124 on Queen Hotel & Spa

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb 2 restaurants, molt a prop de Desfiladero del riu Niàgara

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,6 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Spa
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
  • Serveis per als negocis
El preu actual és de 162 €
taxes i impostos inclosos
22 de febr. - 23 de febr.
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Habitació Deluxe

9,4 sobre 10
Magnífic
(52 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitori independent
Bany privat
Barnussos
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium

9,8 sobre 10
Magnífic
(20 opinions)

El més destacat

Balcó
Llar de foc
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitori independent
  • 33 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi en suite

El més destacat

Sala d'estar independent
Llar de foc
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Vil·la, 2 dormitoris

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Llar de foc
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 93 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite

El més destacat

Sala d'estar independent
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Mininevera
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitori independent
  • 33 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit de matrimoni

Habitació doble, 2 llits de matrimoni

9,0 sobre 10
Fantàstic
(14 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Bany privat
Barnussos
Un assecador de cabells
  • 37 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació doble

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitori independent
Bany privat
Barnussos
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni grans

Vil·la, 1 dormitori (Queen Bed)

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Llar de foc
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Cuina
Frigorífic complet/congelador
  • 82 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Vil·la, 2 dormitoris

El més destacat

Pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Moblat de manera individual
Llar de foc
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
  • 93 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació doble destacada

9,8 sobre 10
Magnífic
(27 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitori independent
Bany privat
Barnussos
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació destacada

10,0 sobre 10
Magnífic
(27 opinions)

El més destacat

Llar de foc
Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitori independent
Bany privat
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació individual destacada

10,0 sobre 10
Magnífic
(31 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitori independent
Bany privat
Barnussos
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació individual superior

9,4 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitori independent
Bany privat
Barnussos
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació destacada

El més destacat

Aire condicionat
Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Matalàs amb encoixinament addicional
Bany privat
Barnussos
Un assecador de cabells
  • Vistes al jardí
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

124 on Queen Hotel & Spa es troba a Districte Històric del Casc Antic, una zona a Niagara-on-the-Lake molt agradable per passejar que destaca especialment per la seva zona de botigues. A més de visitar punts de referència com ara Fort George National Historic Site, podràs apreciar la bellesa natural de la zona en indrets com Desfiladero del riu Niàgara o Llac Ontario. Teatre del Festival Shaw i Col·lecció d'Outlet a Niagara són altres dos llocs recomanats per visitar. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara visites a cellers. Consultar la guia de viatge a Niagara-on-the-Lake
Mapa
124 Queen Street, PO Box 131, Niagara-on-the-Lake, ON, L0S 1J0

Què hi ha als voltants

  • An amazing sight.  If you are anywhere near the area, you owe it to yourself to see Niagara Falls.  Traveler tip:  Views from the Canadian side more spectacular, but the US side is a bit cheaper.
    Desfiladero del riu Niàgara
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Teatre Royal George
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Museu del Paranormal
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Club de Golf de Niagara-on-the-Lake
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Teatre del Festival Shaw
    10 minuts a peu - 0.9 km

Com moure’s per la zona

  • Niagara Falls, ON (XLV-Estació de tren de Niagara Falls): 22 min en cotxe
  • Niagara Falls, Nova York (IAG-Aeroport Internacional de Niagara Falls): a 34 min en cotxe

Restaurants

  • The Garrison House
    3 minuts en cotxe
  • McDonald's
    5 minuts en cotxe
  • 11Th Post On Queen
    1 minuts a peu
  • Tim Hortons
    14 minuts a peu
  • Two Sisters Vineyards
    4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

124 on Queen Hotel & Spa

Hotel de 4 estrelles amb Desfiladero del riu Niàgara a prop
124 on Queen Hotel & Spa, amb Teatre del Festival Shaw i Fort George National Historic Site a poca distància, ofereix una cafeteria, un bar i un gimnàs obert les 24 hores. Dona't el gust amb un tractament corporal, un massatge amb pedres calentes i un tractament amb embolcall corporal a Spa at 124, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar i sopar.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar preparat al moment (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i allotjament lliure de fum
  • 3 sales de reunions, sala de banquets i caixa forta a la recepció
  • Servei de consergeria, assistència turística i per a la compra d'entrades i ascensor
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal i de la proximitat a la zona comercial
Característiques de l'habitació
Les 72 habitacions ofereixen detalls com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com caixes fortes i barnussos. Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Dutxes, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Cafeteres/teteres, calefacció i servei de neteja

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar a la carta de 08:00 a 10:00: entre 20 i 30 CAD per persona
  • 2 restaurants
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • NOTL Bar & Restaurant
  • Starbucks
  • Treadwell Cuisine

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Spa complet

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 3 sales de reunions

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 102 centímetres d'amplada)
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 7 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2011
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols
  • Matalàs amb encoixinament addicional

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa del complex turístic de 30 CAD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Altres serveis inclosos
  • Servei de consergeria
  • Accés al gimnàs
  • Ampolles d'aigua a l'habitació
  • Cafè a l'habitació
  • Caixa forta a l'habitació
  • Aparcament
  • Servei de transport
  • Accés a la wifi (pot estar limitat)

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 20 i 30 CAD per persona (preu aproximat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe

L’allotjament també es coneix com a

124 Queen Hotel Niagara-on-the-Lake
124 Queen Hotel
124 Queen Niagara-on-the-Lake
124 on Queen Hotel & Spa Hotel
124 on Queen Hotel & Spa Niagara-on-the-Lake
124 on Queen Hotel & Spa Hotel Niagara-on-the-Lake

Preguntes freqüents

124 on Queen Hotel & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a 124 on Queen Hotel & Spa?

Amb data 15 de febr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a 124 on Queen Hotel & Spa el dia 22 de febr. de 2026 són d'almenys 143,32 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a 124 on Queen Hotel & Spa?

Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a 124 on Queen Hotel & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a 124 on Queen Hotel & Spa?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba 124 on Queen Hotel & Spa?

Aquest hotel amb spa és a Districte Històric del Casc Antic, a menys de 10 min de les atraccions següents: Desfiladero del riu Niàgara, Llac Ontario i Teatre del Festival Shaw. Fort George National Historic Site i Col·lecció d'Outlet a Niagara també són a menys de 20 km.

Opinions

Opinions: 124 on Queen Hotel & Spa

9,6

Magnífic

9,8

Neteja

9,6

Comoditats

9,6

Personal i servei

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 841 de 1025 opinions
Puntuació 8: Bo. 118 de 1025 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 40 de 1025 opinions
Puntuació 4: Deficient. 20 de 1025 opinions
Puntuació 2: Horrible. 6 de 1025 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Patrizia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bottle of wine upon our arrival to celebrate a milestone which was very kind and thoughtful of 124Q
Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Alyssa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing location, hotel was beautiful, everyone was so welcoming and made everything so easy and relaxing! Would absolutely come back and recommend to others!
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Paulo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Outstanding service and accommodations.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

David

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We were expecting to be able to purchase a day pass for the spa and use some of the rooms but no one explained anything…I even asked if we had acces to a hot tub etc and they simply said no. We pay a resort fee and cant use the resort.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Maureen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was spotless and comfortable and stocked with essentials. The only draw back was that the room was not part of the main building, but at the end of the street from the property during winter, which was not specified upon booking. The heating system was loud and came on every 2 mins which was a bit disruptive during sleep hours. Staff was lovely and accommodating, spa was perfect and Notl restaurant staff Rebecca and Beth were top notch. We enjoyed our stay.
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Ida

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes to all. Mandy was great!
Estada d’1 nit (febr. 2026)

8/10, Bo

Richard

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
All of the above
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Justin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Just overall a great place to stay, great atmosphere, staff was amazing. Our new go to if we need a quick getaway
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Manju Micheal

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Our stay here was fantastic! The room was amazing—spacious, warm, and super comfortable. Loved the thoughtful touches like the bottle refill, plenty of bathroom towels, and good quality toiletries. The free shuttle within a 15-minute drive was such a bonus, and being within walking distance of everything made exploring so easy. Early check-in was allowed, which was a huge help. Overall, an excellent place to stay—highly recommend!
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Rebecca

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spa
Estada de 2 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

David Roy

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was great. Very courteous and very helpful. Brought luggage up to our room and took it down to our car and loaded it into the car. Good food and drinks in the bar.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

4/10, Deficient

Colleen

I was not able to go because of the weather .
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Noula

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was fabulous and the staff could not do enough for you!! Kudos to this establishment!! Well done ❤️
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Andrew

Viatge en parella
I haven’t checked out yet. You asked me to rate the check-in and suddenly assumed I checked out? What’s up with that Expedia?
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Sara

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic stay at 124 Hotel and Spa. Would definitely return and recommend to others.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Stephen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was incredible. Loved our stay.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Richard

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had another wonderful stay at 124Q. The staff is amazing-always helpful, attentive, and welcoming. Becca at the bar is absolutely incredible; she remembers our faces and even the drinks we like to order each time we visit. She’s consistently kind, friendly, and truly hospitable. The spa and hotel are both fantastic as well. The hydro circuit is especially wonderful. We highly recommend 124Q and will definitely be back again!
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Josh

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place town. Cannot wait to go back
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Hilary, Lewiston

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service, incredibly clean lobby, restaurant and room. Spa experience was amazing.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Sandra

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved it
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Cynthia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great. Room was very clean, staff very friendly and accommodating. We had dinner in the restaurant and it was fantastic. And an added pleasure was the annual Ice Wine Festival was right outside the front of hotel.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Patricia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean room, amenities and location. Very beautiful decor and nice ambiance in the Notl restaurant. The food was A+
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Nicole

Estada d’1 nit (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Rachel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We have stayed at this hotel and spa multiple times and always have an excellent experience. Unfortunately, not on this occasion. We were allocated a room in the Gate House (separate building) which in itself was not an issue. However, we were not informed that there was an event taking place in the Gate House with music playing until midnight. When we called the front desk at 10 to ask when the music was going to be ending they claimed they were not aware there was going to be music at the event and that it would be ending at 11. They did offer to go and ask for it to be turned down. If they did, it made no difference. And as noted the music went until midnight. We then endured all the sounds of the event ‘tear down’ for at least another 30 minutes. The sound proofing between the guest rooms and the event space is not good. What made the whole thing even more disappointing was at check out the next morning when we shared the feedback the staff were dismissive and once again repeated that they were unaware there was music booked for the event. I have to wonder about the event management team and why the details were not shared with the front desk. At the least an alternative room could have been offered to us on the Saturday night and at best some kind of compensation for the very disturbed night. We sadly may now try somewhere else next time we’re in NOTL.
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Monica

Estada d’1 nit (gen. 2026)