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Yu Kiroro

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 372 €
Del 24 mar al 25 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 24 de 24 habitaciones

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

One Bedroom Suite

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

Suite, 1 habitación

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

Suite, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 84 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 habitaciones

Habitación superior, 2 habitaciones | Vistas desde la habitación

Habitación superior, 2 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 95 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 habitaciones

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

Habitación Deluxe, 2 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones

Suite, 3 habitaciones | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

Suite, 3 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 122 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 3 habitaciones

Habitación superior, 3 habitaciones | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

Habitación superior, 3 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 140 m²
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 3 habitaciones

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

Habitación Deluxe, 3 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 140 m²
  • 6 huéspedes
  • 6 camas individuales

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 habitación

Estudio, 1 habitación | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

Estudio, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
Dormitorio separado
  • Vista a la montaña
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación básica con 2 camas individuales, 1 habitación, no fumadores

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

Habitación básica con 2 camas individuales, 1 habitación, no fumadores

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 53 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 habitación

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

Habitación Premium, 1 habitación

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 habitaciones, no fumadores

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

Habitación Premium, 2 habitaciones, no fumadores

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 97 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento de estilo japonés , 2 habitaciones, no fumadores

Vistas desde la habitación

Apartamento de estilo japonés , 2 habitaciones, no fumadores

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 127 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 futones individuales

Abrir todas las fotos de 3 Bedroom Superior Apartment

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

3 Bedroom Superior Apartment

  • 6 huéspedes

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Superior Apartment

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

Two Bedroom Superior Apartment

  • 5 huéspedes

Abrir todas las fotos de 3 Bedroom Suite Apartment

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

3 Bedroom Suite Apartment

  • 6 huéspedes

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

Two Bedroom Suite

  • 5 huéspedes

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Deluxe Apartment

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

2 Bedroom Deluxe Apartment

  • 5 huéspedes

Abrir todas las fotos de 3 Bedroom Deluxe Apartment

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

3 Bedroom Deluxe Apartment

  • 7 huéspedes

Abrir todas las fotos de Bedroom Studio

Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas (de pago)

Bedroom Studio

  • 2 huéspedes

Family Two-Bedroom Apartment

  • 6 huéspedes

4 Bedroom Penthouse

  • 8 huéspedes

Basic Twin Room, 1 Bedroom, Non Smoking

  • 2 huéspedes

Double Or Twin Room

  • 2 huéspedes
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Información sobre la zona

Yu Kiroro se encuentra en Akaigawa. Complejo de esquí Kiroro y Termas de Jozankei son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, mientras que los que prefieran las compras no pueden perderse Canal de Otaru. Museo de Cajas de Música de Otaru y Antigua casa de campo Aoyama Kihinkan de Otaru también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluyen las clases de esquí, el snowboard y el esquí. Ver guía de viaje de Akaigawa
Mapa
Tokiwa 128-9, Yoichi, Akaigawa, Hokkaido, 046-0571

Qué hay en los alrededores

  • Complejo de esquí Kiroro
    Complejo de esquí Kiroro
    A 11 min a pie - 0.9 km
  • Otaru Canal
    Canal de Otaru
    A 22 min en coche - 23.2 km
  • Tanukikoji Shopping Street which includes night scenes, a city and street scenes
    Calle comercial Tanukikoji
    A 51 min en coche - 54.3 km
  • Perfect view at Hirafu #mountains #mountainsphotochallenge
    Estación de esquí Niseko Grand Hirafu
    A 53 min en coche - 55.9 km
  • Sapporo Dome featuring modern architecture
    Bóveda de Sapporo
    A 59 min en coche - 62.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Niki: 34 min en coche
  • Aeropuerto Nuevo de Chitose (CTS): a 109 min en coche

Restaurantes

  • ウッドペッカー
    A 38 min en coche
  • Brasserie Akaigawa
    A 12 min a pie
  • スカーレル
    A 38 min en coche
  • アウル
    A 38 min en coche
  • Double Black Mountain Cafe
    A 12 min a pie

Acerca de este alojamiento

Yu Kiroro

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Complejo de esquí Kiroro
Yu Kiroro cuenta con comodidades como un baño cubierto público estilo onsen, una cafetería y un parque infantil. Si te apasiona el esquí o el snowboard, te encantará este hotel con acceso directo a las pistas de esquí, forfaits y guardaesquís. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay un baño termal y una sauna. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y una chimenea en el vestíbulo.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno continental (de pago), aguas termales y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Equipo para deportes de nieve, espacios sin humos y consigna de equipaje
Características de la habitación
Las 109 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado y comedores independientes, por no hablar de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Bañeras para bebés, platos y cubiertos infantiles y libros infantiles
  • Camas supletorias (de pago) y cunas (de pago)
  • 2 baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Comedores independientes, cocinas básicas y frigoríficos

Todo incluido

Yu Kiroro permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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Bufé
Hilton Niseko Village
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.001 comentarios
El precio actual es de 156 €
Del 27 mar al 28 mar
Hilton Niseko Village
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 4200 JPY por adulto y 3100 JPY por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Aguas termales
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cocina básica en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Libros infantiles
  • Mesa de comedor
  • Microondas en la habitación
  • Parque infantil
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (semanal)

Spa

  • Aguas termales
  • Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Yukata (vestimenta típica japonesa)

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 2 baños privados
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocina básica
  • Frigorífico
  • Mesa de comedor
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Detergente para lavadora
  • Lavadora
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 16 de octubre y el 30 de noviembre.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 8000 JPY por noche.
Hay cunas disponibles por 5000.0 JPY por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que te cobren un impuesto municipal en el alojamiento. Este impuesto oscila entre 100 y 10 000 JPY por persona y noche, según la tarifa de la habitación. Ten en cuenta que pueden aplicarse otras exenciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento utilizando la información que figura en la confirmación de la reserva.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 4200 JPY por adulto y 3100 JPY por menor (precio aproximado)
  • Cuna (cama para bebé): 5000.0 JPY por noche.
  • Cama adicional: 8000 JPY por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Los huéspedes con tatuajes pueden utilizar los baños públicos de las instalaciones.

Otros nombres del alojamiento

Yu Kiroro Hotel
Yu Kiroro Akaigawa
Yu Kiroro Hotel Akaigawa

Preguntas frecuentes

¿En Yu Kiroro se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Yu Kiroro?

A fecha de 28 de feb de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Yu Kiroro el 24 de mar de 2026 son de al menos 371.77, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Yu Kiroro?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Yu Kiroro?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Yu Kiroro?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Yu Kiroro?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Yu Kiroro?

Este hotel de montaña en Akaigawa ofrece acceso directo a las pistas de esquí a menos de 15 kilómetros de Complejo de esquí Kiroro y Complejo de esquí Asari, y cerca de lugares donde se practican deportes de invierno como clases de esquí. Zona comercial de Sakaimachi Street y Museo de Cajas de Música de Otaru también están a menos de 25 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Yu Kiroro

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,4

Servicios

8,2

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
20 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 10 - Excelente
12 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

JUNJI

Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

YUKIKO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
まるで新築のような清潔感、とっても快適に過ごせました！併設のレストランもとても美味しかったです。
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ananta

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good and convenient accommodation, clean, comfortable sleep. Almost complete equipment. Only missing a dishwasher. It would be great it have.
Se alojó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

タカヒロ

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
スタッフの対応が良い。施設が綺麗。
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Jack

Se alojó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

yingzi

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

yukihiko

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

スキー後（チェックアウト後）

スキー後にチェックアウトしてても入浴できるようにしてほしい。多少の費用が掛かってもいいです。
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Ho Yin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The 2 bedroom apartment is very spacious, well equipped and clean. Also love the public onsen and easy access to the ski trails. The only thing to complain is the limited selection of food and grocery supplies near the hotel (no convenience stores and lack of dinner choices except hotel restaurant which is just average or 30 minutes drive to Otaru city). But overall still a good bargain at low season. Not sure about prices in high ski season though.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

WING SZE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Re-visit

Came back again for the cosy stay and excellent service.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

WING SZE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Re-visit

Came back again for a luxury stay, nice and clean rooms as usual, with excellent service.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mun Hao

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent customer service! Very great job to Rei for excellent support, patience, informative and went above and beyond on helping me to solve my transportation issue to other areas!!
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

WONG DARYL

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

???

Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Ching Man

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Overall is very good and clean. Room is quite big enough with open kitchen and full facilities for cooking.
Se alojó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Ka Kee Bernard

Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Suminori

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Suejin

Se alojó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Kaewkarn

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kwok leung Yu

Se alojó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Koji

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

JURI

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
9月に利用しました。 初めての北海道でしたが、このホテルに泊まれて良かったです。 朝里ICからぐねぐねした山道を登ったり下ったりしなければいけませんし、帰りが夜遅く(と言っても20時頃)になると霧が発生して運転がとても怖かったです。 だけど、たどり着けば都。 とても快適な空間です。ロビーは緑が見え、解放感があり、素敵な暖炉があります。 部屋も広くキッチン・洗濯機があるので別荘に来た感覚でリラックスできます。 ２ベッドルームにしたので、シャワーもトイレも２つあるのがよかったです。 寝る時はパジャマではなく、浴衣でした。寒かったので持ってきた洋服を着て寝ました。 イベントも豊富で夜はBBQを予約しました。あいにくの雨で室内になってしまいましたが、北海道で採れた食材をいただけたのは良かったです。自ら焼くのではなく、焼いたものを持ってきてくださるので洋服に匂いがつかないのもよかったです。 モーニングウォークを宿泊前に予約していたのですが、チェックインの際に、担当者が海外に行ってしまったので出来ないと言われました。ホテル内で話が伝わってなかったようです。ホテル周辺の探索ができると楽しみにショックでした。自分たちで行くには熊が出る恐れもあるので危険だと言われ、諦めました。 2泊したのでプライベート温泉が無料で楽しめたのはよかったです。すごくおしゃれで周りの目を気にすることなくゆっくりした時間を過ごせました。 朝食も豊富で、どれにするか迷うほど。どれも量が多く食べきれない人ももしかしたらいるかもしれません。私は朝から黒毛和牛ステーキをいただきました(笑)2日目はカレーにしました。カレーがあるのはインド人シェフだからだそうです。おいしかったです。 スタッフとサービスの★を３つにしたのは、当たり前にできるであろう「挨拶」がなかったのと、「おもてなし」という感じではなく、ただ「サービス(宿・食事)を提供している」という感じがしたからです。 冬季は連泊の宿泊客が多い宿で、私たちは2泊しかしていないからなのかもしれませんが、人の温かみを感じることができませんでした。 過度なサービスをしてほしいわけではありません。挨拶は最低限した方がいいのではないかなと思います。2日目もフロントにいたスタッフ(40代くらいの女性)の方はこちらを見ることもなく挨拶していただける気配がなかったのでこちらから「おはようございます」と声をかけました。 外資系のホテルですが、もう少し「おもてなし」の心が見えたらさらに良いホテルになるなぁと思いました。 とても素敵な空間です。非日常を味わえるのでとてもリラックスできると思います。また利用させていただきます。 お世話になりました。ありがとうございました。
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Wai Ho

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Good: great living and dining room! great for friends / big family great view, relax environment breakfast fine, with options to choose different meals Bad: housekeeping at evening time, we found it very embarass to let workers in when we finish whole day ski outside public onsen changing room with large piece of transparent glass able to see through hotel main entrance, the blinds are there but you cannot figure how it could work no dining option, there is only 1 restaurant and price not cheap, fair food quality vending machine offers limited variety of drinks / food. No beers / alcoholic drinks
Se alojó 5 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

長期滞在型コンドミニアム

コンドミニアム形式なので大型冷蔵庫や洗濯機まで有り、長期滞在でスキーを楽しむには最適です。ただし近くにコンビニやスーパーマーケットはないので、小樽や余市で車で行って買いこむ必要があります。部屋は広く欧米人仕様なのでベッドも広く快適です。温泉はやや狭いので我々は室内のバスタブを使用しました。お湯もふんだんに出て問題ありません。レストランは、値段は高いですが味は結構良いです。日本人には朝夕共にボリュームもたっぷりでした。
Se alojó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Genichi

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en enero de 2023

4/10 Mediocre

Tomohiro