Newcastle Jesmond Hotel es troba a Jesmond, una zona a Newcastle-upon-Tyne. És al districte d'oci i a prop de l'aeroport. Parc de St. James i Túnel Victòria són alguns dels punts d'interès de la regió; també pots anar de compres per Northumberland Street i Centre Comercial Eldon Square. També val la pena visitar Great North Museum-Hancock i Museu del Descobriment de Newcastle-upon-Tyne. Gaudeix d'una mica de temps a l'aire lliure en aquesta regió i anima't a provar activitats com les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Newcastle-upon-Tyne
Newcastle (NCL-Aeroport Internacional de Newcastle): a 16 min en cotxe
Restaurants
Pizzeria Francesca
7 minuts a peu
97 & Social
1 minuts a peu
dosa kitchen
8 minuts a peu
ARLO Bistro & Cafe
8 minuts a peu
One Kitchen & Social
15 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Newcastle Jesmond Hotel
Hotel a prop de Parc de St. James
Newcastle Jesmond Hotel ofereix comoditats com ara serveis de tintoreria o bugaderia i un bar d'aperitius o una cafeteria. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
Aparcament sense assistència gratis
Registre de sortida exprés, allotjament lliure de fum i televisió al vestíbul
Magatzem d'equipatge
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i ofereixen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i habitacions insonoritzades.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Llençols de cotó egipci i matalassos de la marca Select Comfort
Banys que ofereixen dutxes i assecadors de cabells
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït fora de les instal·lacions
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Bar o cafeteria
Activitats
Televisor en espais comuns
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bugaderia
Habitacions insonoritzades
Comoditats
Bugaderia
Magatzem d'equipatge
Serveis per als clients
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accessibilitat en cadira de rodes
Aparcament accessible en cadira de rodes
Pas accessible en cadira de rodes
Plantes superiors només accessibles per les escales
Més serveis
1 edifici
4 plantes
Arquitectura d'estil Beaux Arts
No es permet fumar
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Llençols de cotó egipci
Matalàs de la marca Select Comfort
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Dutxa
Tovalloles
Entreteniment
Televisor LCD amb canals digitals
Altres
Decoració exclusiva
Habitacions insonoritzades
Mobiliari exclusiu
Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 35 GBP.
Registre d'entrada sense contacte
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 35 GBP.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament no disposa de recepció
Els clients rebran un correu electrònic 72 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada i un codi d'accés; entrada privada
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu passaport
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Codi d'accés i entrada privada
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 3 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Dipòsit de 35 GBP per allotjament i per estada
Abans d'efectuar l'entrada, cal abonar un dipòsit de danys de 35 GBP.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 35 GBP.
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 35 GBP.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
Newcastle Jesmond Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Newcastle Jesmond Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Newcastle Jesmond Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 35 GBP (servei subjecte a disponibilitat). No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Newcastle Jesmond Hotel?
Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per 35 GBP (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Newcastle Jesmond Hotel?
Aquest hotel es troba a Jesmond i a menys de 2 km de les atraccions següents: Parc de Jesmond Dene, Universitat de Newcastle-upon-Tyne i Parc de l'Exposició. Universitat de Northumbria i Centre Cívic de Newcastle-upon-Tyne també són a menys de 2 km. Estació de West Jesmond és a 7 min a peu i Estació d'Ilford Road, a 15 min.
Opinions
Opinions: Newcastle Jesmond Hotel
8,0
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
9,0
Ubicació
8,6
Personal i servei
8,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 92 de 268 opinions
10-Excel·lent
92
Puntuació 8: Bo. 108 de 268 opinions
8-Bo
108
Puntuació 6: Acceptable. 36 de 268 opinions
6-Acceptable
36
Puntuació 4: Deficient. 14 de 268 opinions
4-Deficient
14
Puntuació 2: Horrible. 18 de 268 opinions
2-Horrible
18
Opinions
Opinió verificada
4/10, Deficient
Vincent
10 d’oct. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very poor 1 star
Booked and paid for breakfast. No food available all closed down looks like a derelict building. No staff. Keyless entry good. But oh my god how many texts and duplicate emails from the owners about getting in. Checking out and give us a review.
No staying again.
Estada de 2 nits (oct. 2022)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Martin
12 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Non refundable damage charge
Nothing wrong with the room however i had to pay an additional mandatory charge of £12.50 for an non refundable damage waver prior to check in which I was not made aware of prior to booking.
Most hotels I have been too put a charge agaist your card which is refunded on check out but not this hotel.
This additional charge needs to be reflected in the price when booking
Estada d’1 nit (set. 2022)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Rebecca
12 de set. de 2023
Què no li ha agradat: Personal i servei
Marie celeste
Change of owner not communicated prior to stay, nor how to check in. I had to phone several numbers to find this out.Room very small, we never saw any other guests (were we tho only ones). Coffee and tea provided but no milk and no refresh of supplies during our stay. No housekeeping. Tiny room, basic bathroom. On the plus side when I did get through to the number full details on check in were provided and the 2 staff members who were there that day were helpful.
Estada de 2 nits (set. 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Dawn
11 de set. de 2022
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja
Nice hotel, great location
We booked this hotel for gnr, the location is brilliant, buses run past front of hotel, 5 min walk to metro, plenty of shops and bars close by ,city centre close by, 15 min walk. limited parking on site if available.the coded entries are good, never saw a staff member, all pleasantly decorated throughout, our room was on 4th floor, nice and cosy, well equiped with iron and board, hairdryer, tv. Kettle with tea and coffee.Even complimentary toiletries. Bathroom was a wet room, plug hole was full of clumps of hair and toilet seat lid was broken at hinges. And the tv got no reception.
Estada d’1 nit (set. 2022)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Christine
5 de set. de 2022
Què no li ha agradat: Personal i servei
Weekend jaunt.
It served its purpose but I wouldn't stay again. On site parking was a bonus.
Bed not very comfortable and creaked! Sheets too small for the bed. 2 lights bulbs out. No teaspoons to make tea. No glass in the bathroom.
Little things but inconvenient.
Expensive for bed and no breakfast.
Still waiting for refund of deposit!
Estada de 2 nits (set. 2022)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Joan
11 de set. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Unimpressed
Awful, firstly i couldn't get into my room and there is no reception you are sent codes to enter, it didn't work, it took over an hour before someone responded to my messages and answered the phone. It was then dealt with promptly and i was moved to another room.
In my room there was a dirty towel hanging in the bathroom, the toilet couldn't fill it was running all night, very annoying and then my kettle didnt work.
Estada d’1 nit (set. 2022)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
P
3 d’ag. de 2022
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
A bit of a moan
No staff available at this hotel - all key codes - but before we were allowed access I had to pay £12.50 as a damage waiver which I am still waiting to have it paid back. I have emailed the hotel but am still waiting ( 3 days ) for a response. It would have been nice to know when we booked that this was going to happen when we booked. The stay itself was just OK. Finding a bag of laundry in the room was a surprise but there was nobody to hand it to so we left in what used to be reception. Banging doors throughout Friday night didn't help in getting a nights sleep. How this ' hotel ' could resolve any real problems with noisy guests or other issues I have no idea. It wasn't a disaster but we would never consider staying there again.
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Karma
30 d’ag. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Do not book!
We would never have booked this hotel if it was made clear that it was staff less and also that the hotel was under construction, hassle from the minute we arrived at the property regarding codes to get into the hotel then codes to get into the room! The place was covered in dust due to the construction I have left the hotel very ill due to this as I have sever asthma! The place is very run down outside and inside we didn’t have any large/regular size towel when arriving had to phone 4 different times to get this sorted we got hung up on 3 times! Room was far too hot only a old broken fan to cool the room down will definitely not be back nor will I recommend this either very disappointed & the fact we got a email saying they pay £20 Amazon voucher for 5 star reviews just shows how desperate they are for this
Estada de 3 nits (ag. 2022)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Jenni
30 de juny de 2022
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We didn't have a good experience with this property. When I booked I chose it as it had breakfast & good reviews. We found out a couple of days before the stay that it had changed ownership and was now 'staffless'. I only discovered there was no breakfast after phoning up when I got no reply to my message about dietary requirements. I was also faced with an extra £13 nonrefundable damage waiver fee before they'd release the check in codes. On the listing it said there was a refundable security deposit. They hadn't changed their Expedia listing at all. I am still waiting for the return call I was promised regarding a partial refund due to booking a service that wasn't provided and facing extra fees not agreed at booking.
The room itself was very small, very tired looking, extremely hot & needing some tlc. Someone had clearly painted the ceiling at some point as there were flecks of white paint over the headboard, wall paper etc and the file telling us about all the non existing breakfast and room service was filled with flakes of dry paint. There was no toilet roll in the room. We messaged the owners (all communications were via WhatsApp) and they said they'd sort it. An hour later they called with the room code for an adjacent room so we could take their toilet roll. The bathroom is a wet room style so after showering you spend the rest of the night stepping into a puddle everytime you go to the toilet. The cleaner obviously never cleans behind the bathroom door either...
Estada de 2 nits (juny 2022)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Sue
22 de jul. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Not what is seems Jesmonds worst accommodation
This is not a hotel it is rooms via unknown bandb operator no reception no food had to pay an insurance premium and have ID verification this was not good and won't be going again and if this is the way forward for hotel stays won't be going anywhere like this and will use known hotel chains like Travelodge or Premier Inns which have excellent friendly service. This type of accommodation is no good for anyone without technology.
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Opinió verificada
4/10, Deficient
matthew
11 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
I stayed here last year and it was excellent ,this year it has gone staff less and it was not the best ,no milk in the room for re and coffee and the old dining area is now just a storage for equipment ,I was greeted by a security guard eating a keebab when I arrived ! Change from September to July is not good ,it’s a shame as it was amazing last year
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Ian
1 de jul. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First time using this property and 'Luke Stays'. There are no staff at this property it is all\done by entry codes. On arrival there were no spaces left in the rear car park even though I was told there would be parking. The whole area is permit parking so trying to find a place to park is really quite difficult. Not what you need after a 100 mile drive and at 9.00 pm.
Trying to enter the building from the car park (to drop the bags off) there was an unusual coded door lock that was not included in the pre visit video's.
Entry by the code pad at the front door was okay and the code given was as notified in pre visit information. However, we could not find the key box that contained our key to the room. The room lock was not part of pre visit information and we were looking for a key lock that actually wasn't there.
After nearly half an hour and in a fit of despair my partner found there was a key pad on the room door (it was really quite difficult to make the numbers appear - it already must be suffering from use). After several attempts as the touch pad didn't always recognise the touch, we gained access.
The rooms were tiny; there was dust behind the bathroom door (clearly never been cleaned with bathroom door shut); the room was very hot - even with window wide open; bed was two singles pushed together and really quite uncomfortable.
I particularly object to the paperwork to be completed in advance and the hided cost of the damage waver. Iwill avoid in future.
Estada de 2 nits (juny 2022)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Claudia
16 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
It’s was fine bed wasn’t very comfortable could do with more toilet roll
Estada de 2 nits (maig 2022)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Jennifer
3 de maig de 2022
Do not book!
We arrived and could not gain access to the hotel.The door was boarded up and the hotel was empty.Having spoken to staff at the neighbouring hotel, we were not the first people that day that had the same issue.Seemingly the hotel had been having issues with staff.i am awaiting a response and a refund.Do not book this hotel!!!!
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Julie
1 de maig de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel we booked did not recognise our reservation
We never checked in as we were unable to We rang several times and the system did not recognise our confirmation code We also tried chat bot and it stated it could not help but would find someone who could We waited over an hour and never heard anything so we drove back home to Nottingham
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Malcolm
11 de febr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel but the rooms were cold
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Peter
13 de des. de 2021
Overnight stay
I was disappointed with the hotel. I expected shower gel and shampoo in the bathroom which is standard in most hotels these days. Also there was no complimentary water in the room. I was given a bottle on request. Overall I wouldn’t stay at this hotel again. I didn’t have breakfast as the ambience of the restaurant didn’t feel right.
Estada d’1 nit (des. 2021)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Daniela
12 de des. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Cosy room
Cosy room and very clean
Estada d’1 nit (des. 2021)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
James
5 de des. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
What a great hotel and brilliant staff, I would stay here again
Estada d’1 nit (des. 2021)
Opinió verificada
8/10, Bé
Christopher
31 d’oct. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
What was needed.
A place to sleep with breakfast, tick
Bit noisy but otherwise fine
Lovely staff
Estada d’1 nit (oct. 2021)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Caroline
26 d’oct. de 2021
I'm so disappointed with this hotel....i booked to stay at this hotel with a friend...we had 2 separate rooms... unfortunately my partner on that Monday had a heart operation....so obviously I contacted the hotel through the email that was sent to me..... i followed the link to cancel my booking... explained what had happened... that i had to cancel... which the manager acknowledged and was sorry to hear about my partner.... i then saw on my bank account that i was charged... rang the hotel....the manager denied i emailed him..sent him our correspondence... totally ignored me.....😡😡
Estada de 2 nits (oct. 2021)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
David
23 d’oct. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Really good hotel, outstanding value for money, the service was first class even cooked my breakfast one hour earlier than the official start time, can’t fault the place at all
Estada d’1 nit (oct. 2021)
Opinió verificada
4/10, Deficient
Sean
27 de set. de 2021
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Old and tired, bathroom smelled of damp and door was mouldy. No shampoo or shower gel provided. Location was good and
Estada d’1 nit (set. 2021)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Suzanne
30 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely little hotel
I was travelling alone and felt safe and looked-after at all times. Room was small and immaculate, with everything I needed in it. Great breakfast and friendly and welcoming staff
Estada d’1 nit (ag. 2021)
Opinió verificada
8/10, Bé
Paul
26 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great service from start to finish, taxi service took a long time to arrive which was recommended and advertised on the grounds!