la platja que hi ha a la vora, descansa en una de les 2 piscines a l'aire lliure o relaxa't amb el servei complet de spa que ofereix Aparthotel Houm Plaza Son Rigo. Cada apartament disposa d'un televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit i d'una cuina bàsica equipada amb frigorífic, placa de cuina i microones. Podràs gaudir de tot tipus de comoditats gràcies a la wifi gratuïta, al balcó i a la cafetera.
Aparthotel Houm Plaza Son Rigo ofereix 126 habitacions amb aire condicionat i amb accés per passadissos exteriors; inclouen cafetera i tetera i assecador de cabells. Les habitacions disposen d'un balcó. Hi ha un televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit. En aquest hotel apartament de 4 estrelles estrelles disposaràs d'una cuina bàsica equipada amb frigorífic, placa de cuina, microones i utensilis de cuina, vaixella i coberteria. El bany està equipat amb una dutxa i articles de tocador gratuïts.

Aquest hotel apartament a Palma de Mallorca ofereix wifi gratuïta. Si viatges per negocis, podràs gaudir de les comoditats següents: escriptori i telèfon. S'ofereix servei de neteja diari i es pot sol·licitar planxa i posts de planxar.

L'allotjament inclou 2 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta. A més d'una piscina infantil, hi ha altres serveis i opcions d'entreteniment, com ara una banyera d'hidromassatge, sauna i gimnàs.

Es poden practicar les activitats d'oci següents a l'allotjament o a prop de les instal·lacions i s'hi poden aplicar recàrrecs:

Els clients poden relaxar-se una estona amb un dels tractaments que ofereix el servei complet de spa d'hotel apartament. Entre els serveis s'inclou massatges. L'spa ofereix una sauna. L'spa obre cada dia.

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Travelife, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Platja

  • Platja de sorra a prop

Piscina i spa

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Gandules de piscina
  • Massatge
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sauna
  • Spa complet

Internet

  • Disponible a l'apartament: wifi gratuït
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuït

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 15 metres
  • Aparcament disponible al carrer
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions

Comoditats per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bressol gratuït
  • Club infantil gratuït
  • Joguines infantils
  • Joguines per a nadons
  • Parc infantil
  • Piscina infantil

Restaurants a les instal·lacions

  • Terra Restaurant

Cuina bàsica

  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Torradora

Restaurants

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 08:00 a 10:30: 14,50 EUR per adult i 7,25 EUR per nen
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Dormitoris

  • Dormitori
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • 1 bany privat
  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Es proporcionen tovalloles

Sales d'estar

  • Sala d'estar

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit
  • Televisor en espais comuns

Zones a l'aire lliure

  • Balcó
  • Barbacoa
  • Jardí
  • Terrassa superior

Serveis de bugaderia

  • Bugaderia
  • Servei de tintoreria i bugaderia

Espais de treball

  • Escriptori
  • Sales de reunions

Comoditat

  • Aire condicionat

Animals de companyia

  • Només s'admeten animals de servei (no s'admeten animals de companyia)

Característiques especials i accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Zones designades per a fumadors

Serveis i comoditats

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Caixa forta (recàrrec)
  • Caixa forta a la recepció
  • Cortines opaques
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Servei de neteja (diari)
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Serveis de consergeria
  • Telèfon

Aspectes destacats de la ubicació

  • A prop de l'aeroport
  • Amb connexió amb un centre comercial
  • Amb connexió amb un centre de convencions
  • En un districte comercial
  • En un districte d'oci

Activitats

  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina infantil
  • Taula de billar
  • Ciclisme de muntanya a prop
  • Lloguer d'escúters o ciclomotors a prop
  • Lloguer de segway i rutes a prop
  • Rutes de senderisme o ciclisme a prop
  • Submarinisme a prop

Mesures de seguretat

  • No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
  • Detector de fum (l'amfitrió ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament)

General

  • 126 unitats
  • 3 edificis
  • 4 plantes
  • Accés per passadissos exteriors
  • Jardí
  • Lloguer de bicicletes
  • Sala de banquets

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Aquest allotjament cobra un impost municipal als majors de 16 anys, que es redueix un 50 % a partir de la vuitena nit. Es poden aplicar altres exempcions i reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: del 1 de novembre al 30 de abril, 0.83 EUR per persona i per nit, fins a 9 nits, i 0.41 EUR després. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.
  • Taxa municipal: del 1 de maig al 31 de octubre, 3.30 EUR per persona i per nit, fins a 9 nits, i 1.65 EUR després. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 14.50 EUR per adult i 7.25 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per la caixa forta a l'habitació: 2.00 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

L’allotjament també es coneix com a

Aparthotel Plaza Son Rigo
Aparthotel Plaza Son Rigo Aparthotel
Aparthotel Plaza Son Rigo Aparthotel Playa de Palma
Aparthotel Plaza Son Rigo Playa de Palma
Hotel Apartamentos Plaza Son Rigo Playa De Palma, Majorca
Aparthotel Houm Plaza Son Rigo Playa de Palma
Aparthotel Houm Plaza Son Rigo
Houm Plaza Son Rigo Playa de Palma
Houm Plaza Son Rigo
Houm Plaza Son Rigo
Aparthotel Houm Plaza Son Rigo Aparthotel
Aparthotel Houm Plaza Son Rigo Palma de Mallorca
Aparthotel Houm Plaza Son Rigo Aparthotel Palma de Mallorca

Preguntes freqüents

Aparthotel Houm Plaza Son Rigo té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Aparthotel Houm Plaza Son Rigo accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Aparthotel Houm Plaza Son Rigo?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Aparthotel Houm Plaza Son Rigo?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Aparthotel Houm Plaza Son Rigo?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Aparthotel Houm Plaza Son Rigo?

Aquest hotel apartament per a famílies és a Palma de Mallorca i a prop de l'aeroport. És a menys de 2 km de Platja de Palma i Centre de Convencions Hipotels. Platja de s'Arenal és a 2,5 km de distància.

Opinions

Opinions: Aparthotel Houm Plaza Son Rigo

8,4

Molt bo

8,4

Neteja

8,4

Ubicació

8,6

Personal i servei

7,6

Respecte al medi ambient

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 131 de 347 opinions
Puntuació 8: Bo. 168 de 347 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 33 de 347 opinions
Puntuació 4: Deficient. 11 de 347 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 347 opinions

Opinions

8/10, Bo

Katrin

Viatge en família
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Gute & stabile Unterkunft nur die Betten quietschen und die Fußleisten könnten repariert werden. Essen sehr gut und gute Auswahl!
Estada de 11 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabriel

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Coole Team 👋ℹ️ und ist alles schön sauber .
Estada de 9 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Stefan, Sengenthal

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles super
Estada de 7 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Andreas

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Noelia Andrea Gerstenkorn, Essen

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Gastronomie in der Nähe, Lager ist einfach super.
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Bahaaeddine

Viatge en família

Nice place.

It was very nice to stay at Houm Son Rigo, the service is very good, we enjoyed alot. Thanx
Estada de 9 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Mehmet

Què li ha agradat: Neteja
It is a good hotel overall for aparthotel. The best part is to be in walking distance to the beach which was great. Rooms were little small. But staff was very helpfull. Food was good enough. But the hotel was a little small then every hotels that i have been before but it was fun we made friends.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Caroline

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Bra läge men slitet hotell och dålig service

Hotell med bra läge nära staden men kändes överlag slitet och dåligt städat. Några av personalen var trevliga medan flera andra otrevliga och gav ett dåligt bemötande. För att vara ett fyrstjärniga hotell har hotellet mer att bevisa enligt oss. Frukosten var inte god. Vi åt bara där en gång.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Obiageli

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Aurore

Viatge en família

Ne vaut pa

Non conforme à un 4 étoiles. Pour 300 euros la nuit honnêtement ça ne les vaut absolument pas ! Horriblement cher ! Le seul point positif c’est le petit dej qui est complet. Le reste très vieillot. Climatisation qui fait un bruit affreux aspect général vieillot. À ce prix là décevant. À la piscine ils vous font payer les serviettes et si vous voulez un coffre fort vous devez payer aussi lol pour un 4 étoiles étonnant surtout à 300 euros la nuit je trouve !
Estada de 2 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Toni

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

High season family vecation

We had a floor apartmant. This was fanstastic. The only issue i find is the pricing. Twice as expencive as the other hotels and apartments we stayed at this vecation in mallorca. This price tag buys you luxury other places with all inclusive, but we prioritized staying close to the airport. The hotel also charges for everything, like towels for pool use etc.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kristin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Superfint hotell

Superbra hotell med flera pooler, lummig trädgård, perfekt avstånd till havet och allt en familj med barn kan önska sig. Lite långt till mataffärer som Mercadona med flera men det är ok. Små fina lägenheter med bra städning och de håller hotellet otroligt fint! Frukostbuffén var topp också! Runt hörnet ligger Capri, superbra restaurang med mycket trevlig personal. Kommer gärna tillbaka!!
Utsikt från takterassen
Utsikt från vår lägenhet
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Caterina

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Molto carino e tutti gentili 😃
Estada de 5 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Carsten

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Frühstück erst ab 8 Uhr ist für ein Hotel, welches vorallem in der Nähe des Flughafens ist, einfach zu spät. Der 2 Pools sind definitiv zu klein für die Anzahl der Zimmer. Pool Öffnungszeiten ab 10 bis 18 Uhr ist nicht gästefreundlich. Die Anlage ist schön und gut gelegen.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Pamela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very well staffed. Good variety at breakfast buffet, room cleaned everyday.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Allen

Viatge en grup, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is not as it's portrayed on website. It's in terrible condition. Our A/C didn't work for 2 days and they wouldn't change our room. You have to pay for pool towels. You have pay for the room safe. Our part of the hotel did not have an elevator and we had to carry our bags up 2 flights of stairs. No help from hotel. I complained so much that they finally agreed to a refund.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Nadia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Geräumige Unterkunft. Ordentlich, freundliches und hilfsbereites Personal. Lustige Animation. Gut angebunden. Hier fehlt es einem an nichts.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Line

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Anne Kirsti

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Fint familiehotell

Sentralt hotell ved stranden, og nær flyplass. Vi er stort sett fornøyde, men strevde litt med å få til aircondition på rommet. Det ble ikke kaldt nok.
Estada de 10 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Ann Birgitte Røn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Denis

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 9 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Roslyn

Estada de 9 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Marlene

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja

Sommerferie uge 27

Havde et godt ophold. De er gode til underholdning og venligt personale.
Estada de 6 nits (juny 2025)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Definetly not a 4* hotel

Unfortunately, our experience did not meet the standards one would expect. Firstly, the air conditioning in our apartment was not functioning properly. It was far too hot to stay comfortably in the room, especially during the night. This made our stay unpleasant and tiring. Secondly, the cleaning service was inadequate. Only the bed sheets were changed, but the floors remained dirty and table surfaces hadn’t been wiped at all. Basic hygiene standards were clearly not being met. Communication was another big issue. Apart from the reception, most staff members didn’t speak English well, which caused a lot of confusion. For instance, my husband asked a staff member if he could smoke outside near the breakfast area, and he was told it was fine. However, three days later, another employee said it was actually not allowed. This inconsistency left us feeling uncomfortable and unsure of the rules. The parking situation was even more frustrating. There were two “private” parking spots at Houm Plaza, but there was no clear sign saying they were reserved or required payment. We asked the receptionist when we arrived if we could use them, and we were told it was okay and free of charge. The next day, however, the manager blocked our car by parking her Mazda convertible directly in front of it — even though there were other free spots available. It seemed very obvious she was annoyed, and she later told us that parking there actually costs money. This entire situation felt unprofessiona
Estada de 6 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Christoffer

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Allt fungerade bra. Riktigt bra frukost. Maten i hotellbaren dock inget vidare.
Estada de 9 nits (juny 2025)