Anar a la secció principal
Hotel apartament

InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU

Allotjament de 2.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,2 sobre 10,

Serveis populars

  • Cuina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Bugaderia

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Carregar totes les fotos de: Estudi prèmium, 1 llit de matrimoni

Wifi gratuïta i roba de llit

Estudi prèmium, 1 llit de matrimoni

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi prèmium, 2 llits dobles

Wifi gratuïta i roba de llit

Estudi prèmium, 2 llits dobles

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi prèmium, 1 llit de matrimoni, banyera accessible

Wifi gratuïta i roba de llit

Estudi prèmium, 1 llit de matrimoni, banyera accessible

  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament prèmium, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, banyera accessible

Wifi gratuïta i roba de llit

Apartament prèmium, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit, banyera accessible

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament prèmium, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

Wifi gratuïta i roba de llit

Apartament prèmium, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi prèmium, 1 llit de matrimoni i sofà llit

Wifi gratuïta i roba de llit

Estudi prèmium, 1 llit de matrimoni i sofà llit

  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi prèmium, diversos llits

Wifi gratuïta i roba de llit

Estudi prèmium, diversos llits

  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi superior, 1 llit de matrimoni

Wifi gratuïta i roba de llit

Estudi superior, 1 llit de matrimoni

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi superior, 1 llit de matrimoni, banyera accessible

Wifi gratuïta i roba de llit

Estudi superior, 1 llit de matrimoni, banyera accessible

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi superior, 2 llits dobles

Wifi gratuïta i roba de llit

Estudi superior, 2 llits dobles

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi superior, 1 llit de matrimoni gran

Wifi gratuïta i roba de llit

Estudi superior, 1 llit de matrimoni gran

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi estàndard, 1 llit de matrimoni

Wifi gratuïta i roba de llit

Estudi estàndard, 1 llit de matrimoni

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Estudi Grand, 1 llit de matrimoni i sofà llit

Wifi gratuïta i roba de llit

Estudi Grand, 1 llit de matrimoni i sofà llit

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Grand

Wifi gratuïta i roba de llit

Habitació Grand

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 7
  • 2 llits de matrimoni grans i 1 sofà llit individual O BÉ 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Vestíbul

WoodSpring Suites Smyrna-La Vergne

Smyrna
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
7.8 de 10, Bé, 206 opinions
Preu actual: 81 €
taxes i impostos inclosos
29 de juny - 30 de juny
WoodSpring Suites Smyrna-La Vergne
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU es troba a Murfreesboro. Si busques unes vacances actives, apropa't a Centre de Descobriment a Murfree Spring i Camp de Golf Indian Hills; també pots visitar atractius turístics com ara Museu d'Història Natural de Tennessee Central i Parc d'Atraccions Go USA. També val la pena visitar Centre de Diversió Familiar Murfreesboro Strike and Spare i Cason Trailhead. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Murfreesboro
Mapa
1345 Old Fort Pkwy, Murfreesboro, TN, 37129

Què hi ha als voltants

  • Poble de Cannonsburgh
    Poble de Cannonsburgh
    3 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Centre Comercial del Riu Stones
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Parc d'Atraccions Go USA
    3 minuts en cotxe - 2.4 km
  • Centre de Diversió Familiar Murfreesboro Strike and Spare
    3 minuts en cotxe - 2.8 km
  • Museu d'Història Natural de Tennessee Central
    3 minuts en cotxe - 2.4 km

Com moure’s per la zona

  • Nashville, Tennessee (BNA-Aeroport Internacional de Nashville): a 34 min en cotxe

Restaurants

  • Chick-fil-A
    2 minuts en cotxe
  • Farmers Family Restaurant
    19 minuts a peu
  • Tailgate Brewery Murfreesboro
    7 minuts a peu
  • Sam's Sports Grill
    11 minuts a peu
  • IHOP
    13 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU

  • Aspectes destacats de l'allotjament
  • InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU ofereix una bugaderia i més. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
  • També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Màquina expenedora i allotjament lliure de fum
  • Característiques de l'habitació
  • Les 136 habitacions presenten avantatges com ara aire condicionat i menjadors independents. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i taules de menjador.
  • Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i sabó
    • Televisors de pantalla plana de 49 polzades amb canals prèmium
    • Armaris robers o de rebost, menjadors independents i cuines

Allotjaments similars

Àrea amb seients del vestíbul
Red Roof Inn Murfreesboro
Murfreesboro
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
8.0 de 10, Molt bé, 1.000 opinions
Preu actual: 67 €
taxes i impostos inclosos
28 de juny - 29 de juny
Red Roof Inn Murfreesboro
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a l'apartament: wifi gratuït

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Cuina

  • Congelador
  • Frigorífic
  • Microones
  • Placa de cuina

Restaurants

  • Taula de menjador

Dormitoris

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • 1 bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Es proporcionen tovalloles
  • Paper higiènic
  • Sabó

Sales d'estar

  • Menjador independent
  • Taula de menjador

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 49 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Serveis de bugaderia

  • Bugaderia

Control de temperatura

  • Aire condicionat
  • Calefacció

Animals de companyia

  • No s'admeten animals de companyia

Característiques especials i accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Plaça d'aparcament accessible
  • Sense ascensor
  • Allotjament lliure de fum

Serveis i comoditats

  • Màquina expenedora
  • Servei de neteja setmanal
  • Telèfon
  • Trucades de llarga distància gratuïtes
  • Trucades locals gratuïtes

Activitats

  • Golf a prop

Mesures de seguretat

  • Detector de monòxid de carboni (l'amfitrió ha indicat que hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament)
  • Detector de fum (l'amfitrió ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament)
  • Extintor

General

  • 1 edifici
  • 136 unitats
  • 3 plantes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 11:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: de dilluns a dissabte (11:00-18:00)
Els clients poden accedir a l'allotjament per una entrada privada.
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció i entrada privada

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 50 USD per allotjament i per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament.
Pel que fa als elements de seguretat, hi trobaràs un extintor.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors

Preguntes freqüents

InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU?

Hora d'inici del registre d'entrada: 11:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU?

Aquest hotel apartament es troba a Murfreesboro i a menys de 2 km de les atraccions següents: Centre Comercial del Riu Stones, Fortalesa Rosecrans i Club nocturn de Luna. Happy's Sports Lounge i Museu d'Història Natural de Tennessee Central també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: InTown Suites Extended Stay Murfreesboro TN - MTSU

6,2

6,4

Neteja

7,6

Ubicació

6,8

Personal i servei

5,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 96 de 507 opinions
Puntuació 8: Bo. 116 de 507 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 102 de 507 opinions
Puntuació 4: Deficient. 80 de 507 opinions
Puntuació 2: Horrible. 113 de 507 opinions

Opinions

Verificada

2/10, Horrible

Karen

Què li ha agradat: Comunicació
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Reserved a room and went to hotel. Walked into weed haze. The front desk associate Tamika I think, was very nice. Ride up there and the room were gross… noped out real quick
Estada de 7 nits (març 2025)
Verificada

2/10, Horrible

BOJUN

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
No check in after 7:00pm is absurd…. No body wash, shampoo in bathroom, no hair dryers… is this for homeless to live?
Estada de 11 nits (nov. 2025)
Verificada

2/10, Horrible

Shannon

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i comunicació
Staff is rude and unprofessional
Estada de 7 nits (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Juan

Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
Todo estuvo bien 👍
Estada de 7 nits (juny 2026)
Verificada

2/10, Horrible

Sandra

Què no li ha agradat: Comoditats, comunicació
Room was fine. Keycard was constantly needing updated. No staff before 11am or after 7pm. Pipe burst in building and everyone was sent to the local SHELTER. Paid for a week but only received 2 days of our money back even though we paid for 7 and cancelled the reservation. GRIMEY
Estada de 24 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
We didn't know Sunday was closed because Expedia did not tell us. We arrived late and didn't know how to enter. After spending the night in another hotel, we asked In Town Suites to refund our first night. They did so with ease. They were very helpful, friendly and accommodating. There are not cooking utensils, plates, silverware or dish soap, but there are towels and toilet paper for the first week.
Estada de 7 nits (gen. 2019)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nothing when I walked in thought I was at the wrong address the place looked like a crack house! The front desk office was closed for lunch and had a rolling steel door! The room was small with a metal frame thin wire from mattress bed, so uncomfortable. Small refrigerator, 2 burner stove on a timer and rusty microwave! The room had a foul odour and dirt socks in the closet and behind the chair from the previous client! When you looked down the hall felt like you were in “The Shining “ pass this one up!!
Estada de 7 nits (des. 2018)
Verificada

6/10, Acceptable

Loretta

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Prefer Hotels over extend stay hotels

Not use to a hotel that doesn't open the office until 10 am and closes at 7 pm, they always took care of things but its a hassle and the security guard did not always like it. The check in was a problem because hotels.com messed up on the booking but took care of the problems more than I expected and very well. I don't like hotels that do not give you the basics which is why I like hotels vs extend stay hotels, I like the personal service of hotels, daily maid service, the little soaps that keep me from having to purchase any. I like the service of hotels, extend stay hotels do not provide services or are very limited.
Estada de 8 nits (nov. 2018)
Verificada

4/10, Deficient

Myielle

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is horrible. The water was shut off due to repairs and it took over three days to correct and the hotel never made accommodation for the guest. They did however kept lying about the time it would take to fix. The toilet kept backing up from the water being shut off so you can image the level of nastiness. I would never recommend this hotel ever. I wanted a discount for the trouble and was refused.
Estada de 7 nits (set. 2018)
Verificada

4/10, Deficient

Sue

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
This place said it had a continental breakfast! A coffee pot, Hair dryer, kitchen. It didn't have a coffee pot. We had to run to Dunkin Donuts every morning for coffee. There wasn't any breakfast. No Utensils in the kitchen . No plates or silverware. We were given 2 wash cloths for the 5 nights, and 2 towels each.for the 5 nights. We went out, and bought utenstils, towels, and dishes.
Estada de 5 nits (juny 2018)
Verificada

2/10, Horrible

Robby

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
This place is REALLY seedy.
Estada de 2 nits (juny 2018)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

My Goodness and you pay to stay here

The police were in and out, had a false fire alarm almost midnight, the smell of old musk in the room, the couch smells of vomit, the carpet needs cleaning..
Estada de 14 nits (juny 2018)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
First off, I thought I was booking the DoubleTree and it was an extended stay. Then when we checked in, they could not make keys and we were told someone would have to take us to our room. We decided to go eat first and then came back and had to call the night mgr on duty to get to our room. The entire place smelled of smoke. I will NEVER use expedia again. I was not planning on doing so in the first place but I booked thru my employee perks and that is where it directed me. I have copied of the picture of the DoubleTree but with the address of In Towne Suites, pretty confusing.
Estada d’1 nit (juny 2018)
Verificada

2/10, Horrible

Ashley

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Found hair that wasn’t ours in the beds when we got there....trash under the beds...tv didn’t work properly( only one channel worked) and there was no one to call about it after hours....also the walls are very thin!! Heard everything going on next door to us!!!! Not to mention the door wouldn’t lock properly from the outside!! I would NEVER stay here again!!
Estada de 2 nits (maig 2018)
Verificada

2/10, Horrible

Sgb

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nasty Intown Suites

This was the nasty hotel I ever stayed in. There were doritos bags and cigarette butts under the bed. I got up the very next morning and a spider was in the tub. There pubic hair in the towels, and shower curtain, I was afraid to use, so I went to Walmart and purchase bath towels, face towels. I reserved the rom thru Expedian for Doubletree, and they the hotel was for InTown Suites, this was a classic Bait and Switch situation, my confirmation was for Doubletree not InTown Suites...the address is for InTown Suites but pictures show Doubletree...I am going to go to extreme to get my money back.
Estada d’1 nit (maig 2018)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
For starters, there is NO one at the desk. Two, there is garbage is the parking lot that for some reason people leave and sometimes gets picked up and other times does not. Three, it took me some one hour to check in! I had to call Expedia twice. Dont understand to this day why they did NOT have the information. Four, the room had torn furniture that could have been repaired and fixed. Five, the parking lot is neglected. It NEEDS to be repaved! Finally, this is NOT a first class operation and thus they NEED to come down on their prices when you quantify the above problems.
Estada de 15 nits (abr. 2018)
Verificada

8/10, Bé

joey

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Nice for us

Affordable and comfortable. Overall me and my husband we're satisfied with this property
Estada de 7 nits (abr. 2018)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
The room itself was clean, but there is only maid service once a week. The only time someone is at the front desk is from 10-7, and no one there on Sunday. We were not there much but it was hard to get clean towels since we would leave early in the morning and be back later in the evening.
Estada de 4 nits (abr. 2018)
Verificada

2/10, Horrible

Lachanda

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Bad

I didn't like my stay and they don't refund people money when they don't stay the full reservation that's not right
Verificada

2/10, Horrible

Axel

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Police are quick!

The elevator buttons have been burned with lighters so as to be blackened and unreadable. People found the need to spit things on the walls in the elevator. I stayed form Friday April 6th until Monday the 9th. The police were there on Saturday and Sunday night. The Sunday night police action involved 3 cruisers and some a foot race that the police lost. The mattresses are wrapped in plastic so they make horrible noise every time you move in your sleep. The entire place smelled of cigarettes the minute you walked in the front doors. I was literally so amazed I made myself stay and not go book another room elsewhere. Do yourself a favor and spend the extra 20+ a night and go somewhere else. Lesson learned!!
Estada de 3 nits (abr. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Mary

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Worked for us

No frills but clean and for the price it was good. Wished the bed was more comfortable though.
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

In Murfreesboro, Tn

The staff was great, friendly and helpful. I had accidently reserved a smoking room. The third floor constantly strongly smelled like an old dirty ashtray and body odor. The elevator was questionable.... the laundry room is nice. The first floor didn't stink. The owners should really appreciate their staff because they made my stay better. The owners should invest money in upkeep of this place because they could have a really nice place there. It is in a great location, close to a park, shopping and restaurants.
Estada de 14 nits (març 2018)
Verificada

6/10, Acceptable

Mark

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Scary Hotel

We'll not be back. We had friends arrive late to find the front desk had closed as of 7 PM with no notice on their reservation whatsoever. The staff were in the building and kind enough to assist but said their reservation was for the 16th and not the 17th. My friend showed them his confirmation in email and they got them their room. Their room was nice, two double beds, sofa, decor. Our reservation for a Studio, 1 Queen Bed, Non Smoking. ended up being a double bed in a room that looked like it was gutted. A mattress on a metal frame with legs, two night stands, bare white walls, tilted refrigerator, sliver of wrapped soap and a half-used roll of toilet paper. We joked we got the room after the crime scene investigators finished. Downgraded at the check-in without so much as an apology or an offer of some sort of compensation. We were in non-smoking room 314. To get to 314 we had to walk down a hallway that smelled like an old ashtray. The elevator was filthy and of questionable operational safety. At least it was close to a major road if a hasty escape was required. Road? More like a pock-marked side street. We passed the "hotel" twice before we found the unmarked side street that led to the front door. When were were searching hotels this came up as part of DoubleTree. Now it comes up as Crestwood. The online photos are beautiful. The reality was a horror. Never again.
Estada d’1 nit (març 2018)
Verificada

2/10, Horrible

Luna

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

No check-in allowed after office hrs & NO Refund!!

Do NOT bother booking with this hotel if you are unable to check-in during regular office hours! They would not make accommodations for me to check in after hours, and they would NOT refund $$ when I tried to cancel the booking after the 'free cancellation' period. Hotels.com information had the following in the fine print: "Important notices: The front desk is open during the following times: Monday - Saturday: 10 AM - 7 PM Sunday - Sunday: 3 PM - 8 PM If you are planning to arrive after 6 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests planning to arrive outside of normal check-in hours must contact this property in advance for check-in instructions and key retrieval information. For more details, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking." However, when I tried to contact InTown Suites during office hours for instructions on how to check-in after hours, they said I could not, and that I should try to contact the booking site to see if they would refund the price for the reservation. I called hotels.com re: the issue, and they just contacted InTown Suites, who refused to cancel or refund the reservation. I am *very* unhappy with the customer service from both hotels.com and InTown Suites, as I had to pay for a room that I never stayed in because of InTown Suites refusal to accommodate a late check-in. Don't waste your time or $$ with this place!!
Estada d’1 nit (març 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice

Loved the fact that I could cook in the room. Room is nice and spacious. Only thing is you gotta have your own dishes
Estada de 2 nits (març 2018)