T'esperen una bugaderia, una llar de foc al vestíbul i un bar a Hilton Garden Inn Astana. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna. El restaurant restaurant cuina internacional de les instal·lacions, Garden Grille and Bar, ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un gimnàs i un centre de negocis obert les 24 hores a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Aparcament sense assistència gratis
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i allotjament lliure de fum
Servei de recepció obert les 24 hores, televisió al vestíbul i assistència turística i per a la compra d'entrades
Característiques de l'habitació
Les 249 habitacions presenten detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen banyeres o dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors LCD de 37 polzades amb canals prèmium
Frigorífics, bressols gratuïts i servei de neteja diari
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 10000 KZT per allotjament per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Pes màxim: 11 kg per animal de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: entre 6000 i 6500 KZT per persona (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 6000 KZT per vehicle només l'anada.
Càrrec per animals de companyia: 10000 KZT per allotjament per estada.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: CleanStay (Hilton).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Si necesitas un visado para entrar en el país, el establecimiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El establecimiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el establecimiento y el cliente.
Preguntes freqüents
Hilton Garden Inn Astana accepta animals de companyia?
Sí, en aquest hotel s'admeten animals de companyia amb un pes màxim de 11 kg cadascun. Es cobra una taxa de 10000 KZT per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa allotjar-se a Hilton Garden Inn Astana?
Amb data 24 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hilton Garden Inn Astana el dia 31 de maig de 2026 són d'almenys 99 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a Hilton Garden Inn Astana?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hilton Garden Inn Astana?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hilton Garden Inn Astana?
Registre de sortida: migdia.
Hilton Garden Inn Astana ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 6000 KZT per vehicle.
On es troba Hilton Garden Inn Astana?
Aquest hotel es troba a Districte de Yesil i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: KazMunayGaz i Ministeri de Transports i Comunicacions. Khan Shatyr i Complex d'Exposicions Korme també són a menys de 15 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
9,0
Ubicació
9,0
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 102 de 192 opinions
10-Excel·lent
102
Puntuació 8: Bo. 73 de 192 opinions
8-Bo
73
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 192 opinions
6-Acceptable
9
Puntuació 4: Deficient. 5 de 192 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 3 de 192 opinions
2-Horrible
3
Opinions
Verificada
8/10, Bé
Joshua
26 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice updated hotel, with extremely friendly and helpful staff, the service was excellent. The rooms are very nice, although the hot water in the shower was inconsistent, especially in the morning when it was likely under strain from many guests at once. The main challenge is that the wifi in the rooms is shockingly problematic, I haven't had such issues at any hotel in years - and this was after they moved my room because the first room wifi was basically non-functional - but still the wifi only works very well in the lobby. The quality of the breakfast food is good, but the variety of options could be improved.
Joshua
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Katherine
26 de gen. de 2026
The room was
Katherine
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Daniyar
19 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
A wonderful hotel in the heart of Astana
Daniyar
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Stuart
6 d’oct. de 2024
Very nice modern hotel and quiet
Stuart
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Katherine
22 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good stay. Appreciated the long breakfast hours.
Katherine
Estada de 5 nits (juny 2025)
Verificada
8/10, Bé
Alvaro
7 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice hotel placed in good location. Breakfast short in fruit and salty offered but nice quality-price ofr the city
Alvaro
Estada de 2 nits (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Peter
14 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean, good breakfast, convenient to all of the activities / sights on the boulevard
Peter
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Dinara
7 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great customer service, nice breakfast.
Dinara
Estada d’1 nit (febr. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Junichi
9 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
朝食の品質がとても高く、美味しかった。
Junichi
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Hubertus
13 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and comfortable hotel rooms; good office desk and restaurant service; english speaking staff
Hubertus
Estada de 2 nits (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Richard
6 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great
Great stay at this Hilton Hotel. Close to the Bayterek Tower (15min walk) and was very clean.
My only issue was that the air conditioning was poor and the room was always hot
Richard
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada
8/10, Bé
QIUHUI
23 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Comfortable but a little dated. Staff was a little confused at check-in but thankful that they offered late check-out. Location was near lovers park and a boulevard for good walking around.
QIUHUI
Estada de 2 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Craig
15 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel in the heart of Astana. The breakfast was very good and the staff were top notch. Check in was very fast and the room was more than adequate. Would definitely recommend.
Craig
Estada de 3 nits (juny 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
TOMOHISA
30 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good stay
Modern facilities, good size room and clean. Staff are very helpful & friendly. within walking distance from a big shopping mall.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Philippe
17 d’oct. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great and convenient location. I have stayed here numerous times, and the room upgrade was appreciated as a recognition of my repeat patronage. Very pleasant team!
Philippe
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada
8/10, Bé
Michael
9 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
N/A
Michael
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
8/10, Bé
Christian Daniel
21 de març de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
-
Christian Daniel
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
3 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Functional, ok for business travel
I stayed at this hotel a few years ago and had good experience so decided to stay again. This time I was disappointed with the standard of service and food which was not as good as before. I will probably try somewhere else next time.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (set. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Maria Gabriela
11 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Comoditats
Too hot in the rooms and slow internet
Maria Gabriela
Estada de 5 nits (febr. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
2 de maig de 2023
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Uncomfortable stay.
Unprofessionally managed hotel. Heating system is pumping very hot air into the rooms, very uncomfortable. The hotel is on a noisy street, so opening windows to get fresh air makes slipping at night difficult.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
22 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Won’t stay again
Staff are good. And the location is as good as it can be in Astana..
My main issue was comfort. Two main reasons -
Firstly, my room was opposite the elevator and there was little sound proofing, meaning it wasn’t easy to sleep.
The main issue was how uncomfortable they made the place by constantly having the central heating on. The aircon apparently doesn’t work if their central heating is on, the answer from the staff was to open the window which isn’t practical overnight with the noise/traffic in Astana. I feel like for a hotel charging £140 you should be able to be at a comfortable temperature. Won’t stay again
Viatger verificat
Estada de 5 nits (abr. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
CANBERK
30 de maig de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
+ good location.
+ Name - Hilton.
- The internet has a low speed and not stable.
- They said the hot water will not be avaliable for 3 days and did not react quickly for solution. If you carry the name “Hilton” you should resolve problems.
- The room is always cold and heating and clima is not working properly.
- inadequate personel for room cleaning. They could clean only once and at a evening time.
Long story short - the money you pay and the comfort you get does not match.
CANBERK
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Wander
26 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The entire staff from the front desk, breakfast and at the bar, everyone was over the top.