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Serra Palace Hotel

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales
  • Bar
El precio actual es de 74 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 jun al 30 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación individual

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 19 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación triple

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 19 m²
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales O 2 camas individuales
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Serra Palace Hotel se encuentra en Ouro Branco, en el centro. Museo Museu das Reduçoes y Museo de las Reducciones son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a lugares emblemáticos como Capilla de Nuestra Señora de la Concepción y Iglesia de Nuestra Señora de la Alegría. Museo de Mineralogía y Observatorio Astronómico también merecen la pena. Ver guía de viaje de Ouro Branco
Mapa
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000

Qué hay en los alrededores

  • Iglesia Nossa Senhora do Carmo
    Iglesia Nossa Senhora do Carmo
    A 46 min en coche - 40.1 km
  • Monumento Natural Estatal Itatiaia
    A 17 min en coche - 14.5 km
  • Museo Romaria
    A 30 min en coche - 27.5 km
  • Universidad Federal de Ouro Preto
    A 42 min en coche - 36.9 km
  • Plaza Tiradentes
    A 46 min en coche - 40.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Belo Horizonte (CNF-A. Internacional Tancredo Neves): a 133 min en coche

Restaurantes

  • Caminho Do Ouro
    A 11 min a pie
  • Restaurante Trem Mineiro
    A 17 min a pie
  • Hora Extra Pub
    A 15 min a pie
  • Restaurante Duas Irmãs
    A 16 min a pie
  • Café Da Manha Hotel Serra Palace
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Serra Palace Hotel

  • Quédate en este hotel en el centro de la ciudad
  • Serra Palace Hotel cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, un jardín y servicio de tintorería. El restaurante de las instalaciones (Serra Palace) dispone de cocina regional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un centro de conferencias.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una sala de reuniones, un servicio de recepción las 24 horas y un ascensor
    • Personal multilingüe, una televisión en la zona común y área para parrillas
    • Una sala de ordenadores
  • Características de la habitación
  • Las 80 habitaciones ofrecen características que incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LED de 24 pulgadas con canales por cable
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

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  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:00
  • Bar o lounge
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Serra Palace

Actividades

  • Televisión en zonas comunes

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (225 metros cuadrados de espacio)
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Construcción: 2007
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 24 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 12:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿En Serra Palace Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Serra Palace Hotel?

A fecha de 22 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Serra Palace Hotel el 29 de jun de 2026 son de al menos 74 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Serra Palace Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 12:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Serra Palace Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Serra Palace Hotel?

En el corazón de Ouro Branco, este hotel se sitúa a 12,3 km de Monumento Natural Estatal Itatiaia y a menos de 25 kilómetros de Capilla de Nuestra Señora de la Concepción y Santuario de Bom Jesus do Congonhas. Museo de la Imagen y la Memoria y Museo Romaria también están a menos de 25 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Serra Palace Hotel

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
50 comentarios de un total de 106 con una puntuación de 10 - Excelente
37 comentarios de un total de 106 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 106 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 106 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 106 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Mônica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

experiencia

Gostei de tudo-
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Carina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Uma boa opção em Ouro Branco.

Quarto limpo, banheiro razoável. Ótima equipe de funcionários.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Humberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
O quarto é bom, porém os metais do banheiro estão desgastados pelo uso. A bacia chegou a dar sinais de entupimento, porém foi resolvido naturalmente.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Aldo César Andrade

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ótimo atendimento.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

wilson gomoes viera

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Lazer

Foi boa !!!
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Artur

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos. Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia. Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
Se alojó 6 noches en enero de 2024
Verificado

6/10 Normal

nilo

Aspectos positivos: Personal
Under renovation.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Boa opção.

Tranquila, com bom atendimento dos funcionários. Hotel não fica muito próximo do centro, mas eu estava sem carro. Só no momento de fechar a conta aconteceu uma dúvida com relação ao pagamento antecipado, mas que foi solucionada.
Se alojó 2 noches en junio de 2017
Verificado

4/10 Mediocre

Lilian

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Fraco

Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Gerson

Avaliacao

Portaria : funcionario mal arrumado com roupa suja atendendo no balcao. Foi comunicado que telefone do quartobestava estragado mas nada foi feito nos outros dias de estadia Comida mal feita, carne dura , nao era picanha mas foi vendida como tal. Vaso sanitario com descarga vazando.ovo do cafe da manha pessimo...
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Várias Moscas e Mosquitos nos alimentos

A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças. Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la. Além disso constatei os seguintes pontos negativos: 1- Ausência de secador de cabelo no banheiro. 2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica. 3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente. 4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite. 5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Maria Eliza

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
Para começar as fotos são muito antigas. O hotel não está em bom estado. A recepção está horrível, os corredores estão mal pintados. As acomodações estão muito ruins: portas mal pintadas e fechadura extremamente frágil e vulnerável, ar-condicionado em baixo da bancada, banheiro com teto descascando. TV antiga (não pega streaming), nenhuma luz de apoio ao lado da cama, sem lençol de cobrir, somente uma colcha de piquet
As maçanetas estão bambas e as chaves são antigas
O ar condicionado fica em baixo de uma bancada e não tem controle, impossível para idosos acessarem o equipamento
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

4/10 Mediocre

MAX R

Aspectos positivos: Limpieza
Hotel precisa urgente de gerenciamento, muito ruim atendimento, quartos mal conservados , sem manual de informação de ramais etc, frigobar não funcionava, tv horrível, restaurante atendimento demorado e falta informação em tudo. O hotel tem boa estrutura porém falta gestão.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Gedison

Aspectos negativos: Limpieza

Decepção

Absurdo, barata no quarto, pedimos para limpar o quarto apos matarmos a barata, e somente dois dias depois que foram tirar a barata, cortinas curtam não vedam a janelas, fica um clarão no quarto, não tinha manteiga no café da manhã hotel bom, mas a limpesa foi decepcionante.
Se alojó 3 noches en marzo de 2023
Verificado

6/10 Normal

ANTONIO ADEL DOS

Aspectos positivos: Limpieza y personal
É um bom Hotel em geral, tem um bom café da manhã e amplo local de estacionamento, mas falta isolamento acústico entre quartos, o que pode incomodar. Também, a TV só tem um canal funcionando. A piscina fica muito exposta, sem qualquer privacidade.
Se alojó 2 noches en enero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Rodrigo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tudo.
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado

2/10 Horrible

LUIZ FERNANDO

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Café da manha com fila demorando demais (organização do hotel), Salgados velhos, café ruim, demora na reposição dos alimentos, área da piscina pequena se o hotel tiver cheio não tem a mínima condição, área da piscina não tem nem 1 guarda sol, preços de bebidas caro e não pode consumir bebida de fora ( Pratica de venda Casada) , resumindo PESSSIMO! Procurem o outro Hotel da Região vale a pena!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Vinicius

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Local bom, limpo e confortável. Café da manhã diversificado, mas deixou pouco a desejar.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Wladstoni

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente!

Excelentes acomodações e um café da manhã com muitas variedades
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Claudio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Viagem de Negócios

Hotel limpo e bem conservado Restaurante com otimos pratos a la carte para o jantar
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
Verificado

6/10 Normal

EDMAR

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Ótimo custo benefício

A opção de Restaurante no Hotel foi excelente, (pratos a lá carte muito saboroso e preço acessível), boa localização, café da manhã muito bom. O isolamento acústico foi péssimo, pelo menos no quarto 224 onde ficamos, para compensar tinha uma vista da Serra do Ouro Branco.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Rangel jhonata do nascime

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otima localização,quartos mt bom Cafe da manha farto Atendimento mt bom Piscina pequena mas ideal para familias Tudo otimo
Se alojó 1 noche en septiembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Larissa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Obrigada pela experiência

Muito atenciosos, cheguei antes do horário do check in e eles ja disponibilizaram o quarto. Todos muito educados e solicitos. Hotel tem uma vista maravilhosa.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Paulo

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bom

No geral foi muito bom, mas após chegar em casa recebi à mensagem que deveria pagar algo que foi cobrado errado, algo que deveria ser conferido antes, isso me incomodou um pouco mas fiz o pix,
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Ivo

Aspectos positivos: Limpieza y personal

BOM

Hotel bem localizado, paisagem linda, excelente café da manhã, muita cordialidade, mas o quarto muito pequeno, inadequado para 3 hóspedes.
Se alojó 1 noche en agosto de 2021