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JOIA Aruba by Iberostar

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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VIP Access

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9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 557 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 may al 13 may

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Se muestran 24 de 24 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación triple, 1 cama de matrimonio grande (Single Use)

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Habitación triple, 1 cama de matrimonio grande (Single Use)

  • 5 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
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  • 5 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 2 camas de matrimonio (Single Use)

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  • 5 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas de matrimonio

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Suite, 2 camas de matrimonio

10,0 de 10
Excepcional
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  • 5 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Vistas desde la habitación

Suite, 2 camas de matrimonio, vistas a la piscina (Single Use)

  • 5 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas de matrimonio

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Vistas desde la habitación

Suite, 2 camas de matrimonio, vistas a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
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  • 5 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Suite (Master Butler | Single Use)

  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite (Master Butler)

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar (Butler | Single Use)

  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar (Butler )

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Royal, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar (Butler | Single Use)

  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Royal, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar (Butler)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina (Single Use)

  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar (Single Use)

  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande (Swim Out | Sofa Bed | Single Use)

  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande (Swim Out | Sofa Bed)

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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  • 1 huésped
  • 2 camas de matrimonio

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Suite, 2 camas de matrimonio (Swim Out)

  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Single Use)

  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Side Ocean View,Single Use, Butler)

  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Side Ocean View,Butler)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

JOIA Aruba by Iberostar se encuentra en el barrio Playa Eagle de Oranjestad, cerca de un campo de golf y cerca de la playa. Divi Golf and Beach Resort y Campo de golf Tierra del Sol son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de Eagle y Palm Beach son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a El Casino en Hilton Aruba y Casino del Hyatt Regency. Ver guía de viaje de Oranjestad
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Mapa
J.E Irausquin Boulevard, Oranjestad

Qué hay en los alrededores

  • Playa Manchebo
    Playa Manchebo
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  • Playa de Eagle
    Playa de Eagle
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  • Playa Divi
    Playa Divi
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Palm Beach
    Palm Beach
    A 2 min en coche - 2.3 km
  • Alhambra Casino
    A 10 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Oranjestad (AUA-A. Internacional de Queen Beatrix): a 13 min en coche

Restaurantes

  • Coco Loco
    A 4 min a pie
  • Uncle Tony’s Pizza
    A 14 min a pie
  • Bucatini Market & Cucina
    A 1 min a pie
  • Marea
    A 3 min a pie
  • Pizza Bob's Restaurant and Pub
    A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

JOIA Aruba by Iberostar

Quédate en este complejo turístico de lujo cerca de Playa de Eagle
JOIA Aruba by Iberostar se encuentra a muy poca distancia de Divi Golf and Beach Resort y de El Casino en Hilton Aruba. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, una terraza y una cafetería. SPA Sensations, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales y masajes deportivos, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 3 restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un jardín y una peluquería.
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno bufé (de pago), salas de tratamientos o masajes y un salón de fiestas
  • Espacios sin humos, una tienda de recuerdos y consigna de equipaje
  • Servicios de conserjería, personal multilingüe y un ascensor
Características de la habitación
Las 240 habitaciones ofrecen características que incluyen cartas de almohadas y aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Baños con bañeras y duchas separadas y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales digitales
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

JOIA Aruba by Iberostar permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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Vistas desde el alojamiento
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  • En una playa privada
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Renaissance Wind Creek Aruba Resort
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo
  • 3 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bucatini
  • Gaia House of Grill
  • Marea

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Spa completo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2024
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Carta de almohadas
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Clasificación nacional

Este alojamiento aún no recibido ninguna clasificación por parte del Departamento de Turismo Aruba. En el interés de nuestros clientes, hemos proporcionado una clasificación siguiendo nuestros propios criterios.

Otros nombres del alojamiento

JOIA Aruba by Iberostar Hotel
JOIA Aruba by Iberostar Oranjestad
JOIA Aruba by Iberostar Hotel Oranjestad

Preguntas frecuentes

¿En JOIA Aruba by Iberostar hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en JOIA Aruba by Iberostar?

A fecha de 14 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en JOIA Aruba by Iberostar el 12 de may de 2026 son de al menos 557 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En JOIA Aruba by Iberostar se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en JOIA Aruba by Iberostar?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en JOIA Aruba by Iberostar?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en JOIA Aruba by Iberostar?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra JOIA Aruba by Iberostar?

Este complejo de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Playa Eagle, a menos de 2 kilómetros de Playa de Eagle, Palm Beach y Divi Golf and Beach Resort. El Casino en Hilton Aruba y Casino del Hyatt Regency también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre JOIA Aruba by Iberostar

9,2

Impresionante

9,8

Limpieza

9,2

Servicios

9,2

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
208 comentarios de un total de 278 con una puntuación de 10 - Excelente
44 comentarios de un total de 278 con una puntuación de 8 - Bueno
13 comentarios de un total de 278 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 278 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 278 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

frank

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen Hotel pero me parece overprice. muy caro para lo que ofrece
Se alojó 5 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Roberto, doral

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
normal
Se alojó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Leonardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta nuevo y es espectacular. No le puse excelente, porque las piscinas no se pueden utilizar, están muy frías. Ni los “jacuzzis” están calientes, las piscina están todo el día vacías, por lo mismo, Nadie se anima a meterse al agua helada
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

ANA MARIA, heredia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel increible y bien ubicado. Instalaciones nuevas amplias y hermosas. Sus restaurantes son muy buenos y variados.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Impresionante el hotel, la comida, la atención sin límites. Las habitaciones de una comodidad increíble Pero la playa fue algo de otro mundo. Nunca habíamos pasado tan bueno y nos habían atendido tan bien a pesar de que estaba todo lleno. Llevaron sillas nuevas y nos acomodaron debajo de los árboles. De los mejores días de playa que jamás hallamos tenido. Muchas gracias a todo el personal. Definitivamente un lugar para regresar.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Maxilia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing interior design! Located on the best beach (eagle beach), great live music in the evening on Friday, and really kind personnel !
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Laylien Souza

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I really fell in love with Aruba, with the hotel and the friendliness of the people. The hotel is very clean, beautiful, with good food and an amazing beach. I'll be back soon.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jose

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel. Nuevo. Faltan algunas terminaciones. Pero excelente lugar y playa! Recomendable
Se alojó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Freddy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Paola

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel es una completa maravilla, el mejor de eagle beach. Súper recomendado.
Se alojó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mariano

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, muy bien ubicado frente a una de las mejores playas de Aruba, con excelente staff y muy buenos servicios
Se alojó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Carin

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The entire resort and our room were spotless. We especially loved the breakfast, delicious tropical drinks, and nachos on the beach. We never had any trouble getting loungers at the pool or beach. Perfect getaway! One note: there is not an ATM on the property and most of the taxis only take cash, so be prepared!
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Francesko, Bronx

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
What an incredible resort! Everything was perfect.
Se alojó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Shauna

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was amazing, very welcoming and helpful! We loved the breakfast too. The selection of fruits, proteins, and juices was vast and soooo good. Truly a relaxing four days!!
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sheena

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful property. Excellent breakfast, restaurants. Good service throughout stay. Lots of seating at pool available. Great location and beach area. Only negative is pools aren’t heated.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Angela Rose, Brooklyn

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The resort is new and clean. The food and drinks were very good. Staff is friendly and helpful.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sharon

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
My niece stayed at Joia in March 2026 and it did not disappoint. We were greeted with wash clothes to wipe our hands and was then given a yummy drink that had ginger in it. The lobby was beautiful. Kayla was warm and inviting when she checked us in. She told us, we were upgraded to a swim up room due to my Expedia status. The bellman was so nice that escorted us to our room. He explained all the room's features. The room was really high-tech. You didn't have to put out a sign that said you needed housekeeping. It was a button that you would push that you either needed housekeeping or you didn't need to be disturbed. The experience was 5 stars from check in, room service, the three restaurants, infinity pool and the bars. Berny was the lobby bartender and he was the greatest. I asked for a dirty dirty martini and it was filthy. Thanks Berny your service was impeccable!! I have only good things to say about this resort. I would unequivocally without a shadow of a doubt recommend this resort. It was gorgeous. The staff was beautiful. It was clean the restaurants served good food and the alcohol was definitely a step above other places that I have stayed. I can definitely see myself returning to this resort. The island is just so gorgeous. During the time we were there it was beautiful 80° weather with no humidity.
Outside of our room
By our pool
Se alojó 5 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Jennifer

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Rather mixed experience for our stay. Restaurants had delicious food and great live music every night, but service was hit or miss. Several problems with our stay - we had a $600 resort credit, which the property only honored $25 of at checkout, there were never enough chairs and umbrellas at the beach, several umbrellas and covers at the pool were groped so they wouldn’t stay up, and the pools and jacuzzis were completely unheated so too cold to enjoy. These problems might have been tolerable and a more reasonable price point, but give the lack of value for the room rate, we won’t be staying at this property again.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Kelly

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
New to the Island and overall I cannot say enough wonderful things! Staff and cuisine A++. They had some things to fix bathroom doors askew/out of square, toilet paper holders off the walls, check in was awful!!!!, touch up paint on all doors. Overall I loved our stay. Go see Francys at Marea, Camilo and Luis at the pool bar, and Diana at Zima- they made it all worth it!
Se alojó 8 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Isabel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Oui
Se alojó 10 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Caylynn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is beautiful and the pools are great. Limited beach chairs and they are gone by 740 am. Food options appear to be limited and not too many snack areas. The food that we did eat on the resort was average resort food and highly recommend experiencing local food. Loved the room and the amenities.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Ursula

Great staff beautiful grounds amazing food!!!
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Normal

Lindita

Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The resort is new and beautiful, and for the most part the service is good. However, in my opinion it is overpriced and heavily boosted by social media hype. At a so-called luxury resort, details matter, and this property falls short in some areas. We noticed some workmanship was not great, but what shocked me most was the tile selection throughout the resort. The tiles around the pool, walkways, and stairs are very smooth and extremely slippery. People were slipping frequently, and I had to catch my balance several times. It feels like an accident waiting to happen. Restaurant service was great, but the food was mixed. The breakfast buffet at Bucatini was excellent, and Marea was good. Gaia was disappointing—the food was inconsistent and often overcooked. The lamb orecchiette was inedible, and I would recommend avoiding the pasta and rice dishes. The worst part of our stay was the beach experience. On the same day our lounge chairs were taken away twice while we went for breakfast and lunch, even though our towels were on them and we told the beach attendant we would be back. When we spoke to the manager, instead of apologizing she said chairs could be taken after 45 minutes, a rule that was never communicated and posted nowhere. For a resort that calls itself luxury, this policy and the way it was handled were very disappointing. Overall, the resort has potential, but the lack of attention to detail and poor handling of guest issues left a bad impression.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Katie Ann, AShville

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was very attentive. The pools were amazing. We really enjoyed the food and drinks at the hotel. The location is perfect. It is right across the road from the beach. There are a lot of great restaurants within walking distance and at the hotel. We will definitely stay there again!
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

inna

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
When we come to Aruba we usually stay Marriott. This time we decided to try Joia. It’s a new hotel. But that’s where the good things stopped. If you come to the beach too early no umbrellas or chairs are put out. Usually they’re starting to do that after 8-8:30 am. Also, if you didn’t come early enough the staff puts towels on the chairs claiming it’s for members only. So if that’s the case it should be advertised as such hotel. For members of some club only. Apparently if you paid $1,000.00 per night it’s not good enough for staff to accommodate you at the beach. The waitress service at the beach is the worst. They’re just doesn’t want to work. Staying most of the day under the trees. If by any miracle you see waiter passing by you better make sure he takes your order or you would have to wait forever for him to come again. Rooms are new and clean. However, it may take cleaning crew to clean your room whole day. Lots of people complained that rooms were cleaned way after 4 pm. Also, if you have reservations outside the hotel leave extra time for the taxi. It’s not easy to get taxi at this place. But more importantly, check your final bill carefully. We had quite a few charges that wasn’t ours. Truthfully, I wouldn’t go back there again.
Waiters at the beach hiding instead of taking orders
Se alojó 10 noches en febrero de 2026