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Hotel Misión Palenque

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles (Preferencial)

Edredones de plumas, colchones con acolchado adicional, caja fuerte

Habitación, 2 camas dobles (Preferencial)

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Preferencial)

Edredones de plumas, colchones con acolchado adicional, caja fuerte

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Preferencial)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | Zona de estar | Televisión LED de 23 pulgadas con canales por cable, una televisión

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Room (Dog Friendly)

Edredones de plumas, colchones con acolchado adicional, caja fuerte

Room (Dog Friendly)

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Hotel Misión Palenque se encuentra en Palenque, en el centro. Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque es uno de los lugares más emblemáticos de la región, cuya belleza natural podrás admirar en Parque Nacional Palenque y Cascadas Roberto Barrios. Ver guía de viaje de Palenque
Mapa
Periférico Oriente s/n, Palenque, CHIS, 29960

Qué hay en los alrededores

  • Parque ecológico de Aluxes
    Parque ecológico de Aluxes
    A 11 min en coche - 5.1 km
  • Parque Nacional Palenque
    Parque Nacional Palenque
    A 16 min en coche - 6.9 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
    Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
    A 25 min en coche - 10.5 km
  • Museo del Textil
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • El Panchán
    A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque): a 12 min en coche

Restaurantes

  • Las Tinajas
    A 14 min a pie
  • Restaurante Xkatsime
    A 11 min a pie
  • Italian Coffee Palenque
    A 13 min a pie
  • Restaurante Maya
    A 13 min a pie
  • Green Time
    A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Misión Palenque

Quédate en este hotel de lujo para familias en el centro de la ciudad
En Hotel Misión Palenque podrás disfrutar de comodidades como un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. El alojamiento ofrece masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un parque infantil y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno completo (de pago), una pista de tenis al aire libre y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, una caja fuerte en recepción y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 208 habitaciones con decoraciones diferentes brindan características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y botellas de agua gratuitas.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Colchones con acolchado adicional y edredones de plumas
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED de 23 pulgadas con canales por cable
  • Servicios de guardería, servicio de limpieza diario y escritorios

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Jardines del alojamiento
Hotel Mundo Maya Palenque
Palenque
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.6 sobre 10, Excepcional, 326 comentarios
El precio actual es de 105 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun
Hotel Mundo Maya Palenque
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 150 MXN por adulto y 150 MXN por niño
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Spa completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Edredón de plumas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 23 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 400 MXN por mascota por día.
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 150 MXN por adulto y 150 MXN por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 400 MXN por mascota, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Misión Palenque hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hotel Misión Palenque se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Hotel Misión Palenque, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 400 MXN por mascota, por día.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Misión Palenque?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Misión Palenque?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Misión Palenque?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Misión Palenque?

Este hotel para familias se encuentra en el centro de la ciudad, a menos de 2 kilómetros de Museo del Textil y El Panchán. Parque Nacional Palenque y Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Misión Palenque

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Ubicación

8,6

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
202 comentarios de un total de 539 con una puntuación de 10 - Excelente
232 comentarios de un total de 539 con una puntuación de 8 - Bueno
69 comentarios de un total de 539 con una puntuación de 6 - Normal
23 comentarios de un total de 539 con una puntuación de 4 - Mediocre
13 comentarios de un total de 539 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

2/10 Horrible

Gerardo

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Terriblemente desorganizado, mala actitud de algunos administradores, no respetaron mi reservación, aire acondicionado deficiente, instalaciones deficientes, área de gimnasio en ruinas
Se alojó 2 noches en mayo de 2022
Verificado

6/10 Normal

Alfredo

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Vista agradable. No me gusto el hecho de que comentan que el desayuno es incluido y al estar ahí dicen que solo es americano, no son claros en lo que incluye el hospedaje, éramos 4 y solo nos dieron 2 toallas y tardaron un día en darnos las 2 extras
Se alojó 3 noches en diciembre de 2021
Verificado

4/10 Mediocre

Dolores

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Viejo, feo y descuidado.

El hotel esta igual que cuando lo visitamos hace 20 años. Las puertas no cierran tienen tantas capas de pintura que ya no enbonan, porque la chapa esta rota. Espacio super reducido. La regadera tiene cortina de plastico. Alberca mínima. El andador del hotel para acceso al auto, es un camino de hoyos. Los jardines bonitos y bien cortado. En general feo y viejo. Les urge una remodelación. Yo no vuelvo.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

6/10 Normal

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Podrían mejorar el mobiliario y condiciones de la infraestructura del hotel. Se ve con poco mantenimiento. No porque sea viejo se tiene que ver descuidado
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
Verificado

6/10 Normal

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Eviten al dueño

El lugar super bonito, ya lo conocía, me encanta todo, el personal super amable, pero en el restaurante el nuevo dueño del hotel porque ya no es del grupo misión tratando horrible a los empleados gritándoles groserías, muy desagradable no volveremos, para nada les recomiendo si está el, nos queríamos quedar otro días pero después de eso mejor nos fuimos, una lastima q se abuse de la necesidad de trabajo de las personas q aparte son super amables
Se alojó 2 noches en mayo de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y servicios
Se escuchaaba mucho ruido las habitaciones. Olia a humedad. Clientes dejaban ropa colgada afuera de las habitaciones
Se alojó 1 noche en abril de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy cómodo
Se alojó 2 noches en abril de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Ximena M

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El servicio de ama de llaves, restaurante y bell boy es fantástico. Me gustaría poder decir lo mismo del servicio en recepción, dónde en un momento había cinco personas y sólo una estaba atendiendo a los huéspedes. En general, una excelente estancia.
Se alojó 2 noches en abril de 2021
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
El estacionamiento esta bien esta cerca de la recepcion
Se alojó 3 noches en abril de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención del personal fue muy buena 😊, por la condición actual hay puntos que faltaron pero muy buena experiencia, solo faltó la tina de baño que aparecía en la página web
Se alojó 2 noches en abril de 2021
Verificado

10/10 Excelente

SANDRA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel.

Excelente hotel mision palenque, nos encanto, desde que llegas, hasta que te vas. La comida de bufett muy rica, vale la pena pasar unas vacaciones en el hotel. El personal excelente. Muy bien regresaremos pronto.
Se alojó 1 noche en abril de 2021
Verificado

10/10 Excelente

daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bien.

Todo muy bien, instalaciones bien. Comida bien. Habitación bien. Cómoda. Solo que, no habia control de tv. Lo pedi y pues nada. Pedí una toalla mas, y lo mismo, nada. Pero en general bien.
Se alojó 1 noche en marzo de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel, el restaurant muy rico, los jardines muy bonitos, tienen un árbol espectacular en la entrada, el servicio muy amables todos.
Se alojó 1 noche en febrero de 2021
Verificado

6/10 Normal

Gamaliel

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hospedaje

En general bien, instalaciones lindas adecuadas me gusto. Fallo la señal de televisión y no hubo. El servicio de limpieza no estuvo bien pues no colocaron cortina de baño y cuando se solicitó no fue buena la respuesta. Fue un cuarto para 4 y solo había día toallas. Las instalaciones de cuarto pues son viejas, llaves dañadas regaderas vieja, tal vez no es el asunto de Misión, pero si no fuera por el jardín y áreas comunes no hubiera pensado q fuera un hotel Mision.
Se alojó 2 noches en enero de 2021
Verificado

2/10 Horrible

ROSA HELENA

Aspectos negativos: Personal

Exageradamente caro para el pésimo servicio.

Lo terrible fue que necesitaba bañarme a las 06:00 (mi estancia claramente fue por trabajo) y no salía agua caliente. La persona que estaba en recepción en ese momento, no podía resolver nada en absoluto y me sorprendió que me colgó tres veces para rematar y preguntarme ¿cuánta agua necesita para bañarse? y después reirse. Al final dejé correr el agua como 5 mins -mientras me animaba a meterme con agua fría- y por fin salió el agua caliente. Pero el momento desagradable lo tuve, gracias!! Me hospedé el martes y es momento (hoy es lunes) que no recibo la factura. Pésimo servicio al cliente.
Se alojó 1 noche en enero de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Ana Victoria

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Esperaba algo más moderno para la cadena que es y el costo , no hay teléfono en las habitaciones, frigobar ni cafetera para la cadena que es😒
Se alojó 1 noche en enero de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto el ambiente... no me encantó el tamaño de la habitacion
Se alojó 3 noches en diciembre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Rosa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buenas instalaciones en General, la gente muy amable y cordial. La cena de fin de año! Muy buena cena, ambiente ( todo estuvo de maravilla) Otro punto a favor el clima no sufrimos del calor ! Súper bien 👍 Gracias Palenque La visita a las pirámides por la pandemia muy mal organizado ( pero valió la pena la desmañada):) GRACIAS 😊
Se alojó 3 noches en diciembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Víctor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No funciona el Gym , quizás por la pandemia de COVID
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, tranquilo, te reciben muy bien, te registras por aplicación, la sana distancia y equipo de protección todos lo portan,
Se alojó 3 noches en octubre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito, agradable por la naturaleza que lo rodea.
Se alojó 1 noche en abril de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien las instalaciones y mejor el servicio sobre servicio extra de vehículo excelente
Se alojó 3 noches en marzo de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Juan Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

cómodo

todo bien, excepto la comida
Se alojó 3 noches en marzo de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, solamente comentar que de sábado a domingo no se le dio limpieza a la alberca y estaba muy sucia en la mañana!!
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Víctor Antonio de jesus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Atención de un excelente mesero José Alfredo

Siempre que he tenido la. Oportunidad de ir a el hotel misión es extraordinaria y quiero aprovechar a darle un 10 de calificación a. Un mesero de nombre José. Alfredo que me. Dio la atención siempre se mostró amable y sonriente cuando antes un mesero me.ica atender fue muy tajante y déspota pero. Cuando. Cambió de. Turno y entró este joven me. Dio el servicio que yo requería así que espero que lo feliciten y los demás vea ese ejemplo de ser flexible y amables que nada Cuentas
Se alojó 1 noche en marzo de 2020