Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 6 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar l'impost nacional xilè sobre el valor afegit (19 %) a l'allotjament. Els viatgers no residents que presentin un passaport i un visat de turista vàlids i que facin el pagament en una moneda estrangera (p. ex., USD) poden estar exempts d'abonar l'impost sobre el valor afegit (19 %).
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
En aquest allotjament no se serveix alcohol i n'està prohibit el consum
Preguntes freqüents
El Muelle Hotel Boutique accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a El Muelle Hotel Boutique?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a El Muelle Hotel Boutique?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
A quina hora es fa el registre de sortida a El Muelle Hotel Boutique?
Registre de sortida: migdia.
On es troba El Muelle Hotel Boutique?
Aquest hotel de platja es troba a Natales i a molt poca distància de les atraccions següents: Fiord de l'Última Esperança i Costanera. Museu d'Història i Casino de Puerto Natales també són a menys de 10 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
9,2
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
8,6
Ubicació
9,4
Personal i servei
9,2
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 42 de 68 opinions
10-Excel·lent
42
Puntuació 8: Bo. 21 de 68 opinions
8-Bo
21
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 68 opinions
6-Acceptable
5
Puntuació 4: Deficient. 0 de 68 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 0 de 68 opinions
2-Horrible
0
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Catherine
24 de març de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perfect stay
Absolutely perfect place to rest after doing the W trek in Torres Del Paine. This hotel was beautiful, with real floorboards, great lighting, everything was new, clean and bright, with a nautical theme and rustic touches. The shower was AMAZING, absolute luxury. The service was so pleasant and professional. And breakfast was some of the best we've had in the region. I highly recommend staying at this hotel.
Catherine
Verificada
10/10, Excel·lent
Jörg
19 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Sehr nettes Personal, Zimmer sauber und groß, Frühstück etwas spartanisch, insgesamt empfehlenswerte Unterkunft und Lage
Jörg
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
4 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Boa localização, instalações modernas, embora o banheiro seja pequeno. O hotel é charmoso e simples, mas o que faz a diferença é a simpatia dos funcionários. Para a região o custo benefício é muito bom.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Rina
26 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Simple pleasant hotel.
Simple pleasant hotel. A warm atmosphere.
Rina
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
MARIA
14 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Conforto e sustentabilidade.
Ótima cama e localizado a poucas quadras do comércio e serviços turísticos e quase ao lado da Costanera.
Hilda Maria
Estada de 4 nits (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
7 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Staff was great and accommodating. They spoke excellent English and knew the area well.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
IC
2 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great, clean property that have beautiful ocean views and friendly staff.
IC
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
31 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a beautiful property and the people who run it are really nice.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
16 de des. de 2019
Average stay-almost no WiFi first day, breakfast is decent and probably the best aspect of this hotel. It is away from the city center but walking distance to everything. Last day, staff came in without knocking
Viatger verificat
Estada de 2 nits (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
9 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Habe nur eine Nacht übernachtet, das war alles okay. Personal an der Rezeption sprach auch englisch! Frühstück entsprechend der Kategorie alles okay.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
chealseoung
9 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
전체적으로 무난한 숙소입니다
위치 좋습니다. 롬은 작고 욕실도 작습니다. 따라서 욕실 사용이 좀 불편할수 있습니다. 조식은 매우 간단합니다. 전체적으로 깨끗한 편이며 방음은 잘 안됩니다.
50마터 안에 렌터카업체가 있어서 좋았습니다. W코스 트래킹일정이 안되면 렌트카를 이용하면 편안하게 다닐수 있습니다. 호탤에서 시티맵 달라고 하면 바용청구됩니다.
chealseoung
Estada de 3 nits (nov. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
JOSE CARLOS
8 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Personal muy amable. Estancia muy agradable
JOSE CARLOS
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
7 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Incredible hotel and world-class staff
I can’t imagine a better place to stay if you visit Southern Patagonia in Chile. El Muelle is a boutique hotel near the water front in Puerto Natales. The rooms are large, modern and well appointed. The common areas and staircase are bright and inviting. But the highlight of our experience were our interactions with the hotel manager, Jairo. We were already impressed with the delicious eggs he cooked us for breakfast. But then we approached him with a major problem we were facing as one of our passports had gone missing during our stay at a very remote location at a Refugio in Patagonia where there wasn’t any phone connectivity. While we tried to make contact in various ways with the Refugio, Jairo moved heaven and earth for us that morning. Finally, he was able to get in contact with the general manager of the company that ran the Refugio, and share with him directly the details of our situation. Even though the Refugio didn’t find the passport at first, they kept at it and several hours later Jairo informed us they had found it at a partner company’s office. However, had it not been for Jairo’s efforts, we can’t imagine our situation would have been treated with the attention it needed to get resolved.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
4 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were very friendly and helpful and the wifi was excellent. Unfortunately, there is no control over the shower water temperature and on our last day, the water was cold. Not great for a fairly new hotel.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (nov. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
17 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Friendly staff and modern hotel
The hotel was overall excellent and is close to the waterfront and also to many restaurants. The rooms were comfortable, clean and modern with a great shower. As the weather was a bit cold the heating was on and the rooms and reception area was warm. The staff were very friendly and helpful and helped with booking a taxi to the bus station as we had to leave early in the morning. They also were very accommodating and set up the breakfast a bit earlier as we had an early morning tour on one of the mornings.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
3 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Great location, easy to walk everywhere. Staff is extremely nice and helpful too. Janice was super helpful.
Breakfast is poor even though they do try. It’s the same everyday where they give you a plate of cheese and ham and you have bread biscuits cereals to choose from.
For the price they are charging and it was off peak; it’s not worth it. It’s pretty basic and is a bed and breakfast and not a boutique hotel.
The service is great nonetheless.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (maig 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Astrid
26 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Recomendadisimo!
Nos gustó el hotel, tiene lo básico para una estadía allí. La habitación es cómoda y muy linda. La calidad de la ropa de cama es excelente y la cama súper cómoda!
Si volvemos a puerto Natales, reservaríamos allí otra vez.
Excelente servicio de su personal y estuvieron pendientes de nuestros horarios para ajustar la hora del desayuno.
Es además en los tours el hotel por qué pasan al final, te recogen de ultimo, así que estás ganando tiempo.
Astrid
Estada de 2 nits (maig 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
13 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hospitality, good location , enjoyed the stay. The view from the window was beautiful!
Viatger verificat
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Joanna
5 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perfect place to stay before/after trekking!
Wonderful place to stay before and after our Torres del Paine trek! The hotel kindly stored our luggage between our stays.
Excellent and spotlessly clean bathroom and a lovely modern bedroom which was light and airy. It was wonderful coming back to such lovely accommodation after all the trekking. They also recommended a good value and fast laundrette very nearby for after the trek, which was much needed!
Would highly recommend!
Joanna
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
29 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It is a basic small hotel. They don’t offer cable TV. Being so small, the breakfast buffet options are very limited. A few blocks from the city center. It is OK to walk, but I guess it’s not so funny with bad weather! Nice WiFi and nice personnel.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (abr. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
29 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
They treat their guest as family. They even reserved a bus ticket for us, the hotel staff is just amazing. Best hotel on Natales. Food was great too.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (abr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
21 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great for a short stay
Basic hotel, but clean and tidy. Very friendly staff who fixed a breakfast bag for us because we had to check out before regular breakfast hours.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
25 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
in particolare il personale si è dimostrato efficiente e servizievole a risolvere problemi
Viatger verificat
Estada de 4 nits (març 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Britt
15 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nytt, god standard og beliggenhet
Hotellet var veldig bra! Store, fine rom med utsikt mot havet og fjellene og høy standard. Det var lett tilgjengelig med bil, nært restauranter, men i et rolig område. God frokost. Anbefales!