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The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Entrada exprés

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

De acuerdo con la legislación local, todos los visitantes deben permanecer en el alojamiento durante el Día del Silencio (Nyepi) o Año Nuevo hindú durante un periodo de 24 horas a partir de las 06:00. El Día del Silencio suele ser en marzo o en abril (las fechas cambian cada año). No es posible realizar la entrada ni la salida del alojamiento en dicho día. El aeropuerto de Ngurah Rai (Aeropuerto Internacional de Bali) también permanece cerrado el Día del Silencio.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 999000.0 IDR por noche.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 332000 IDR por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 450000 IDR por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Cama adicional: 999000.0 IDR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza algo de energía solar
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 7 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali?

A fecha de 21 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali el 24 de may de 2026 son de al menos 183 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 450000 IDR por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali?

En Isla Nusa Dua, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a quince minutos a pie de Hospital BIMC Hospital Nusa Dua y Playa de Nusa Dua. Centro comercial Bali Collection y Centro de convenciones internacional de Bali también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

9,4

Excepcional

9,4

Limpieza

8,8

Ubicación

9,6

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
750 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 10 - Excelente
199 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 8 - Bueno
35 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 6 - Normal
17 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Oleksandr

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto!
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tudor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy muy bien. Todo
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Melina

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Decepcionante

La habitación es amplia y con las comodidades justas para el precio que uno paga. Todo el personal es amable y servicial. Por lejos lo mejor del lugar. Lamentablemente sufrimos algunas situaciones que consideramos están lejos de cumplir con los objetivos de un establecimiento de esa categoría. Pagamos 2 noches por adelantado y tuvimos que irnos una noche antes porque la aerolínea nos cambió la fecha de vuelo. No quisieron reintegrarnos la noche extra lo cual entendimos perfectamente ya las reglas son así. Esperamos pasar una gran estadía dado el estatus del hotel y lamentablemente no fue así. La habitación nos la dieron una hora tarde. En el restaurante donde cenamos había una rata en el salón. El servicio de limpieza no pasó en ningún momento (y estuvimos más de 24 hs) y cuando quisimos ver el partido de una final de nba (cosa que pudimos hacer en cualquiera de los otros hoteles de menor categoría en los que estuvimos) la respuesta fue que el “IT no se los permitía”. Con el precio que se paga (comparado a la oferta qué hay en Bali) esperábamos más. Cuando hicimos los reclamos correspondientes a la gerencia no tuvimos ninguna respuesta más que “lo lamentamos”…
Se alojó 2 noches en mayo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Les

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice, clean, well located great staff
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sonia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful and luxurious, great breakfast
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lauren

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Most AMAZING resort!
Se alojó 7 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Rachel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful resort amazing customer service
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Shawna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Laguna Resort and Spa was a dream for me to stay! The property is impecable! Staff are beyond friendly and helpful. I stayed for 5 nights and only downside was leaving
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Katarzyna

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent property! Fantastic food and drink, really well maintained and spacious! The gardens and greenery is totally perfect. The highlight is the most beautiful staff- they are all fantastic and excel at hospitality. And I mean everyone from maintenance team, security, food and beverage, reception staff- everyone is excellent. Thank you for the wonderful stay- we will be back again soon!
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

YuNi

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
無與倫比的美麗飯店！美麗的泳池與潟湖景觀，寬敞舒適的房間，餐廳的料理美味可口，服務人員親切有禮！值得推薦的一流豪華飯店！
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Linda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful location and resort. Would be happy to return
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Glenn

Excellent resort. Surrounded by lagoons, which we had access to out of our back door. Outstanding!! Highly maintained property. Great staff that addresses all your needs and excursions. Excellent restaurants. Very relaxed and chill. Indonesia fire shows were excellent as well. The best of the resorts on the southern tip. Highly recommend this resort.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Robert

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Some of the friendliest staff we have ever come across.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

alessandro

Excellent service. Top facility
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Bent

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alt var så fint. Vi tog halvpension og det kan vi ikke anbefale. Gælder kun på en restaurant og så god var buffeten ikke. Kan også bedre betale sig at spise på de andre restauranter, hvor maden var bedre ifølge vores mening. Meget sødt og venligt personale👍
Se alojó 10 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Maree

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was lovely.. lovely staff … so polite and helpful. Beautiful cabanas and pool staff.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Britta

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
So ein toller Aufenthalt, absolut nichts zu beanstanden! Zimmer top, Essen sehr sehr lecker, das Personal mehr als aufmerksam und bemüht. Wer hier etwas zu beanstanden hat, ist mit sich selbst nicht zufrieden! Der Preis ist vollkommen angemessen für diesen super Service. Der hotelbetrieb ist sehr gut organisiert und man liest die Wünsche fast aus den Augen ab! Herzlichen Dank allen! Wir werden wieder kommen!
Se alojó 13 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

fiona

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
5th stay at The Laguna and it NEVER disappoints...
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ghee Qim Teresa

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were courteous and room was clean with a nice view from our balcony. Certain room even have direct access to the pool from your balcony. Security was tight as they have guards to check every car that comes in.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Boyan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel and service!
Se alojó 15 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Clamant

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were very attentive and helpful. we very much appreciate staff behaviour
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Joan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean rooms with nice water pressure in showers, beautiful lagoons all over the property, covered cabanas available to guests and access to beach. Buffet was outstanding with western and Asian dishes, lots of fruit and beautiful presentation.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Karla

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay was amazing ! Breakfast was incredible and the bed so comfortable ! The staff is welcoming and friendly.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kathryn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gorgeous property. Just like photos. Rooms are five star. Hardwood floors.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jeffrey

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a great experience at the resort bars & restaurants on a few different occasions. The staff were pleasant and personable and always willing to help. This Bali resort lives up to its five star rating in a great beach location.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025