2/10 Horrible
Priscila
Viaje en familia
14 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aunque la propiedad estaba bien decorada, al llegar encontramos la cama de la habitación secundaria rota. Durante nuestra estancia de 16 días, no hicieron nada para solucionar la situación. Expedia se negó a ofrecer reembolso. No nos ofrecieron ninguna compensación ni solución. Solo había una manta en la propiedad y sufrimos bajas temperaturas en Orlando. Tuvimos que comprar tuppers para la comida y una bandeja para usar el horno. Wonder Vacation Homes no responde a los mensajes ni a las solicitudes, y solo nos permitió una salida tardía debido a todas las molestias sufridas. Las toallas de baño eran de mala calidad. Se incumplió el contrato de alojamiento porque la propiedad no estaba en condiciones adecuadas y no se ajustaba al anuncio. Mis hijos durmieron cayéndose de la cama, que se inclinó hacia la izquierda, durante 16 días. Incurrimos en gastos innecesarios porque la propiedad no está equipada con lo que otras propiedades suelen tener. Una pésima experiencia, decepción, tristeza e incomodidad durante unas vacaciones familiares muy planificadas para celebrar y disfrutar, sin el apoyo de quienes reservaron el alojamiento. Piensen bien al reservar el alojamiento para no arruinar un momento tan especial con su familia.
Priscila
Se alojó 16 noches en diciembre de 2025