Jumbaktas Hotel és a Astana, al districte de negocis. Centre Cultural del President i Palau dels Escolars són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura de la regió; també pots apropar-te a atractius turístics com ara Ailand i Roda Ferris d'Ailand. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Velòdrom Saryarka o a Estadi Kazhimukan Munaitpasov. Consultar la guia de viatge a Astana
ul. Karasakal Erimbetov, 65, Astana, 010000
Què hi ha als voltants
Khan Shatyr
12 minuts a peu - 1.1 km
Torre Bayterek
17 minuts a peu - 1.5 km
KazMunayGaz
9 minuts a peu - 0.8 km
Centre Comercial Mega Astana
14 minuts a peu - 1.2 km
Ministeri d'Afers Exteriors de Kazakhstan
14 minuts a peu - 1.2 km
Com moure’s per la zona
Estació de ferrocarril d'Astana: 22 min en cotxe
Astana (NQZ - Nursultan Nazarbaev internacional): a 37 min en cotxe
Restaurants
Jumbaktas
1 minuts a peu
The Irish Pub
9 minuts a peu
KFC
8 minuts a peu
Chechil
4 minuts a peu
Roastbeef
9 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Jumbaktas Hotel
Hotel de 4 estrelles a Districte de Yesil
Aprofita que Jumbaktas Hotel ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una cafeteria i serveis de tintoreria o bugaderia. Per descansar i relaxar-te, visita la sala de vapor i dona't el gust amb una exfoliació corporal, un tractament corporal o un tractament facial. El restaurant restaurant cuina local de les instal·lacions, Jumbaktas, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar i un gimnàs a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
Una piscina coberta
Aparcament sense assistència gratis
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
Billar, sala de recepcions i magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
Les 60 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i barnussos.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen banyeres o dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors LCD de 42 polzades amb canals per cable
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Servei de transport per la zona (recàrrec)
Servei de recollida a l'estació de tren (recàrrec)
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible de 07:00 a 10:00 de dilluns a divendres i de 08:00 a 11:00 els caps de setmana
Un bar
Un restaurant
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Jumbaktas
Activitats
Gimnàs
Piscina coberta
Sala de vapor
Taula de billar
Per a famílies
Bugaderia
Habitacions insonoritzades
Piscina coberta
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
280 metres quadrats d'espai per a conferències
Centre de negocis
Sala de reunions
Spa
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Ascensor
Catifes a l'habitació
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Més serveis
1 edifici
9 plantes
Arquitectura d'estil tradicional
Construït l'any 2011
Sala de recepcions
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Roba de llit d'alta qualitat
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera o dutxa
Barnussos
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor LCD de 42 polzades amb canals per cable
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Calefacció
Escriptori
Habitacions insonoritzades
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Trucades locals gratuïtes
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 10 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 13000 KZT per dia
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 8000 KZT per persona només l'anada.
Càrrec pel llit addicional: 13000 KZT per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Si necesitas un visado para entrar en el país, el establecimiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El establecimiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el establecimiento y el cliente.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Jumbaktas Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.
Quant costa allotjar-se a Jumbaktas Hotel?
Amb data 28 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Jumbaktas Hotel el dia 20 de juny de 2026 són d'almenys 77 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Jumbaktas Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Jumbaktas Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Jumbaktas Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
A quina hora es fa el registre de sortida a Jumbaktas Hotel?
Registre de sortida: migdia.
Jumbaktas Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 8000 KZT per persona.
On es troba Jumbaktas Hotel?
Aquest hotel es troba a Districte de Yesil i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: KazMunayGaz i Ministeri de Transports i Comunicacions. Khan Shatyr i Complex d'Exposicions Korme també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Jumbaktas Hotel
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
7,6
Ubicació
8,6
Personal i servei
8,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 26 de 61 opinions
10-Excel·lent
26
Puntuació 8: Bo. 22 de 61 opinions
8-Bo
22
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 61 opinions
6-Acceptable
9
Puntuació 4: Deficient. 2 de 61 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 2 de 61 opinions
2-Horrible
2
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Anatoli
20 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ottimo
Anatoli
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Pekka
11 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice hotel to stay in Astana
Nice hotel, which I mostly use when visiting Astana. Price/quality relation is good
Pekka
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Thomas
30 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Gut
Thomas
Estada de 7 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Dinh Quang
10 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
All good
Dinh Quang
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
HYOUNG RYEOUL
10 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
yep
HYOUNG RYEOUL
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada
8/10, Bé
peeter
25 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Liked it
Liked the free parking option just next to hotel. liked basically everything. SPA is good option, even the rules were a bit strict and strange. Never tried restaurant as it was even booked for some event or just closed. Downstairs pub was good, though. Overall: great option in very good location actually.
peeter
Estada de 4 nits (ag. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Christopher
5 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Airport shuttle worked as planned, ideal arriving in a city I didn't know in the middle of the night. £13.
Nothing to dislike, it's a big and spread out city so it's long walks, or very cheap taxis
Christopher
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Heinz
9 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perfekte Wahl
Das Jumbaktas liegt so Zentral, so dass das Zentrum mit den Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuss machbar ist. Sehr schönes Ambiente im Hotel und ein wunderbar, bequemes Bett, um gut zu schlafen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstückbuffet bietet ein breites Angebot.
Heinz
Estada de 6 nits (ag. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
david
8 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
We stayed ina business suit.
Hotel is well-located, just a short walk from the city center, and has a nice pool, although the spa can get crowded during busy hours.
Unfortunately the housekeeping was poor-our room was missing basic amenities and the top of the bed was stained. Despite notifying reception twice, the issues was only partially resolved. The staff offered a piece of cake as a compensation, but overall, the service did not meet the expectations.
david
Estada de 3 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Natalia
22 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is good.
Natalia
Estada de 2 nits (gen. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Alexander
12 de des. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
astana winter
It is ok but poor room service.
Alexander
Estada de 5 nits (des. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Oleg
15 d’ag. de 2023
The AC in the room was not working all of 4 days I stayed in this hotel.
The sauna, swimming pool and fitness center are very good
Oleg
Estada de 4 nits (ag. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
karen
24 de des. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
extra
My flight arrived at6am and I went to the hotel. Although my room was not available yet they allowed me to stay in the lobby and gave me the free breakfast for that day. When a room opened up at 11am they gave it to me and it was an upgrated room at my regular rate.
karen
Verificada
8/10, Bé
Katherine
27 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Good, not great.
Stayed a week, choose this property for its proximity to my work site. Room was large, clean and comfortable. Staff were mildly helpful, very little English spoken but genuinely attempted to see to needs when they could. Room was VERY quiet given that it overlooked a busy street with many honking motorists. AC only worked some of the time.
Katherine
Estada de 7 nits (juny 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Jacek
13 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The promised city view turned out to be a view on a wall. Wifi was spotty and restricted, The swimming pool was available for 10000 tenge. Breakfast buffet was basic and not really delicious or nutritious consisting of porridge, sausages, mushrooms, chicken wings, and a limited choice of vegetables.
Jacek
Estada de 2 nits (gen. 2024)
Verificada
8/10, Bé
alain
14 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
yes but...
alltogether it was a good stay. the room was big, the bed was comfortable and the staff at the reception desk very helpful. two comments though : I landed in Astana at 4 am and I asked the hotel whether I could check in earlier and pay - their only answer was " your booking allows you to check in at 2 pm - " well, I knew that already and I clearly indicated I was prepared to pay for the additional half day - they never answered. so I had to find an emergency solution when I landed at 4 am - I managed with my family but the hotel answer was clearly not professional.
then, I booked this particular hotel because it had a swimming pool. However, to access the pool, you need to pay an additional 15 euros (10 000 tenge)! it is very expensive so I did not do it and I could never swim. the marketign is somehow..not correct I think. so, it was OK but I will not go again under the same conditions.
alain
Estada de 7 nits (ag. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Alyona
11 d’ag. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We were extremely unhappy with our stay here.
1. It was cold in the room and we couldn’t use the heater, because it doesn’t work during summer time. Reception doesn’t have clue about it, and they were just telling us turn on AC for heat and wait 10 mins.
2. On the reception in the evening there was a random drunk person from the street. There are no any security there.
3. In the hotel restaurant they did not remember the whole order… We were waiting until we asked, and they were like.. “Did you order fish??”.. Of course, after waiting for an hour for the fish, we just decided to cancel it.
That was the worst experience in the luxury hotel we had. Honestly, I do not understand why this hotel considered as luxury… I do not recommend anyone to stay here.
Alyona
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Megan
16 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The hotel is beautiful and perfectly located, however the staff leaves a lot to be desired. I booked this hotel for the free pool access only to find out that it costs extra unless you are in a “business” room. This was not advertised and I had to get Expedia involved. It does not look like the hotel has updated this tidbit. Another lack of professionalism displayed was housekeeping coming into my room without knocking. I was about to leave within 10 minutes and figured I should jump into the shower. When I came out, (in only a towel), I saw my door wide open, requiring me to go out into the hallway to close it. I then saw that there were two women fiddling around in my mini bar. I am not sure how they did not hear the shower running when they entered, but regardless, instead of excusing themselves for the misunderstanding, (which would have been completely excusable), they just looked at me and kept working as if I was in the way! I had to yell at them multiple times to get out until they finally got the hint. When I returned that night (after having put the “make up my room” sign on the door, I noticed that they did not replace my towels that I had left on the floor for replacement. I unfortunately did not notice this until I was coming out of the shower and saw dirt on my towel as I was drying off. The bed was haphazardly put back together by just draping the comforter on top of the bed. Pillows were left on a chair. Location is great, staff is appalling.
Megan
Verificada
2/10, Horrible
May
26 d’ag. de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel rooms are spacious and generally comfortable. However, communication can be quite challenging as the staff do not speak English, which makes it difficult for international guests. Housekeeping is only available upon request and usually takes place quite late in the afternoon (after 4 pm). Even then, the service is limited to providing fresh towels, and other essentials such as soap need to be specifically requested. During our three-night stay, the bed sheets were not changed.
The breakfast buffet was also below expectations. Although it is advertised until 10:00 am, items were cleared away before that time, even while guests were still dining. On one occasion, I asked for another cup of tea just before 10:00 am but was told service had ended.
On a positive note, the hotel’s location is very convenient. However, due to the service shortcomings, I would likely consider other options if visiting Astana again.
May
Estada de 3 nits (ag. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Pekka
11 de set. de 2022
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
My usual hotel in astana
Nice hotel with good location and friendly staff. As regular client I would expect to have room with different view as opposite wall ;)
Pekka
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Oleg
4 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The location is good. There are a lot of dining options around. The hotel is clean. The amenities are great.
The only thing- after the first night I went to breakfast at 7 am and it was not ready till 7.30 am. The person who organized the breakfast either was late to his job or some other problems. Because of this I was late to my meetings in the city 3 hours drive away.
Oleg
Estada de 3 nits (ag. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Pekka
18 de març de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Usually Jumbaktas when in Astana
Te hotle has good location, and very spacious rooms. Everything is ok, and the staff is friendly. Breakfast also ok, but keeping food warm seems to be eternal challenge, and little more selection in juices would be a plus.
Pekka
Estada de 2 nits (març 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Akzhanay
13 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent stay
It was an amazing stay. Quiet and clean place, hospitable people, excellent amenities, stuff went above and beyond. Definitely would recommend everybody to stay there!
Akzhanay
Estada de 3 nits (ag. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Daniel
1 de maig de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Leisure Astana
Friendly and helpful staff, nice location for a stay, the Spa is not free and not directly in the hotel, price is quite expensive for going there..
Daniel
Estada d’1 nit (abr. 2021)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
9 d’abr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Past its best. Intermittent WiFi. Good if you can get a deal but better places available.