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Hilton Garden Inn Astana

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 96 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun
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Acerca de este alojamiento

Hilton Garden Inn Astana

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas que se encuentra en Yesil District
  • En Hilton Garden Inn Astana podrás disfrutar de comodidades como un servicio de lavandería, una chimenea en el vestíbulo y un bar. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de una sauna para relajarte. El restaurante de las instalaciones (Garden Grille and Bar) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como un gimnasio y un centro de negocios 24 h. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y espacios sin humos
    • Un servicio de recepción las 24 horas, una televisión en la zona común y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de la habitación
  • Las 249 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LCD de 37 pulgadas con canales premium
    • Frigoríficos, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

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Sheraton Astana Hotel
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  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Piscina infantil
9.6 sobre 10, Excepcional, 90 comentarios
El precio actual es de 128 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 jun al 15 jun
Sheraton Astana Hotel
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 10000 KZT por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Hasta 11 kg por mascota
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 6000 y 6500 KZT por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 6000 KZT por vehículo solo ida
  • Mascotas: 10000 KZT por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.

Preguntas frecuentes

¿En Hilton Garden Inn Astana se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido hospedarse en este hotel, siempre y cuando no pesen más de 11 kg. Se cobra un cargo de 10000 KZT por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hilton Garden Inn Astana?

A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hilton Garden Inn Astana el 7 de jun de 2026 son de al menos 96 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Garden Inn Astana?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton Garden Inn Astana?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 05:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Garden Inn Astana?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hilton Garden Inn Astana se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 6000 KZT por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hilton Garden Inn Astana?

Este hotel de la zona de Yesil District se sitúa a menos de diez minutos a pie de KazMunayGaz y Ministerio de Transporte y Comunicaciones. Khan Shatyr (centro de entretenimiento) y Centro de exposiciones Korme también están a quince minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

9,0

Ubicación

9,0

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
102 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 10 - Excelente
73 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 8 - Bueno
9 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Joshua

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice updated hotel, with extremely friendly and helpful staff, the service was excellent. The rooms are very nice, although the hot water in the shower was inconsistent, especially in the morning when it was likely under strain from many guests at once. The main challenge is that the wifi in the rooms is shockingly problematic, I haven't had such issues at any hotel in years - and this was after they moved my room because the first room wifi was basically non-functional - but still the wifi only works very well in the lobby. The quality of the breakfast food is good, but the variety of options could be improved.
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Katherine

The room was
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Daniyar

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
A wonderful hotel in the heart of Astana
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Stuart

Very nice modern hotel and quiet
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Katherine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good stay. Appreciated the long breakfast hours.
Se alojó 5 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Alvaro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice hotel placed in good location. Breakfast short in fruit and salty offered but nice quality-price ofr the city
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, good breakfast, convenient to all of the activities / sights on the boulevard
Se alojó 1 noche en octubre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Dinara

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great customer service, nice breakfast.
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Junichi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝食の品質がとても高く、美味しかった。
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Hubertus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and comfortable hotel rooms; good office desk and restaurant service; english speaking staff
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great

Great stay at this Hilton Hotel. Close to the Bayterek Tower (15min walk) and was very clean. My only issue was that the air conditioning was poor and the room was always hot
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

QIUHUI

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Comfortable but a little dated. Staff was a little confused at check-in but thankful that they offered late check-out. Location was near lovers park and a boulevard for good walking around.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Craig

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel in the heart of Astana. The breakfast was very good and the staff were top notch. Check in was very fast and the room was more than adequate. Would definitely recommend.
Se alojó 3 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

TOMOHISA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
フロントスタッフの方がとにかく丁寧で、旧ソ連の国々にありがちなつっけんどんとした対応は微塵も無く、本当に安心して滞在できました。
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good stay

Modern facilities, good size room and clean. Staff are very helpful & friendly. within walking distance from a big shopping mall.
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Philippe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great and convenient location. I have stayed here numerous times, and the room upgrade was appreciated as a recognition of my repeat patronage. Very pleasant team!
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
N/A
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Christian Daniel

Aspectos positivos: Limpieza y personal
-
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Functional, ok for business travel

I stayed at this hotel a few years ago and had good experience so decided to stay again. This time I was disappointed with the standard of service and food which was not as good as before. I will probably try somewhere else next time.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Maria Gabriela

Aspectos positivos: Servicios
Too hot in the rooms and slow internet
Se alojó 5 noches en febrero de 2024
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Uncomfortable stay.

Unprofessionally managed hotel. Heating system is pumping very hot air into the rooms, very uncomfortable. The hotel is on a noisy street, so opening windows to get fresh air makes slipping at night difficult.
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Won’t stay again

Staff are good. And the location is as good as it can be in Astana.. My main issue was comfort. Two main reasons - Firstly, my room was opposite the elevator and there was little sound proofing, meaning it wasn’t easy to sleep. The main issue was how uncomfortable they made the place by constantly having the central heating on. The aircon apparently doesn’t work if their central heating is on, the answer from the staff was to open the window which isn’t practical overnight with the noise/traffic in Astana. I feel like for a hotel charging £140 you should be able to be at a comfortable temperature. Won’t stay again
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Verificado

2/10 Horrible

CANBERK

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
+ good location. + Name - Hilton. - The internet has a low speed and not stable. - They said the hot water will not be avaliable for 3 days and did not react quickly for solution. If you carry the name “Hilton” you should resolve problems. - The room is always cold and heating and clima is not working properly. - inadequate personel for room cleaning. They could clean only once and at a evening time. Long story short - the money you pay and the comfort you get does not match.
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente!!!

Excelente!!!
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien, excelente servicio
Se alojó 5 noches en junio de 2018