Art Nest Hotel Nha Trang

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb 2 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Art Nest Hotel Nha Trang

Bar al costat de la piscina
Vista des de l'habitació
Massatges
Bar al costat de la piscina
Suite familiar, 2 dormitoris, balcó, vistes parcials a l'oceà | Vista des de l'habitació

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Gimnàs

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 17 de 17 habitacions

Habitació júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes parcials al mar

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 48 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes parcials al mar (Premium)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 38 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble prèmium, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a la ciutat (Premium)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 38 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació amb dos llits individuals sènior, balcó

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació, balcó (Connecting)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 84 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 4 llits individuals

Suite familiar, 2 dormitoris, balcó, vistes parcials a l'oceà

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
2 Dormitoris
Cortines opaques
  • 84 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits individuals grans, 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual

Habitació doble júnior, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes a la ciutat

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 48 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, balcó, vistes parcials al mar

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 32 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació amb dos llits individuals Deluxe, balcó, vistes a la ciutat

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 32 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Premium City View

  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed

Suite With Partial Sea View

  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed

Deluxe Room City View

  • Capacitat per a 2
  • 2 Twin Beds

Premium Partial Sea View

  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed

Suite With City View

  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed

Family Suite, 2 Bedrooms, Balcony, Partial Ocean View

  • Capacitat per a 5
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Deluxe Partial Sea View Room

  • Capacitat per a 2
  • 1 Queen Bed O BÉ 2 Twin Beds

2 Twin Interconnecting Room Non Smoking

  • Capacitat per a 4
  • 2 Twin Beds
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
33 Hung Vuong, Loc Tho, Nha Trang, Khanh Hoa Province, 650000

Què hi ha als voltants

  • Plaça del 2 d'Abril - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Mercat Nocturn de Nha Trang - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Torre Tram Huong - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Cerveseria Louisiane - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Mercat Dam - 3 minuts en cotxe - 2.3 km

Com moure’s per la zona

  • Nha Trang Station: 6 min en cotxe
  • Aeroport de Nha Trang-Cam Ranh (CXR): a 49 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Oh! Sushi Bar - ‬1 minuts a peu
  • ‪Biển Mặn Sea Food - ‬1 minuts a peu
  • ‪Костя - ‬4 minuts a peu
  • ‪Prime Hotel - ‬4 minuts a peu
  • ‪Moka Cafe - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Art Nest Hotel Nha Trang

Hotel de luxe amb Cerveseria Louisiane a prop
Art Nest Hotel Nha Trang se situa a prop d'on és Mercat Nocturn de Nha Trang, i ofereix un esmorzar gratuït típic de la regió, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina. Regala't un massatge a A.N SPA, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar i sopar. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una terrassa superior i una cafeteria a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), ascensor i servei de recepció obert les 24 hores
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, porter o grum i cafè/te a les zones comunes
Característiques de l'habitació
Les 225 habitacions tenen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Dutxes, bidets i assecadors de cabells
  • Televisors LCD de 32 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i escriptoris

Idiomes

Xinès (mandarí), anglès, rus i vietnamita.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de connexió amb l'estació d'autobusos (recàrrec)
  • Aparcament només per a motocicletes a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar de gastronomia local gratuït disponible cada dia de 06:30 a 09:30
  • 2 bars
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • A.N Lounge
  • A.N Restaurant
  • Good Morning Restaurant
  • Otium Rooftop Bar

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 2 sales de reunions
  • Centre de conferències (210 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Espai de cotreball

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa superior

Spa complet

  • Massatge
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Portes aptes per a cadires de rodes
  • Servei accessible de connexió amb l'estació d'autobusos
  • Terres de fusta dura a l'habitació

Més serveis

  • 1 edifici
  • 28 plantes
  • Construït l'any 2019
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Bidet
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

A l'allotjament s'arriba en trasllat; els clients han de contactar amb l'allotjament com a mínim 72 hores abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 4 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 418400.0 VND per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 500000 VND per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 500000 VND només l'anada (fins a 2 anys).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 418400.0 VND per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a la banyera d'hidromassatge als menors de 12 anys

L’allotjament també es coneix com a

Art Nest Hotel Nha Trang
Art Nest Hotel
Art Nest Nha Trang
Hotel The Art Nest Hotel Nha Trang Nha Trang
Nha Trang The Art Nest Hotel Nha Trang Hotel
Hotel The Art Nest Hotel Nha Trang
The Art Nest Hotel Nha Trang Nha Trang
Art Nest Nha Trang
Hotel The Art Nest Hotel - Nha Trang Nha Trang
Hotel The Art Nest Hotel - Nha Trang
The Art Nest Hotel - Nha Trang Nha Trang
The Art Nest Hotel Nha Trang
Art Nest
Art Nest Hotel Nha Trang
Nha Trang The Art Nest Hotel - Nha Trang Hotel
Art Nest Hotel Nha Trang
Art Nest Hotel
Art Nest Nha Trang
Art Nest
Hotel The Art Nest Hotel - Nha Trang Nha Trang
Nha Trang The Art Nest Hotel - Nha Trang Hotel
Hotel The Art Nest Hotel - Nha Trang
The Art Nest Hotel - Nha Trang Nha Trang
The Art Nest Hotel Nha Trang
Art Nest Hotel Nha Trang
Art Nest Hotel
Art Nest Nha Trang
Hotel The Art Nest Hotel - Nha Trang Nha Trang
Nha Trang The Art Nest Hotel - Nha Trang Hotel
Hotel The Art Nest Hotel - Nha Trang
The Art Nest Hotel - Nha Trang Nha Trang
Art Nest
The Art Nest Hotel Nha Trang

Preguntes freqüents

Art Nest Hotel Nha Trang té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Art Nest Hotel Nha Trang accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Art Nest Hotel Nha Trang?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Art Nest Hotel Nha Trang?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Art Nest Hotel Nha Trang?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Art Nest Hotel Nha Trang ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 500000 VND per vehicle.

On es troba Art Nest Hotel Nha Trang?

Aquest hotel és a Platja de Tran Phu; tindràs Cerveseria Louisiane a 1 km. Nha Trang Station és a 26 min a peu.

Opinions: Art Nest Hotel Nha Trang

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 37 de 57 opinions
Puntuació 8: Bo. 12 de 57 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 57 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 57 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 57 opinions

9,4/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

9,6/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10

When asked to stay another night staff said no rooms available. When I did an internet search there were rooms available?? Moved to another hotel
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10

Staffs are friendly. Room are nice. Lobby always feel cool with the a/c.
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10

Room is fairly new. Clean .staffs are friendly. Nice swimming pool and bar with reasonable price of beer and dinner. Excellent breakfast buffet
Estada d’1 nit (març 2025)

8/10

Estada d’1 nit (març 2025)

10/10

Helt greie rom ! Daglig rengjøring. De kunne pusset mellom fliser, og når man dusjer blir det mye vann utover badet på de mindre rommene. De større rommene var betraktelig bedre.. Flere solsenger rundt bassenget hadde vært supert, og betjeningen ved bassengbaren kom og gikk litt. Vurderte ytterligere 2 dager,
Estada de 5 nits (febr. 2025)

10/10

Estada de 2 nits (març 2025)

10/10

3대가 함께 한 여행이었는데 시내에서 2박할 때 묵었습니다 조식 기대없이 내려가서 간단히 먹을만 했구요! 특히 쌀국수 떠주시는 직원분이 너무너무 친절하게 매일 인사를 해주셔서 기분이 너무 좋았답니다! 특히 커넥팅룸 가족끼리 함께 지냈다가 또 자러갈 때는 따로 잘 수 있어서 좋았어요! 추천해요! 가격도 적당한것 같고 저는 2박 만족하며 잘 지냈습니다!
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10

Estada de 4 nits (febr. 2025)

10/10

가족여행으로 방문했어요 패미리스위트 가족이 함께하기에 좋았어요
Estada de 3 nits (gen. 2025)

6/10

Estada de 5 nits (nov. 2024)

8/10

Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10

It is not neccessary for security guy to ask guests on what they do, which room they live. Other than that, the hotel is great in every way.
Estada de 2 nits (nov. 2024)

10/10

시내 중심이라 좋았고 아늑하고 깨끗한 호텔분위기는 여행의 즐거움을 더해 주었습니다
Estada d’1 nit (nov. 2024)

6/10

フロントの対応は良かった。ただし清掃スタッフの仕事が雑。トイレが清掃されてなかったりした。 ただし部屋は広く値段も安いので中心部にステイするのにはベスト
Estada de 3 nits (ag. 2024)

10/10

中心地にあり ビーチも近いし、行きたかったレストラン、カフェなどはほとんど歩いて行くことができました。 ホテル真ん前の路地を入ったレストラン「ベルベット」 どの路地を入るのかもフロントの方に教えていただきました。 フロント(ソンマイさんにもお世話になりました) メイドさん、レストランのスタッフの方々もとても親切です しいて言うなら ホテルのカードキーが剥がれていたので もう少し新しいと嬉しいかな(笑)
Estada de 5 nits (jul. 2024)

10/10

Estada de 2 nits (jul. 2024)

10/10

一日目にアサインされた部屋はバスタブが大きすぎて使いにくかったので 部屋側に洗面所が付いている所に変えていただくようにお願いしところ ソンマイさんに部屋をみせていただき とても便利に使えました。 皆さま とても親切で 又泊まりたいホテルです
Estada de 6 nits (jul. 2024)

8/10

Estada de 3 nits (jul. 2024)

8/10

Estada de 2 nits (juny 2024)

6/10

Hotel was nice staff were friendly enough but breakfast needed to have a little more to offer for westerners coffee was dreadful
Estada de 3 nits (juny 2024)

10/10

최근 5성급이 되었다고 하더라구요. 그래서 그런지 모든 직원분들이 너무너무 친절했습니다. 가격대비 룸 컨디션도 너무 괜찮았고 솔직히 기대 안한 조식도 너무 괜찮았어요. 매일 쌀국수 종류가 빠뀌는데 솔직히 밖에서 사먹었던 애들보다 맛있었어요. 죽 종류도 너무 괜찮았고. 과일도 전부 아주아주 잘 익은것들만 있더라구요. 저는 용과가 그렇게 달달한 과일이었다는걸 이 호텔에서 처음 알았습니다. 방청소도 깨끗하고. 에어컨도 성능이 너무 좋았어요. 다음에 가먄 또 머물 생각 있습니다. 단점이라 하면 중국인 관광객들이 많다는 점인데 솔직히 다들 일찍나가서 늦게들어오는 투어객들이라 늦은 아침에서 저녁 까지는 호텔 진짜 조용해욬ㅋㅋㅋㅋㅋ 조식먹을때 일찍가먄 시끄럽지 8시쯤 지나서가면 조용합니다. 제가 지낸 방만 그런지는 모르겠지만 냉장고는 별로 안시원했어요. 그래도 보관할 정도는 되었습니다. 이호텔에 마사지샵도 괜찮다 그래서 가봤는데 솔직히... 마사지는 마사지사들이 중요한거라... 저 담당하신 분은 너무 산만하고 부위별 시간분배를 잘 못해서 그런지 왼쪽은 너무 열심히하시고 오른쪽은 날림으로 하셔서 반쪽만 시원했어요. 아무튼 호텔 자체는 영어도 잘 통하고 너무너무 만족 스러웠습니당!! 늦은 새벽1:30분쯤 도착하는 비행기였는데 호텔에 픽업택시 서비스가 있너서 신청했는데 가격도 타 업체보다 비싸지 않았어요. 오히려 좀더 저렴한 느낌? 운전 해주시는 분도 운전 잘하시고 좋았습니다. 비용도 호텔 도착해서 지불하는 거라 불편함도 없었구요. 체크아웃 하는날 깜란 시내에 가야해서 택시 잡아줄수 있냐고 물어봤더니 직원분이 할수있는 모든 가능성을 다 찾아내서 도와주셨습니다. 숙박기간이 우연치 않게 축제기간이라 자동차가 잘 안잡히는것도 대신 잡아서 도와주셨어요. 다음에 혼자 여행가면 또 머물려구요 ㅎㅎ
Estada de 3 nits (juny 2024)

10/10

Estada de 17 nits (maig 2024)

10/10

Estada de 2 nits (maig 2024)

10/10

Estada d’1 nit (abr. 2024)

4/10

The rooms were clean and the beds were comfortable but the service was absolutely terrible as they forgot to clean our room and when asked why, they could not provide a reason. We requested toilet paper twice as they provide only 1 roll/day - the first time, they never came as we had to use alternative means, the second time, they didnt answer the front reception line so my husband had to go down to request it (finding the front desk attendant playing on his phone), they came an hr later....just terrible. The breakfast buffet wasnt great nor sub-par, unless you like bland, cold, and limited options - it was so bad, we ate out for breakfast. Upon checkout, they said that 2 sets of slipppers were missing, thus we had to go back to the room to find it - they were both in the room, just not in the cupboard where they were originally placed. They also wanted us to pay for a robe that was taken by housekeeping the day prior - as we were now running late for our flight out, they agreed to complete final checkout with a settlement of 200k dong, as they originally wanted 500k.
Estada de 4 nits (abr. 2024)