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Hotel Metropolitano

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales
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Acerca de este alojamiento

Hotel Metropolitano

  • Quédate en este hotel en el barrio financiero
  • Hotel Metropolitano puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno completo gratuito, un detalle de bienvenida diario y una cafetería. Encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un restaurante. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos).
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Espacios sin humos, cajero o servicios bancarios y una televisión en la zona común
    • Una caja fuerte en recepción, un servicio de recepción las 24 horas y café o té en las zonas comunes
    • Un ascensor, consigna de equipaje y una sala de ordenadores
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Metropolitano ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Filtros de té y café reutilizables, reciclaje y bombillas LED
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de plasma de 51 pulgadas con canales premium y DVR
    • Armarios o roperos, productos de limpieza ecológicos y servicio de limpieza diario

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Recepción
GHL Hotel Neiva
Neiva
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 426 comentarios
El precio actual es de 78 €
Del 21 jun al 22 jun
GHL Hotel Neiva
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Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.

Se admiten animales (solo perros y gatos).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Metropolitano se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Metropolitano?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Metropolitano?

La salida se realiza a las 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Metropolitano?

En pleno corazón de Neiva, este hotel se encuentra a pocos pasos de Catedral de Neiva y Parque Santander. Río Magdalena y Mirador Torre del Mohán en Neiva también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre

7,8

Bueno

8,6

Limpieza

8,2

Ubicación

8,8

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
34 comentarios de un total de 94 con una puntuación de 10 - Excelente
31 comentarios de un total de 94 con una puntuación de 8 - Bueno
17 comentarios de un total de 94 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 94 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 94 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel, cercano al comercio en Neiva, instalaciones muy buenas y a buen precio.
Verificado

8/10 Bueno

carolina

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
EL PERSONAL MUY AMABLE, NO TIENE AGUA CALIENTE,
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Waleska

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad muy adecuada excelente servicio muy atentos .. lo unico que no me gusto es la huvicación ...mucho deambulante y se ve sucia el area...
Se alojó 5 noches en febrero de 2024
Verificado

6/10 Normal

Tomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No tenían agua caliente, no tenían cobija los casino que están frente se escucha en la habitación el personal muy atento y dedicado
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Opción decente para pernoctar en centro de Neiva

En general aceptable. Habitación cómoda y servicio aceptable. Desayuno completo y agradable. Lo único es que el parqueadero está a 1 cuadra del hotel y cuando llegamos no había espacio. Tocó esperar hasta que saliera un vehículo para poder estacionar.
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Nazabel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bueno y amables

No hay suficientes empleados y algunas veces no atienden a tiempo la portería, no toda la ventana tenía cortina oscura
Se alojó 4 noches en octubre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Ayele

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Decent, friendly staff
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Diego

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
great staff
Se alojó 3 noches en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Diego

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
the people at the lobby are great and treat me like family
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Keith

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Property is in older neighborhood with lot of trash and beggars near by! The staff is courteous and the breakfast is good. Got bitten by bugs each night I was there on my arms and legs so I left
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

ELKIN YESID

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Benjamin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Good location, but no water pressure, specially no hot water.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gregory

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Stayed here overnight on a road trip, so I unfortunately lost the time to get to know Neiva. The hotel is located right in the centro and seems to be surrounded by many points of interest and restaurants. I arrived late, around 9 PM and the entrance was secure, the desk attendant was attentive and followed great safety protocols and was helpful. Good experience even for a limited stay. The bed/room was quite comfortable, too.
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Yoel

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Bathrooms have no hot water and showers leak water on the floors other than that its Ok for the price.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Elevator was broken so going up 7 floors to get to my room was interesting.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Carlos César

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

0

A água do banheiro não esquentava tanto da ducha como da pia, o ar condicionado barulhento, o quarto não dispõe de isolamento acústico, muito barulho quarto, foi pesadelo sem fim,
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado

6/10 Normal

Scott

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pay attention

If you get a room facing the street - don’t expect to sleep - I thought I had the windows open - I didn’t. This is the first area of Colombia I didn’t feel safe in - day but especially night. As other reviews have said - there is little to eat close to the hotel. The water is cold in the morning and luke warm in the evening. I rarely say this but I definitely wouldn’t come back here
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Aurelio

I got a room and overnight I developed Bugbites on my body. I informed the Hotel manager and showed them the bites all over my body as well as pictures of the bites, they moved me to another room. Unfortunately , I was already affected.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Jose

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not clean
Se alojó 3 noches en marzo de 2023
Verificado

6/10 Normal

Juan

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Muy normal para el precio
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Fabio León

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La estadía estuvo muy bien, solo pediría que el desayuno iniciara mas temprano.
Se alojó 3 noches en agosto de 2022
Verificado

8/10 Bueno

DORA YANETH

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
No me agrado la puerta no servía la tarjeta y me tocaba con las llaves la manilla se quedaba trababa muy feo porque el ruido que hacía para abrirla
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
Verificado

6/10 Normal

Camilo

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel muy costoso para lo que ofrece. Abrí la nevera de la habitación y había comida podrida ya que la nevera estaba desconectada. La tv no tiene canales de cable, solo nacionales, el aire acondicionado da directamente a la cama así que es incómodo usarlo y la ducha no tenía agua caliente y la regadera no tenía aspersor, así que el agua es un chorro frío con demasiada presión. Muy incomodo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021
Verificado

6/10 Normal

Yeison

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Recomendación

Encontré la habitación con exceso de polvo, el personal de servicio no usa uniforme y tampoco manejan de manera rigurosa los protocolos de bioseguridad. Tiene una muy buena infraestructura para ofrecer un mejor servicio
Se alojó 3 noches en noviembre de 2020