Elegante y opulento, este hotel ofrece impresionantes vistas del Castillo de Osaka y un sereno entorno de parque. Disfruta de habitaciones espaciosas, un servicio impecable y una gran variedad de opciones gastronómicas, todo ello convenientemente situado cerca de los medios de transporte y de las atracciones de la ciudad.
Servicios populares
Piscina
Spa
Restaurante
Aire acondicionado
Gimnasio
Desayuno disponible
El precio actual es de 109 €
109 €
Del 13 jul al 14 jul
VIP Access
Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.
Disfruta de más ventajas haciéndote miembro
Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Hotel New Otani Osaka se encuentra en la ribera de un río, más concretamente, en Chuo, un barrio de Osaka muy agradable para pasear que destaca por su gran variedad de tiendas. No te pierdas lugares emblemáticos como Castillo de Osaka y Neón de Glico Man de Dotonbori, además de atracciones turísticas tan populares como Acuario Osaka Kaiyukan. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Estadio Osaka-jo Hall. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿excursiones en barco, tal vez?Los huéspedes destacan la ubicación de este hotel por la proximidad de varios atractivos turísticos. Si te mueves en transporte público, desde aquí lo tendrás muy fácil: la Estación de metro de Osaka Business Park está a 4 minutos a pie y la Estación de tren de Osakajokoen a 5 minutos. Ver guía de viaje de Osaka
1-4-1 Shiromi Chuo-ku, Osaka, Osaka-fu, 540-8578
Qué hay en los alrededores
Parque del Castillo de Osaka
A 1 min a pie - 0.2 km
Estadio Osaka-jo Hall
A 4 min a pie - 0.4 km
Castillo de Osaka
A 16 min a pie - 1.4 km
Museo de Historia de Osaka
A 6 min en coche - 2.6 km
Panasonic Square
A 4 min a pie - 0.4 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro de Kyobashi: 10 min a pie
Estación de metro de Osaka Business Park: 4 min a pie
Osaka (KIX-A. Internacional de Kansai): a 61 min en coche
Restaurantes
Starbucks
A 2 min a pie
マクドナルド
A 4 min a pie
さくらダイニング
A 3 min a pie
サイゼリヤ
A 3 min a pie
SATSUKI LOUNGE
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel New Otani Osaka
Quédate en este hotel de lujo cerca de Estadio Osaka-jo Hall
Hotel New Otani Osaka se encuentra a muy poca distancia de Castillo de Osaka y de Neón de Glico Man de Dotonbori. Dispone de, entre otros, una galería de arte, un centro comercial y una cafetería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, manicura y pedicura y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 11 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina local e internacional.
Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina cubierta con socorrista en las instalaciones
Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y 2 pistas de tenis al aire libre
Aparcamiento (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y un salón de fiestas
Un salón de baile, 17 salas de reuniones y una tienda de recuerdos
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal y su cercanía al transporte público
Características de la habitación
Las 525 habitaciones brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, por no hablar de algunas comodidades adicionales, tales como un servicio de habitaciones nocturno y Internet gratis. Los viajeros destacan especialmente la limpieza y el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
2 baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
Televisiones inteligentes de 43 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 08:00 a 17:00 en horarios programados
Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (2000 JPY por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 5520 JPY por adulto y 3105 JPY por niño
11 restaurantes
2 bares o lounges
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
ALL DAY DINING SATSUKI
FRENCH CUISINE SAKURA
ISSHIN
Sky Lounge Four Seasons
TEPPANYAKI KEYAKI
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
Centro comercial
Galería de arte
Gimnasio
Piscina cubierta
Sauna
Spa completo
Para familias
Carrito para bebés
Frigorífico en la habitación
Piscina cubierta
Reproductor de DVD
Servicio de canguro (de pago)
Socorristas en las instalaciones
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
17 salas de reuniones
Exterior
Junto a un río
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Adoquines en las zonas comunes
Alfombras en las zonas comunes
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 88 cm de altura)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Moqueta fina en la habitación
Notificación por teléfono y timbre
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
18 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Construido en 1986
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Socorristas
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
2 baños privados
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha y bañera combinadas
Inodoro con bidé electrónico
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Hulu
Netflix
Reproductor de CD
Reproductor de DVD
Servicios de streaming
Smart TV de 43 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones nocturno
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Calefacción
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El desayuno no entra en la tarifa de habitación con desayuno para los menores de cuatro años que compartan cama con los padres.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 3 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
El desayuno es gratuito para menores de 3.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que te cobren un impuesto municipal en el alojamiento. Este impuesto oscila entre 100 y 10 000 JPY por persona y noche, según la tarifa de la habitación. Ten en cuenta que pueden aplicarse otras exenciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento utilizando la información que figura en la confirmación de la reserva.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 5520 JPY por adulto y 3105 JPY por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 1800 JPY por persona solo ida
Transporte al aeropuerto por menor: 900 JPY solo ida (de 6 a 12 años).
Aparcamiento cubierto: 2000 JPY por noche (entrada y salida libre)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Tasa por uso de la piscina: 6000 JPY por noche
Tarifa de las instalaciones: 3850 JPY por persona e incluye el uso de sauna, bañera de hidromasaje y gimnasio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo opcional de la piscina oscila entre los 5000 y los 6000 JPY por persona y entrada. El cargo opcional indicado por el uso de la piscina se aplica a los huéspedes mayores de 13 años en concepto de uso de la piscina. El cargo por la piscina para menores de 4 a 12 años es de 2000 JPY por persona y entrada. Los niños de hasta 3 años pueden acceder gratuitamente. Ponte en contacto con el alojamiento para obtener más detalles.
En deferencia al resto de los usuarios de las zonas de la piscina, este alojamiento no permite que los huéspedes con tatuajes utilicen la piscina exterior de temporada.
Este alojamiento exige que los niños de 0 a 3 años lleven pantalones impermeables en la piscina.
El acceso a la piscina nocturna de 18:30 a 22:00 está disponible para huéspedes mayores de 18 años solo con reserva previa.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 12:00 a 18:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Los huéspedes con tatuajes no pueden utilizar los baños públicos de las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Hotel New Otani Osaka hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 12:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel New Otani Osaka?
A fecha de 13 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel New Otani Osaka el 13 de jul de 2026 son de al menos 109 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel New Otani Osaka se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel New Otani Osaka?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 2000 JPY por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel New Otani Osaka?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel New Otani Osaka?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Hotel New Otani Osaka se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 08:00 a 17:00 en un horario preestablecido. Se cobra un cargo de 1800 JPY por persona.
¿Dónde se encuentra Hotel New Otani Osaka?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Chuo, a quince minutos a pie de Estadio Osaka-jo Hall y Castillo de Osaka. Neón de Glico Man de Dotonbori y Umeda Sky Building también están a menos de 10 kilómetros. Estación de metro de Osaka Business Park está a solo 4 min a pie, mientras que Estación de tren de Osakajokoen se encuentra a 5 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel New Otani Osaka
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,2
Servicios
9,6
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
1886 comentarios de un total de 2555 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
1886
466 comentarios de un total de 2555 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
466
133 comentarios de un total de 2555 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
133
35 comentarios de un total de 2555 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
35
35 comentarios de un total de 2555 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
35
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Alejandro
19 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel y bien localizado
Alejandro
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Roberto Ignacio
19 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente Opción
Un hotel muy cómodo y con excelente ubicación cercana a estación de tren y al castillo
El personal muy amable y servicial
Roberto Ignacio
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jose Juan Pablo
7 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitacion muy amplia y el baño muy bueno. Solo que la cama un poco dura paravla calidad del hotel. El personal con gran actitud y gran servicio. Muy recomendable.
Jose Juan Pablo
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Victor M
8 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es súper amable y atento. Se adelantaban a cualquier necesidad que tuviéramos.
Victor M
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
israel
16 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo.. increible hotel... todo el trato desde que llegamos hasta que nos fuimos fue excelente...
israel
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Lorena
3 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Simplemente la mejor me encantó su servicio y sus instalaciones
Lorena
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Eduardo
13 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien el hotel! Un hotel grande y bastante “occidental”. Habitaciones amplias y cómodas. Muy buen servicio. Excelente buffete de desayuno. Muy recomendado. No está tan céntrico pero la vista desde el cuarto al castillo de Osaka compensa esto. Bien conectado por el metro.
Eduardo
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Juan Carlos
14 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gran Hotel
Hotel 5 estrellas y con gran amplitud, situado en una zona muy tranquila y con vista al castillo de Osaka.
Juan Carlos
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Teresita del Carmen
2 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un hotel bien ubicado y el cuarto fue amplio. Me gusto que nos dejaban agua todos los dias y cafe
Teresita del Carmen
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
ALFONSO RANDALL
11 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está frente al castillo de OSAKA y se ve de las ventanas hermoso, si volviera me quedaría aquí!
ALFONSO RANDALL
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Sergio
16 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Precio calidad
De los mejores hoteles en lo que he estado, te atienden super bonito las habitacion y todo se siente espacioso y la cama super comoda, la regadera tambien super rica, la comida cara a comparacion de todo japon pero de igual forma es muuuy rica
Sergio
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
manuel
21 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
manuel
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
HECTOR
17 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un gran lugar, lujoso pero sobrio, súper vista del castillo de Osaka, lo mejor fue la atención y detalles en el servicio
HECTOR
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
6/10 Normal
julian
21 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Hotel un tanto desfasado y anticuado.
Desayuno es excepcional aunque con un precio abusivo.
La piscina es de pago aparte y a un precio altísimo que no usamos.
Está al lado del castillo pero lejos de todo lo demás.
El personal es muy amable y servicial.
julian
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Juan Pablo
20 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Increíble experiencia!
Increíble experiencia, dada la gran calidez y hospitalidad con la que te reciben. La atención es excelente y cuidaron hasta el mínimo detalle.
Juan Pablo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
juan jose
20 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
hotel elegante, servicios desde el check in esmerados y eficientes, habitación espaciosa, desayuno bufffet de gran calidad y notable variedad de alimentos, la ubicación excelente,
absolutamente recomendable
juan jose
Se alojó 4 noches en noviembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Yolanda
8 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ya me habían dado un upgrade como socio Gold de hoteles.com y al día siguiente me dijeron que ya no porque tenían el hotel lleno.
Yolanda
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Katya
31 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buena vista
Katya
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Luis Ernesto
8 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gran experiencia
Todo fue una grata experiencia. El hotel está bien ubicado cerca de una estación, con varios lugares para comer alrededor. Ya en el hotel, la atención de parte del staff fue más que excelente. Todo muy limpio y ordenado
Luis Ernesto
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Bryan Manuel Romero
10 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuve un inconveniente con el alojamiento, lo importante es que Hiroshi Morí supo resolverlo , agradezco la atención y el servicio de todos en el Hotel. Espero volvernos a quedar en este hotel
Bryan Manuel Romero
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Antonio
25 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy bonito, el único pero que le pongo es la cama, nuestra habitacion tenia 3 camas y las 3 estaban igual, las instalaciones del baño ya son un poco antiguas, pero en genaral lo recomiendo
Antonio
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
8/10 Bueno
JOSE LUIS
27 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
UN HOTEL QUE NECESITA RENOVARSE
ES UN BONITO HOTEL PERO ES VIEJO Y ESTA EN UNA ZONA UN TANTO ALEJADA TIENES QUE CAMINAR PARA LLEGAR AL TRANSPORTE PUBLICO EL RESTAURANT NO TIENE CAPACIDAD SUFICIENTE Y TIENES QUE ESPERAR
JOSE LUIS
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
BELKYS
13 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel bellisimos. Las habitaciones son amplias y dotadas de todos los servicios como internet, agua, café, cepillo y crema dental, rasuradora, secador, gorro de baño, shampoo, acondicionador, otros artículos de cuidado personal y unas lindas PIJAMAS. La comida es muy variada y exquisita gastronomía. El trato de todo el personal es excelente. THE NEW OTANI, ES EL MEJOR HOTEL QUE HE CONOCIDO. Gracias.
BELKYS
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado
6/10 Normal
Sergio De
10 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
no es un 5* servicios muy justos
hotel un poco antiguo el desayuno buffet estandard para un 5*, el gimnasio es de pago cosa que no se comprene ademas de no valer la pena en caso de pagarlo 18 euros. Habitaciones antiguas necesita renovacion.
Sergio De
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
DAVID
15 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Soprepaso mis espectativas, relacion calidad/precio escelente. Gran lobby, pasillos, habitaciones, restaurante con buffet occidental y japones pero tienes la opcion de tomar el occidental muy bueno y asi dejar de desayunar pescados con el desayuno Japones. La vista al castillo solo es en un restaurant que abre solo el domingo. Quizas en las tardes/noches este abierto.
Hotel con 10 restaurantes pero la ultima orden es a las 9pm, en los alrededores hay un starbucks y tienditas dentro de un edificio no son muy visibles pero existen