Anar a la secció principal

Aminess Vival Maestral Hotel

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel ideal per a famílies a la platja, amb 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 134 €
taxes i impostos inclosos
6 de gen. - 7 de gen. de 2026

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació quàdruple familiar

Habitació quàdruple familiar | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació quàdruple familiar

El més destacat

Aire condicionat
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
Bullidora elèctrica
  • 40 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits individuals, 2 sofàs llit individuals i 2 llits individuals grans

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble o amb dos llits individuals estàndard

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Bany privat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite Comfort

Estudi en suite Comfort | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Estudi en suite Comfort

El més destacat

Aire condicionat
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
Bullidora elèctrica
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 2 futons individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals Comfort

Habitació doble o amb dos llits individuals Comfort | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble o amb dos llits individuals Comfort

El més destacat

Aire condicionat
Televisor LCD
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
Bullidora elèctrica
  • 21 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 futon individual

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació superior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
  • 35 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard

Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble estàndard

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard

Habitació doble estàndard | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 21 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard

Habitació doble estàndard | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble estàndard

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 21 metres quadrats
  • Vistes al parc
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació doble estàndard

Habitació doble estàndard | Roba de llit d'alta qualitat, minibar i caixa forta a l'habitació

Habitació doble estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
Bany privat
Minibar
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Terre 2, Novigrad, 52466

Què hi ha als voltants

  • Piscina Punto Mare - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Port de Novigrad - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Església del Naixement de la Mare de Déu - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Palau Patrici Rigo - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Platja de Karpinjan - 4 minuts en cotxe - 2.5 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Koper: 49 min en cotxe
  • Aeroport de Pula (PUY): a 54 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Bistro kod Marice - ‬11 minuts a peu
  • ‪Hoshi Restaurant - ‬11 minuts a peu
  • ‪Wine Bar & Shop Mandrač By Pervino - ‬13 minuts a peu
  • ‪Konoba Anni - ‬12 minuts a peu
  • ‪Caffe Bar Skipper - ‬17 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Aminess Vival Maestral Hotel

Hotel de 4 estrelles per a famílies a prop del mar
A Aminess Vival Maestral Hotel t'esperen un port esportiu, 2 bars al costat de la piscina i una terrassa superior. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, massatges a la platja i voleibol de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un tractament facial o un tractament de talassoteràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar als dos restaurants de l'allotjament. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el rem o el piragüisme, el caiac i les rutes de senderisme o ciclisme completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs botigues a les instal·lacions i un minigolf a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta, amb para-sols de piscina
  • Bicicletes de lloguer, 15 pistes de tennis a l'aire lliure i aparcament (de pagament)
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), televisió al vestíbul i servei de recepció obert les 24 hores
  • Classes de tenis a les instal·lacions, sala de banquets i barbacoa
Característiques de l'habitació
Les 318 habitacions presenten detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Dutxes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors LCD amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, bullidores elèctriques i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure, para-sols i gandules
Laguna Maradiso Hotel by Aminess
  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuïta
7.6 de 10, Bé, 130 opinions
Laguna Maradiso Hotel by Aminess

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament a les instal·lacions (3 EUR per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 2 bars al costat de la piscina
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Una cafeteria

Activitats

  • 15 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 2 piscines d'hidromassatge
  • Bàsquet
  • Biblioteca
  • Caiac
  • Centre de benestar
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Lloguer de bicicletes
  • Minigolf
  • Moto aquàtica
  • Navegació esportiva a motor
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Rem o piragüisme
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Barbacoa
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Port esportiu
  • Terrassa superior
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges tailandesos
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Talassoteràpia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

Totes les instal·lacions de l'allotjament tanquen entre les dates següents: 14/novembre i 4/març.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 25 EUR per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 3 EUR per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 25 EUR per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per accedir a l'spa: 100 EUR per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
This property requires payment at check-in where payment for the stay will be made on site instead of at the time of booking.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Maestral
Hotel Maestral Novigrad
Maestral Hotel
Maestral Hotel Novigrad
Aminess Maestral Hotel Novigrad
Aminess Maestral Hotel
Aminess Maestral Novigrad
Aminess Maestral
Aminess Vival Maestral
Aminess Maestral Hotel
Aminess Vival Maestral Hotel
Aminess Vival Maestral Hotel Hotel
Aminess Vival Maestral Hotel Novigrad
Aminess Vival Maestral Hotel Hotel Novigrad

Preguntes freqüents

Aminess Vival Maestral Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Aminess Vival Maestral Hotel ?

Amb data 25 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Aminess Vival Maestral Hotel el dia 6 de gen. de 2026 són d'almenys 133,60 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Aminess Vival Maestral Hotel accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 25 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Aminess Vival Maestral Hotel ?

Hi ha aparcament disponible per 3 EUR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Aminess Vival Maestral Hotel ?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 19:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Aminess Vival Maestral Hotel ?

Registre de sortida: 10:00.

Aminess Vival Maestral Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

On es troba Aminess Vival Maestral Hotel ?

Aquest hotel a Novigrad es troba a la platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Piscina Punto Mare, Marina de Novigrad i Port de Novigrad. Església de Santa Caterina i Església del Naixement de la Mare de Déu també són a menys de 15 min.

Opinions

Opinions: Aminess Vival Maestral Hotel

8,6

Excel·lent

8,6

Neteja

9,0

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,8

Respecte al medi ambient

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 96 de 227 opinions
Puntuació 8: Bo. 99 de 227 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 20 de 227 opinions
Puntuació 4: Deficient. 8 de 227 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 227 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Naser

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Top Service
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Jakob

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 7 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Mark

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada de 10 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Moritz

Què no li ha agradat: Neteja
Wir haben spontan 3 Nächte im Juli gebucht. Die Fotos schauen ja alle sehr schön aus, außerdem wir eine 4-Sterne-Anlage versprochen. Das Zimmer: Wir wurden anscheinend auf ein Balkonzimmer geupgradet. Das hat leider nicht viel gebracht, sowohl Balkon als auch Zimmer sind leider sehr sehr klein. Mann kann nicht aneinander vorbeigehen wenn man. z. B. vom Bett ins Bad möchte. Das Bett war sauber, auf dem Hocker am Schreibtisch war leider ein deutlicher Fleck. Die Sauberkeit im Bad ist am schlechtesten, sehr viel Kalkflecken und Schimmel. Auch das Bad ist sehr klein, man hat eigentlich keinen Platz zu zweit. Die Anlage: Eine sehr in die Jahre gekommene Anlage bei der Versucht wurde mehr schlecht als recht die Fassade zu wahren. In den meisten Fluren sind die Wände dreckig oder die Farbe splittet ab. Den hoteleigenen Pool haben wir nicht besucht weil hier eigentlich nur Kinder waren. Es gibt ein Fitnessstudio das zur Hälfte als 30 Jahre alten Geräten und zur Hälfte aus ganz neuen Geräten besteht. Pro: Man bekommt ein Handtuch wenn man hingeht. Ansonsten dominieren Familien mit Kindern die Anlage, wirklich ruhig oder entspannend ist es nirgends. Meer und Außenanlagen: Die Strände sind öffentlich, dementsprechend sind auch überall Kinder und Familien. Das wär ansich kein Problem, es wird aber teils anders damit geworben. Der in den Bilden dargestellte Infinity-Pool liegt am Meer, dort sind mehr Kinder als Erwachsene, Ruhe hat man gar keine. Zusätzlich gibt es am Vormittag ein
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Franz

Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Perfekter Urlaub

Buffet sehr gut,Pool sehr schön,Strand sehr schön,Zimmer gut,insgesamt hat alles super gepasst—würde wieder kommen
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Carolina

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Muito a melhorar

Atendimento deixa a desejar, me deram toalha rasgada no primeiro dia. Cafe da manhã bom. Não voltaria.
Estada de 3 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Andreas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Für uns war es ein sensationeller Urlaub. Alles hat gepasst wie man es sich vorstellt.
Estada de 9 nits (ag. 2024)

6/10, Acceptable

Joos

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
De kamer is proper. Het zetelbed voor een 3e persoon is ok maar zeker niet luxueus. Consumpties zijn prijzig. Het is er overal zeer druk (augustus). Klein zwembad en de stoelen worden al extreem vroeg gereserveerd met handdoeken. Strandstoelen zijn betalend.
Estada de 8 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Anna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 4 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

Sabine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Schönes Hotel mit allem was man braucht für eine erholsame Urlaubswoche. Sehr zuvorkommendes Personal und auch die Sauberkeit in der ganzen Hotelanlage muß man erwähnen. Novigrad ist zu Fuß zu erreichen. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind auch in der Nähe. Wir kommen gerne wieder.
Estada de 7 nits (juny 2024)

8/10, Bo

Günther

Estada de 3 nits (maig 2024)

10/10, Excel·lent

Astrid

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Schönes Hotel in gepflegter Gartenanlage mit Pool und direkt am Meer. Hervorragendes Essen vom Buffet. Auch das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Nette sehr saubere Zimmer. Freundliches Personal.Einziger Vermuthstropfen man muß so für einiges Extra bezahlen z.b Liegen am Meer und alles was im Gameroom zum spielen ist Ansonsten ein sehr schöner Urlaub. Kommen gerne wieder.
Estada d’1 nit (maig 2024)

8/10, Bo

Roberto

Viatge de negocis
Reception multi lingua gentili e pratici Camere calde e pulite Ristorante ben fornito e cibo discreto
Estada d’1 nit (des. 2023)

8/10, Bo

Heimo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
OK
Estada de 4 nits (oct. 2023)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja

Anlage schön,Zimmer klein

Massenabfertigung im Speisesaal.Bis zum Tisch ist das Essen kalt.Angebot in Ordnung. Leider kein Saalchef vorhanden,der sieht ob genug Besteck usw.vorhanden ist.
Estada de 3 nits (set. 2023)

10/10, Excel·lent

Philipp

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Alles top!

Estada de 3 nits (ag. 2023)

6/10, Acceptable

John

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja

A lot of potential, but fell short for us...

First the positive: this is a fine hotel with nice facilities and nice beach access within walking distance of Novigrad center. The breakfast buffet is amazing. Good spa / gym. The staff really try to be helpful - and they were helpful with several requests. Now the negative - our room was dirty when we arrived - there was a dried blood spot on one duvet cover, there were hairs in the bathroom and an old bar of soap still in the shower. The hairs in the bathroom I noticed when I arrived but since I arrived late at night, I collapsed right to bed and didnt notice the old soap bar until I showered the next day, nor the dirty duvet cover (I noticed it when I started inspecting the room more closely). When I reported these things, the receptionist that dealt with my report was understanding, and sent a cleaning crew to our room right away - but, that doesn't fix how gross it was... and I was not offered any kind of discount or any gesture to offset that our room had not been properly cleaned. When you stay at a four star resort, you do expect a minimum level of comfort, cleanliness, and service. Clearly this place needs to focus more on the cleanliness. I can say this is true because after the cleaning crew had been to the room - they left our dirty glasses there but tipped them over so the lips of the glasses were touching the bathroom counter (not with a paper under) and the old bar of soap... so, pretty much they just changed the bedding I guess... communication issues?
Estada de 3 nits (ag. 2023)

8/10, Bo

Josip

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles Top
Estada de 4 nits (jul. 2023)

10/10, Excel·lent

Birgit

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es war ein wunderschöner Aufenthalt, wir kommen wieder!
Estada de 4 nits (jul. 2023)

8/10, Bo

Elizabeth

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel - shame the rooms and balcony aren’t a bit bigger. Felt a bit quashed.
Estada de 2 nits (jul. 2023)

6/10, Acceptable

Vera

Estada de 5 nits (jul. 2023)

10/10, Excel·lent

Dino

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles bestens
Estada de 3 nits (jul. 2023)

8/10, Bo

Lambertus

Estada de 10 nits (juny 2023)