The Marcel at Gramercy

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Bugaderia
  • Servei d'habitacions
  • Recepció oberta les 24 hores

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Sobre aquest allotjament

The Marcel at Gramercy

  • Hotel de 4 estrelles d'estil boutique amb 5th Avenue a prop
  • The Marcel at Gramercy, amb Edifici Flatiron i Edifici Empire State a poca distància, ofereix una terrassa superior, serveis de tintoreria o bugaderia i una llar de foc al vestíbul. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
  • Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
    • Registre de sortida exprés, allotjament lliure de fum i magatzem d'equipatge
    • Ascensor, caixa forta a la recepció i servei de recepció obert les 24 hores
    • Assistència turística i per a la compra d'entrades, servei de consergeria i atenció multilingüe
  • Característiques de l'habitació
  • Les 136 habitacions tenen avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i bressols (de pagament)
    • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
    • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable
    • Armaris robers o de rebost, calefacció i servei de neteja limitat

Allotjaments similars

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 25 USD per nit
Hi ha bressols disponibles per 25.0 USD per estada.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 75 USD per estada
  • Taxa del complex turístic de 22.89 USD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Altres serveis inclosos
  • Servei de consergeria
  • Ampolles d'aigua a l'habitació
  • Trucades telefòniques

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 45 USD per dia (a 61 m i obert les 24 hores).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec per l'ús del bressol: 25.0 USD per estada.
  • Càrrec pel llit addicional: 25 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Preguntes freqüents

The Marcel at Gramercy accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Marcel at Gramercy?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Marcel at Gramercy?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba The Marcel at Gramercy?

Aquest hotel d'estil boutique és a Manhattan, a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: 5th Avenue i Edifici Flatiron. Edifici Empire State i Madison Square Garden també són a menys de 2 km. Estació de metro de 23 Street (Park Avenue) és a 6 min a peu i Estació de metro de 28 Street (Park Avenue South), a 7 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

8,2

Molt bo

8,6

Neteja

8,8

Ubicació

9,0

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 432 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 330 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 140 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 60 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 38 de 1000 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Jorge

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was super friendly and helpful. Not a single issue from check-in to check out, and they were super accommodating to take care of our luggage after we checked out for no extra cost while we made time to go to the airport.
Estada de 4 nits (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mrs.Richards

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooftop balcony was beautiful, great scenery the view was awesome I would love to visit in the spring to have a better experience because I can sit and relax more. It was cold when I visited.
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada

8/10, Bé

TheMarcel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were great....the doorman Mohamed was very friendly and helpful....Milta at the front desk was also very nice and gave me her own umbrella to use for the day.....I was extremely appreciative!
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Alexandra

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel constantly cancels reservations last minute or like a week prior and moves tourists to different “sister hotels”. I booked my trip one month prior and only chose this place because of the location. I had 2 kids with me and we were planning on walking to Central Park, Times Square etc. They cancelled on me at the time when I didn’t have an option to find another place near by, everything was booked already. The “sister hotel” they transferred us to was about 45 min walking distance away from Times Square so I ended up spending so much on all the Uber trips. Later I found out that it was not only me and they cancel on so many other people as well.
Estada de 3 nits (jul. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

dana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

our staying at the ace hotel

our experience was very good- although it started badly )(our room was very dark), the stuff at the front desk were amazing (especially Osage the was so helpful and charming) and the rest of the trip (8 nights in total) was amazing location is great cool hotel vibes we enjoyed our stay very much!
Estada de 8 nits (oct. 2022)
Verificada

2/10, Horrible

Astrid Eugenia

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cancelaron mi reservación sin notificarme el mismo día de mi llegada según me dijeron a la 1 am que llegue por falta de agua !!! Cerraron el hotel sin aviso ni la mínima cortesía de un email o llamada. Me enviaron a otro hotel de la misma cadena 40 cuadras de diferencia, si quería, si no …. Solo se quedaba así !!!
Estada de 12 nits (jul. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Stefan

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Small room, 5 blocks from subway, friendly staff
Estada de 5 nits (jul. 2022)
Verificada

4/10, Deficient

Giel

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super friendly people
Estada de 3 nits (jul. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Victor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I really loved this hotel. Excellent service from everyone you encountered, from the bellman to the maintenance staff to the front desk. Room was super comfortable and exceptionally clean. I don’t know when but the property clearly has been renovated recently and it shows. Neighborhood was great with restaurants and bars. Great place to stay!
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Verificada

4/10, Deficient

Ashley

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The a/c in the room was leaking and they said it was just condinsation but it soaked the whole floor on that side of the bed. They also had the rooftop terrace closed and that was one of the main reasons we booked that hotel. On the plus they did give us unlimited water and held our bags after check out until our flight.
Estada de 3 nits (jul. 2022)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
The hotel was not clean or comfortable. The drapes were musty. The air conditioning barely worked. The room had two beds but there was no where to walk. The were no amenities and it was not an inexpensive place!
Estada de 3 nits (jul. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Nancy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Location was very convenient. Air conditioning was not sufficient for summer temperatures. Staff was very accommodating, but couldn't do anything about cooling. No in room refrigerator or coffee maker. 10th floor lounge was closed.
Estada de 2 nits (jul. 2022)
Verificada

8/10, Bé

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly helpful staff
Estada de 2 nits (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kayli

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Kind, caring staff with excellent service
Estada de 5 nits (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Chantal

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Belle découverte. Mohamed à la porte est très serviable et aimable. Un homme souriants … endroit bien situé! Propre…
Estada de 3 nits (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sharon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is an excellent option for staying in this neighborhood. Clean, comfortable and friendly and helpful staff. Only negative was street noise (but the front desk gives out free earplugs) and I didn't like that the layout of the hotel lobby is such that anyone can walk in and go up the elevators without being noticed by the front desk (no lobby security). But I would def still stay here again if I need to be in the neighborhood.
Estada de 2 nits (juny 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Jan

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Was disappointed for the price we paid. Bed was not comfortable, no coffee in room or lobby, room and bathroom very small. Room seemed tired. Staff was very friendly though. And location was quiet and safe.
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada

4/10, Deficient

Ji

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Unlike their photos, this hotel was dirty, small, and old. When we got there they told us that they don’t provide daily cleaning- not sure why, so we didn’t have fresh towels or any cleaning done for the entirety of our 4 day stay. We also only got one tiny bottle of shampoo, conditioner, and body wash. When we asked for more the staff acted like we asked for something crazy. The room had issues with the electrical and our hairdryer did not work. The shower is tiny and gross and every time you shower your whole body touches the shower curtain. The air conditioning barely blows cold air and basically does not work. I do not recommend this nasty old small hotel.
Estada de 3 nits (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Diana

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was without exception helpful and friendly. I also liked that housekeeping was limited.
Estada de 3 nits (juny 2022)
Verificada

4/10, Deficient

Victoria

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Disappointing, not 4* standard

Good central location. Hotel in general was shabby though, wallpaper damaged and peeling off. The reception area is maintained but rooms need some care. The bathroom porcelain was stratched and damaged. Very uncomfortable bed and extremely loud air conditioning. Disappointing that there's no fridge in the room and bottled water from reception is warm. Staff at reception were helpful but I do not believe this deserves 4 star rating
Estada de 3 nits (juny 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Tomas

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
The best thing about the Gramercy is the staff, who were more than willing to help us during our stay. The location on East 24 St. and 3rd is also convenient, but it can be noisy in the early hours when the bars empty. When it comes to the room, a chair would be handy, especially if you wish to sit down and write/work, rather than lying on the bed all the time. Moreover, what seemed to be a door to a cupboard for a minibar/fridge was basically just an empty space - having a small fridge in the room would be handy to keep drinks chilled. In addition, a kettle would be handy - if the Gramercy can supply an iron, ironing board and a hairdryer (which it did in our room), then a kettle and small fridge would also help. Cleanliness was a slight issue - the bedding is basic; aircon looked word and dirty; towels smelled of bleach; windows could do with a clean, etc. However, hotels in New York are seldom spotless. Though the image of the reception area in the Expedia listing is authentic, the rooms should match those images they hint at. Failure to do this is just disappointing for guests. Once the quality of the rooms is the same as the level of staff service, then the Gramercy can be a great place to stay at - the owners just have to invest, which I fear they won't!
Estada de 5 nits (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

William

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved our experience. Small but perfect.
Estada de 7 nits (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kimberly N

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location and friendly staff.
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada

8/10, Bé

Diana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The 1st room we were given was way smaller than the pictures it only had a side table on one side and on the other it was missing the room was so tinny. The AC seemed to have problems because it would get cold really quick. We left the AC on wen we headed out to site see and when we were back it was frozen. The employees were very nice and moved us to another room which was a more decent size. I would just not recommend getting the smallest room because its really small.
Estada de 3 nits (maig 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Melinda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was nice and clean. Staff was amazing and very helpful!
Estada de 3 nits (maig 2022)