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Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 649 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 may al 21 may

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable, una televisión

One Bedroom Suite

9,4 de 10
Excepcional
(10 comentarios)
  • Vistas parciales al mar
  • 161 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Two Bedroom Suite

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas parciales al mar
  • 206 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Deluxe Studio

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Studio

8,6 de 10
Excelente
(26 comentarios)
  • Vistas parciales al mar
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Deluxe Studio Ocean View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Studio Ocean View

  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Three Bedroom Ocean Front | Vistas desde la habitación

Three Bedroom Ocean Front

  • Vistas al mar
  • 311 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas de matrimonio

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

One Bedroom Suite Ocean View

  • Vistas al mar
  • 161 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Two Bedroom Suite Ocean View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas parciales al mar
  • 206 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Amazing and Limited Offer - Deluxe Studio

  • Vista parcial al mar
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Amazing and Limited Offer - One Bedroom Suite

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Amazing and Limited Offer - One Bedroom Suite

  • Vistas parciales al mar
  • 161 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
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Información sobre la zona

Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive se encuentra en Nuevo Nayarit, en la playa. Nayar Vidanta Golf y Terminal de cruceros son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Nuevo Vallarta y Bahía de Banderas son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque de atracciones VidantaWorld o a Los Arroyos Verdes. Ver guía de viaje de Nuevo Nayarit
Mapa
Paseo Cocoteros 750 Sur, Flamingos, Nuevo Nayarit, NAY, 63732

Qué hay en los alrededores

  • Playa Nuevo Vallarta
    Playa Nuevo Vallarta
    A 7 min en coche - 3.5 km
  • Playa Bucerías
    Playa Bucerías
    A 13 min en coche - 5.0 km
  • Nayar Vidanta Golf
    Nayar Vidanta Golf
    A 24 min en coche - 11.5 km
  • Club de golf Flamingos
    A 6 min en coche - 3.1 km
  • Parque de atracciones VidantaWorld
    A 22 min en coche - 12.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 27 min en coche

Restaurantes

  • Bar Flamingos
    A 19 min a pie
  • Restaurante Piccolo
    A 17 min a pie
  • Riu Palace Piano Bar
    A 6 min a pie
  • Reflect Krystal Sky Bar
    A 5 min a pie
  • O International Buffet
    A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive

Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca de Bahía de Banderas
Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive cuenta con, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un supermercado. Con opciones como ubicación a pie de playa y tumbonas, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. Tatewari Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio abierto las 24 horas; además, Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive también cuenta con una terraza, una cafetería y una peluquería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y 2 bares.
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento con asistencia gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, 2 pistas de tenis al aire libre y un salón de baile
  • Un servicio de recepción las 24 horas, café o té en las zonas comunes y servicios de conserjería
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 250 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Servicios de guardería y cunas gratuitas
  • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, balcones y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas

Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak

Surf o bodyboard

Actividades terrestres

Ciclismo

Gimnasio

Tenis

Raquetas de tenis

Cursos/juegos

Baile

Yoga

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Vista aérea
Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit
Nuevo Nayarit
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Planes de todo incluido disponibles
8.8 sobre 10, Excelente, 1.000 comentarios
El precio actual es de 396 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may
Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • El Patron
  • La Casona
  • La Parrilla
  • La Trattoria

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitación separada
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 8 pisos
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 2008
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Papel de cocina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de hasta 2 menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

No hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa de servicio: 15 USD por alojamiento, por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive?

A fecha de 16 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive el 20 de may de 2026 son de al menos 649 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: kayak, surf o bodyboard, ciclismo, etc.

¿Dónde se encuentra Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive?

En la playa, este hotel de Nuevo Nayarit se encuentra a menos de 2 kilómetros de Bahía de Banderas y Playa Bucerías. Playa Nuevo Vallarta está a 2,9 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

10

Ubicación

9,2

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
496 comentarios de un total de 709 con una puntuación de 10 - Excelente
130 comentarios de un total de 709 con una puntuación de 8 - Bueno
49 comentarios de un total de 709 con una puntuación de 6 - Normal
16 comentarios de un total de 709 con una puntuación de 4 - Mediocre
18 comentarios de un total de 709 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente experiencia, servicio, playa, descanso
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Dariela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy tranquilo , faltan restaurantes y chapoteadero infantil
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Abraham

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy agradable, personas muy atentas y sobre todo un lugar tranquilo para pasar en familia.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Ramon

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
La atención del personal en la alberca no es la mejor, solo acudieron a mi para señalarme que no podía estar en X o Y lugar. La limpieza del cuarto demaciado tarde, la tuve que solicitar. El Restaurante de a lado del Lobby justo el platillo que pedí no lo tenían.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
NOS ENCANTO PARA VIAJES EN FAMILIA CON NIÑOS, APARTE SUPER AMABLES.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ernesto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto el hotel. La atencion es muy buena. Los alimentos son buenos, y nos gustó nos dieron acceso al hotel de a un lado flamingos
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Dulce

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Arturo Felipe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una muy buena experiencia con mi familia y un lugar que en verdad se puede disfrutar de un bue descanso
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jeannette Rodriguez

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mi estadía fue muy agradable. La comida es rica y las bebidas también. Las instalaciones muy bonitas.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Diana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cómodas instalaciones y la comida deliciosa!
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Erik A

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
EXCELENTE HOTEL, MUY BUEN SERVICIO Y MUY BUENA COMIDA, ESPERO REGRESAR PRONTO
Se alojó 7 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

aldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Todo bien en mi estancia

De lo mejor que me e quedado , ambiente agradable y servicio de calidad y comida Excelente, servicio excelente.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maria Aurora Valdés

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanta el hotel y el servicio que brindan
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Maravilloso de las mejores vacaciones todo divino la gente súper linda de verdad fue extraordinario todo
Se alojó 8 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Paz
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Carolina Xochitl Celedon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy bonito y limpio. La comida es rica y los servicios excelentes. La tranquilidad de este hotel es lo mejor.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

José Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La atención fue muy buena, la comida deliciosa, el único detalle serían los elevadores que no funcionaban del todo bien, lo recomiendo ampliamente.
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel tranquilo y cuidado. Buen ambiente sin ser lujo superior pero todo correcto y limpio.
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Fernando

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Bien a secas, pero hay mejores lugares

Encontramos cucharachas chiquitas en el bufette de en la mañana, me tocó remodelación en la habitación al lado de nuestro cuarto y nadie se ofreció a cambiarnos con todo y el ruido que hacían en las mañanas, están cortos en personal de meseros y tardaban mucho aunque con la mejor actitud eran siempre amables.
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

DIANA MARTINEZ

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Como familia nos encantó esta propiedad, es tranquila, te puedes relajar pero por otro lado si quieres más Diversión al lado tienen acceso al Resort Flamingos donde lo puedes conseguir, la cómodas muy rica, muy recomendable este Hotel!!!
Se alojó 5 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Cesar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si van a tomar alcohol, no es buena opción ya que a las 6 de la tarde terminan las opciones y deben irse a la habitación a hacerlo
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

BRENDA

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel y las instalaciones son muy bonitas es un hotel tranquilo la playa es muy bonita pero el servicio de meseros es muy malo cuentan con poco personal y se tardan mucho en atenderte, y traerte la comida, el check in también me lo dieron tarde, y las propinas no están incluidas lo deberían especificar.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Miguel Olivares

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien , solo que las reservaciones en restaurantes no son a tiempo, pasas 40 minutos después
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado

6/10 Normal

MARTIN

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Requieren mejorar la administración de recepción.

Fallas en la recepción, de inicio nos asignan una habitacion en un area que estaban en mantenimiento, con trabajadores puliendo las paredes exteriores con exceso de ruido y polvo en la terraza. No aceptamos la habitacion y nos asignaron otra.. al realizar la salida me cobraban cargos como si no hubiera pagado el Todo Incluido, no encontraban el comprobante del deposito para gastos que dejé al ingresar.. en general el hotel eata muy bien, el personal muy servicial, requiere algo de mantenimiento.
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Lindsay

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean; beautiful pool. Limited food options
Se alojó 8 noches en abril de 2026