Hotel Misión Palenque se encuentra en Palenque, en el centro. Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque es uno de los lugares más emblemáticos de la región, cuya belleza natural podrás admirar en Parque Nacional Palenque y Cascadas Roberto Barrios. Ver guía de viaje de Palenque
Periférico Oriente s/n, Palenque, CHIS, 29960
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Acerca de este alojamiento
Hotel Misión Palenque
Quédate en este hotel de lujo para familias en el centro de la ciudad
En Hotel Misión Palenque podrás disfrutar de comodidades como un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un parque infantil y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno completo (de pago), una pista de tenis al aire libre y servicio de registro de salida exprés
Servicio de registro de entrada exprés, espacios sin humos y personal multilingüe
Características de la habitación
Las 208 habitaciones con decoraciones diferentes brindan características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y botellas de agua gratuitas.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LED de 23 pulgadas con canales por cable
Servicios de guardería, servicio de limpieza diario y escritorios
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Hotel Misión Palenque se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en Hotel Misión Palenque, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 400 MXN por mascota, por día.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Misión Palenque?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Misión Palenque?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Misión Palenque?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Misión Palenque?
Este hotel para familias se encuentra en el centro de la ciudad, a menos de 2 kilómetros de Museo del Textil y El Panchán. Parque Nacional Palenque y Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Misión Palenque
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
8,2
Ubicación
8,6
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
202 comentarios de un total de 539 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
202
232 comentarios de un total de 539 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
232
69 comentarios de un total de 539 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
69
23 comentarios de un total de 539 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
23
13 comentarios de un total de 539 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
13
Comentarios
Comentario verificado
2/10 Horrible
Gerardo
21 de may de 2022
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Terriblemente desorganizado, mala actitud de algunos administradores, no respetaron mi reservación, aire acondicionado deficiente, instalaciones deficientes, área de gimnasio en ruinas
Se alojó 2 noches en mayo de 2022
Comentario verificado
6/10 Normal
Alfredo
3 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Vista agradable. No me gusto el hecho de que comentan que el desayuno es incluido y al estar ahí dicen que solo es americano, no son claros en lo que incluye el hospedaje, éramos 4 y solo nos dieron 2 toallas y tardaron un día en darnos las 2 extras
Se alojó 3 noches en diciembre de 2021
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Dolores
3 de ene de 2022
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viejo, feo y descuidado.
El hotel esta igual que cuando lo visitamos hace 20 años. Las puertas no cierran tienen tantas capas de pintura que ya no enbonan, porque la chapa esta rota. Espacio super reducido. La regadera tiene cortina de plastico. Alberca mínima. El andador del hotel para acceso al auto, es un camino de hoyos. Los jardines bonitos y bien cortado. En general feo y viejo. Les urge una remodelación. Yo no vuelvo.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Comentario verificado
6/10 Normal
Carlos
29 de dic de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Podrían mejorar el mobiliario y condiciones de la infraestructura del hotel. Se ve con poco mantenimiento. No porque sea viejo se tiene que ver descuidado
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
Comentario verificado
6/10 Normal
Sandra
1 de jun de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Eviten al dueño
El lugar super bonito, ya lo conocía, me encanta todo, el personal super amable, pero en el restaurante el nuevo dueño del hotel porque ya no es del grupo misión tratando horrible a los empleados gritándoles groserías, muy desagradable no volveremos, para nada les recomiendo si está el, nos queríamos quedar otro días pero después de eso mejor nos fuimos, una lastima q se abuse de la necesidad de trabajo de las personas q aparte son super amables
Se alojó 2 noches en mayo de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
14 de abr de 2021
Aspectos positivos: Personal y servicios
Se escuchaaba mucho ruido las habitaciones. Olia a humedad. Clientes dejaban ropa colgada afuera de las habitaciones
Se alojó 1 noche en abril de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
12 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy cómodo
Se alojó 2 noches en abril de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ximena M
9 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El servicio de ama de llaves, restaurante y bell boy es fantástico. Me gustaría poder decir lo mismo del servicio en recepción, dónde en un momento había cinco personas y sólo una estaba atendiendo a los huéspedes. En general, una excelente estancia.
Se alojó 2 noches en abril de 2021
Comentario verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
6 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza
El estacionamiento esta bien esta cerca de la recepcion
Se alojó 3 noches en abril de 2021
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
5 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención del personal fue muy buena 😊, por la condición actual hay puntos que faltaron pero muy buena experiencia, solo faltó la tina de baño que aparecía en la página web
Se alojó 2 noches en abril de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
SANDRA
5 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel.
Excelente hotel mision palenque, nos encanto, desde que llegas, hasta que te vas. La comida de bufett muy rica, vale la pena pasar unas vacaciones en el hotel. El personal excelente. Muy bien regresaremos pronto.
Se alojó 1 noche en abril de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
daniel
30 de mar de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien.
Todo muy bien, instalaciones bien. Comida bien. Habitación bien. Cómoda. Solo que, no habia control de tv. Lo pedi y pues nada. Pedí una toalla mas, y lo mismo, nada. Pero en general bien.
Se alojó 1 noche en marzo de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
4 de feb de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel, el restaurant muy rico, los jardines muy bonitos, tienen un árbol espectacular en la entrada, el servicio muy amables todos.
Se alojó 1 noche en febrero de 2021
Comentario verificado
6/10 Normal
Gamaliel
2 de feb de 2021
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hospedaje
En general bien, instalaciones lindas adecuadas me gusto. Fallo la señal de televisión y no hubo. El servicio de limpieza no estuvo bien pues no colocaron cortina de baño y cuando se solicitó no fue buena la respuesta. Fue un cuarto para 4 y solo había día toallas. Las instalaciones de cuarto pues son viejas, llaves dañadas regaderas vieja, tal vez no es el asunto de Misión, pero si no fuera por el jardín y áreas comunes no hubiera pensado q fuera un hotel Mision.
Se alojó 2 noches en enero de 2021
Comentario verificado
2/10 Horrible
ROSA HELENA
26 de ene de 2021
Aspectos negativos: Personal
Exageradamente caro para el pésimo servicio.
Lo terrible fue que necesitaba bañarme a las 06:00 (mi estancia claramente fue por trabajo) y no salía agua caliente. La persona que estaba en recepción en ese momento, no podía resolver nada en absoluto y me sorprendió que me colgó tres veces para rematar y preguntarme ¿cuánta agua necesita para bañarse? y después reirse.
Al final dejé correr el agua como 5 mins -mientras me animaba a meterme con agua fría- y por fin salió el agua caliente. Pero el momento desagradable lo tuve, gracias!!
Me hospedé el martes y es momento (hoy es lunes) que no recibo la factura. Pésimo servicio al cliente.
Se alojó 1 noche en enero de 2021
Comentario verificado
8/10 Bueno
Ana Victoria
13 de ene de 2021
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Esperaba algo más moderno para la cadena que es y el costo , no hay teléfono en las habitaciones, frigobar ni cafetera para la cadena que es😒
Se alojó 1 noche en enero de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
4 de ene de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto el ambiente... no me encantó el tamaño de la habitacion
Se alojó 3 noches en diciembre de 2020
Comentario verificado
8/10 Bueno
Rosa
4 de ene de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buenas instalaciones en General, la gente muy amable y cordial.
La cena de fin de año! Muy buena cena, ambiente ( todo estuvo de maravilla)
Otro punto a favor el clima no sufrimos del calor ! Súper bien 👍
Gracias Palenque
La visita a las pirámides por la pandemia muy mal organizado ( pero valió la pena la desmañada):)
GRACIAS 😊
Se alojó 3 noches en diciembre de 2020
Comentario verificado
10/10 Excelente
Víctor
19 de oct de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No funciona el Gym , quizás por la pandemia de COVID
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alberto
18 de oct de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, tranquilo, te reciben muy bien, te registras por aplicación, la sana distancia y equipo de protección todos lo portan,
Se alojó 3 noches en octubre de 2020
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
19 de abr de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito, agradable por la naturaleza que lo rodea.
Se alojó 1 noche en abril de 2020
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
26 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien las instalaciones y mejor el servicio sobre servicio extra de vehículo excelente
Se alojó 3 noches en marzo de 2020
Comentario verificado
8/10 Bueno
Juan Alberto
22 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
cómodo
todo bien, excepto la comida
Se alojó 3 noches en marzo de 2020
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
17 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, solamente comentar que de sábado a domingo no se le dio limpieza a la alberca y estaba muy sucia en la mañana!!
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Comentario verificado
10/10 Excelente
Víctor Antonio de jesus
17 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Atención de un excelente mesero José Alfredo
Siempre que he tenido la. Oportunidad de ir a el hotel misión es extraordinaria y quiero aprovechar a darle un 10 de calificación a. Un mesero de nombre José. Alfredo que me. Dio la atención siempre se mostró amable y sonriente cuando antes un mesero me.ica atender fue muy tajante y déspota pero. Cuando. Cambió de. Turno y entró este joven me. Dio el servicio que yo requería así que espero que lo feliciten y los demás vea ese ejemplo de ser flexible y amables que nada Cuentas