Anar a la secció principal

Hotel Val De Neu

Selecciona les dates per veure els preus

De luxe
Allotjament de 5.0 estrelles
9,6

Magnífic

Elegància de muntanya amb luxe a peu d'esquí

Envoltat de majestuoses muntanyes, aquest luxós refugi ofereix accés directe a les pistes d'esquí i una terrassa tranquil·la. Relaxeu-vos al spa de l'hotel, assaboriu la cuina regional als quatre restaurants i gaudiu del gimnàs obert les 24 hores i la piscina infantil.

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 21 de 21 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació superior

  • Vista de la muntanya
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble clàssica

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació doble clàssica

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vista de la muntanya
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite júnior

  • Vista de la muntanya
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite júnior

  • Vista de la muntanya
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite júnior

  • Vista de la muntanya
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació superior

  • Vista de la muntanya
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite júnior

  • Vista de la muntanya
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació superior

  • Vista de la muntanya
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite reial

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite reial

  • Vista de la muntanya
  • 100 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni, 2 llits individuals i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació quàdruple estàndard

Habitació quàdruple estàndard | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació quàdruple estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista de la muntanya
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite reial (2 adults and 1 child)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite reial (2 adults and 1 child)

  • Vista de la muntanya
  • 100 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni, 2 llits individuals i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite

  • Vista de la muntanya
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite

  • Vista de la muntanya
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite

  • Vista de la muntanya
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite reial (3 adults)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite reial (3 adults)

  • Vista de la muntanya
  • 100 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni, 2 llits individuals i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite reial (2 adults and 2 children)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite reial (2 adults and 2 children)

  • Vista de la muntanya
  • 100 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni, 2 llits individuals i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite reial (3 adults and 1 child)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite reial (3 adults and 1 child)

  • Vista de la muntanya
  • 100 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni, 2 llits individuals i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació clàssica

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació clàssica

  • Vista de la muntanya
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble clàssica

Habitació doble clàssica | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Habitació doble clàssica

  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite

  • Vista de la muntanya
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite reial (4 adults)

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar

Suite reial (4 adults)

  • Vista de la muntanya
  • 100 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni, 2 llits individuals i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hotel Val De Neu és a Naut Aran, a la muntanya. Si busques unes vacances actives, apropa't a Pla de Baqueira i a Estació d'esquí Baqueira-Beret. Per apreciar la bellesa natural de la regió, la millor opció és visitar Parc natural regional dels Pirineus Airejans o Ojos del Diablo. Viatges amb nens? Porta'ls a Mirador de Montgarri i a Palau de Gel de Vielha. Gaudeix del paisatge amb activitats i opcions com ara esquí de fons i esquí alpí, i no et perdis pràctiques esportives tan divertides com ara excursions amb motos de neu iitineraris en trineu. Consultar la guia de viatge a Vaquèira
Mapa
Calle de Perimetrau, s/n, Naut Aran, Lleida, 25598

Què hi ha als voltants

  • Pla de Baqueira
    Pla de Baqueira
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Estació d'esquí Baqueira-Beret
    Estació d'esquí Baqueira-Beret
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Parc Nacional d'Aigüestortes i Estany de Sant Maurici
    Parc Nacional d'Aigüestortes i Estany de Sant Maurici
    53 minuts en cotxe - 51.1 km
  • Mirador de Montgarri
    5 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Palau de Gel de Vielha
    22 minuts en cotxe - 14.8 km

Com moure’s per la zona

  • Tolosa (TLS-Aeroport de Toulouse-Blagnac): a 146 min en cotxe

Restaurants

  • Cafetería 2200 Baqueira/Beret
    16 minuts en cotxe
  • Tamarro
    6 minuts a peu
  • Moët Chandon Winter Lounge
    12 minuts en cotxe
  • Cafetería 1800 Baqueira/Beret
    18 minuts en cotxe
  • Cafeteria Del Bosque
    18 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hotel Val De Neu

Hotel de luxe per a famílies a la muntanya
A Hotel Val De Neu t'esperen una terrassa, una cafeteria i un parc infantil. Gaudeix de les pistes en aquest hotel, que ofereix accés directe a les pistes d'esquí, servei de connexió amb les pistes d'esquí i forfets d'esquí. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen dinar, sopar, plats lleugers i cuina regional. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una biblioteca i serveis de tintoreria o bugaderia a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina infantil
  • Servei d'aparcament amb assistència gratis i, a més, aparcament sense assistència (de pagament)
  • Servei de transport per la zona, punt de recàrrega de cotxes elèctrics i servei de cangur (de pagament)
  • Ascensor, caixa forta a la recepció i servei de recepció obert les 24 hores
Característiques de l'habitació
Les 120 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors LCD amb canals per satèl·lit
  • Bullidores elèctriques, calefacció i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Façana frontal de l'allotjament (vespre/nit)
Parador De Vielha
Vielha e Mijaran
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Wifi gratuïta
8.4 de 10, Molt bé, 224 opinions
Preu actual: 88 €
taxes i impostos inclosos
15 de juny - 16 de juny
Parador De Vielha
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Servei de transport a les pistes d'esquí a prop
  • Aparcament amb assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament cobert a les instal·lacions (29 EUR per nit)
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Cafeteria Bistro
  • La Nonna
  • Restaurante El Bosque
  • Restaurante La Fondue

Activitats

  • Accés directe a pistes d'esquí
  • Biblioteca
  • Club infantil gratuït
  • Equipament esportiu per a la neu
  • Forfets d'esquí
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Guardaesquís
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Sales de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • Terrassa

Spa

  • Massatge
  • Serveis de spa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Terres de fusta dura a l'habitació

Més serveis

  • Construït l'any 2008
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 4.95 EUR per persona i per nit, fins a 7 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 17 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'aparcament cobert sense assistència: 29 EUR per nit.
  • El càrrec per l'ús de les instal·lacions és de 40 EUR per persona i per dia, i inclou el següent: sauna i spa.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'horari de la piscina és el següent: 13:00-21:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

Preguntes freqüents

Hotel Val De Neu té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina infantil. Horari de la piscina: 13:00-21:00.

Hotel Val De Neu accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Val De Neu?

L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Val De Neu?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Val De Neu?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Hotel Val De Neu?

Aquest hotel amb accés directe a les pistes d'esquí és a Naut Aran i es troba a la muntanya. Queda a menys de 2 km de Pla de Baqueira, Estació d'esquí Baqueira-Beret i Mirador de Montgarri. Rabada i PyrenMuseu també són a menys de 5 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hotel Val De Neu

9,6

Magnífic

9,8

Neteja

9,0

Ubicació

9,4

Personal i servei

9,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 66 de 84 opinions
Puntuació 8: Bo. 13 de 84 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 84 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 84 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 84 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Laurence

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nous avons adoré la qualité du service et l'amabilité du personnel tout d'abord. La décoration était superbe, et les restaurants très sympa. Une note particulière pour le petit déjeuner! Du haut de gamme.
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

DANIEL

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
La amabilidad, entrenamiento y profesionalismo de todo el personal en general es asombroso. La vista a la montaña inmejorable.
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Verónica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La atención del personal de 10. Hotel muy limpio y precioso
Estada de 4 nits (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente experiência
Estada de 4 nits (gen. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

sylvain

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

très bel hôtel

très agréable, très bon service, à essayer rapidement
Verificada

10/10, Excel·lent

Hatuey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great
Estada de 4 nits (gen. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Marcos

👍
Estada de 7 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Maria jose

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio, muy kids friendly me encantó!!
Estada de 7 nits (gen. 2025)
Verificada

8/10, Bé

JEROME

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Séjour très agréable, service irréprochable, hôtel très beau et emplacement parfait, seul bémol la restauration de l’hôtel n’est pas au niveau du tarif demandé. Très cher pour des plats très moyen.
Estada de 3 nits (febr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

pablo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent choice. On par with 5 star ski hotels of haut savoie or chamonix. Very easy access to the ski lifts. A bit pricey but worths it
Estada de 4 nits (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

omar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location Ski in and out Wonderful mountain!! Can not get better
Estada de 3 nits (febr. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Alfonso

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is just amazing and I am not giving it the top rating because of one simple thing: the wifi service is so so bad. And is a pity because the hotel is amazing, the team staff is the best in Baqueira and probably one of the best in Spain. But the internet speed is SO bad.
Estada de 5 nits (febr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Javier

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Excelente todo. Servicio inmejorable. Para volver!
Estada de 4 nits (febr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Alejandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El servicio es muy bueno
Estada de 4 nits (març 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sheila

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada de 6 nits (febr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Francisco

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sobresaliente en todo sentido
Verificada

10/10, Excel·lent

Alfonso

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff and the hotel is just amazing. Super friendly and great service. Areas of improvement if you come with family but you still need to work: internet is SO bad. I knew from other reviews but really for me this is a no go in the future not because I don't like it (I loved it) but because I need to be able to have a Conference Call and is impossible. Period.
Estada de 5 nits (gen. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Célia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Le top

Superbe hôtel!! Chambre de haut standing et très calme. Service au top avec des attentions supplémentaires. Restaurant la fondue très bon et copieux et un petit déjeuner vraiment parfait!! Un très bon souvenir de notre séjour.
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

José Antonio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excepcional

Realmente excepcional. El servicio inmejorable. Todo el personal sin excepción súper atento a todo lo que nos hacia falta. Enhorabuena de verdad. Seguro que volveremos. Muchas gracias
Estada de 4 nits (des. 2021)
Verificada

6/10, Acceptable

Javier

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
La experiencia de hospedaje en general no acompaña ni a la reputación ni al precio que este hotel cobra a sus huéspedes. A lo largo de una semana de hospedaje, tuvimos muchas malas experiencias, y en la mayoría de los casos, los diferentes miembros del staff que generaron dichas experiencias hacían alusión a las nuevas normas del COVID 19, lo cual resultaba irrisorio y frustrante, ya que en efecto el hotel ofrecía muchas deficiencias en su servicio, pero el precio por noche se mantuvo en niveles pre-COVID (700€ x noche!). Es decir, solo excusas para un muy mal servicio ... Ejemplos: cada vez que nos sentamos a comer en alguno de los restaurantes o bares dentro del hotel, los camareros no recogían un solo plato sucio o limpiaban la mesa, hasta el grado en que teníamos que levantarnos los clientes para limpiar nuestras mesas. El room service siempre llevaba algún plato frío y/o pedidos incompletos. El 31 de diciembre decidieron cerrar el bar del hotel a las 8:00 pm, con lo cual tuvimos que salir de nuestro hotel en búsqueda de otro sitio en donde pudiéramos tomarnos una copa de vino y convivir en familia (en noche vieja!!!). No me volvería a quedar en este hotel. La experiencia en general no acompaña al precio que cobran por su hospedaje. Javier Acuña
Estada de 6 nits (des. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Elisabeth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Un hotel espectacular pie de pista

Espectacular servicio, amablilidad increible, miy bonito quizaa un poco excesivo precio spa. No hay opcion si no se paga por lo demas inmwjorable. El desayuno uno de los mejores.
Estada de 3 nits (març 2020)
Verificada

8/10, Bé

amanda

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Val de Neu - In General Very Good

Second stay at this hotel - Reception staff, concierge/parking staff/ cleaners, all very polite and professional. Pros - very clean, modern, great location as only a short walk to gondola, nice spa, comfy beds Cons - restaurant food nice but not exceptional and expensive.. only two lifts which means a long wait at peak times..some staff at breakfast indifferent, I couldn’t seem to order from the egg menu without them getting it wrong! Then I would have to wait again whilst order was corrected and then eat in my own as family finished.
Estada de 4 nits (febr. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Susana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un alojamiento con una calidad excelente. Repetimos y repetiremos. La atención es exquisita y los servicios al clientes unicos. El personal es muy atento y amable. El único objetivo que tienen es hacerte la estancia inolvidable.
Estada de 3 nits (gen. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Eduardo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Melhor hotel da região

Melhor hotel da região. Funcionários muito gentis e competentes. Bons restaurantes. Segunda vez que nos hospedamos neste hotel.
Estada de 6 nits (gen. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Luis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio, el hotel impecable y la locacion es maravillosa
Estada de 4 nits (des. 2019)