Riviera Resort Palm Springs és a Palm Springs, al centre i a la muntanya. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Centre de Convencions de Palm Springs i Jardí Botànic Moorten, submergeix-te en la bellesa natural de Muntanyes de San Jacinto o Canó indi. Vols aprofitar la teva estada a la ciutat per veure algun esdeveniment o partit? Consulta la programació que ofereix Casino Agua Caliente. Natació és una de les activitats aquàtiques que pots practicar en aquesta destinació. Si vols una mica d'aventura, anima't a provar modalitats esportives com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient, l'equitació i l'escalada, que pots practicar a prop. Consultar la guia de viatge a Palm Springs
1600 N Indian Canyon Drive, Palm Springs, CA, 92262
Què hi ha als voltants
Amagatall de Lluna de Mel d'Elvis
19 minuts a peu - 1.6 km
Centre Comercial Palm Springs Square
12 minuts a peu - 1.0 km
Centre Mèdic Regional del Desert
13 minuts a peu - 1.2 km
Parc Ruth Hardy
18 minuts a peu - 1.6 km
Centre de Visitants de Palm Springs
3 minuts en cotxe - 1.9 km
Com moure’s per la zona
Estació de tren de Palm Springs: 15 min en cotxe
Palm Springs, Califòrnia (PSP-Aeroport Internacional de Palm Springs): a 14 min en cotxe
Restaurants
Starbucks
3 minuts en cotxe
Billy Reed's Restaurant Bakery & Bar
5 minuts a peu
Rick's Desert Grill
5 minuts a peu
Denny's
13 minuts a peu
Del Taco
16 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Riviera Resort Palm Springs
Complex turístic de 4 estrelles d'estil boutique amb Muntanyes de San Jacinto a prop
Riviera Resort Palm Springs, amb Centre de Convencions de Palm Springs i Museu Aeri de Palm Springs a poca distància, ofereix 2 bars al costat de la piscina, una terrassa i una cafeteria. Si t'agrada el turisme actiu, enaquest complex turístic gaudiràs d'activitats com ara aeròbic. Regala't un massatge amb pedres calentes, una manicura o una pedicura o un tractament d'aromateràpia a Sante, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina americana. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; l'allotjament també posa un jardí, un bar i un centre de negocis a disposició dels clients. Els clients també trobaran una sauna i 2 banyeres d'hidromassatge.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
2 piscines a l'aire lliure amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
Esmorzar complet (de pagament), bicicletes de lloguer gratuïtes i servei d'aparcador de cotxes (de pagament)
Sala de ball, botiga de regals o quiosc i televisió al vestíbul
Cafè/te a les zones comunes, sales de massatge o tractament i mobiliari a l'aire lliure
Als comentaris dels clients es parla molt bé de la piscina, de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 398 habitacions moblades individualment ofereixen roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils, a més de comoditats com ara cadires d'escriptori i aire condicionat. Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Roba de llit hipoal·lergògena, llençols de cotó egipci i matalassos amb encoixinament addicional
Banys que ofereixen dutxes i assecadors de cabells
Armaris robers o de rebost, frigorífics i bressols gratuïts
Aparcament amb assistència descobert a les instal·lacions (25 USD per dia; inclou entrada i sortida preferents)
Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat
Menjar i beguda
Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 11:00: entre 15 i 30 USD per adult i 10 i 15 USD per nen
2 bars al costat de la piscina
2 restaurants
Cafè i te a les zones comunes
Restaurant privat i per a parelles
Un bar
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Circa 59
Palmettos Cafe
Paradise Pool & Bar
Starlight Lounge
Activitats
2 piscines a l'aire lliure
2 piscines d'hidromassatge
Classes de ioga
Classes esportives
Gimnàs
Lloguer gratuït de bicicletes
Sauna
Spa complet
Televisor en espais comuns
Per a famílies
2 piscines a l'aire lliure
Barrera de seguretat per a la piscina
Bressol a l'habitació
Frigorífic a l'habitació
Jocs infantils
Piscina amb tanques
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Servei de neteja (diari)
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
22 sales de reunions
Centre de conferències
Centre de negocis
Espai de cotreball
Sala d'ordinadors
Exterior
A la muntanya
Cabanyes a la piscina (recàrrec)
En un parc nacional
Gandules de piscina
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Para-sols de piscina
Terrassa
Zona de pícnic
Spa complet
15 sales de tractaments
Aromateràpia
Embolcalls corporals
Embolcalls depuratius
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges prenatals
Massatges suecs
Massatges tailandesos
Reflexologia
Sales de tractament per a parelles
Spa obert cada dia
Tractaments aiurvèdics
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Accessibilitat en cadira de rodes
Alarma antiincendis visual
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Bany públic accessible en cadira de rodes
Baranes a les escales
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Catifa fina a l'habitació
Gimnàs accessible en cadira de rodes
Pas accessible en cadira de rodes
Piscina accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Spa accessible en cadira de rodes
Més serveis
3 plantes
8 edificis
Allotjament lliure de fum
Construït l'any 1959
Sala de ball
Sala de banquets
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Llençols de cotó egipci
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Pel·lícules de pagament
Televisor
Menjar i beguda
Cafetera i tetera
Frigorífic
Altres
Aire condicionat
Cadira d'escriptori
Caixa forta
Decoració exclusiva
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Mobiliari exclusiu
Planxa i taula de planxar
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 01:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
El pla de tarifes amb esmorzar inclòs ofereix aquest àpat a dues persones adultes que comparteixin habitació. S'aplica un càrrec per l'esmorzar dels clients addicionals.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 45 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Hi ha disponibles zones on els gossos poden anar deslligats
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
3 nens de fins a 17 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de 150 USD per allotjament i per dia
Taxa del complex turístic de 41 USD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
Accés al centre de negocis o a ordinadors
Accés al gimnàs
Ampolles d'aigua a l'habitació
Cafè a l'habitació
Caixa forta a l'habitació
Accés a Internet
Accés a la piscina
Instal·lacions esportives o equipament
Accés a la wifi (pot estar limitat)
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar complet: entre 15 i 30 USD per adult, i entre 10 i 15 USD per nen (preu aproximat).
Càrrec per l'ús de l'aparcament a l'aire lliure amb assistència: 25 USD per dia (entrada i sortida preferents).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitnes als menors de 16 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
L’allotjament també es coneix com a
Riviera Noble House
Riviera Noble House Resort
Riviera Palm Springs Noble House
Riviera Palm Springs Noble House Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio Resort
Riviera Tribute Portfolio Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio
Riviera Tribute Portfolio
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio Starwood Hotels Hotel
The Riviera Palm Springs a Tribute Portfolio Resort
Riviera Resort Palm Springs
Riviera Hotel Palm Springs
Palm Springs Riveria Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio by Starwood Hotels
Riviera Palm Springs A Noble House Resort
Riviera Palm Springs
The Riviera Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Resort
Margaritaville Resort Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Palm Springs
Preguntes freqüents
Riviera Resort Palm Springs té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-22:00.
Quant costa allotjar-se a Riviera Resort Palm Springs?
Amb data 18 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Riviera Resort Palm Springs el dia 4 de maig de 2026 són d'almenys 161 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Riviera Resort Palm Springs accepta animals de companyia?
Sí, aquest complex turístic admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 45 kg cadascun.
Quant costa aparcar a Riviera Resort Palm Springs?
S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 25 USD per dia.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Riviera Resort Palm Springs?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 01:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Riviera Resort Palm Springs?
Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Riviera Resort Palm Springs?
Aquest complex turístic amb spa a Palm Springs es troba al centre de la ciutat; tindràs Muntanyes de San Jacinto a 1,4 km i Centre de Convencions de Palm Springs, a 3,2 km. Museu Aeri de Palm Springs i Jardí Botànic Moorten també són a menys de 10 km.
Opinions
Opinions: Riviera Resort Palm Springs
7,8
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,0
Neteja
7,6
Comoditats
8,4
Personal i servei
7,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 263 de 530 opinions
10-Excel·lent
263
Puntuació 8: Bo. 87 de 530 opinions
8-Bo
87
Puntuació 6: Acceptable. 75 de 530 opinions
6-Acceptable
75
Puntuació 4: Deficient. 42 de 530 opinions
4-Deficient
42
Puntuació 2: Horrible. 63 de 530 opinions
2-Horrible
63
Opinions
8/10, Bo
Alison
Viatge en família amb nens petits
18 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is older and some parts of it are run down (like the pillows of the pool cabanas), but our family of 4 had a relaxing time spending 3 nights here. The price was inflated because of Cochella, so it was probably not worth $399 per night for 2 queen beds. There wasn't much ventilation in the bathroom, so it got kind of musty in there and the property is so massive it was a long walk to the lobby. I would recommend if you can get the regular rate ($135/night) and not have to pay up during high season. My husband had a massage at the spa ($165 for 1 hr) and said it was great. The workout room was really nice and we intended to use the free bikes but never did.
Alison
Estada de 3 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Daniel
Viatge en grup
17 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to stay in Palm Springs! Close to the airport which was such a luxury. It is also close to the downtown area! Great views all around the area as well. Friendly staff and great rooms as well. The beds were comfortable and the washrooms were so spacious. Would highly recommend.
Daniel
Estada de 5 nits (abr. 2026)
8/10, Bo
Laura Clare
Viatge en família amb nens petits
17 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall a nice stay. Pools were great and clean. Lovely view.
Laura Clare
Estada de 4 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Sunshine
Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits
15 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing stay. We will be back
Sunshine
Estada de 2 nits (març 2026)
2/10, Horrible
Jennifer
12 d’abr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
everything was closed off besides the main pool and the bar there
Jennifer
Estada de 2 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Manuel
Viatge en família amb nens petits
12 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
The pool was nice and the pool bar tender was very helpful.
Manuel
Estada d’1 nit (març 2026)
6/10, Acceptable
Norma
Viatge en família amb nens petits
10 d’abr. de 2026
Call the property before you go to make sure everything will be open
Norma
Estada de 3 nits (abr. 2026)
6/10, Acceptable
Pravin
10 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was nice lots of things at this property but the ac was broken and didn’t work.
Pravin
Estada de 2 nits (abr. 2026)
6/10, Acceptable
Marshall
10 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
As seniors we missed a few things. 1. Access to an elevator to our second floor room,
2. parking lot was a ways from our room, 3. We were not able to access either of the 2 restaurants on the property. We were told this was due to a large group of people that were staying there. 4. We reported an inability to get hot water in our shower. ( We were however, given a full Resort fee stay discount for this),
5. All staff were very professional and wanting to care for our nees
Marshall
Estada de 4 nits (abr. 2026)
2/10, Horrible
Eugene
Viatge en parella
9 d’abr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Dont ever stay here. Real Bad
Eugene
Estada de 7 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Ram C
Viatge en grup, Viatge en família
9 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall good but some of room Standard not that modernized . But location and outer attraction is perfect .
Ram C
Estada de 3 nits (abr. 2026)
4/10, Deficient
Negin
Viatge en família amb nens petits
9 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hallway carpets were filthy, shower water pressure was low, hot water wasn’t available the first night, hotel was fully booked for a private event and restaurant was not available for general party even though breakfast was included. The beds were comfortable but rooms outdated. Overall will never return back to the hotel. Staff were nice.
Negin
Estada de 2 nits (abr. 2026)
4/10, Deficient
Magui
Viatge en família
7 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel es viejo y le falta bastante mantenimiento, la alfombra súper desgastada y los colchones de nuestra habitación aguadisimos una cosa exagerada, nunca nos había tocado un hotel así, es la habitación 5131.
Cuando reservamos elegimos con desayuno y el día que nos hospedamos había un evento de una religión y el restaurante estaba cerrado al público ya que hicieron bufete para las personas de la religión.
Despues de andar preguntando nos ofrecieron un tipo desayuno en una cafetería del hotel, pero nada que ver con lo que pagamos $$$$
Ya después nos enteramos por una empleada del hotel que lo van a demoler que sólo estará abierto hasta el 31 de mayo.
La verdad no lo recomiendo
Magui
Estada de 2 nits (abr. 2026)
2/10, Horrible
Aivenelle
Viatge en família amb nens petits
7 d’abr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay at Riviera Palm Springs started with a very frustrating check-in experience. We arrived at 3:30 PM, just before the 4:00 PM check-in, and were told our room would be ready in 40 minutes. We agreed to wait. After more than an hour with no update, I returned to the front desk and was simply asked if I received a text. When I said no, I was told the room was still not ready—no apology, no explanation, and no effort to assist.
I even offered to take any available room just to avoid waiting longer, but there was no urgency or proper accommodation. This is unacceptable, especially since we booked in advance. With an 11:00 AM check-out, there is ample time to prepare rooms.
When we were finally given a room, it had a very poor view that did not match expectations. I have video proof.
The lack of communication, accountability, and basic customer service was disappointing. I am requesting a partial refund or compensation for this experience.
Aivenelle
Estada d’1 nit (abr. 2026)
4/10, Deficient
Keith, Redlands
6 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Mediocre hotel, especially for the price.
Keith
Estada d’1 nit (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Darcy
6 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Fabulous place.
Darcy
Estada de 5 nits (març 2026)
2/10, Horrible
Pam
Viatge en grup
5 d’abr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Avoid if you aren't part of the "Private Party"
I booked a premium room here expecting a standard resort experience, but the hotel was completely overtaken by a large private event (a Bar Mitzvah). While the staff was apologetic, it didn't change the fact that the primary amenities I paid for were unavailable.
Limited Dining | Event-Focused | Family-Heavy
Service - Staff were polite but couldn't provide access to closed areas.
Amenities - All on-site restaurants and bars were closed for a private buy-out.
Pool - Crowded with children from the event; not a relaxing atmosphere.
Property - Dated, not clean and poorly maintained for the price point.
It is frustrating to pay for "resort amenities" only to find them closed for private functions. If you aren't part of the specific group staying here, you are essentially a second-class citizen. Not the IHG quality I expected. I will not stay there again and neither should you..
Pam
Estada de 2 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Vanessa
Viatge en família amb nens petits
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes
Vanessa
Estada d’1 nit (març 2026)
2/10, Horrible
Darren
Viatge en família
4 d’abr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed 8 days with elderly parents (walker + wheelchair) and had a shockingly poor experience. The resort felt empty despite being “full,” and we were placed in a far building not suitable for mobility needs.
Our “upgrade” overlooked a parking lot and active construction. The adjoining doors were stuck shut due to extreme dirt buildup — housekeeping had to repeatedly get more supplies just to clean it enough to open.
Issues were constant: broken or ineffective AC, missing or non-working phones, bathroom doors that wouldn’t close or reopen, unsafe showers flooding floors, broken safe, and even a patio that sank underfoot.
After being moved rooms, problems continued. The toilet wouldn’t flush unless we manually added water. Housekeeping came only 3 times in 8 days, often leaving no towels or supplies. Requests for basics took hours or never arrived.
Food service was frustrating: long waits, wrong orders, and poor service. “Free breakfast vouchers” weren’t worth the hassle. The pool felt unclean, and loud parties disrupted sleep with little security response.
We’ve stayed here 6 times and hosted conferences — heartbreaking to see the decline.
I wouldn’t host a monkey poo fight here.
Stay somewhere else.
Darren
Estada de 8 nits (març 2026)
2/10, Horrible
Jose A
4 d’abr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
What was supposed to be a relaxing, first-time trip to Palm Springs turned into a very disappointing experience.
During our stay, multiple restaurants and bars on the property were closed, and the pools were also unavailable. None of this was communicated to us ahead of time. We later found out that the majority of the hotel had been rented out to a large group, which clearly impacted the overall guest experience.
Unfortunately, the lack of transparency was only part of the issue. Staff consistently provided conflicting and inaccurate information, which made it difficult to plan anything and added to the frustration. Overall, the service felt disorganized and unwelcoming.
While the resort fee was waived, it did not adequately address the extent of the inconvenience and disruption to our stay.
Would not recommend based on this experience.
Jose A
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Joshua
Viatge en família amb nens petits
3 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice place to stay and relax.
Joshua
Estada de 6 nits (març 2026)
4/10, Deficient
Briana
Viatge en família amb nens petits
3 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
The staff was very friendly and helpful but the hotel was hosting a 600 person event for Passover which was not known to us before arriving, and severely limited the amenities available to us during our stay. Our room was facing a pool which after moving in we found out we were not allowed to use as it was only for the private event. We tried to get breakfast at the in hotel cafe and were told the breakfast items had been taken off the menu because they weren't kosher and they couldn't risk cross contamination. We were told that the main restaurant at the hotel was also going to be kosher only so would only have 2-3 items on the menu you could order for dinner. Poolside ordering was suspended because the event had brought in their own chefs for separate dining in another area. We tried to order drinks at the pool bar but were told all blended drinks were unavailable because of potential cross contamination so only sodas in cans could be ordered. We essentially had to leave the hotel for all meals and every evening for dinner instead of being able to enjoy staying put, and again had to travel a few buildings away from our room to the main pool since we weren't allowed to use the one directly in front of our room. Very weird to not have the limitations disclosed ahead of our stay due to the nature of the private event. We have stayed at this hotel about 5 times before and this was an unusual experience.
Briana
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Lowry Erica
Viatge en família amb nens petits
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place was so quintessentially Palm Springs we absolutely loved it! I hope they keep most of the decor when they remodel. The lobby, shared pools, and grounds were so beautiful! The breakfast at the restaurant was delicious (albeit expensive like all restaurants we went to!).
The only thing that wasn’t great was the food at the coffee shop (coffee was great, pastries were very old and stale and the pizza was odd tasting, not like pizza) an the bathrooms in the rooms - they had sliding barn doors that didn’t close all the way which is silly.
We were just with our small family, and there were so many other restaurant to choose from, that this don’t put any damper on our trip.
We would highly recommend if you’re looking for a beautiful pool to relax around on your trip! We will absolutely be back!
Lowry Erica
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Lisa
Viatge en parella
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Had a wonderful time! No complaints here!
Lisa
Estada de 3 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
john
Viatge en família amb nens petits
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Although there 3 restaurants, seems like none were open