Opinió verificada
2/10, Horrible
jaqueline
15 de gen. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i comunicació
Contratei uma hospedagem de 4 diárias para passar o réveillon com minha família, incluindo um idoso de 77 anos e duas crianças. A experiência foi tão negativa que fomos obrigados a sair após apenas 1 diária, apesar de termos contratado 4 dias.
O principal problema foi o forte viés espiritual/exotérico do local, que não é informado na descrição da hospedagem. O ambiente possui símbolos e uma atmosfera espiritual que causaram grande desconforto a mim e à minha família, que somos cristãos. Caso o local funcione como retiro espiritual, isso deveria estar claramente informado para garantir o direito de escolha do hóspede.
O acesso ao local é íngreme e inadequado para idosos e crianças, informação omitida no anúncio. Também não havia aviso de que o espaço não era apropriado para crianças e, ainda assim, fomos advertidos de que elas não poderiam rir ou brincar.
A piscina também é propaganda enganosa: nas fotos aparenta ser grande, mas não estava incluída e é extremamente pequena. Foi sugerido o uso de um lago sujo, o que é inaceitável.
Deixo este relato para alertar outras famílias.Foi a pior experiência de hoapedagem que eu já tive.Falta transparência nas informações.tornou meu sonho em pesadelo.
Estada de 3 nits (des. 2025)